Интернет-магазин ДИВАН БАЙ
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
5,0Тая10 декабря 2025Достоинства:Хороший и доступный сайт, вежливое обслуживание. Приятные ценыНедостатки:нетКомментарий:Как постоянный покупатель могу с уверенностью сказать, что если планируете покупку мебели — вам сюда. Здесь мебель найдется под любой вкус и на любой бюджет, цена соответствует качеству полностью. Особенно хочу обратить внимание на сервис, во многих компаниях чувствуется безразличность к клиенту, здесь такого же нет, тебе всегда рады, вежливо отвечают и помогают подобрать под твой запрос.
Вверх
Магазины на Востоке
-
Партизанский район, микрорайон Степянка, улица Карвата, 72
Магазины на проспекте Независимости
-
проспект Независимости, 170
-
проспект Независимости, 185
-
проспект Независимости, 185
Магазины в деревне Копище
-
Минский район, Боровлянский сельсовет, деревня Копище, Лесной переулок, 8
-
Минская область, Минский район, Боровлянский сельсовет, деревня Копище, улица Лопатина, 4А
Магазины в Первомайском районе
-
улица Ложинская, 5
-
Городецкая улица, 22
-
проспект Независимости, 168/3
Текстиль и предметы интерьера в Минске
-
поселок Северный, Охотская улица, 133
-
улица Леонида Беды, 2
-
Краснозвездная улица, 18Б
Магазины мебели для кухни в Минске
-
улица Кирилла Туровского, 10
-
проспект Независимости, 179
-
Уручская улица, 19
Магазины офисной мебели в Минске
-
Мінск, Першамайскі раён, Маяк Мінска, Маяк Мінска, 220076, вуліца Пятра Мсціслаўца, 13
-
улица Чернышевского, 8
-
улица Петруся Бровки, 18
Типы магазинов
-
35 мест
-
-
Отзывы об интернет-магазине ДИВАН БАЙ
Фото пользователей
Хочу отметить безупречную организацию: от консультации до доставки. Само изделие выполнено на высоком уровне: плотная ровная обивка, надежный каркас, безупречно работающий механизм. Никаких нареканий к качеству сборки и материалов нет.
Диван выглядит дорого и солидно. Очень довольна, что выбрала ваш магазин.
Благодарим вас за замечательный отзыв! Мы рады, что покупка оправдала ваши ожидания, сборка не вызвала сложностей и обслуживание оставило приятные впечатления.
Приносить красоту и комфорт в дома наших клиентов, а также делать процесс покупки удобным — наша главная цель!
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что у вас будет еще больше положительных впечатлений от нашей мебели и сервиса. Спасибо за доверие!
С наилучшими пожеланиями, команда Divan by!
Отдельно хочу отметить работу менеджеров. С самого первого обращения они проявили внимательность и профессионализм: подробно рассказали о моделях, помогли подобрать оптимальный вариант под мои требования и бюджет, терпеливо отвечали на все вопросы. Ощущалось искреннее желание помочь, а не просто «продать»
Их нет
Обязательно вернусь ещё
Благодарим вас за положительный отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны и качеством мебели, и нашим сервисом! Обещаем и далее поддерживать наши высокие стандарты обслуживания.
Ждем вас снова за новыми уютными покупками для вашего интерьера!
С наилучшими пожеланиями, команда Divan by!
Когда заходишь к ним, хочется скупить все!!!
Я в Беларуси больше нигде не встречала настолько современной и стильной мебели!
Ремонт закончен, нет места куда ставить — а у divan.by выходит новый стол или кровать…
Худшего качества мебели мне не встречалось: стол развалился спустя час после сборки, выполненной их же мастером. Представители отдела качества сразу переносят ответственность на вас и в частности на «неправильную эксплуатацию», хотя за этот короткий период мебель фактически не использовалась.
Перед покупкой в divan.by тщательно взвесьте риски: в случае претензий по качеству рассчитывать можно только на судебное разбирательство.
Опыт получился крайне неприятным и не рекомендую повторять его другим!
Сентябрь 2025
n/a
Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами не соответствовал вашим ожиданиям.
Разъясним ситуацию — наш специалист произвел сборку, у вас не было претензий к качеству и внешнему виду изделия. Через время от вас поступают фото повреждений стола, наш мастер осмотрел ваш стол и сделал заключение, что дефекты, которые появились на изделии механического характера! Мы предложили вам решение проблемы — ремонт изделия за ваш счет, однако Вы о тказались от нашего предложения!
Если у вас еще остались какие-то вопросы — Мы всегда готовы помочь разобраться в любой ситуации и найти удобное решение.
Спасибо, что поделились своим опытом!
С уважением, Divan by! … – показать
17 мая заказали диван. Менеджер в магазине обещала готовность в течение 20 дней, максимум 25. Это ее слова, а не наша выдумка. Через 25 дней написали ей уточнить по готовности. Диван не готов и готовность к этой дате даже не планировалась. Готовность обещали на 20 июня. Тут они не обманули и диван был готов в четверг 20 июня, с нами связались, чтобы договориться по доставке. Мы уезжали на выходные и договорились, что диван примет мама и в пятницу с нами созвоняться, чтобы обсудить доставку. В пятницу никто конечно же не перезвонил. В понедельник тоже тишина, никто с нами не связывается. Написали менеджеру, а нам в ответ, что в заказе комментарий, что мы уехали. Это вторая ситуация с обманом. Менеджер оставляет комментарий к заказу, который удобен ей, а не тот, который был на самом деле. Очень бы хотелось, чтобы прослушали телефонный разговор, в котором мне обещали позвонить в пятницу. Во вторник нам тоже диван не привезут, потому что им не удобно. И возможно нам позвонят во вторник утром.
В договоре написано, что с момента поступления заказа на склад доставка в течении 3х дней. Завтра будет уже 5-й день.
После такого сервиса я с ужасом представляю качество самого дивана. Если бы не оставили предоплату, то плюнули бы на этот диван и на эту организацию. Уже и диван не хочется, и жалеем, что связались.
Отзыв дополним … – показать
Хотя первое впечатление было хорошее, менеджер по продажам и курьер — очень вежливые, но покупка принесла только огорчение и испорченное настроение. Берегите свои нервы. Не связывайтесь с этим интернет-магазином.