Ветеринарная клиника Вет Мир на Слободской улице
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
1,0Наталья Алексеевна Потапова18 февраля 2023
-
1,0Анастасия18 октября 2022… – показатьНедостатки:В эту клинику обращаюсь давно, есть в базе клиники....Сегодня обратилась в клинику 18:12, надо было поменять катетер собаке.... Изначально позвонила спросить можно или нельзя это сделать, сказали по живой очереди....Я уточнила много ли людей, ответили, что много… Взяла собаку пришла, а в клинике ниодного человекам, сняли старый катетор, поставили новый. Оформили меня как гостя взяли с меня 27,84.. придя домой ставя капельницу, мне непонравился как стоит катетер.. взяла собаку пошла обратно, мне сказали что всё хорошо, попросила поставить капельницу, ответ… У нас сейчас кот на операцию пришел, хотите ждите… Капельницу можно было поставить, я ушла… Дома стала ставить капельницу, итог катетер не правильно поставили не в вену…я понимаю, что деньги не большие, но когда лечишь питомца, а лечение не дёшево сегодня обходится… Одним словом к этому врчу нет никакого желания попадать на смену, Иван Иваныч, если не ошибаюсь… Хотя сменя девочек очень хорошая…
-
5,0Анна27 ноября 2018замечательная клиника, приятное и вежливое отношение, спасибо вам за вашу работу, вы лучшие)
-
-
Инна28 июня 2016Виктор Сергеевич, спасибо Вам за помощь.
-
1,0Анонимный пользователь15 сентября 2015Это не врачи. Это люди которые тянут деньги а помощи нет никакой.Я никому не советую туда обращаться, берегите животных своих. Я сто раз пожалела что обратилась в этот «веткабинет» Тоже клюнула что рядом с домом, пели соловьями- эти типо«ветврачи» а я уши и развесила. Когда до меня дошло что с меня тянут деньги я поменяла врача но к сожалению было поздно.
-
1,0Анонимный пользователь15 сентября 2015Отвратительная клиника. Только деньги тянули. Никому не советую! Берегите своих животных ищите другую КЛИНИКУ! А это непонятная шарашкина контора.
-
-
5,0Анонимный пользователь14 августа 2014Очень неприятная история. И если честно я б сто раз подумала, если сразу прочла отзыв перед походом. Но мой девичий мозг не понимает, что логика ваших рассуждений носит только эмоциональный характер. А логика комментарора врачебный. А вот на мой сторонний взгляд. Во-первых, если бы я взяла котенка с улицы, я бы тоже обратилась к айболиту. И даже если бы к нему не обратилась, то купила б таблетку от глистов и первым делом ее дала. И от сюда следует простой вывод, что при людом раскладе котено … – показать
Вверх
Ветеринарные клиники в Московском районе
-
улица Рафиева, 55 -
проспект Газеты Правда, 40/1
-
улица Гурского, 42
Ветаптеки в Минске
-
Слободская улица, 138
-
улица Алибегова, 25
-
улица Алибегова, 12Б
Центры по уходу за животными в Минске
-
Минская область, Минский район, Ждановичский сельсовет, деревня Тарасово, Партизанская улица, 29
-
Кузнечная улица, 26
-
Сухаревская улица, 48
Ветеринарные клиники в Минске
-
улица Шаранговича, 67 -
улица Янковского, 34
Вет Мир, ветеринарные клиники в Минске
-
улица Бурдейного, 22
Типы ветеринарных клиник
-
35 мест
-
44 места
-
25 мест
Рекомендуем также
-
27 мест
-
6 мест
-
Отзывы о ветеринарной клинике Вет Мир на Слободской улице
Фото пользователей
Нашли на сайте прайс,узи сердца коту 32рубля…позвонили,сказали 55,вопрос почему на сайте один прайс,при записи другой? Администратор ответила,просто подорожало! Почему на сайте не меняете цены,вы вводите пациентов в заблуждение. Дальше круче. Позвонили,записались,цену также обговорили,итог…И тут сюрприз… 64,95…На вопрос почему так? Началось…если бы вы приехали вдвоём и держали кошку вдвоём, то было бы 55,а так приехал один хозяин и помогал держать сотрудник клиники,чтобы сделать узи… НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ УМАЛЧИВАЕТЕ ТАКИЕ НЮАНСЫ ПРИ ЗАПИСИ??? А если бы у нас на тот момент было только 55руб,как и оговаривали, если бы больше с собой не было,что тогда?на этот вопрос мне начали нести какую-то чушь,типа образовался бы долг на карточке))вы что вытворяете?вы ставите людей в неловкое положение!
К персоналу врачей вопросов нет,мы там не обслуживается,нас просто отправили на узи,т.к.в нашей клинике нет аппарата.Огромный вопрос к руководству и админу который не посчитал нужным предупредить о такой услуге, как помощь придержания кота на узи. Будем ещё дальше разбираться, что это вообще за услуга такая? О которой говорится только по приезду в клинику?
Прошу дать пояснения.
Нашли на сайте прайс,узи сердца коту 32рубля…позвонили,сказали 55,вопрос почему на сайте один прайс,при записи другой? Администратор ответила,просто подорожало! Почему на сайте не меняете цены,вы вводите пациентов в заблуждение. Дальше круче. Позвонили,записались,цену также обговорили,итог…И тут сюрприз… 64,95…На вопрос почему так? Началось…если бы вы приехали вдвоём и держали кошку вдвоём, то было бы 55,а так приехал один хозяин и помогал держать сотрудник клиники,чтобы сделать узи… НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ УМАЛЧИВАЕТЕ ТАКИЕ НЮАНСЫ ПРИ ЗАПИСИ??? А если бы у нас на тот момент было только 55руб,как и оговаривали, если бы больше с собой не было,что тогда?на этот вопрос мне начали нести какую-то чушь,типа образовался бы долг на карточке))вы что вытворяете?вы ставите людей в неловкое положение!
К персоналу врачей вопросов нет,мы там не обслуживается,нас просто отправили на узи,т.к.в нашей клинике нет аппарата.Огромный вопрос к руководству и админу который не посчитал нужным предупредить о такой услуге, как помощь придержания кота на узи. Будем ещё дальше разбираться, что это вообще за услуга такая? О которой говорится только по приезду в клинику?
Прошу дать пояснения.
14 декабря 2024
Не помню
Одним словом балаган даже не думайте туда идти. У них задача с вас бабла снять, а не питомца лечить!!!
Консультация в других клиниках спасла нашу любимицу. Верно интерпретированные анализы позволили провести необходимую операцию и получить профессиональную помощь. Хочется предупредить и администрацию клиники, и посетителей, и Веронику Александровну от возможных дальнейших неприятностей.. В нашем случае все закончилось хорошо. А если бы мы доверились вам?
Январь 2024
Брадинская В.А.
На первой фотографии как было сразу, на второй что стало от недОлечения
03.10.2023 12:17
Фамилия Глаз и.И.
19.01.2021
хирург
Обратилась с кошкой, не кушала, рвало. Сдали анализы, были ооочень плохие. Девочки неотложно отправили нас на капелиницу. Лечение подобрали правильное, и моя кошка после 6 дней капельниц и лечения, опять стала кушать и перестала тошнить…
Девочки относятся очень внимательно, очень отзывчивые.
Огромное вам спасибо!
Прочитайте мой отзыв, перед тем как нести туда любимца.
Я рискнула привести туда сегодня котёнка, так как в моей клинике была плотная запись.
У малыша лишай, лечу его уже месяц, остались совсем маленькие очаги, хотела послушать совет другого врача
А сейчас по пунктам
1) Врач наглое хамло. Как можно так общаться с клиентом? Сидел на стуле в раскорячку и нагло отчитывал меня, что я не смогла вспомнить названия всех препаратов. Но это ладно, действительно ведь сама виновата, не подумала. Но манера разговора была грубая изначально.
2) у кота не уточнил: сколько лет, не взвесил, не померил температуру
Начал проводить осмотр, котёнка тягал как тряпку. На вежливую просьбу быть помягче, знаете какой был ответ???
— вы не врач, не лезьте, медицина приятной не бывает, держите крепче.
Что???? Серьезно?? Ты мучаешь моего кота и говоришь медицина приятной не бывает? Мне? Его хозяину, своему клиенту?
Я уже чуть не сорвалась но сдержалась.
Сказал, это может быть что угодно, надо брать соскоб
Решились, говорим берите.
Я думала соскоб на микроспорию (Лишай) — это палочкой помазать
3) он не объяснил ни что будем делать, ни как будем делать.
Взял лезвие сказал держать крепче и начал до крови раздирать лоб моего кота.
Сказать что я была в шоке, ничего не сказать.
Ничего ему доделать не дала, забрала кота и бегом оттуда.
Муж чуть не поубивал их там. Истерика на весь день обеспечена.
Жалею об одном — что заплатила за приём. Надо было плюнуть и уйти от этих живодеров.
Мне все равно были ли правильные действия врача. Я говорю об его отношении. К клиенту и к животному! Наглый, жестокий хам! Как такого человека можно подпускать к работе с людьми и их «детьми».
Неуважаемый Иван Иванович, если вы это читаете, чтоб ваших детей так лечили, как вы лечите животных. Ваше место — гаражи сторожить. Не понимаю как ваша «клиника» ещё существует. Я разошлю этот отзыв по всем сайтам и буду молиться что в ваши руки больше не попадёт ни одно существо.
Клиника на Слободской, врач некий Иван Иванович!
Друзья, ни ногой туда!
Про женщину врача ничего плохого сказать не могу, ни слова от неё не услышала.
13.03.2021 в 15:20
Иван Иванович
. Спасибо вам за любовь и преданность к четвероногим друзьям! Отдельная благодарность Виктору Сергеевичу за прекрасный штат сотрудников! Пусть ваша клиника развивается, процветания вам и всех благ! … – показать
Прошел год.
М ы обращаемся в ту же клинику, к тому же замечательному Врачу (да-да, с большой буквы) Виктору Сергеевичу, уже с другой собакой. Как итог: аллергия отступила, уши вылечены. К слову, аллергия — одно из самых неприятных и тяжело поддающихся лечению заболеваний.
Спасибо Вам, Виктор Сергеевич, за профессионализм, за лечение, за прекрасное отношение! … – показать
Поменяли клинику. Кота вылечили за неделю, и никакого стресса и десятков уколов.
Вывод: берегите своих питомцев. И выбирайте ветврачей тщательнее. … – показать
Больше всего мы понервничали со стерилизацией. Операция прошла быстро, на третий день приехали на осмотр — все хорошо, попросили приехать на 9 день для снятия наружних швов. Дождавшись девятого дня мы приехали в «Вет мир», но тут нас ждал не совсем при ятный сюрприз. Наша кошка Эльза оказалась еще той лизуньей. Развязав попону ветеринары не увидели ниток от наружних швов, а на их месте шов стал гноиться и поднялась температура.Как оказалось кошка по ночам тщательно вылизывала эти швы язычком и вытянула нитки со шва, даже находясь в попоне. Но ветеринары не растерялись, четко рассказали как обрабатывать шов и назначили антибиотик. Была очень удивлена тем, что ветеринары этой клиники неоднократно звонили мне, интересовались состоянием кошки, давали советы, отвечали на все мои вопросы.
Теперь у нас все в порядке, шов зажил и Эльза чувствует себя просто прекрасно, а мы очень благодарны за вовремя оказанную помощь.
На мой взгляд это специалисты от Бога, переживающие за своих пациентов — животных, и не только на словах, но и на деле! Если и идти в ветклинику, то только в «Вет мир» … – показать
Отдельное спасибо Ольге Александровне! Вы огромная молодец у вас золотые руки!!!! Вы хирург от бога!!!!Иван Иванович, спасибо вам! Виктор Сергеевич, вы вообще вне конкуренции! Вы знаете наше отношение к вам! Я даже представить не могу, что бы я делала без вас! Лучшая команда, лучшие опытнейшие врачи! Самая лучшая клиника! Спасибо вам за всё! Спасибо вам за то, что вы есть!!!! Вы помога ете нашим «мохнатым» друзьям быть здоровыми! … – показать
Все вакцинации выполняются ТОЛЬКО с первичным приемом- осмотром стоимостью 11,50 руб, который включает: осмотр слизистых животного, термометрия, аускультация, сбор анамнеза).
Услуга чипирование проводиться клиникой Вет Мир только по ад ресу ул. Бурдейного, д. 22. Стоимость данной услуги 48,70 рублей (в которую включено работа врача и стоимость расходного материала-чип с аппликатором).
По проведению ЛЮМ диагностики, данная процедура в наших клиниках входит в стоимость первичного приема и составляет 17,50 рублей. В случаях проведения лечения животных контрольное выполнение ЛЮМ диагностики выполняется с услугой консультация без осмотра животного или процедурный кабинет стоимостью 9,60—12,10 соответственно. Стоимость услуг озвученные Вами наводит на мысль, что Вы ошиблись с адресатом отзыва. Спасибо за понимание. … – показать
Обратились мы к ним 22.06, прием вел Иван Иванович. Кошка уже неделю отказывалась от пищи, была слабая, очень похудевшая, с очень бледными слизистыми и температурой. Для меня это был первый опыт болезни питомца, потому я доверчиво слушала врача, будучи уверенной (после прочтения положительных отзы вов), что он понимает, что нужно делать и сделает все возможное. НО вместо того, чтобы предложить нам хоть какое-то обследование, хотя бы анализы крови и УЗИ, нам просто была поставлена некая «вирусная инфекция?», назначено общее лечение (уколы — байтрил, катозал, фелиферон, физраствор). Ну допустим.
Через неделю состояние кошки медленно но верно ухудшалось. Она потеряла в весе еще 150гр (при весе на первом приеме 2,45), температура периодически повышалась, слизистые стали приобретать легкую желтизну. Поскольку назначенное лечение закончилось, я снова обратилась в клинику. В этот раз прием вела Ольга Александровна. И это было в плане профессионализма уже просто ниже плинтуса. Долго и безуспешно она пыталась поставить кошке катетер, т.к. явно необходимо было уже ставить ей капельницы. Всячески оправдывая собстенную безрукость (мол и давление у кошки низкое,и вены маленькие, и кровь загустевшая…забегая вперед, скажу, что спучтя 5 дней когда мы обратились в другую НОРМАЛЬНУЮ клинику, там нашей еще более обезвоженной и измученной котеньке без проблем поставили катетер и анализы взяли, и УЗИ сделали, вот только было уже потеряно драгоценное время, и спасти ее не удалось), катетер она так и не поставила. ЗАТО стоимость трех катетеров, которые она же не смогла поставить, недрогнувшей рукой вписала в счет. То есть непрофессинализм Ваших сотрудников (рука не поднимается назвать их врачами) это вина клиентов??? мы еще и заплатить за это должны оказывается! И опять же было назначено общее лечение от «вирусной инфекции под вопросом» (физраствор, цефтриаксон, фелиферон, гамавит). Еще и укол «тройчатку» умудрилась вколоть, хотя как выяснилось позднее после консультации с другими врачами, температуру кошкам сейчас сбивают другими, менее убойными средствами (кетоналом, например), о которых, к сожалению, видимо сотрудники данной клиники еще не слышали.
То есть фактически вместо того, чтобы сделать хоть что-то для постановки конкретного диагноза, провести хоть какое-то обследование для назначения верного лечения из нас тупо выкачали денежку за прием (крохоборски посчитав каждый шприц, каждый укол и НЕПОСТАВЛЕННЫЕ катетеры) и назначение по принципу «авось поможет».
Более того, когда я робко спросила у Ольги Александровны- а может, анализы какие-то взять? Мне уверенно ответили — так не получится же взять анализы, вы же видели — катетер поставить невозможно, а анализы ведь берутся через катетер. Продолжайте лечение.
В результате, еще через 5 дней, когда стало ясно, что и это лечение абсолютно бесполезное, я обратилась в другую клинику. И там смогли и анализы взять, и катетер поставить, и УЗИ сделали. Вот только поздно уже было. Уже и анемия была критической, и уровень билирубина превышен более чем в 100 раз, она уже желтая была вся, отказывала печень. Найти донора для переливания крови мы уже не успели. Ушла наша крошка на радугу.
Подведу итог. Если Ваш питомец здоров, и Вам нужна прививка, обработка от паразитов, чистка зубов, ушей и т.п. — можно, наверное и сюда. Персонал здесь, ничего не сказать, очень милый и душевный, и к людям, и к животным. И это притупляет бдительность. Потому что, если Ваш питомец серьезно болен, то нужно не сю-сю и милые улыбочки, а работающие мозги и умелые руки. А в этой клинике мы этого не нашли. Так что ЛЕЧИТЬ питомцев в этой клинике не посоветую никому. … – показать
Ваш отзыв не мог остаться без внимания руководителя клиники Вет Мир. Объективно проанализировав ситуацию, считаем необходимым дать комментарий. Из журнала амбулаторного приема, основываясь на анамнезе с ваших слов за 24 дня болезни питомца Вы только дважды посетили клинику, проигнорировав рекомендацию врача провести осмотр на 3 день для мониторинга за эффективностью назначенной терапии с целью ее коррекции и состоянием животного. Без контроля над течением болезни, не видя ди намики терапии, невозможно давать объективную оценку состоянию пациента, а тем более нести ответственность за бездействие владельца животного.
В случаях лечения животного в домашних условиях без контроля врача, ответственность за развитие ситуации несет только владелец.
Мы понимаем, что у наших клиентов не всегда есть свободное время для регулярного посещения врача, но поддержание связи через мобильную или городскую связь не является сложной и невыполнимой задачей. Если владельцу что-то не понятно, вызывает вопросы, смущает, как правило, они находят возможность эти вопросы урегулировать, не приводя состояние животного к критическому. Врачи всегда готовы помочь и поддержать, входят в положение и стараются учесть пожелания владельцев в пределах терапевтических возможностей назначений, необходимых для получения положительного результата.
Искренне сожалеем гибели Вашего питомца, каждая утрата нашего клиента это проигранный бой с болезнью которую наши врачи также тяжело переживают. … – показать
Первые признаки заболевания у кошки (отказ от пищи и отсутствие обычной активности,ничего особо угрожающего) появились 18—19.06, об этом я рассказала на приеме в вашей клинике 22.06. Нам было назначено лечение на неделю и сказано: «Если появятся какие-то дополнительные симптомы — слюнотечение, чихание, кашель, рвота, понос с кровью или что-то еще, тогда сразу приходите, будем смотреть». Рекомендации на третий день просто «провести осмотр для мониторинга» не было, не нуж но сейчас допридумывать.
Дополнительных симптомов не появилось, просто состояние кошки неуклонно ухудшалось. Поэтому мы закончили назначенное лечение и снова обратились к вам 29.06. Для подтверждения прилагаю фото чеков, на которых видны даты наших визитов в Вашу клинику. Могу поискать и листы назначения если нужно. Снова было назначено лечение, сменили антибиотик и добавили гамавит, и снова на неделю.
Вот только после повторного визита и безрукости Ольги Александровны в отношении постановки катетера осталось чувство, что ваши врачи основательно некомпетенты и потому когда стало понятно что состояние кошки продолжает уже быстро ухудшаться, несмотря на новое лечение, повторно обращаться в вашу клинику желания уже не было.
Кстати, я по телефону неоднократно общалась с сотрудниками вашей клиники также, распечатку звонков сделать? именно по телефону когда я настойчиво расспрашивала о том, не нужно ли сделать какие то анализы, Ольга Александровна мне ответила, что «катетер поставить невозможно, значит и анализы нельзя взять, кровь берется через катетер».
В итоге 3.07. мы обратились в другую клинику, где нам и катетер поставили, и анализы взяли, и сделали все возможное, но увы, состояние кошки после 11 дней лечения назначенного врачами вашей клиники было уже критическим и спасти ее не удалось.
Потому не надопытаться представить меня этаким безответственным владельцем, который не слушает врачей, а потом жалуется. Мы выполнили ВСЕ назначения, прокололи ВСЕ назначенные лекарства, со своей стороны мы сделали все возможное.
А назначение лечения вашими сотрудниками по принципу «а вдруг поможет», без обследований и анализов и неумение ваших сотрудников банально катетер поставить (как оказалось это довольно просто, нам очень быстро поставили два катетера — для капельниц в переднюю лапу и для взятия анализа в заднюю) — это проблема ваша как руководителя в первую очередь.
И внести в счет «испорченные» катетеры, которые ваш сотрудник не смог поставить — это нормально?? А еще интересно было бы посмотреть документы, на каком основании цена флакона цефтрикасона в вашей клинике аж 3,5 руб (стоимость его введения указана отдельной строкой, нам всего было сделано 4 укола в том числе цефтриаксон) при том, что его цена в аптеках 0,6—1,1руб … – показать
Пользовались услугами данной клиники и впечатления – только положительные: обслуживание отличное, специалисты профессионально грамотные, уверенные в своих действиях, а цены на услуги приемлемые.
Предварительно записавшись, получив консультацию и всю необходимую информацию о стоимости услуги и подготовке к процедуре, приехали с «сыночком» (собака к девяти годам уже, как не кру ти, становится членом семьи) на прием с диагнозом, говоря простым языком, «запущенное состояние зубов».
Очень приятно, что качество обслуживания в клинике соответствует требованиям: приняли сразу (не ждали ни минуты), внимательно провели грамотное обследование собаки, очень доступно и понятно объяснили действие и последствия наркоза (пари этом с пониманием отнеслись к эмоциям хозяйки). А так же «родителям-хозяевам» было рассказано о правилах ухода после проведения ультразвуковой чистки и удаления зубов и выданы медицинские препараты для лечения и поддержания здоровья «сыночка».
Сей час собачка бегает веселая с чистыми зубами и без неприятного запаха изо рта. А хозяева чувствуют за собой вину… Такого больше не повториться!
Спасибо всему персоналу клиники за профессиональный труд!
Спасибо за лечение!
Спасибо за понимание!
Спасибо Вам! … – показать
Профессионалы своего дела, добрые, внимательные, ответственные!
Я и мой котик вам очень благодарны!
Итог...... собака умерла через 6 дней....причина ---- отек легких.....
Ни кому не советую посещать данный веткабинет., так как это не единичный случай.... … – показать
Уважаемые владельцы! Обращаясь за помощью и консультацией, не стесняйтесь говорить с врачом, спрашивать, задавать вопросы. У нас общие цели с разными путями решения. Обменивайтесь координатами, проявляйте активность. В свою очередь мы будем рады оказать Вам профессиональную помощь. Коллектив Вет Мир. … – показать