до м. Академия Наук — 0.7 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Образовательный и кадровый центр Новое завтра на улице Чернышевского
Адрес
Минск, улица Чернышевского, 10А, 7 этаж, офис 712
- Вы владелец?
50 фотографий образовательного и кадрового центра Новое завтра на улице Чернышевского
Другие учебные центры, которые мы рекомендуем
Отзывы об образовательном и кадровом центре Новое завтра на улице Чернышевского
Все отзывы подряд 125
Сортировать:
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Все отзывы подряд 42
Сортировать:
-
Roza 17 октября 2022 в 12:38Достоинстване выявилаНедостаткисплошные недостаткиКомментарийклиент данную фирму интересует только до внесения предоплаты, в переписке обещают одно, сроки обучения постоянно переносят, при попытке отказаться от их услуг и вернуть предоплату просто посылают, никому не рекомендую связываться, потеряете время ожидая обучение и деньгиДата оказания услугиуслуга данной фирмой мне оказана не былаОписание специалистаЕкатерина0 0
-
Marina Viktorovich 30 июня 2020 в 22:39ДостоинстваПрошла обучающий курс по наращиванию ресниц. Очень довольна преподавателем, Диана Александровна все очень доступно и доходчиво объяснила как теоретическую так и практическую части. Она очень ответственно подходит к обучению и новичкам легко воспринимать информацию. Так же хочу выразить огромную благодарность коллективу школы » Новое завтра» за компетентность во всех сферах. Если вы сомневаетесь какую школу выбрать, то я рекомендую вам сделать выбор в пользу » Новое завтра»0 0
-
Мария 29 июня 2020 в 10:24ДостоинстваИнформативность
Доброжелательность
Внимательность к учащимсяНедостаткиНетКомментарийПроходила курс «Администратор сайта» (преподаватель Сасим Евгений Николаевич). От курса остались только положительные впечатления. Огромное «спасибо» Евгению Николаевичу за подачу информации в очень понятной форме с практической направленностью (что для меня было очень важно, т.к. для меня это была новая сфера деятельности), за доброжелательность и обстоятельные ответы на вопросы, появляющиеся в ходе курса.0 0 -
Ольга 25 марта 2019 в 21:15КомментарийБыла на курсе «Допечатной подготовки» курс очень насыщенный и полезный для начинающих. Большое внимание отдаётся не только теории, но и так же практическому применению. Огромное спасибо хочу выразить преподавателю Вячеславу, который максимально чётко и понятно отвечал на наши вопросы.0 0
-
Катя 25 марта 2019 в 21:13КомментарийБыла на бухгалтерских курсах. Очень зацепила преподаватель Карина. Давно хотела получить знания в бухгалтерии. Конечно еще впереди много труда: набираться опыта, много чего узнавать, но начало положено. Спасибо большое за знания и за новую ступеньку для развития!0 0
-
Анастасия 21 марта 2019 в 18:17Комментарийпрохожу курсы кладовщика в этом центре, уже прошла половина обучения и я очень рада, что попала именно в этот центр и именно к преподавателю Сороке Игорю Николаевичу. он грамотный специалист своей сферы ну а как преподаватель — просто супер. Занятия у нас практические, все рассказывают и показывают на примерах. преподаватель уделяет внимание всем нам и пытается не только отработать отведенные часы на курс, а еще и научить нас, выпустить настоящих професионалов. также отдельное спасибо девочкам … – показать0 0
-
Алексей 19 марта 2019 в 17:24КомментарийВыражаю благодарность центру «Новое завтра», администрации и преподавателю курсу Валерию Васильевичу. Мировой человек, профессионал высшего класс и педагог от Бога. С радостью отвечал на все вопросы, доступно давал информацию, никакой воды а все по делу. Рад выбором центра.0 0
-
Татьяна 19 марта 2019 в 17:06КомментарийЗавершила обучение на курсе транспортной логистики. Порадовало, что администрация центра учла все пожелания по расписанию, входили в положение и шли на встречу. Особенно рада что обучалась у Козлова В.В. Читала много отзывов о его работе в центре, но не думала, что все мои ожидания превзойдут в разы. С первого занятия поняла что обучение будет проходить эффективно. Вся теория отрабатывалась на практике. Без внимания никто не оставался. Багаж полученных знаний уже мечтаю применить на практике.Сей … – показать0 0
-
Мария 24 февраля 2019 в 21:07КомментарийДавно было желание и вот сегодня я пишу, чтобы выразить огромную благодарность преподавателю Кравченко Вячеславу. Спасибо за полную отдачу своему делу, за педагогическое мастерство и творческое отношение к работе. Я получила массу полезных и очень нужных знаний для своей работы, которые уже успешно использую. И рекомендую всем своим коллегам посетить ваш центр. Спасибо и успехов вам!0 0
-
Ольга 24 февраля 2019 в 20:45КомментарийХотелось бы выразить благодарность Куличеву Сергею Викторовичу, прекрасный педагог. Курс прошел на одном дыхании. Огромный блок информации был полностью пройден в короткие сроки. Информация подается в доступной форме, все очень понравилось. Спасибо вам и центру!0 0
-
Виталий 27 декабря 2018 в 17:53КомментарийВообще никогда не писал плохих отзывов, но так как здесь отнеслись к учащимся я не выдержал, Курсы Видео съемки и Видео монтажа не понравились вообще, просто выкинутые деньги, компы старые. программу для обработки видео не тянут, приходилось свои возить, курсы урезали без предупреждения на 20% сказали в договоре прописано, так сказать в начале курсов это надо было что будет меньше в середине программы курса говорят все до свиданья, ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!, как мозгов хватило на такое не понятно, не … – показать0 0
-
Анна 27 декабря 2018 в 12:46КомментарийХотелось бы поблагодарить нашего преподавателя по данному курсу за профессиональный уровень обучения и внимание к каждому ученику. Отмечу также качественную работу менеджеров, очень вежливые и ответственные. Приятно, что после окончания курса о тебе помнят, уточняют не только про плюсы, но и минусы обучения. Я полностью рада выбором центра. С наступающим вас праздником, желаю процветания и побольше вам клиентов.0 0
-
КомментарийСпасибо большое Лысюк Людмиле Николаевне. Вы лучший преподавать и очень интересный человек. Очень доступно и интересно преподносите информацию. Я все поняла только благодаря Вам.0 0
-
Виктория 30 ноября 2018 в 21:24КомментарийСпасибо большое Лысюк Людмиле Николаевне. Замечательный преподавать, рассказывает все доступно и понятно. Я многому научилась у Людмилы Николаевны.0 0
-
Анна 29 ноября 2018 в 10:35КомментарийБлагодарю нашего преподавателя Колтович Анастасию за курс по маникюру. Преподаватель профессионал. Было очень много практики. Я осталась довольна учебным процессом, программой обучения и администрацией центра. Порадовала веселая и не принужденная обстановка, получила хороший заряд для работы Спасибо большое! Всем советую!0 0
-
ольга 28 ноября 2018 в 15:48КомментарийДобрый день! Закончила курс «Продавец, кассир-контроллер». Хочу выразить огромную благодарность за профессиональный подход к преподаванию, Лысюк Людмиле Николаевне! Человек обладает не только теоретическими знаниями, но и практическим, что немаловажно на рынке труда. Изложение материала доходчиво. После прохождения курсов была на собеседовании в нескольких организациях и полученные знания сыграли немаловажную роль при трудоустройстве. СПАСИБО!0 0
-
Ирина 13 ноября 2018 в 10:37КомментарийЗакончила курсы по депиляции. Всем довольна. Отличнейший преподаватель Ольга. Теория на высоте, практики много- отработали все зоны и воском и сахаром. На нашу группу 16 моделей!,этого более чем! Кабинет конечно тесноват, но терпимо. За такую стоимость обучение отличное.0 0
-
Лариса 9 октября 2018 в 9:47КомментарийСпасибо большое учебному центру за курсы депиляции. Занятия прошли очень быстро информативно и все с отработкой на практике. Отдельное спасибо за корректировку расписания0 0
-
Дарья 4 октября 2018 в 10:43КомментарийНедавно окончила данный курс. Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо преподавателю Наталье Корень! Это человек-профессионал! Кажется, она знает все об этой сфере, на каждый случай есть пример из практики. Занятия проходили очень весело и легко, я узнала много полезного и нужного для работы! Если Наталья будет вести ещё какой-то курс, то я обязательно пойду к ней снова)))) Спасибо большое!0 0
-
Юля 21 сентября 2018 в 19:30КомментарийПреподаватель внимательный, хороший профессионал своего дела, всегда интересно на занятиях. Получила не только знания, но и удовольствие.0 0
-
Елена Токарчук 13 сентября 2018 в 10:46КомментарийХочу выразить благодарность преподавателю курсов «Дизайн, моделирование и окрашивание бровей. Биофиксация и ламинирование бровей» Екатерине! Курсы очень понравились, вся информация была граматно и четко изложена, особенно понравилось количество практики, всем были предоставлены модели (моделям отдельное спасибо за понимание и огромное терпение)! И самое главное я получила не только необходимую информацию и практику, но и отлично провела время в кругу положительно настроенных людей, получила вдо … – показать0 0
-
Ольга 11 сентября 2018 в 13:26КомментарийДобрый день. В августе я окончила курс кройки и шитья. Преподаватель Фомина Марина Николаевна. Марина Николаевна — прекрасный преподаватель и замечательный человек, дала очень много знаний по конструированию и моделированию одежды, научила работать со швейными материалами и инструментами, всегда помогала в работе над изделиями. Понравился индивидуальный подход, все вопросы, которые не входили в курс были решены с преподавателем, порой даже в позднее время. Также у нас была выездная экскурсия, бы … – показать0 0
-
Vokintos 29 августа 2018 в 11:29КомментарийСпасибо преподавателю курса «Бармен». Курсы закончил быстро, много информации, практика на выездном в баре. За такие деньги обучение на уровне.0 0
-
Татьяна 28 июня 2018 в 11:51КомментарийПонравилось обучение по курсу косметика. Сейчас могу написать свои впечатления, так как после окончания курса прошло время и я успела уже попрактиковаться. Курс действительно оказался очень полезным и практическим. Преподаватель просто высший пилотаж, не смотря на возраст, чувствуется ее практический опыт. Она не только умела все конкретно донести, но еще показать и поправить, когда косячили =). Конечно, мне пришлось подождать группу, но я очень рада что попала именно в этот центр.Девочки в адми … – показать0 0
-
Маша 27 июня 2018 в 17:05КомментарийПришла на обучение в новое завтра по курсу афрокосичек. Заключила договор на группу, но так как мне пришлось срочно уезжать, перевелась на индивидуальное обучение с доплатой и не пожалела! Обучение прошло лучше чем я ожидала. Хватило и практики и теории. Все советую такой формат, это очень эффективно. Понравился преподаватель и подход центра в организации. Советую0 0
-
светлана 30 мая 2018 в 11:47КомментарийДобрый день!!! Посещала курс Продавец, контролер- кассир, хочу поблагодарить Новое завтра за возможность посещать курс индивидуально. И отдельное спасибо Людмиле Николаевне, замечательный преподаватель.0 0
-
Ирина 25 мая 2018 в 11:47КомментарийБыла моделью на курсе депиляции. Делала депиляцию рук и ног сахарной пастой. Очень здорово! Девочки молодцы, все сделали в 8 рук!!!!! Так быстро! Никогда еще так быстро мне никто не делал депиляцию. Молодцы!0 0
-
Марта 30 июня 2017 в 13:50КомментарийВ который раз обращалась в «Новое завтра» на процедуру шугаринга! Приходишь сюда и отдыхаешь душой! Атмосфера всегда приятная, грамотный преподаватель который контролирует каждый шаг учениц и вежливый персонал центра, который всегда готов помочь в любых ситуациях. Спасибо большое!0 0
-
Анонимный пользователь 19 мая 2017 в 13:53КомментарийМне не понравилось0 0
-
Екатерина 26 января 2017 в 16:13КомментарийХочу оставить отзыв визажисту Алёне Корецкой, всегда мечтала заниматься любимом делом, теперь работаю на любимой работе и дарю красоту девушкам)0 0
-
Анонимный пользователь 20 января 2017 в 10:53КомментарийДобрый день!
С 21 декабря 2016 по 18 января 2017 г.г. прошла курс обучения «Основы бисероплетения и создания бижутерии» за 28 часов. Занятия посещала с большим интересом, т.к. преподавателю Анне Павловне удается создать творческую атмосферу, атмосферу создания красоты. На этих занятиях я услышала и увидела как можно и нужно сочетать цвета, которые представляют нас, наш стиль. Анна Павловна открыта, контактна, охотно делится своими знаниями, опытом. На доступном языке объясняет и представляет не … – показать0 0 -
Анонимный пользователь 9 января 2017 в 18:37КомментарийХочется выразить благодарность центру «Новое завтра» за предоставление услуг на высоком уровне! В прошлом году закончила курсы по визажу у преподавателя Алёны Корецкой. Получила достаточное количество теоретической и практической информации! Осталась довольна! С уважением, Светлана.0 0
-
Юлия 29 ноября 2016 в 17:18КомментарийДобрый день.
Хотелось бы сказать большое спасибо преподавателю Альховской Людмиле:Объясняет всё доходчиво, понятно, лекции проходили интересно и в дружеской обстановке. Всегда можно было обсудить интересующие вопросы, договориться о времени занятий.
Спасибо!))0 0 -
Маргарита 26 ноября 2016 в 14:03КомментарийИ не читайте отзывы на релаксе. Когда я оставляла положительный по курсу кройки и шитья, то они просто позвонили и спросили, делала ли я это. А вот отрицательный о депиляции в новом завтра… затребовали сертификат, который нам на последнее занятие не смогли отпечатать и предложили плзже приехать, я не поехала к ним больше, или документ об оплате. Разозлили. Побегу я им в разгар рабочего дня оплаты искать. Чек из ресторана они тоже не запрашивают. Так что между ними точно есть договоренность0 0
-
Анонимный пользователь 26 ноября 2016 в 13:57КомментарийПлохой центр. Занимаются продажами товаров, преподаватели ведвт себя как продавцы на рынке, не тактичны. На депиляции преподаватель пила чай и болтала по телефону. Постоянно. Нам почти ничего не показывала. Просто часами мы делали депиляцию девочкам методом попробую так, вот так и эдак. Потом всем втюхали по стартовому набору, а вместо бикини дизайна преподаватель привела свою подругу. И нам продавали косметику для парафинотерапии)) а еще с нами в одной аудитории то ногти наращивали то массаж де … – показать1 0
-
Анонимный пользователь 21 ноября 2016 в 12:26КомментарийДобрый день.
Хочется сказать ОГРОМНОЕ спасибо за профессионализм, умение найти подход к каждому и самое главное за те бесценные навыки, которые получила я в ходе занятий, от преподавателя и человека от бога- Стех Елене Станисловлвне!!!!!
Все мы взрослые люди и у каждого из нас своё понятие и представление о » своём преподавателе» так вот Елена Станиславовна будет » своим» мне кажется для всех. Я не думала, что за не слишком длительный период обучения (для администрации хочется сказать,что 4 … – показать0 0 -
Анонимный пользователь 9 ноября 2016 в 12:47КомментарийПрошла курсы Копирайтинга в центре «Новое завтра» несколько месяцев назад. Я в ВОСТОРГЕ. Уже поработав, я вижу еще ярче, насколько полезны, нужны и интересны были для меня эти курсы.
На занятиях было очень много практики, домашних заданий, дополнительной полезной информации. Преподаватель не просто проверял домашние задания и указывал ошибки, а объясняла, как правильно делать, давала ценные советы на будущее, а так же примеры вариантов, как можно было бы сделать еще. Вероника Николаевна, спаси … – показать0 0 -
Анонимный пользователь 14 июля 2016 в 11:04КомментарийПрошла курс копирайтинга, который мне очень понравился.
Хотелось бы отметить работу преподавателя Вероники Юренковой. Она всю информацию очень грамотно преподносит, сразу видно, что человек хорошо знает всю эту сферу и может ответить совершенно на любой вопрос. Вероника давала много советов из своего личного опыта работы, рассказывала об основных ошибках, которые часто совершают новички. Огромный плюс курса — это ее личные разработки, а именно информативные презентации, дополнительная литератур … – показать0 0 -
Анонимный пользователь 15 июня 2016 в 11:48КомментарийНа этих выходных закончил курсы по «Ремонту и обслуживанию компьютера». Хоть курс и был не большой, но был предоставлен широкий спектр информации, доступно разъяснены как базовые термины, так и сложные стратегии решения различных проблемных ситуаций.
Стоит отметить что данный курс имеет практическую направленность в актуальных вопросах. Спасибо большое нашему преподавателю Андрею Николаевичу за доступную подачу материала, внимательность к нам и открытость, увлекательное и «живое» занятие, все … – показать0 0 -
Анонимный пользователь 4 ноября 2015 в 12:53КомментарийЗдравствуйте!
Напишу и я свои впечатления от прохождения курсов «Кладовщик, Завскладом (1С: Торговля и Склад)» в Образовательном центре «Новое Завтра».
Сразу оговорюсь, что претензий к преподавателю (Сорока И.Н.)никаких не имею! Дело своё он знает и несомненно профессионал в этой области. Негативный осадок остался от подхода самого центра в данном случае ко мне. Начнем по порядку:
1) Решил я освоить Складскую логистику. Связавшись с центром «Новое Завтра», мне сказали, что необходимо сперва … – показать0 0 -
Анонимный пользователь 24 февраля 2015 в 12:50КомментарийВыражаю благодарность преподователю курсов по 1С Бармуцкому Ричарду Ивановичу за профессионализм и ответственный подход к работе0 0
-
Анонимный пользователь 3 декабря 2014 в 13:12КомментарийОбманули,не обучили,деньги взяли.0 0
Официальная группа Вконтакте образовательного и кадрового центра Новое завтра на улице Чернышевского
-
Курсы Образовательного центра "Новое завтра" 27 декабря 2022 в 9:34Новое Завтра (27.12.2022):
Завершился курс Микронидлинг. Микронидлинг: более эффективная, безопасная и менее болезненная косметологическая процедура, чем игловая мезотерапия. Ее суть заключается в создании множества микропроколов на коже тонкими иглами с помощью специальных устройств, называемых мезороллерами, благодаря чему в нее лучше проникают активные компоненты лечебных препаратов, а ее способность к регенерации заметно увеличивается. Воздействие микронидлинга сравнимо с действием химических пилингов или фракционных лазеров, которые также… — Читать дальшеоснованы на фрагментированном повреждении кожи. Однако, при равной эффективности, эта манипуляция наименее агресивна. Преимущества обучения у нас: 1. Уникальный курс, в который входит три популярные и дорогостоящие косметические процедуры, проведение которых не требует медицинского образования. 2. Преподаватель-практик профессионал, имеющий более 5 лет опыта работы в сфере аппаратной косметологии и эстетических процедур. 3. Все расходные материалы предоставляются центром (в том числе сыворотки, маски и пилинги). Группы не более 4 человек!
Узнать подробности: Tel/Viber: -
Курсы Образовательного центра "Новое завтра" 14 декабря 2022 в 10:26Новое Завтра (14.12.2022):
Добрый день. Нужны модели на стрижку Если есть возможность отпишитесь. Четверг с 16.00 16.00 каскад 17.30 каре обычное прямое 18.30 каскад Суббота 11.00 каскад 12.30 каре 14.00 каскад 15.30 каре Или пишите на Вайбер: Tel/Viber: -
-
Курсы Образовательного центра "Новое завтра" 7 декабря 2022 в 13:10Новое Завтра (07.12.2022):
Внимание внимание. ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА При покупке курса до конца недели — скидка 100 рублей Успей успеть!!!
Tel/Viber:
Похожие курсы
Курсы в Парке Челюскинцев
-
улица Мележа, 1 -
улица Мележа, 1
-
улица Мележа, 1
Курсы на улице Кульман
-
улица Кульман, 2
-
улица Кульман, 3
-
улица Кульман, 16
Курсы в Советском районе
-
улица Петруся Бровки, 4А
-
улица Мележа, 1
-
улица Мележа, 1
Школы танцев в Минске
-
проспект Машерова, 17/2
-
Восток-2, улица Славинского, 33 к1
-
проспект Машерова, 25
Курсы английского языка в Минске
-
улица Румянцева, 17
-
улица Чичерина, 21
-
улица Чапаева, 4
Курсы актерского мастерства в Минске
-
проспект Независимости, 95А
-
улица Мележа, 1
-
проспект Независимости, 58
Типы учебных центров
-
23 места
-
142 места
-
21 место
Рекомендуем также
-
Минск, улица Кульман, 4
-
Минск, проспект Независимости, 143/1
-
Минск, улица Притыцкого, 89
Отзывы о учебных центрах
Обучалась на Курсе ландшафтного дизайна в Минске для начинающих. Прошла лишь половину и ушла. Поняла, что просто теряю время и деньги. Задача была сделать планировочное решение дачного участка. Грамотно распланировать имеющиеся сотки. И, если хватит времени, определиться с растениями. Я не новичок в дизайне, владею графическими программами и ориентируюсь в колористике, но сфера ЛД была для меня «белым пятном».
Столкнувшись с существующей системой обучения в этом заведении, могу с уверенностью сказать, что не надо там учиться ни на одном курсе! Это может закончится огромным разочарованием. Исключением может быть только одно: если вам попадётся преподаватель, готовый и умеющий делиться знаниями. Но это огромное везение!
Мне не повезло. В первую очередь, с преподавателем. Причем, я выбирала не абы кого, искала практика, просмотрела портфолио и была уверена, что преподаватель – профессионал. Оказалось, что не каждый профессионал может преподавать. Это отдельное умение подать информацию, отвечать на вопросы, быть готовым признать свои пробелы в знаниях.
Сложилось впечатление, что материал был сделан давно и мало обновлялся с тех пор. Лекции представляли собой демонстрацию Word-файла с плохой версткой и некую устную информацию. Может быть, лет 5—6 назад это было ново. Но на просторах интернета сейчас много актуальной, мега-интересной и мега-полезной информации. И я, например, пришла на этот курс, чтобы получить помощь профессионала в планировке сада, а не слушать и смотреть на то, что можно найти и самостоятельно.
На вопросы преподаватель отвечала по формуле: «Ну я не знаю. Это вам решать». Причем, вопросы были простейшие. Например, об эргономике и Нойферте, в частности. Было заявлено, что «Ну какой Нойферт!?». Причем, именно эта фамилия уже несколько десятков лет на слуху у архитекторов и дизайнеров интерьеров и в его книгах есть разделы, которые посвящены и устройству сада. Печально.
Или, например, тема «Как грамотно распланировать огород и плодовый сад» преподаватель просто проигнорировала. Ограничились лишь декоративным огородом. Не было ничего сказано и про другие зоны в саду.
На сайте АППМ (Ассоциация производителей посадочного материала) я узнала гораздо больше информации про растения чем на таких лекциях, которые нам предложили. На вопрос о том, где можно искать достоверную информацию о растениях, преподаватель заявила, что в интернете. Но никаких ссылок не дала. Даже не упомянула сайт АППМ. Я потом делилась самостоятельно найденной информацией с одногруппниками.
Не оцениваю сейчас профессионализм этого человека в сфере ЛД, но могу сказать, что преподавать ей не стоит. Или надо прокачивать свои навыки очень серьёзно.
Но самое главный минус — это отношение администрации курсов и владелицы-директора. Ведь именно их ответственность – выстраивание учебного процесса. В моем случае, менеджер по продажам даже не смогла внимательно прочитать моё письмо, в котором я изложили суть претензий с требованием вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Я получила в ответ многобуквенный текст, с плохим качеством печати. Общение в мессенджере было агрессивным. Мне напрямую было заявлено, что я ничего не получу даже если пойду в суд. Подумывала о таком варианте, но поняла, что не хватит ресурса на эти разборки (может и зря). Я написала письмо госпоже О. Слим (владелице и директору) с подробным рассказом о том почему я не удовлетворена работой её центра и предложением о встрече и получила от неё обещание ответить на моё письмо позже, после больничного. Никакого ответа я так и не получила, к сожалению.
Но больше всего меня поразило то, что к нам в группу пришёл новый человек, когда был «пройден» огромный кусок материала. Даже преподаватель была в замешательстве. Но «деньги не пахнут» и менеджер офиса бодро определила новенькую в нашу группу.
И ещё. Тот результат, который обещается на сайте центра (цитирую: По окончании программы курса вы создадите свой собственный дизайн-проект (участка, отдельных элементов ландшафта) для первоначального портфолио дизайнера (курсы для дальнейшего трудоустройства) или для обустройства собственного участка (курсы для себя) просто недостижим с таким качеством обучения. Не верю, что люди, продающие нам ТАКОЕ, не понимаю этого. Понимают и продолжают обманывать. Увы.
Резюмирую. Люди работают кое-как и живут сегодняшним днём. Репутация для них – пустой звук. Не надо с ними связываться. У меня есть опыт обучения на курсах в разных образовательных центрах и есть с чем сравнивать. Все не идеальны, но то, как работает «Новое завтра» — это просто неприемлемо. Печально, что существует такая практика в образовательной сфере в наше время. Стыдно так работать!
2021
Администрация
… – показатьОтличный курс для новичка. В результате вся информация была разложена по полочкам. Преподаватель Светлана Каминская всё доступно объясняет, держит обратную связь. Много информации выдано для изучения.
По организации: курсы начались в срок, никаких переносов не было, все прошло по обещанному графику.
Благодаря Надежде Викторовне, я повысила свою компетентность в сфере делопроизводства и Трудового кодекса.
Хочу отметить, что Надежда Викторовна всегда внимательно и доброжелательно выслушивала вопросы, возникшие в рабочей практике слушателей, и всегда давала на них развернутые ответы. Надежда Викторовна производит впечатление грамотного специалиста, влюбленного в свое дело.
С 03 февраля 2021 г. по 03 марта 2021 г. обучалась в образовательном центре » Новое завтра» по курсу » Современный бух.учёт в 1С:Бухгалтерия 8.2, 1С:Бухгалтерия 7.7». Хочу выразить благодарность нашему преподавателю — Мельниковой Татьяне Владимировне. Это профессионал и замечательный человек. В столь короткие сроки она смогла донести всё самое основное по изученным темам. Весь материал излагался просто и доступно, на занятиях уделялось внимание каждому обучающемуся индивидуально. Ни один из возникающих вопросов не оставался без ответа. Приводилось много примеров из личной бухгалтерской практики. Большое ей спасибо за доброжелательную атмосферу на лекциях и очень интересные занятия!
Отдельно хочу поблагодарить образовательный центр за внимательное и уважительное отношение к своим клиентам. Всем рекомендую!
Впечатления только положительные: небольшая группа, уютная обстановка, дружелюбная атмосфера, которая располагает к обучению, а также удобный график и месторасположение, внимательные и обходительные специалисты центра.
Благодаря курсам я сделала огромный шаг к своей цели.
нет
… – показатьНа курсе дали много теоретической и практической информации, всегда отвечали на интресующие вопросы, помогали с нахождением информации, и первыми шагами в работе. Спасибо!
Хотела бы выразить огромную благодарность преподавателю,Белькевич Елене(курс «Менеджер (администратор) гостиничного бизнеса») за интересные и увлекательные онлайн-лекции, а также за доступность в объяснении данного материала.
Огромное спасибо за проделанную работу.
профессионализм преподавателя
цена
Преогромная благодарность Евгению! Рекомендую всем.
Уроки насыщены полезными и интересными материалами. Евгений подходит очень гибко к занятиям. Другими словами, если он чувствует пробел в знаниях или недопонимание слушателя, то сразу на это реагирует и объясняет понятным языком, настолько понятым, что я человек творчества понимаю его и применяю полученные данные практически. Чувствуется, что Евгений имеет дейст вительно значительный опыт в данной сфере. Он не безразличен, а, наоборот, настроен на результат. Отзывчив и всегда готов помочь, не смотря на то, что курс окончен! Спасибо большое. Рекомендую! … – показать
Прочитав плохие отзывы не поверила и зря!!!!
С компанией ООО«Новое завтра» познакомилась в феврале 2020 г., когда они в честь своего дня рождения раздавали скидки на обучения, при заключении договора было все красиво и радужно. Оплатила 100% (НИКОГДА НЕ ПЛАТИТЕ 100%). Предварительно начало занятий поставили 15 февраля 2020 г. и если занятия не начнутся деньги вернут после 50 дней со дня заключения Д оговора. Не верьте, если скажут что группа уже почти набрана и надо подождать неделю, потом еще, а потом еще… На сегодняшний день на 19.04.2020 г. занятия так и не начались, но и деньги отдавать отказываются, хотя нарушают существенно условия договора. Постоянно обманывают, правды ни у кого не узнать. В адрес директора Слим О. В. ООО«Новое завтра» было написано два письма с просьбой о расторжении договора, потому что условия договора были нарушены на первое письмо дали ответ, что это я виновата что группа не набралась))) и вернут мне только 50% либо мы сотрудничаем дальше и мне позже предоставят право обучения(когда все таки наберут группу). А что если мне уже не надо меня никто не спросил, я не хочу больше сотрудничать с компанией которая не выполняет свои обязательства перед Заказчиком и не хотят вернуть мои деньги, которыми они пользовались все это время. Второе письмо претензия было отправлено не давно жду ответа. Методический отдел позволяет в 12 ночи слать сообщения в viber.
Компания нарушает все условия договора, пользуется Вашими деньгами и при неисполнении своих обязательств деньги Вам отказываются возвращать!!!!!!! … – показать
Отметим, Вы сами приняли решение заключить договор и внести полную предоплату за обучение. Место можно бесплатно забронировать, и выкупить до начала занятий. Только у нас есть возможность бесплатного пробного занятия, которое можно посетить и только потом внести половину стоимости обучения.
По договору 50 дней с даты заключения наступало 28.03.2020 г. группа планировалась к запуску 05.04.2020, так как ранее не могли при ступить другие слушатели и преподаватель. Вас уведомили об этом по телефону 19.03.2020,и Вы дали согласие на обучение. Однако, в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в стране, после первой смерти от короновирусной инфекции (31.03.2020) преподаватель отказался от очного обучения. Мы пытались найти замену, однако все преподаватели отказались. Сейчас многие преподаватели не готовы работать до окончания ограничительных мер Министерства здравоохранения и городской администрации Минска. Несмотря на отсутствие официального карантина, уже в двадцатых числах марта МинЗдрав опубликовал меры социального дистанцирования, в первую очередь, вне работы. Данные меры были активно озвучены и озвучиваются до сих по всем каналам СМИ, со стороны государственных органов управления, представителей ВОЗ. Меры, нарушающие социальную безопасность, активно осуждаются населением.Учитывая вероятность смерти, население соблюдает их в добровольном порядке даже без введения официального карантина.
С 19.03.2020 мы начали получать заявления на перенос занятий в связи с эпидемиологической ситуацией в стране. Сейчас их более 20(двадцати).Мы несем убытки, но все заявления удовлетворяются даже без отсутствия официального карантина и по сути нарушения исполнения договора со стороны Заказчика. При этом мы не требуем оплат и не обращаемся в суд для достижения наших интересов. На момент поступления Вашего первого заявления 04.04.2020 у нас было уже 2 (два) заявления в Вашей группе на перенос обучения на май 2020. Также мы получаем устные и письменные отказы исполнять условия договора оказания услуг со стороны преподавателей в связи с эпидемиологической ситуацией в стране(в случае с Вашей группой их получено пять).
Начать занятия онлайн, так как для Вас обучение было срочным, согласились не все слушатели Вашей группы и выразили желание перенести обучение на более поздний срок.
Вышеперечисленные обстоятельства относятся по договору к форс-мажору, обстоятельствам, от нас не зависящим. Поверьте, мы пытались сделать все, чтобы начать обучение в Вашей группе. С Вами постоянно были на связи в Viber сотрудники центра, и старались давать максимально полную информацию о наборе группы. Вам писали, что обучение будет предложено не когда мы соберем группу, а когда улучшится эпидемиологическая ситуация.
16.04.2020 Вам бы отправлен денежный перевод в размере 88,50 бел. руб. и повторно дополнительное соглашение о расторжении договора.
«Новое завтра» работает на рынке доп.образования для взрослых с 2010 года. Вряд ли мы могли мы работать 10 лет, если бы работали так, как об этом пишите Вы. Для нас важен конечный итог и удовлетворенность качеством наших Клиентов.
Вы были записаны на приём к директору 30.04.2020 г. для урегулирования конфликта мирным путём. После приема Вы сказали, что рассмотрите вариант перевода на другой курс со скидкой 65%. Отметим, что Вы также выразили желание обучаться не ранее июня-июля в связи со сложившейся ситуацией. Надеемся, что Вы согласитесь и останетесь довольны обучением и оставите повторный отзыв, но уже рекомендуя нас и наших преподавателей.
Еще раз извините, что мы не смогли начать обучение вовремя, пусть не по нашей вине. … – показать
Преподавал Самим Евгений Николаевич. За время обучения создала сайт на вордпресс. Преподаватель хорошо знает материал, готов ответить на вопросы и вне занятий. Получила новые знания, чему очень рада.
С уважением, Елена. … – показать
Отвечаем по порядку на все Ваши замечания:
История такова, в середине сентября 2019 приехала к ним в офис заключила договор на обучение на Курсы «Дизайнера-консультанта мебели в Минске, обучение программе PRO100 (ПРО100)» внесла половину стоимость, а это 180 бел.руб, предполагаемая дата занятей была 7.10.2019, начиная с 7.10.2019 я звонила спрашивала, когда же начнутся занятия и так продолжалось несколько недель и каждый раз мне говори, что вот-вот на этой недели начало занятий.
Договор с ООО «Новое завтра» Вы заключили 17.09.2019 г, планируемая дата начала занятий по договору у Вас 07.10.2019 г. Здесь мы все подтверждаем. Однако в п.1.3 договора написано: «Точная дата начала занятий определяется Приказом о начале обучения, но не позднее 50 календарных дней от планируемой даты начала занятий». 50 календарных дней по Вашему договору на данный момент еще не прошло. Мы своих обязательств по договору не нарушили. Право на сбор группы в течение определенного периода времени указано в основном документе, регулирующем сферу образования «Кодексе об образовании». При том там этот срок составляет 60 дней. Таким образом, мы даже сокращаем этот срок для своих клиентов.
Такая же ситуация с набором групп у всех центров на рынке, все работают по одинаковым условиям и согласно одному законодательству. Все зависят от людей и действительно не всегда группы формируются быстро (особенно по некоторым курсам, по другим курсам формируются активно каждый месяц, например, курсы красоты, где запускается по 2—3 группы в месяц). При этом мы стараемся, запускаем не большие группы, чтобы выполнить все условия договора и провести обучение для слушателей как можно в быстрые сроки, значительно снижая свою прибыльность.
Все сотрудники при консультации клиентов сообщают только планируемую дату начала занятий, так же планируемая дата прописывается и в договоре, который Вы подписываете после того, как знакомитесь со всеми его условиями. При звонке Клиента в центр сообщается также реальная текущая ситуация по группе (сколько человек оплатило, сколько забронировало и т.д.).
Потом мне позвони, предложили перейти на дневной курс, но я работаю с 9до17 и меня это естественно не устроила, как оказалось всех остальных кто был со мной на вечернюю группу, это устроило и они перешли на дневную группу, тем самым я осталась одна, меня культурно попросили подождать недели полторы и если не сформируется группа мне вернут день, я снова подождала, но когда я позвонила, через полторы недели на номер указанный на сайте, чтобы договорится о времени встречи и вернуть деньги, меня культурно послали ждать прописанных 50дней в договоре, потом я набрала номер с которого звони и сообщили, что вечерняя группа расформирована и ввернут день,(притом я уточняла, что 50 дней не пройдут, точно ли, если через полторы недели не сформируется группа мне вернут деньги, сказали «Да,вернут»),подняли сказали, что да помнят и через 5 мин наберу, а в итоге больше трубку не подняли.
В итоге, что же я получаю, приятное, вежливое, доброжелательно отношение при заключение договора и внесении денег за курс, потом еженедельными обещания о начале занятий, потом всех людей, которые записаны со мной в вечернию группу переманиваю в дневную группу, и конечно когда звоню вернуть деньги со мной уже разговаривают жестко, типо «мы нечего не должны, ждите 50 дней от дата начала занятий, прописанных в договоре», по сути да, я подписала договор, в котором указанно » Если в течение 50 календарных дней с планируемой даты начала, указанной в договоре, занятия не начинаются — Вы можете забрать внесенную предоплату», но мне же так уверенно врали, что группа начнется вовремя и группы формируются быстро. А как оказывается просто несколько месяц пользуются моими деньгами и врут, деньги я смогу вернуть только в конце ноября!
Хотелось бы сразу отметить, что открыта утренняя группа, а не дневная, как пишите Вы. На все курсы у нас набирается сразу несколько форматов обучения, т.к. мы стараемся быть удобными каждому клиенту. Да, утренняя группа была сформирована быстрее, но это зависит не от нас, а от пожеланий других клиентов. Вы не вправе писать, что мы «переманили» людей, т.к. это был их выбор и если бы кто-то не смог бы обучаться утром, то мог также, как и Вы, отказаться и далее ожидать сбора своей группы. И заставить их перейти в другую группу мы бы никак не смогли. И да, чтобы Вы не ожидали, мы также предложили Вам утреннюю группу, чтобы Вы прошли обучение быстрее. Это также стандартный процесс на рынке и в других центрах.
Мы не расформировываем группы, на которые у нас уже есть договора, скорее всего, Вы не так поняли сотрудника методического отдела. Вечерняя группа формируется по-прежнему, но в нее мы уже записываем других желающих.
Согласно договора, полностью внесенную оплату Вы имеете право забрать по истечении 50 дней от планируемой даты, указанной в договоре, если группа в этот срок не сформируется. Мы не сообщаем сейчас Вам ничего нового, это все изначально было прописано в договоре, с которым Вы ознакомились и прочитали до подписания. До прихода в офис это все можно открыто прочитать на сайте компании, мы ничего не скрываем от клиентов и «не врем», ка Вы выражаетесь.
Относительно того, что Вам обещали вернуть деньги «через полторы недели», сейчас сложно что-то говорить, у нас нет записи этого разговора. Однако тут также возможно с Вашей стороны какое-то недопонимание, так как мы всегда отвечаем и работаем строго по договору, так как несем по нему обязательства. Мы обсудим еще раз с сотрудником, который вел с Вами беседу, данную ситуацию.
Права на досрочное расторжение договора у Вас также никто не отнимал, и Вам сообщили эту информацию по телефону. Что согласно договора, который Вы подписали, при отсутствии уважительных причин, Вы можете расторгнуть договор согласно пункта 3.1.6 (При отсутствии уважительных причин отказаться от исполнения настоящего договора до начала процесса оказания услуг при условии письменного уведомления Исполнителя заявлением и при условии возмещения Исполнителю расходов в день расторжения договора в размере 50% от общей стоимости обучения согласно п.2.1. Расторжение договора должно быть оформлено дополнительным соглашением).
Если каждый заказчик будет заключать и расторгать договор, когда ему будет удобно, то Исполнитель просто не сможет оплачивать свои постоянные расходы и не сможет ничего планировать. И если Кодексом об образовании официально установлен срок на сбор группы в 3 (три) месяца с дня заключения договора (у нас он снижен до 50 календарных дней от планируемой даты начала), то, очевидно, специфика создания данного вида услуги изначально заложена в риски Исполнителя.
Относительно того, что сотрудник Вам потом так и не перезвонил с окончательным ответом, то согласимся, что это нарушение стандартов обслуживания, приносим Вам за это свои извинения.
«Мой Вам совет не введитесь на красивые слова про курсы в «Новом завтра», тем более, что положительные отзывы, это ВРАНЬЁ, люди пишут положительные отзывы, так как на сайте «Новое завтра» прописана скидка 50% за лучший отзыв https://novoezavtra.by/skidki-aktsii-oplata, жалко, что я это поздно увидела, вот люди и пишут, чтобы дешевле обошлись курсы.»
Просим Вас не вводить в заблуждение других людей и не оскорблять нашу компанию, если Вы сами в чем-то не разобрались. 50% скидки за отзыв клиенты получают только после обучения в центре и на следующий курс, а не на тот, на который они уже заключили договор. Для того, чтобы получить скидку на текущий курс, у нас ест другие скидки, но они никак не касаются отзывов.
Мы работаем на рынке дополнительного образования для взрослых с 2010 года. За это время мы обучили более 20 000 человек и провели обучение для более чем 600 организаций. На нашем сайте, а также на многих других Вы можете почитать боле 3 500 положительных отзывов о работе нашего Центра, о наших преподавателях, о сотрудниках, о качестве обучения. И, наверное, если бы не проводили обучения и просто «врали», то никто бы их столько не написал (в том числе, и на этот курс). По каждому клиенту, который написал отзыв, у нас есть данные (емейл, IP-адрес и т.д.), которые подтверждают их подлинность и уникальность.
«НЕ ИДИТЕ на курсы в образовательном и кадровом центр «Новое завтра» https://novoezavtra.by/ поберегите свои нервы, деньги и время!!! Перед тем как записать на курсы, читала отрицательные отзывы, но не поверила, а зря, но уж слишком красиво на сайте расписано все. Образовательный и кадровый центр «Новое завтра» — это просто набор красивых обещаний, береги себя от них, у Вас в отличии от меня еще есть выбор!
По итогу только потеря времени, денег и нервов. И я знаю, что такая проблема с разными направлениями курсов и в такой ситуации не я одна.»
Для начала хотелось бы отметить, что давать советы другим «не идите на курсы в образовательном и кадровом центр «Новое завтра»» и «береги себя от них», Вы вряд ли имеете право только на основании того, что Вы не прочитали договор и тем более оскорблять центр.
При заключении договора мы просим и советуем ВСЕМ читать договор ДО его подписания. И Вам также сначала договор был выдан для ознакомления. И только потом, если Вас все устраивает, мы просим его подписать. Вы ознакомились с ним и добровольно подписали, а, значит, согласились со всеми его условиями. Мы практически заставляем это делать наших Клиентов, т.к. многие не хотят тратить на это время, а потом возникают такие ситуации как сейчас, когда Вы считаете, что Вас в чем-то обманули. И мы сами стараемся обсудить все детали ДО подписания договора, чтобы потом не было таких ситуаций.
Тем более непонятно, откуда у Вас информация, что «в такой ситуации Вы не одна», не говоря уже о том, что люди, которые заключили договор на тот же курс, что и Вы, уже обучаются с 30 октября. И вряд ли могут подтвердить Ваши слова. Знаете, в Минске достаточно курсов, которые не берут огромных сумм предоплат и берут деньги только после точно утвержденной даты начала курсов и все происходит вовремя без траты нервов и времени! И на самом деле с удобным расположение, а не 30 минут пешком через дворовые территории между домами.
Для начала хотелось бы отметить, что не настаивали на заключении договора. Выкупить место нужно главное до начала занятий, а до этого просто его забронировать, причем бесплатно. Кроме того, только у нас есть возможность бесплатного пробного занятия, которое Вы можете посетить и только потом внести половину стоимости обучения. Но Вы сами приняли решение заключить договор и внести предоплату за обучение.
При подписании договора права и обязанности возникают у обоих сторон. Подписав договор, Вы дали нам право на комплектацию группы в течении 50 дней, этим правом мы воспользовались. Зная обо всех условиях набора, нужно было рассчитывать свои личные планы таким образом, что курсы могут не начаться именно в тот же день. Если сроки очень важны были для Вас, нужно было предупредить об этом заранее специалистов по продажам, чтобы они и Методический отдел учитывали это в своей работе.
Предоплата необходима, чтобы точно быть уверенными в количестве человек при запуске группы. Иначе, когда мы будем открывать группу без предоплаты, окажется, что половина людей уже не хочет заниматься (т.к. их ничего не удерживает, нет никакой ответственности перед Центром) и пострадают те, кто оказался более ответственным и будет согласен приступить к занятиям. С чем как раз и сталкиваются другие центры.
Что касается расположения нашего центра, то любые интернет-карты Вам покажут, что удаленность от метро пешком до нашего здания не превышает 10 минут. И для этого не обязательно ходить по «дворам». Подробная карта находится на сайте в разделе Контакты.
В любом случае, спасибо за Ваше замечание. Для нас важны не только положительные, но и отрицательные отзывы, чтобы мы могли совершенствовать свою работу.
Приносим Вам извинения, что занятия не начались вовремя. … – показать
Спасибо Вам «Новое Завтра» за этого светлого человека в лице Людмилы! Наша группа за всё время обучения стала просто огромной и сильной командой. Наша лучшая группа Февраль—Март 2019! Спасибо!
Преподаватель умеет заинтересовать и изложить материал так, что хочется узнавать все больше и больше. В курсе очень много, просто очень много полезной и важной информации. Могу сказать, что получила от обучения даже больше, чем планировала. Вы работаете на совесть. Спасибо!
Уважаемое «Новое Завтра»,статистика ваших отзывов на общественных ресурсах упала ниже плинтуса и вы видимо не готовы постараться,чтобы не получать вот такие вот не самые приятные отзывы на свой счёт и как-то выравнить свою репутацию,вы группу видео и монтажа кормите уже больше месяца завтраками о начале занятий и никаким образом не идёте на встречу и даже не предупреждаете,будут или не будут переносы,некоторые ваши учащиеся уже взяли за свои личные деньги оборудование для прохождения вашего курса,спланировали свои личные дела и уже готовы были бы получить сертификат,но....вы видимо единственные,кого такой подход к работе устраивает, деньги брать готовы,знания давать - нет,спасибо вам большое,будем писать дальше =) … – показать
Относительно замечаний по запуску группы сообщаем:
«Занятия стартуют в плановом режиме? Да!..», «вы группу видео и монтажа кормите уже больше месяца завтраками о начале занятий и никаким образом не идёте на встречу»: Договор с ООО «Новое завтра» Вы заключили 28.02.2019 г, планируемая дата начала занятий по договору у Вас 05.03.2019 г. Таким образом, даже с планируемой даты начала прошло только 16 дней, а не больше месяца, как пишите Вы. Никто не обещал Вам, что это точн ая дата начала, на таких моментах всегда фиксируется внимание клиента. И, конечно же, это не означает, что ВСЕ группы не запускаются в указанные планируемые даты. Все зависит от курса и его популярности на рынке. Еженедельно в центре запускается от 10 до 15 групп.
Так же в п.1.3 договора написано: «Точная дата начала занятий определяется Приказом о начале обучения, но не позднее 50 календарных дней от планируемой даты начала занятий». 50 календарных дней по Вашему договору на данный момент еще не прошло. Мы своих обязательств по договору пока не нарушили. Конечно, указывается максимальный срок набора, мы делаем все, чтобы открыть группы как можно быстрее.
Все центры, в том числе и наш, открывают группы по мере их формирования. Это открыто указано во ВСЕХ возможных источниках информации (наш договор и сайт). Даже Кодекс об образовании дает право на сбор группы 3 месяца со дня заключения договора. Мы идем на встречу нашим Клиентам, и даем на сбор группы не более 50 (пятидесяти) дней с планируемой даты начала курса.
«Информирование о изменениях и переносах будут сообщаться заранее (люди как-никак планируют совмещать работу и обучение)? Разумеется!», «..и даже не предупреждаете, будут или не будут переносы»:
Когда Вы звонили и уточняли информацию о начале курсов, Вам всегда была предоставлена достоверная информация о планируемой дате начала занятий и ситуации по группе. Согласно договора (пункт 1.3) «О факте переноса планируемой даты начала занятий Исполнитель не должен уведомлять Заказчика, однако Заказчик может уточнять информацию самостоятельно». Таким образом, этого Вам также изначально не обещали. Узнаем о переносах мы также не за неделю, так как последний нужный человек может прийти за день до даты и группа будет открыта. Параллельно в центре обучается более 200 человек, и уведомлять все группы обо всех переносах просто невозможно. Именно поэтому предлагаем звонить самим.
О том, что нужно быть готовыми к переносам, открыто указано на сайте: Рассчитывайте свои личные планы таким образом, что курсы могут не начаться именно в тот же день. Если сроки очень важны — предупредите об этом заранее специалистов по продажам, чтобы они и Методический отдел учитывали это в своей работе.
«При не полном составе группы учащихся, мы можем начать курс с сокращением 20%? Конечно!.....ФИГ ТАМ!!! Это был тизер перед стартом....»: Да, такая возможность по договору есть. Иногда мы запускаем группы с сокращением программы на 20%. Мы не занимаемся просто сбором денег или обманом людей, для нас важен конечный итог и удовлетворенность качеством наших Клиентов, но запускать группы в убыток мы также не можем. Если приглашение на занятия еще не поступило, значит оплат нынешнего количества человек недостаточно для запуска группы даже с таким сокращением часов.
»,некоторые ваши учащиеся уже взяли за свои личные деньги оборудование для прохождения вашего курса, спланировали свои личные дела и уже готовы были бы получить сертификат,но....вы видимо единственные,кого такой подход к работе устраивает, деньги брать готовы, знания давать - нет,спасибо вам большое,будем писать дальше)»: Ни на корпоративном сайте компании, ни при заключении договора Вам не сообщали, какое оборудование необходимо для обучения, а также к какому занятию его необходимо приносить. Данную информацию сообщает только преподаватель на первом теоретическом занятии (это открыто указано на сайте и в договоре). Нам очень жаль, что Вы понесли расходы за оборудование, которое взяли в аренду для обучения по своей собственной инициативе.
И еще раз повторимся, что мы не занимаемся просто сбором денег или обманом людей, для нас важен конечный итог и удовлетворенность качеством наших Клиентов. И, конечно, нас также не устраивает эта ситуация как и Вас. Необходимость ожидания начала занятий — это специфика данного рынка услуг, а не только работы нашей организации. Мы стараемся максимально делать все возможное, для того, чтоб группу запустить в самое ближайшее время, но к сожалению, мы зависим от людей. Также напомним Вам о возможности на сумму по договору пройти индивидуальное обучение (часов будет меньше), но при желании (если этих часов будет недостаточно, Вы можете доплатить и продлить обучение.
«Уважаемое „Новое Завтра“, статистика ваших отзывов на общественных ресурсах упала ниже плинтуса и вы видимо не готовы постараться, чтобы не получать вот такие вот не самые приятные отзывы на свой счёт и как-то выровнять свою репутацию»: Мы работает на рынке дополнительного образования для взрослых с 2010 года. За это время мы обучили более 20 000 человек и провели обучение для более чем 600 организаций. На нашем сайте, а так же на многих других Вы можете почитать более 3 500 положительных отзывов о работе нашего Центра, о наших преподавателях, о сотрудниках, о качестве обучения. Их оставлено благодарными слушателями около 95% и только 5% отрицательных. На все отрицательные отзывы Центром были даны подробные ответы по результатам внутреннего расследования. Статистику отзывов мы отслеживаем ежемесячно на более чем 20 порталах интернета. Поэтому, поверьте, знаем о ней максимально все. И она остается в тех же границах, которые мы указали выше (а не „ниже плинтуса“).
Однако, спасибо, за Ваше замечание. Для нас важны не только положительные, но и отрицательные отзывы, чтобы мы могли совершенствовать свою работу.
Приносим Вам извинения, что занятия не начались в планируемую дату. … – показать
Хотела написать отзыв, так сказать чтоб и на практике знания полученные увидеть.
Курс насыщенный, кто с бизнесом не связан, конечно лучше посетить курсы, очень много всяких нюансов, о которых сразу и не задумываешься.
Все разложили по полочкам, разобрали все интересующие вопросы.
Еще очень хочется отметить, Сергей Александрович, не только прекрасный преподаватель и че ловек очень хороший, помогает с вопросами и в дальнейшем.
Огромное спасибо)
Своих администраторов, обязательно отправим к нему. … – показать
После первого же занятия я поняла, что правильно выбрала центр. С удовольствием ходила на занятия. У преподавателя есть профессионализм, внимательность, умение найти подход ко всем в группе, терпение. Зовут преподавателя Куличев С.В.
Спасибо вам! Хочу в скором времени пройти у вас и вторые курсы.
В ответ на Ваши замечания сообщаем:
1. Относительно сроков комплектования группы.
Вы заключили договор с учебным центром 22.12.2018 на обучение в группе «Продавец кассир- контролер» с планируемой датой начала занятий 05.01.2019. Группа действительно не с комплектовалась в срок и Вам было предложено индивидуально обучение. Ваши занятия нач ались 23.01.2019. Таким образом срок ожидания обучения Вами составил 18 дней.
Поэтому нам совершенно непонятно, о каких 5 месяцах ожидания Вы пишете. Так же хотелось бы отметить, что в своих отзывах на разных порталах Вы противоречите сами себе, указав срок ожидания от 3 до 5 месяцев.
В подтверждение наших слов мы готовы приложить к ответу ксерокопию Вашего договора, в котором прописаны все даты и сроки.
Так же хотели бы отметить, что за последние 5 месяцев обучение в нашем центре прошли 3 группы по данному курсу. Поэтому, если бы Вы заключили договор ранее, то давно завершили бы обучение в нашем центре.
2. Относительно Ваших требований о расторжении договора и возврате денежных средств.
» …а деньги я уже внесла когда я захотела отказаться от этих курсов так как у меня уже не было времени больше ждать, они отказались возвращять деньги и сказали ждать, а у меня уже поджимало время выходить из дикрета на работу, а у меня ни курсов ни денег.». Сообщаем, что по условиям договора, который Вы подписали с учебным центром, мы берем на себя обязательство скомплектовать учебную группу в течении 50 календарных дней. Согласно Кодекса об образовании Республики Беларусь, вступившего в силу с 1 сентября 2011 года, Исполнитель имеет право собирать группу в течение 3 (трех) месяцев со дня заключения договора. Таким образом, это предусмотрено даже законодательством. Такие же условия договора у всех других центров на этом рынке, чтобы писать так, как будто только у нас такие условия (это легко проверить, уточнив в других центрах). Мы же единственные идем навстречу нашим Клиентам и даем на сбор группы не более 50 дней с планируемой даты начала курса. Если группа не собирается в срок, мы полностью возвращаем деньги (п.5.2) по первому заявлению Клиента, т.к. понимаем, что Вам необходимо иметь возможность планировать свою жизнь. В Вашем случае 3 месяца со дня заключения договора не истекло. Поэтому никаких нарушений законодательства с нашей стороны нет.
Но так как Вы хотели нарушить условия договора и расторгнуть его досрочно, то Вам было сообщено, что в данном случае Вы обязаны выплатить штраф, указанный изначально в договоре. В расторжении договора Вам никто не отказывал и не говорил «ждать».
Наоборот, мы с пониманием отнеслись к Вашей ситуации и предложили индивидуальное обучение, которое организовали после получения Вашего согласия. Занятия начались и проводились в удобные для Вас даты и время.
Так же хотели бы отметить в ответ на Ваше слова: «мне предложили индивидуальные занятия и мне пришлось согласится так как я уже внесла деньги и дабы их не потерять отучилась индивидуально», что Вас никто не заставлял осуществлять перевод на индивидуальное обучение. Это решение было принято Вами добровольно и самостоятельно
3. Относительно материально-технического обеспечения курса.
«И еще на проктических занятиях продовца весы я так и не опробовала так как они у них сломаны ни чему на учится не смогла». Мы признаем, что с данным учебным оборудованием возникли технические неполадки. Однако хотели бы отметить, что они не сломаны, весы в рабочем состоянии, но не работает только функция «тарирования». Поэтому мы обязуемся пригласить Вас на отработку данной темы в следующую группу для обучения данной функции. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что в дальнейшем Вы будете указывать точную и правдивую информацию о сотрудничестве с нашим центром. Ведь данные отзывы читают большое количество людей. … – показать