Приобретался телефон в 2024 году. Не прошел год, как стали возникать самопроизвольные перезагрузки (boot loop). Принесли в ремонт по талону, который выдавался при покупке — от Alex Service. В результате сбросили телефон до заводских настроек, перепрошили. Поработал несколько месяцев и снова те же проблемы. По гарантии принимать отказались, сославшись на то, что не продают телефоны. При этом продавец при передаче телефона вручил гарантийный талон именно этой компании. В результате деньги потрачены, телефон не работает, ремонт не помог решить проблему. НЕ рекомендую сюда обращаться.
Комментарий:
Компания позиционирует себя как ремонтная мастерская, при этом основным видом деятельности согласно данным из ЕГР является неспециализированная оптовая торговля товарами.
Дата оказания услуги:
25.10.2025
Описание специалиста:
НЕ буду указывать описание специалиста.
… – показать
5,0
Vitalij S
16 марта 2026
Достоинства:
Хочу оставить положительный отзыв о ремонте iPhone 16. Телефон стал быстро разряжаться, решил заменить батарею. Выбрал Alexservice по отзывам и не пожалел. Поставили новую батарею с хорошей ёмкостью, теперь держит заряд целый день при активном использовании. Ребята всё сделали аккуратно и быстро, ещё и почистили динамики бесплатно. Очень доволен сервисом, спасибо!
Недостатки:
нет
5,0
Алеся Бельская
14 марта 2026
Достоинства:
Заменили АКБ в Apple 14 PRO MAX, все супер! Очень приятная женщина на приемке.
1,0
Антон Ковалёв
6 февраля 2024
Достоинства:
Люди не умеют общаться и хамят.
Недостатки:
Организация — ООО» Рога и Копыта» Продали телефон без чека. И мне предъявляют, что не может такого быть.. они не занимаются такой деятельностью.. Повредили защитное стекло,(удалили его), чтобы посмотретьпеть на экран В итоге сказали, что по сервисному обслуживанию нужно ждать 2 недели, чтобы выяснить причину поломки или частичного выхода из строя микрофона..тел 80295150462
Комментарий:
Не обращайтесь в эту организацию.. сейчас обзываютя иначе — РЕМ тел голд. В книге жалоб и предложений сомнительно мало «отзывов». Плюс у них откуда-то хвалебные отзывы задолго до регистрации юрлица.
Дата оказания услуги:
5 февраля 2024 г.
Описание специалиста:
Алексей.
… – показать
5,0
Александра
16 мая 2023
Достоинства:
Сделали все быстро, качественно. Приветливый персонал! С радостью помогли во всем разобраться. Осталась довольна.
Недостатки:
Не нашли такого.
1,0
Алексей Хурс
22 января 2023
Недостатки:
Никогда не обращайтесь в этот «сервис», хамское отношение к клиентам, не качественный ремонт,долгое ожидание, после «ремонта» в данном заведении проблема никуда не исчезла и меня обвинили в том что это я сам сломал свой телефон
Дата оказания услуги:
24 августа 2022
Описание специалиста:
Мастер, короткостриженый с сединой
1,0
миша
24 мая 2022
Достоинства:
хорошо устроились ближе к центру
Недостатки:
болтают больше,чем делают,грубят без причины,неряшливо одеды,берут денег за мелкую и некачественную работку по гарантии
Комментарий:
болтают больше,чем делают,грубят без причины,неряшливо одеды,берут денег за мелкую и некачественную работку по гарантии
Дата оказания услуги:
23.05.22 11.00
Описание специалиста:
не представились,1-черноволосый,2-толстый
5,0
Саша
17 февраля 2021
Достоинства:
Все отлично. Быстро и качественно починили телефон. Спасибо.
5,0
alex service2
3 февраля 2021
Достоинства:
Крутой сервис! Быстро поменяли Модуль на iPhone 11 Pro 256 gb Главное что все качественно, быстро и ОРИГИНАЛЬНЫЕ детали
Комментарий:
КРУТО ВСЕ!
5,0
Наталья
27 января 2021
Быстро и качественно отремонтировали телефон по гарантии
5,0
Маруся
7 января 2021
Спасибо Алексею, произвели быстрый ремонт сетевого выхода, 10 минут и телефон в строю. Спасибо за конфеты)
1,0
Александр
30 ноября 2020
Никому не в коем случае не рекомендую данную организацию. Купил у дилера айфон 6s плюс. По непонятной причине перестал работать блютус. Согласно гарантийного талона обратился в сервис указанный в гарантийном талоне а именно в сервисный центр alexservice на М.Танка г. Минска. Телефон приняли и сказали ждать. В квитанции что мне выдал сервис указанно что работы могут вестись до 30 календарных но не позднее. К огромному сожалению никто в установленный сроки не позвонил. Звонил я сам по указанный номерам. Оператор сказала что не имеет понятия что с моим телефонам и обещала позвонить до конца недели с разъяснение где мой телефон. Но вновь никто не позвонил. Набрал сам и какой то грубый мужчина сказал чтобы я звонил в понедельник так как от не оператор и не знает что к чему и зачем он вообще поднял трубку. В понедельник все же я дозвонился оператору, а она опять не в курсе что с моим телефоном. Но все же через два часа она мне позвонила и сказала что на мой телефон ждут какую то запасть. Обещали сделать и оповестить меня до 5 декабря 2020 года о том что телефон готов и его можно забрать. Надеюсь что в сервисном центре есть книга жалоб. И они готовы представить мне акт выполнены работ. Прошло 33 дня с момента попадания телефона на сервис а я все еще жду. Зовут меня Александр и я готов подтвердить каждое написанное мной слово 80445819137.… – показать
1,0
Андрей
14 апреля 2020
Купил телефон т.к. там он был дешевле чем у других продавцов, через неделю заметил что не включается GPS приёмник, сдал на гарантийное обслуживание в сервисный центр alexservice на М.Танка т.к. этот сервисный центр был указан как гарантийный для телефона, через 2 дня вернули, неисправность была устранена, но через месяц вышел из строя аккумулятор (запаса энергии хватало на 15 минут работы), снова обратился в упомянутый alexservice, но там обвинили в деформации корпуса телефона, менять аккумулятор по гарантии откзались, предложили новый оригинльный аккумулятор за 90 руб., когда я выразил недоверие к его стоимости, сделали скидку до цены 60 руб., от ремонта отказался. В итоге: деформация телефона возникла из-за вздутия аккумулятора, но признавать это им не выгодно, думаю и аккумулятор этот в телефоне окзался после первого обращения к ним (ещё замечена не полная комплектация внутренностей телефона). А неотвратимость обращения в данный сервисный центр была запрограммирована заранее (путем отключения работы GPS приёмника), еще в мгазине.… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
2,8
13 отзывов и
34 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Отзывы о сервисном центре ALEXSERVICE
Фото пользователей
Компания позиционирует себя как ремонтная мастерская, при этом основным видом деятельности согласно данным из ЕГР является неспециализированная оптовая торговля товарами.
25.10.2025
НЕ буду указывать описание специалиста.
Продали телефон без чека. И мне предъявляют, что не может такого быть.. они не занимаются такой деятельностью.. Повредили защитное стекло,(удалили его), чтобы посмотретьпеть на экран В итоге сказали, что по сервисному обслуживанию нужно ждать 2 недели, чтобы выяснить причину поломки или частичного выхода из строя микрофона..тел 80295150462
5 февраля 2024 г.
Алексей.
Главное что все качественно, быстро и ОРИГИНАЛЬНЫЕ детали