Интернет-магазин Newton.by
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
5,0Максим Романенко3 ноября 2025Достоинства:Решил приобрести посудомойку,друзья порекомендовали данный магазин.Заказывал доставку в другой город.Хочу отметить условия доставки,как пришел товар,целостный вид,быстро разобрались и остались довольны покупкой!Обязательно обращусь к вам снова!
-
1,0Marina Chernyak14 октября 2025… – показатьДостоинства:не увиделаНедостатки:Продавец обманывает клиентов своих, в сотрудничестве с сервисной компанией выдает «липовые» заключение о поломке, чтоб уйти от гарантийного случая и не возвращать деньги за товар. Никому не советую покупать что-то у этой компании.
Покупала пылесос. Пылесос был сломан уже при покупке. Возвратить деньги компания отказалась! Хотя везде на их сайте они пишут, что если товар сломан, они возвращают деньги. Выяснилось, что работая в коалиции с сервисной компанией, которая ремонтирует и выдает заключения, эта компания делает так, чтоб заключения не подходили под гарантийный случай. -
1,0Панков Филипп20 июля 2025… – показатьДостоинства:Их нетКомментарий:Этот «магазин» — ширма. Купил у них электрогриль — сломался, отремонтировали, снова сломался. Потребовал вернуть деньги — и тут началась схема:
продавец (ООО «Сейл Холл») исчез, вместо него появилось новое юрлицо (ООО «Понтимарус»), которое по сути фантом — телефоны молчат, адреса нет, в суды не является, деньги не возвращает.
А магазин как работал, так и работает — тот же сайт, тот же логотип, всё то же самое, только теперь под «ООО КЛИК ШОП».
Но ни за что, проданное ранее, они ответственности не несут.
То есть гарантия у них — это пустой звук. Как только вы столкнётесь с браком — вам просто некуда будет обратиться.
Это не магазин, а юридическая ловушка для покупателей.
Пока вы платите — всё красиво. Как только нужна защита ваших прав - всё, «это было другое юрлицо».
Берегите деньги и нервы — обходите newton.by стороной. -
-
5,0Вероника3 апреля 2024Достоинства:Было недопонимание в плане гарантийного обслуживания. Разрешилось,благодаря руководству интернет магазина,которое не было в курсе сложившейся ситуации (а действия подчиненных иногда действительно трудно контролировать,но думаю это меня не касается) при чем настойчивость в принятии решения,в сторону потребителя,исходила больше от них чем от меня.
Мне заменили,привезли домой,вручили лично в руки-рабочее зарядное устройство,я осталась довольна,будем и дальше приобретать товар в Newton.by.
За настойчивость,вежливость и оперативность в улаживании конфликта -большое человеческое спасибо и искренние пожелания успеха в продажах! -
1,0Михаил27 сентября 2023… – показатьДостоинства:Все хорошо пока деньги не заплачены.Недостатки:СервисКомментарий:УЖАСНО! Приобрел электрогриль DeLonghi CG1030D 21 сентября 2023. После первого включения, через 2 часа после покупки, обноружил неисправность: нижняя плита не отключалсь и весь дом был в дыму, хорошо, что не сгорел. Сразу же я сообщил о дефекте в магазин. В течении следующего дня, мне никто так и не позвонил. Кое-как, после 10 моих звонков, техслужба магазина скинула контакты сервисного центра для самостоятельного решения вопроса о замене бракованного гриля. Пришлось ехать на такси 30 км в одну сторону и 30 обратно и тащить электрогриль 14 кг. Его забрали и сказали, что неизвестно на 3 или 5 дней. После 3 дней выдали документ от завода DeLonghi о заводском браке и снова пришлось ехать 30 км в одну сторону и 30 обратно самостоятельно за документом. Далее, опять было неприятное общение со службой техподдержки магазина, при наличии документа о заводском браке. В итоге прошло 5 дней, купив новый электрогриль, мы самостоятельно доказывали, что нам продали нерабочий гриль, получили огромное количество негатива и неприятного общения со службой техподдержки. В ходе решения данного вопроса, по замене электрогриля, ни разу магазин не связался первым, постоянно приходилось совершать звонки, чтобы было движение. Никто даже не предложил забрать и отвезти гриль. Постоянно говорили: — Ждите в порядке очереди. И ни разу не перезвонили.
-
5,0vraisa31 марта 2023Комментарий:Заказывала первый раз здесь игровые наушники. Все понравилось, быстро подтвердили заказ, быстро доставили. Наушники работают, получила хороший опыт покупки здесь. Буду заказывать еще
-
-
5,0Юлия Павлова19 октября 2022Комментарий:Заказывала самсунг вотч в сером цвете. Хорошая цена, а еще на них скидка была. Перезвонили быстро, уточнили все детали. Забрала через 2 дня в пункте самовывоза, там был вежливый менеджер, предоставили все чеки и гарантии.
-
5,0Алеся26 сентября 2022Достоинства:Хорошие цены и большой выбор товара, помощь с подбором нужной моделиНедостатки:Хотелось бы чуть более оперативной работыКомментарий:Покупала фен в подарок, довольна и самим товарам и тем как магазин выполнил мой заказ. Спасибо!
-
5,0Kristina26 сентября 2022Достоинства:Цена, доставкаКомментарий:Приобретала телевизор. Посоветовали, какой лучше взять родителям, чтобы телевизор был простой в управлении.
Доставили быстро, и, что немаловажно, занесли прямо в квартиру без доп. платы. Курьер очень вежливый, проверил комплектность и работу телевизора. Все супер. -
-
5,0Kristina23 сентября 2022Достоинства:Цена, доставкаНедостатки:-Комментарий:Приобретала телевизор Thomson T32RTE1300 LED 32». Быстрая доставка, и, что немаловажно, прямо в квартиру без доп. платы. Курьер очень вежливый, проверил комплектность и работу телевизора.
Кстати, телевизор очень достойный и легкий в управлении. Родителям, которые в возрасте, было очень просто разобраться. -
5,0Татьяна8 сентября 2022Достоинства:Оперативно и выгодно! Заказала браслет Xiaomi Band 7 — и в этот же день получила заказ. Оператор Полина помогла определиться с версией браслета. Довольна сервисом, буду заказывать ещё!
-
5,0Александра Л.29 августа 2022Комментарий:Заказывала здесь мужу автомобильный регистратор в подарок. Я в этом плохо понимаю, поэтому консультация менеджера очень выручила. Забирала сама в пункте самовывоза, все понравилось. Товар целый, чеки предоставили.
-
-
1,0Виктор24 августа 2022, отредактирован 26 августа 2022 в 20:48Никому не рекомендую связываться с этой компанией также. Товар и ли не привезут, или привезут в убитой коробке.
Вверх
Магазины в Уручье
-
проспект Независимости, 191А -
проспект Независимости, 177
-
проспект Независимости, 177
Магазины на улице Руссиянова
-
улица Руссиянова, 4
-
улица Руссиянова, 4 -
улица Руссиянова, 4
Магазины в деревне Копище
-
Минская область, Минский район, Боровлянский сельсовет, деревня Копище, улица Лопатина, 4А
-
Минский район, Боровлянский сельсовет, деревня Копище, Лесной переулок, 8
-
Минская область, Минский район, Боровлянский сельсовет, деревня Копище, улица Александра Яковлева, 4
Магазины в Первомайском районе
-
проспект Независимости, 168/1
-
Городецкая улица, 2
-
улица Руссиянова, 12
Магазины автоаксессуаров в Минске
-
Логойский тракт, 21к1
-
улица Олешева, 1
-
Радиальная улица, 54А
Магазины автомобильных аккумуляторов в Минске
-
микрорайон Степянка, улица Карвата, 73к1
-
Логойский тракт, 21
-
Логойский тракт, 21
Магазины сантехники и санфаянса в Минске
-
улица Ложинская, 5
-
Уручская улица, 19
-
Минский район, Боровлянский сельсовет, деревня Валерьяново, Логойская улица, 20
Типы магазинов
-
30 мест
-
-
65 мест
Отзывы об интернет-магазине Newton.by (Ньютон.бай)
Фото пользователей
07.12.2025 сделал заказ на материнскую плату MSI MAG B550 Tomahawk Max WiFi, в этот же день со мной связались, уточнили заказ и договорились о дате доставки на 11.12.2025. данный факт говорит о том что товар есть в наличии, его забронировали для отправки мне как счастливому покупателю, предвкушающему покупку. НО!!!! 10.12.2025 цены на данную материнскую плату поднимаются на 200р, в некоторых магазинах на 300р (это можно отследить по графику цен на известном белорусском портале) и в день доставки мне приходит СМС с предложением ознакомиться с аналогами. С 07.12.2025 по 11.12.2025 есть 3 дня, и все эти дни все было хорошо или магазин сомневался отправлять материнку или не отправлять, и в день заказа решили не отправлять!!!! ЭТО НЕ КРАСИВО и НЕ ПОРЯДОЧНО, хотя магазин уже давно на рынке и это вызывало доверие (уже утраченное). Я понимаю что мой отзыв это капля в море, и потеря одного клиента не существенно, но есть надежда что после моего отзыва, люди будут смотреть в сторону других магазинов. СПАСИБО кто прочел до конца.
07.12.2025
Специалисты вежливые, тактичные, но им приходится отдуваться за принятые верхами решения(
Всё очень оперативно. Спасибо, я очень доволен.
15.03.2024
Девушка,
Пришлось ехать в другой конец города
Наплевательское отношение к покупателю
При его сборке оказалось что одна деталь поломана. Магазин никак не решил данную проблему
Точно не помню
Отсылали на горячую линию и в сервисные центры Samsung, где отвечали что этим вопросом должны заниматься не вы, а магазин. Сейчас с дефектным актом на руках, где обозначено что телевизор дефектный, условия гарантийной эксплуатации не нарушены магазин отказывается возвращать деньги за товар.
На магазин будет составлена жалоба в отдел торговли с целью проверки и последующим закрытием. Дальше правосудия будем добиваться через суд. Все кто столкнулся с подобной ситуацией в этом магазине, советую как и я обратиться в общество защиты прав потребителей, за их услуги будет расплачиваться магазин, также как и выплатит моральную компенсацию.
09.01.2025
Сервисный отдел
14 августа — покупка, 6 сентября сдача в сервисный центр в пункт выдачи (пр.Независимости, 185, оф.36)
-
Заказ быстро подтвердили, доставили на следующий день, пришла СМС-ка о прибытии. Цена по низу рынка.
Если нужно будет что-то покупать, буду присматривать сдесь однозначно! До этого дрель покупал, тоже всё отлично!
Приобрела кофемашину. После поломки механизма вспенивания по гарантии сдала на ремонт. Дважды после ремонта ко мне домой приезжала кофемашина с не исправленной поломкой, однако в приложенном техническом заключении было указано что проблема решена и виноват покупатель. Пришлось самой ехать и показывать мастеру наличие поломки, после чего выдали заключение о неисправности механизма. Деньги вернула, однако впечатление от магазина осталось отвратительное. Никто не за что не отвечает и никак не способствует решению проблемы клиента.
15.02.2023
Интернет-магазин
С 23.09.23 по 30.09.23
Всё, как один, включая главного менеджера
23.09.2023
Виктория
Гарантийный талон только по запросу
Когда прибыл курьер стало понятно что комплектацию и саму мышку невозможно проверить не срезав стикеры на коробке. Курьер взялся помочь их срезать и самостоятельно распечатал коробку. После осмотра комплектации и товара были переданы деньги.
Мышка покупалась в подарок парню с инвалидной группой, позже стало понятно что по размерам и характеристикам она ему не походит.
26.06.23 обратился с возвратом и обменом, выбрал мышку для замены, заполнил бланк указав что мышкой не кто не пользовался, была только проверка и осмотр товара и получил ответ…
Что коробка надорвана и срезаны стикеры и то что изделие (это коробка) имеет не товарный вид.
На мой вопрос как проверить товар не срезав стикеры и почему консультант и курьер способствовали тому что бы их срезать я так и не получил ответ.
25.06.2023
NewTon.by