Автосервис CarCity на улице Володько
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
1,0Мимо25 марта 2026Достоинства:ничегоНедостатки:Согласен с предыдущими ораторами! Цены не соответствуют! Разводят только на платные диагностики а решать проблемы не умеют, нет опыта, нет специалиста, нет инструмента… ещё и подход такой грубый!Комментарий:печальный сервис…Дата оказания услуги:Конец марта 26ого года.Описание специалиста:Олух какойто, даже в тех части ничего не понимает, клиент поправляет этого мастера. смех =)
-
1,0Алексей Жизневский27 марта 2025Недостатки:Дорого. Приезжаешь с одной проблемой,уезжаешь с двумяДата оказания услуги:14.03 2025Описание специалиста:Василевский АВ
Вверх
Автосервисы на Первомайской
-
улица Свердлова, 23 -
улица Свердлова, 23
-
улица Свердлова, 23
Автосервисы на улице Свердлова
-
улица Свердлова, 23/7
-
улица Свердлова, 23
-
улица Свердлова, 23
Автосервисы в Ленинском районе
-
Тростенецкая улица, 10
-
Бородинская улица, 4
-
улица Свердлова, 23/7
Сеть автосервисов Carcity в Минске
-
улица Горецкого, 14/1
Отзывы о автосервисах
Отзывы об автосервисе CarCity (Карсити) на улице Володько
Фото пользователей
В итоге еще два дня ездили к ним то болты не докрутили, то запчасть сломали и не признались!
весна 2020 года
Венцеслав или как-то так
Осень 2021
Мастер
Привозите запчасти сами, полный комплект, лучше потом вернуть что не пригодилось. Да и со сборкой косячат, прям на видном месте. На первом фото как должны идти трубки(обвел красным) на втором как сделали на СТО
25.09.2021 и 29.10.2021
мастер Губкин Ф.В.
Я попросил выйти его и посмотреть что за звук в машине- ему было это очень лень сделать, тогда я попросил выйти еще раз глянуть, мотивирую тем, что машина старая и сложно найти детали, а в переди выходные, но я готов оставить ее им в ремонт- он мне просто отказал выходить и сказал дословно » ЗАЧЕМ МНЕ ЭТО НАДО???»
Я спросил у него, знает ли он как должен работать мастер- приемщик, но в ответ от него был послан НА ***й
Поэтому думайте сами надо ли вам СТО с таким отношением к клиентам
15/04/2021
Мастер приемщик
08 января 2021
Мастер Губкин Ф. В.
Январь 2021
Не запоминал
В «Кар сити» по телефону парень очень толково все рассказал, как говорится разложил все по полочкам, дал действительно толковый совет по выбору масла в коробку.
Как итог 1 февраля приехал менять масло именно в «кар сити». И я НЕ разочаровался!!! Все на высшем уровне! Мастер Андрей все сделал очень четко, при этом очень терпеливо рассказывал мн е все и отвечал на вопросы.
Работа сотрудников сто превзошла все мои ожидания! Я остался очень доволен, и планирую обслуживать свою машину только в «Кар сити»!!! … – показать
Ещё замечание по времени замены запчастей. По одной позиции стоит время замены 3,17 часа. Эту запчасть я привез на СТО в 18—40, машина была готова на следующий день в 10—00, т.е. на её замену было потрачено максимум 2 часа 20 минут. Значит время замены поставили что называется «с потолка». Теперь конечно сто раз подумаю, прежде чем отдавать авто в ремонт. … – показать
Цены на запчасти — на любом СТО цены всегда будут выше чем цены в интернете. Почему? 1. Интернет магазины часто занижают стоимость или ставят её ниже для завлечения, к примеру — вы нашли запчасть, звоните, а они вам говорят, что данная деталь будет через неделю, либо её нет, возьмите другую, но более качественную и дорогую, либо предлагают аналог, который по конфигурации не подойд ет для установки. В итоге — потраченное время, нервы клиента и автосервиса, так как пока клиент ищет запчасти автомобиль висит на подъемнике разобранный продолжительное время. Машины ожидающие очереди переносятся на другой день. А это опять же недовольные клиенты, замкнутый круг!!!
2. Интернет магазины не берут риски на брак при ремонте. К примеру — клиент приобрел комплект сцепления, в автомобиле заменили комплект сцепления. В гарантийный срок выявился дефект одной из детали сцепления (потек выжимной гидравлический). В данном случае клиент оплачивает повторно снятие и установку сцепления, это примерно 100$. В случае запчасти автосервиса, работа производилась бы бесплатно. Где же здесь экономия?
3. Порядок ценообразования. В стране у нас сейчас свободное ценообразование. Но тем не менее порядок есть и он не такой варварский как вы описали здесь. В вашем случае, я подозреваю, что вы неправильно подобрали запчасть. Что именно, я не знаю и сам бы хотел узнать. Мы всегда идем на встречу клиенту, обращайтесь ко мне, к директору Сергей Владимирович 80293113886.
4. Стоимость и сроки работ. Всем клиентам, перед выполнением работ говорится стоимость работ, а не нормо час. Одну и ту же работу разные автослесаря делают по разному, один за 2 часа другой за 4. Это не показатель, законных оснований придерживаться нормативов при ремонте нет. В вашем случае автослесарь мог задержаться после работы, а мог сделать ее быстрее, но разве это плохо? … – показать
С уважением, Иосиф Кругликов.
Мало того,что ремонт составил сутки, как шумел выжимной подшипник так и шумит, за что я отдал 260 рублей только за работу с моим подшипником не знаю. Впечатление, что разводят на деньги, особенно приёмщик, зовут Вадим. Не советую.
P.S. Так же Вам была назначена и согласована диагностика на 29.09.18. В назначенный день вы не явились. … – показать
В этот раз решил скопом решить все проблемы подвески, были заменены передние пружины, амортизаторы, стойки стаб илизатора, сайлентблоки передних рычагов и задней балки, пыльники/сальники полуосей. При этом запчасти можно предоставить свои, а можно выбрать прямо на СТО из всего ассортимента каталогов, цена сопоставима со специализированными магазинами. Более того, в специализированных магазинах запчастей (во всех, куда я звонил), мне говорили что позиции «сайлентблоки передних рычагов подвески» на мое авто не существует, продаются только рычаги в сборе. На Карсити мастеру удалось заказать только необходимые сайлентблоки, что сэкономило мои денежные средства.
Все детали заменили за один день, по согласованию со мной на завтрашнее утро перенесли только развал, что меня устроило на 100%.
Еще один очень важный момент заключается в том, что я в течение 5 лет вижу, как развивается СТО Локер/Карсити:
1. Переход на режим работы «без выходных»;
2. Увеличение время работы в будни дни;
3. Ремонт в помещении приема заказов;
4. Предоставление возможности расплачиваться как обычными банковскими картами, так и картой рассрочки «Халва».
5. Расширение перечня выполняемых работ.
6. Введение скидок постоянным клиентам.
7. Сохранение при этом в высокой квалификации своих сотрудников.
Все это показывает, что руководство СТО вкладывает деньги в ее развитие и старается удовлетворить все потребности клиента, а не выкачивает из нее последние копейки, как происходит на некоторых других СТО.
Так держать! Успехов в работе и развитии! … – показать
Узнал о КАР СИТИ из Интернета. Мастера помогли мне с печкой и кондиционером, генератором и рядом плановых работ. До этого обслуживался в одной из станций Бош сервиса. Обычная замена колодок там привела к заклинившем направляющим суппорта. В Карсити быстро исправили этот косяк
Плюсы:
-Оперативность
-Нет простоев. Т.е., если у мастеров нет объективной возможности сделать работу оперативно из-за, скажем, ожидания запчастей, всегда можно на время забрать машину, ее не держат впустую.
-Невысокий ценник и система скидок
Минусы:
-Минус только один. Бывает очередь, о которой предупреждают заранее, но это лишь следствие плюсов :)
Буду обращаться и дальше … – показать
кондиционера. Рекомендую!