Автосервис Интер-Хофманн-Авто в Колодищах
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
5,0Анна2 апреля 2018Два раза ездила на станцию и осталась всем довольна! И дорогой и ценой и обслуживанием!
-
1,0САша25 ноября 2016Очень плохой сервис. Неквалифицированный персонал. Высокие цены. Вместо обещанного часа ремонта, потратил весь день в ожидании автомобиля. Хамское общение с клиентом.
Автосервисы в Уручье
-
Минская область, Минский район, агрогородок Колодищи, автосервис "ЭНГИР СЕРВИС" -
поселок Озерище, улица Основателей, 25
-
проспект Независимости, 200 -
проспект Независимости, 199
-
проспект Независимости, 202к2
-
проспект Независимости, 202к1
Автосервисы в Колодищах
-
поселок Колодищи, улица Парковая, 27
-
Минская область, поселок Колодищи, Культурная улица, 7
-
Минский район, агрогородок Колодищи, улица Тюленина, 26
Автосервисы в Первомайском районе
-
улица Основателей, 35
-
улица Основателей, 17
-
проспект Независимости, 218
-
240 мест
-
3 места
-
3 места
Рекомендуем также
-
476 мест
Отзывы о автосервисах
Отзывы об автосервисе Интер-Хофманн-Авто в Колодищах
Фото пользователей
06.10.2020
Молодой парень по имени Артём
Евгений, в любом случае спасибо за обратную связь. Мы очень дорожим нашими клиентами и авторитетом компании, поэтому готовы прокомментировать этот случай.
Во время проведения компьютерной диагностики в первую очередь опрашиваются все эл.блоки управления на наличие ошибок, после происходит проверка на наличие обновления программного обеспечения и ориентировочного пробега автомобиля, далее проверяются фактические показания исполнительных элементов. Все это происходит в реальном вре мени и сравнивается с эталоном. Если все показатели в пределах нормы и все блоки управления выходят на связь – значит, электрическая часть автомобиля исправна.
На Вашем авто установлен двигатель (№ 271820). На этих моторах очень редко встречается такая особенность, когда в моторное масло попадает топливо, но это практически исправляется обновлением программного обеспечения блока управления ДВС (в Вашем заказ-наряде указано в рекомендациях). С полной ответственностью заявляем Вам, что ни один диагностический сканер не сможет определить попадание топлива в моторное масло.
По поводу договоренности с продавцом автомобиля, сообщаем, что наша организация 27 лет на автомобильном рынке, и никогда Интер Хофманн не идет и не пойдет на такого рода договоренности и аферы.
Наша компания искренне дорожит теплыми отношениями с каждым Клиентом. Надеемся на конструктивное понимание позиции нашего сервиса и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! … – показать
(переобуть резину и сделать развал схождения после замены втулок задних продольных рычагов)
Оказалось девочка на телефоне ошиблась и записала меня на вторник)
соответственно на стенде развал схождения другая машина! Шиномонтаж тоже занят.
— Предложили подождать 2 часа!
Я напомнил им что в списке услуг, на сайте,есть доставка от СТО и обратно, чем и воспользовался.
По приезду обратно, мастер мне рассказывает что задние регулировочные болты они открутить не смогли а правую шаровую надо менять.Приезжайте, оставляйте мы посмотрим еще,с вас за осмотр подвески … надцать рублей)) Может день водителя и пятница мешали вам думать?
Ребята! перед приездом к вам я лично разработал регулировочные болты на задних и передних тягах! крутились как новые! Снял передние колеса и разработал болты на стойках!
Вывесил, потягал ломиком, шаровые без стуков, все упруго, пыльники как новые.
На Кольцова, по живой очереди,сделали развал схождения за 20 минут, лично спустился в яму и посмотрел как работает мастер! Никаких нареканий на закисшие болты все без заминки.
А у вас ребята только шины менять, да и то не дешево) И новая дорога вам не поможет.
Единственное приятное впечатление – пенсионер который возит на СТО и обратно, он кстати в в/г Колодищи живет. … – показать
Спасибо за Ваш отзыв.
Приносим свои извинения за качество оказанных услуг, и за накладку с записью на обслуживание. Будем исправляться.
Цены на сайте указаны с НДС. Мы не занимаемся обманом клиентов касательно стоимости работ.
Стоимость услуг шиномонтажа в нашем СТО ниже среднерыночной. Мы стараемся выполнять все работы качественно, всегда готовы учиться и исправляться. Вы правы, на Ваш автомобиль нужно устанавливать давление в колесах 2 атмосферы. На Ваше замечание касательно шаровой опоры, мастер предложил совместно оценить люфт шаровой, но Вы отказались. Мы заинтересованы выполнять свою работу качественно, и готовы к диалогу, и исправлению своих недоработок, если таковые имеют место быть. Всегда готовы лично обсудить и решить все возможные вопросы.
С уважением,
Автосервис Эстакада. … – показать
Цены выше среднего по городу, качество работ низкое, отношение к клиенту снисходительное.
Про наценку 20% ндс от озвученной суммы узнаешь в самом конце. При проведении работ с авто присутствовать нельзя.
Мастер приемщик якобы толковый, а на самом деле ловко ездит по ушам.
Добраться до туда целый квест. Для подвески в первую очередь.
Зато здание красивое, есть зал ожидания с нерабочим wifi и туповатым тв, водичкой и кофе. Даже подвозят . Каждому свое) … – показать
Мы индивидуально рассматриваем все вопросы, возникающие у клиентов после обслуживания.
Приносим извинения, что сотрудник не смог доступно донести информацию о том, что согласно действующим нормам, в заказ-наряде отдельно должна быть указана стоимость работ без НДС и с НДС. Тем не менее, Вам изначально озвучивали конечную стоимость (с НДС). Запись видео со стола заказов это подтверждает.
Мы практикуем диалоговую приемку автомобилей в ремонт: мастер показывает клиенту лично на автомобиле, что и почему нужно заменить. При этом, в процессе ремонта автомобиля, клиенту присутствовать в ремзоне запрещено по технике безопасности.
Сожалеем, что возникли сложности с приездом в наш автосервис. Мы находимся в 1700-х метрах от трассы М2, переходящей в проспект Независимости. Добраться к нам можно быстро, без пробок и светофоров, по развязке на трассе, которая расположена при съезде на Колодищи. Дорога на данный момент гравийная, оставляет, желать лучшего. Уже в декабре 2016-го наши клиенты будут ездить в свой автосервис по новой асфальтовой дороге.
Мы очень жестко отслеживаем ценовую политику компании на работы и запчасти. Наши цены ниже средних цен по городу Минску.
Сожалеем, Алексей, что Вы были расстроены качеством работ и отношением к себе, будем исправляться. Приносим извинения, что тормозные диски и колодки, заказанные по VIN'y, не подошли на Ваш автомобиль. При этом, отступать от регламента завода-производителя по обслуживанию автомобиля мы не имеем права. Если производитель не рекомендует производить некоторые работы (регулировка клапанов) при отсутствии посторонних шумов в двигателе, мы будем следовать данным инструкциям. Если топливный фильтр неразборный, и фильтр внутренний в нем не меняется, мы не будем его разбирать по Вашему желанию. Спасибо за понимание.
Благодарим, что Вам понравилось наше здание, комната отдыха и бесплатная доставка до метро. Мы работаем для клиентов.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Автосервис Эстакада. … – показать