2 место из 19 в рубрике Счастье для волос

Салон красоты TORI LOZOVAYA на метро Площадь Победы

/ 97 оценок
Закроется в 21:00
Вы владелец?
Записаться онлайн
Маршрут
Описание

Ведущая сеть салонов c 2014 года по колористике в Минcке и РБ

«Tori Lozovaya».

Официальные амбассадоры брендов Wella Professional, Keune.

Контакты
+375 (296) 12-70-... — показать
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг Дозвонились?
Спасибо!
до м. Площадь Победы — 0.3 км
Проложить маршрут
Время работы
Пн-сб: 10:00—21:00 и до последнего клиента
Официальный сайт
Вы владелец?
  • Получить доступ
  • Получить виджет
  • Сообщить об ошибке
Рейтинги
Рейтинги считаются еженедельно на основе отзывов и оценок пользователей.
Мы используем Байесовскую формулу для наиболее точного расчета позиций в сортировке Лучших.
2 место из 19
Счастье для волос
1 место из 15
Осветление волос в Советском районе
1 место из 14
Балаяж в Советском районе

Общее мнение пользователей на основе 20 отзывов

Салон красоты TORI LOZOVAYA на метро Площадь Победы — это место, где к каждому клиенту относятся с заботой и профессионализмом. В салоне работают опытные мастера, которые отлично справляются с окрашиваниями, стрижками и уходовыми процедурами, а атмосфера приятная и расслабляющая. Много гостей отмечают теплое обслуживание, современные техники окрашивания и внимательный подход к пожеланиям клиентов. Постоянные посетители ценят качество работ и дружелюбную атмосферу, а новые гости — находят здесь отличный сервис и достойные результаты. В салоне созданы условия для ухоженного и стильного внешнего вида, а также для приятного проведения времени. Все это делает TORI LOZOVAYA популярным местом для тех, кто хочет выглядеть красиво и чувствовать себя комфортно.
Основные положительные моменты, отмеченные пользователями
Профессиональные мастера
Современные техники окрашивания
Дружелюбный и внимательный персонал
Комфортная и уютная атмосфера
Качественное выполнение услуг

Отзывы о салоне красоты TORI LOZOVAYA на метро Площадь Победы

Фото пользователей

Сортировать по:
  • 1,0
    Недостатки:
    Не думала, что когда-нибудь буду писать такой жёсткий отзыв, но этот салон просто выбил меня из колеи, и я не могу промолчать.

    Заранее — за 2 недели — я связалась с салоном, чтобы записаться на сложное окрашивание. Я честно рассказала, что еду из другого города (более чем за 300 км!), и очень рассчитываю на профессиональный подход. Чтобы мастер был готов, я заранее отправила фото своих волос и фото желаемого результата, чтобы не было неожиданностей. Мне подтвердили запись. Я поверила. Вложила время, деньги, силы — и всё это впустую.

    Приезжаю в назначенное время — а мне говорят: «Ой, мы перенесли запись на час». Хорошо, ладно, бывает. Сижу, жду. Внутри уже тревожно, но думаю: «Всё будет, главное — результат». Но дальше — хуже.

    Мастер смотрит на мои волосы и говорит: «Нет, мы такое не сможем сделать. Это очень сложно, нужно минимум 7—8 часов.».

    ПРОСТИТЕ?! Тогда почему вы подтвердили запись?! Почему вы не сказали об этом сразу, когда я писала вам за 2 недели до визита? Почему не предупредили, что не берётесь за сложные техники? Почему не отменили запись, пока я ещё была дома?!!

    Я приехала с надеждой, с доверием, с ожиданием качественного результата. А получила полный обман, неуважение к моему времени и средствам, и абсолютно непрофессиональный подход.

    Instagram у них раскрученный, фотографии — с идеальными волосами. А в реальности — пустышка. Красивая обёртка без содержания. Не умеют, не хотят, но берутся. И это не просто обидно — это возмутительно.

    Если вы хотите сэкономить своё время, нервы и деньги — не ходите сюда на сложные окрашивания. Они не справятся. И даже не попытаются.

    Больше сюда ни ногой. И другим не советую. Учитесь говорить правду сразу.
    (Мастер Вазира)
    – показать
  • 1,0
    Недостатки:
    Сегодня я столкнулась с вопиющей некомпетентностью и откровенным хамством, посетив салон Tori Lozovaya впервые. Мастер Елизавета, которая взялась делать мне контуринг волос, умудрилась за считанные минуты превратить визит в салон в настоящий кошмар.
    Не успела я сесть в кресло, как вместо профессионального осмотра и обсуждения процедуры услышала поток негатива: якобы у меня «нездоровые волосы», которые «буквально отваливаются». За всю жизнь ни один мастер не позволял себе таких оскорбительных заявлений – напротив, мои волосы всегда получали комплименты за густоту и качество. Но, видимо, Елизавета знает лучше…
    Когда я попыталась объяснить, какой результат хочу получить, вместо того чтобы выслушать, мастер позволила себе насмешки! Да, я не обязана разбираться во всех тонкостях процедуры – для этого есть профессионалы, которые уважают клиентов и умеют вести диалог. Но, увы, не в этом салоне.
    Апофеозом стал вопрос: «Не хотите ли обрезать каре?» На мой ответ «Нет, не хотела бы. А что?» последовал лишь ехидный смешок и «Да так. Просто». В этот момент стало окончательно ясно: передо мной не мастер, а человек, абсолютно не умеющий работать с людьми.
    Я приняла единственно верное решение – уйти, не допустив, чтобы такие руки что-то делали с моими волосами. Уверена, результат был бы таким же непрофессиональным, как и общение.
    Мастер Елизавета совершенно не умеет взаимодействовать с клиентами – её поведение грубое, непрофессиональное и унизительное.
    Если у мастера есть опасения насчёт состояния волос или процедуры, их нужно доносить тактично, а не оскорблять и не смеяться.
    Администрации салона стоит срочно провести работу с персоналом – подобное отношение недопустимо в сфере услуг.
    Я не получила ничего, кроме испорченного настроения и чувства, что меня унизили. Больше ни ногой в этот салон и никому не посоветую!
    – показать
4,1
20 отзывов и 97 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Вопросы о салоне красоты TORI LOZOVAYA на метро Площадь Победы

Вы можете задать вопрос об услугах
Вам ответит специалист или представитель организации.
Когда поступит ответ, мы пришлем вам уведомление на почту.
Правила модерации вопросов
Вопросов пока нет — ваш может стать первым
Задайте свой вопрос представителю организации с помощью формы выше

Часто задаваемые вопросы о салоне красоты TORI LOZOVAYA

  • Где можно найти салон красоты TORI LOZOVAYA?
  • Какой номер телефона у салона красоты TORI LOZOVAYA?
  • Какой режим работы салона красоты TORI LOZOVAYA?
  • Как посетители заведения оценивают его уровень сервиса на сайте Zoon.by?
  • Где можно ознакомиться со списком услуг в этой организации?
  • Сколько фото и изображений на странице салона красоты TORI LOZOVAYA на Zoon.by?
  • Я планирую поменять цвет волос, какие варианты в салоне красоты TORI LOZOVAYA мне могут предложить?
Средняя оценка - 4,1 на основании 20 отзывов и 97 оценок
Вверх
Рекомендуем также