В данном центре окончила курсы косметика. Остались очень хорошие впечатления и тоска…о том,что уже конец. Атмосфера домашняя,душевная,как будто попал к своим знакомым в гости) преподавание на уровне! Особенно у Донец Натальи!…
Закончила 5 дневный «Комбо — курс» и осталась очень довольна. Не просто куча ненужной теории, а действительно курс, после которого я могу работать и работать быстро и качественно. К тому же, все прошло в теплой дружеской атмосфере. Татьяна и MARK…
6 мин.•Купаловскаяулица Карла Маркса, 16, каб. 320, Минск
Совсем недавно окончился наш курс Фотография. Базовый, и очень хочется поделиться эмоциями.
-Когда я размышляла, надо ли мне идти учиться фотографии, и советовалась с близкими, все в один голос говорила: чему там учиться, нет ничего сложного,…
…Ну за это они типа подарили там кучу видосов с интернета. Бред. Училась с перманенщиками в группе и почти по одним и тем же распечаткам с инета. Мастеров…
Запланированная за несколько дней услуга отменяется накануне в 23.30!!! По инстаграмм, даже позвонить не удосужились, и никому не интересно что нарушили ваши планы на день, на НЕбесплатную и НЕдешевую процедуру Такого давно не встречала, но в…
Впервые в жизни посетила кинезеолога. Травмы полученные в детстве в поясницы, копчики, перенесен стресс, что при вело к неврозу, проблемам психосоматикой и вегетативной системой началась сказываться болями, затруднениям дыхания и скованность в…
Преподаватель Екатерина не могла ответить ни на один заданный вопрос, в рамках курса «Менеджер по закупкам». На индивидуальном обучении, преподаватель всё время «сидела» в телефоне. Курсы формировались для групповых занятий более двух месяцев....
Училась в школе lakischool Потрясающие преподаватели, отличная атмосфера. Много нового узнала, современный подход. Спасибо огромное девочкам за данный опыт и терпение. Всем советую))
Спасибо вам большое за высокую оценку нашей работы. И дальше будем стараться, что-бы люди получали квалифицированые знания и оставались довольны. Удачи вам во всем и творческих успехов!
Я прошла курсы по Визажу (макияжа) от образовательного центра «Лидер», мне подружка посоветовала, я долго сомневалась, т.к. не предоставляются материала, для обучения, надо все покупать для занятий сами. Но все же решилась, на первом занятии…
7 мин.•Малиновкапроспект Дзержинского, 131, 2 подъезд, код 112, Минск
Была на МК «пенные и цветовые бани» «Без воды» все четко и по делу, спасибо за то что разжёвывали информацию, если были вопросы и старались дать даже больше и раскрыть секретики!) Спасибо, обязательно вернусь ещё к вам за знаниями!)
Были в первый раз в центре, первое занятие бесплатно, не понравилась, что сразу покупайте абонемент, начинается давление, если не купите, может придти ещё ребёнок и мы вас не возьмём, ограниченное количество детей, я не могу определить по…
Была на обучении по базовым стрижкам, была уверенна, что только для Хобби), но преподаватели (было 2 Ольга и Надежда), так хорошо дали материал)), что я влюбилась и пошла дальше на разряд. В Минске очень мало кто дает разряд, это одна из немногих…
Много лет посещаю этот учебный центр в качестве модели.Всегда ухожу с положительными эмоциями, с красотой. Сание — талантливый педагог, душевный человек. Готовит прекрасные кадры. Успехов вам и вашему центру!
Делаю в этом салоне маникюр не в первый раз и всегда довольна результатом! Очень большая палитра гель-лаков, что глаза разбегаются каждый раз) Также есть и обычный лак, не гель. Приду еще.
Достоинства: Рекомендую Недостатки: Отсутствуют Комментарий: Прошёл курсы тату мастера и очень доволен что именно здесь.Хорошая атмосфера,отличные преподаватели, огромный плюс это практика
Достоинства: Обучалась в академии на мастера тату,преподаватели замечательные,много знаний,объясняют всё поэтапно,набивают руку,много практики. Недостатки: нет
Здравствуйте! Хочу поблагодарить студию Аллы Ромазановой, а в частности - мастера Веронику! Все пожелания были учтены, результатом осталась очень довольна! Спасибо большое за атмосферу, внимание и профессиональный подход!
Достоинства: Деменчук Наталья Николаевна - мастер высшего уровня, знает свое дело...💅💅💅работа аккуратная, выполняет качественно, супер! Очень любит свою работу и вкладывает душу. Спасибо! 💖💖💖
Достоинства: Обучение стрижкам по современным методикам, доходчивое донесение информации, модели на весь период обучения, рассрочка на оплату обучения Комментарий: Закончила обучение с нуля в Школе парикмахерских искусств «Семь образов». Очень рада, что погружение в профессию парикмахера у меня стартовало именно в этой школе. Сергей Полейко – Преподаватель с большой буквы. С вдохновением и очень доходчиво доносит информацию. Раньше я стригла просто как любитель, это было просто
Показать ещё
хобби. Но сейчас каждый раз ловлю себя на том, как классно, когда ты понимаешь, что и для чего ты делаешь, когда ты можешь управлять результатом. Это просто супер! И это заслуга Сергея Полейко! На протяжении всего обучения он добивается от студентов именно того, чтобы они понимали цель применения того или иного действия. Директор школы Елена – неиссякаемый источник идей! Не понимаю как, но она уже на первых шагах вхождения в эту профессию умудряется заложить в студентов не останавливаться на достигнутом, постоянно быть в тонусе. Большую помощь и поддержку оказывали мастера, ранее закончившие школу, Вера, Елена и Анна. Огромный плюс в этой школе – это наличие моделей для отработки полученных знаний на протяжении всего обучения. За это огромное спасибо администраторам Татьяне и Екатерине. В целом 8 месяцев обучения пролетели так быстро, что хочется вернуться назад в прошлое и пройти этот путь постоянного позитива и прекрасной, вдохновляющей на хорошее обстановки, еще раз.
Делала перманентный макияж бровей у Екатерины Б. Осталась довольна результатом.
Очень волновалась перед процедурой.
Екатерина развеяла все мои сомнения.
Мастер идеально подобрала мне цвет и форму. Процедура оказалась совершенно безболезненной. Через месяц приду на коррекцию и сделаю ещё и стрелочку❤️
Делала бровки у Екатерины Б. Очень переживала когда шла на процедуру, но мастер развеяла все мои сомнения. Екатерина учла все мои пожелания по цвету и форме. В общем осталась очень довольна, через месяц приду на коррекцию и ещё сделаю себе стрелочку.
Процедура оказалась совершенно безболезненной❤️
Делала в данном салоне услуги в 6 рук. Осталась очень довольна. Мастера поняли сразу, какой я хочу увидеть результат. Очень удобное кресло. Также плюс в услугах 6 рук - безумная экономия времени. Приду еще
Достоинства: Закончила курсы Парикмахер 4-го разряда!пришла на курсы без опыта (не правильно даже держала ножницы в руках))).наш преподаватель Галина Валерьевна оказалась простым, интересным, понимающим человеком. Спасибо за полученные знания в новой профессии.
P.S. В договоре прописано ,что модели должны быть свои , но Сидериус не отказал нам в поисках моделей. Спасибо
Окончила курс Смарт-маникюр за 45 минут. Всем практикующим мастерам рекомендую! Я смогла сократить время выполнения комплекса до 1,5 часа! почти в2раза. Спасибо большое школе markschool!!!!
В декабре проходила курс «Директор салона красоты» в учебном центре «Новое завтра», преподаватель, Семочкин Сергей Александрович.
Хотела написать отзыв, так сказать чтоб и на практике знания полученные увидеть.
Курс насыщенный, кто с бизнесом не связан, конечно лучше посетить курсы, очень много всяких нюансов, о которых сразу и не задумываешься.
Все разложили по полочкам, разобрали все интересующие вопросы.
Еще очень хочется отметить, Сергей Александрович, не только прекрасный преподаватель и человек
Показать ещё
очень хороший, помогает с вопросами и в дальнейшем.
Огромное спасибо)
Своих администраторов, обязательно отправим к нему.
Диана, мы уже давали подробные ответы на все Ваши замечания и в письменном виде на обращение, и на других сайтов отзывов. Но повторим и здесь еще раз все наши ответы и пояснения.
Начнем с того, что наш учебный Центр, выполняя все обязательства по договору, готов был предоставить обучение до Вашего отъезда (и группа уже прошла обучение), но Вы до сих пор не сообщаете точных дат отъезда. Даже в своем заявлении Вы пишете «приложу билет, когда буду уезжать». Из данного заявления очевидно, что уехать
Показать ещё
Вы можете, когда угодно и никакой срочности у Вас нет. Так, например, еще в пятницу 30 июня Вы приходили на прием к директору, хотя заявление «в связи с отъездом» Вы писали еще 5.06.18 (т.е. месяц назад). С учетом того, что Вы написали, что «другие центры возвращали», «переезжаете» Вы уже не первый раз.
Как писали ранее на Ваше обращение, переезд, тем более в другую страну, не является уважительной и форс-мажорной причиной для расторжения. Мы обязаны оказать Вам услугу в течении 50 дней от планируемой даты (по Кодексу - это 3 месяца). Это было четко прописано в договоре, который Вы добровольно подписали. Когда человек заключает договор, то обязанности по его исполнению возникают с двух сторон, а не с одной. Вас пригласили на занятия в группу, но Вы не даете мотивированного отказа от обучения, бросаете трубку в разговоре и не отвечаете на дальнейшие звонки, поэтому мы вынуждены общаться с Вами по средствам смс сообщений, в которых Вы только угрожаете судом. О каком «колхозном отношении» с нашей стороны идет речь?
По поводу остальных замечаний, в очередной раз сообщаем:
все сотрудники при консультации клиентов сообщают только планируемую дату начала занятий, так же планируемая дата прописывается и в договоре, который Вы подписываете после того, как знакомитесь со всеми его условиями. При звонке Клиента в центр сообщается также реальная текущая ситуация по группе (сколько человек оплатило, сколько забронировало и т.д.). Как и всем слушателям центра, Вам также была сообщена планируемую дата начала занятий, и никто Вас не уверял (как пишете Вы) в том, что это точная дата запуска группы. При этом мы не настаиваем на заключении договора. Выкупить место нужно до начала занятий, и Вы сами приняли решение заключить договор и внести предоплату за обучение заранее. Мы действительно зависим от людей и действительно не всегда группы формируются быстро (особенно по некоторым курсам, по другим курсам формируются активно каждый месяц, например курсы красоты, где запускается по 2-3 группы в месяц). Поэтому просим всех изначально рассчитывать свои личные планы таким образом, что курсы могут не начаться именно в тот же день (это прописано даже на сайте). Бывают ситуации когда мы, работая себе в убыток, запускаем не большие группы, чтобы выполнить все условия договора и провести обучение для слушателей, которые пришли в наш центр получить новую профессию и знания.
Согласно Кодекса об образовании Республики Беларусь, вступившего в силу с 1 сентября 2011 года, Исполнитель имеет право собирать группу в течение 3 (трех) месяцев со дня заключения договора. Таким образом, это предусмотрено даже законодательно. Такие же условия договора у всех других центров на этом рынке. Мы же единственные идем навстречу нашим Клиентам и даем на сбор группы не более 50 дней с планируемой даты начала курса. Если группа не собирается, мы полностью возвращаем деньги (п.5.2) по первому заявлению Клиента, т.к. понимаем, что Вам необходимо иметь возможность планировать свою жизнь. В Вашем случае 50 дней по договору не истекло. И вам все это объяснили по телефону.
Относительно возможности досрочного расторжения договора и возврата предоплаты:
Права на досрочное расторжение договора у Вас никто не отнимал, и Вам сообщили эту информацию по телефону, что согласно договора, который Вы подписали, при отсутствии уважительных причин, Вы можете расторгнуть договор согласно пункта 3.1.6 (При отсутствии уважительных причин отказаться от исполнения настоящего договора до начала процесса оказания услуг при условии письменного уведомления Исполнителя заявлением и при условии возмещения Исполнителю расходов в день расторжения договора в размере 50% от общей стоимости обучения согласно п.2.1. Расторжение договора должно быть оформлено дополнительным соглашением). И еще раз повторимся, согласно договора, мы имеем полное право формировать группу в течении 50 дней. В случае, если в течение 50 календарных дней от планируемой даты начала обучения (согласно 1.3) учебная группа не укомплектована, Заказчик имеет право возвратить оплаченную им сумму без уплаты процентов за пользование денежными средствами. Никто из сотрудников центра не может предугадать ситуацию с запуском групп, так как мы зависим от людей, независимо от курса.
Мы действуем строго в рамках нашего договора. Никакого мошенничества, надувательства и вымогательства денег с нашей стороны нет. Перед тем, как внести оплату за курс, Вы ознакомились со всеми его пунктами, затем внесли оплату, т.е. подписав договор, Вы согласились со всеми его условиями. Поэтому просьба не употреблять по отношению к нам выражения «шарлатаны и разводилы, шарашкина контора, обманывают, придумывают отмазки, обдирают людей, нелюди, понабирали с улицы (персонал) и т.д.» только из-за того, что Вы невнимательно читаете договор, не принимаете обязательств по нем, не ознакамливаетесь заранее с разъясняющей информацией на сайте. Полный текст договора также расположен на сайте, Вы могли его прочитать до внесения предоплаты.
Если каждый заказчик будет заключать и расторгать договор, когда ему будет удобно, то Исполнитель просто не сможет оплачивать свои постоянные расходы и не сможет ничего планировать. И если Кодексом об образовании официально установлен срок на сбор группы в 3 (три) месяца с дня заключения договора (у нас он снижен до 50 календарных дней от планируемой даты начала), то, очевидно, специфика создания данного вида услуги изначально заложена в риски Исполнителя.
Мы работает на рынке дополнительного образования для взрослых с 2010 года. За это время мы обучили более 18 000 человек и провели обучение для более чем 600 организаций. На нашем сайте, а так же на многих других Вы можете почитать более 1 000 положительных отзывов о работе нашего Центра, о наших преподавателях, о сотрудниках, о качестве обучения. Их оставлено благодарными слушателями около 95% и только 5% отрицательных. На все отрицательные отзывы Центром были даны подробные ответы по результатам внутреннего расследования. Не говоря о том, что если Вы уже учились в нашем центре и вернулись сюда снова, то качество обучения и обслуживания Вас устроило. Независимо от изменений в персонале, которые не принимают решения, с кем расторгать, а с кем нет, политика по расторжению договоров неизменна с начала основания компании. Вы можете поднять предыдущий договор, чтобы в этом убедиться.
Относительно обслуживания сообщаем: сотрудники центра отвечали Вам строго по стандарту обслуживания клиентов, все ответы были аргументированные и подтверждены конкретными пунктами договора, согласно которым, Вы можете расторгнуть договор с нашим центром.
Просим Вас перестать везде писать подобные отзывы, которые не соответствуют действительности.
И мы все еще готовы провести для Вас обучение в нашем центре.