Ремонтировал автомобиль Тойота камри 2012 г. 2.0, вопросы по сцеплению и подвеске. Ребята на сто сделали всё быстро и качественно. Понравилось отношение и согласование всех, даже самых незначительных моментов по ремонту(10 января 2025г).
5,0
Наталья
29 декабря 2024
Достоинства:
+
Недостатки:
Нет
Комментарий:
21.12.2024. Профессионалы своего дела. Мастер Виктор. Приезжала ранее с проблемой тормозов. Педаль тормоза не нажималась. Ремонт осуществили с поиском и заменой запчастей в течении рабочего дня. Спасибо за качественное обслуживание авто. Рекомендую это СТО!!!)
1,0
Анастасия
6 июля 2024
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Приехали с проблемой мигания датчика открытых дверей, который высадил аккумулятор, оперативно провести диагностику машины в моем присутствии не смогли, через 10 минут после моего ухода позвонили, что машину посмотрели и сказали что сломан концевик, аккумулятор и генератор под замену. Стоимость услуг завышенна, на большинстве сто дешевле, Дала согласие только на замену концевика который как позже оказалось они даже не заменили, а просто поджали провода, о чем меня не уведомили сразу, узнала об этом только когда проблема не исчезла и пришлось вернуться к ним для выяснения причин. Уговаривали разобраться с генератором, что стоило 110р трлько за снятие и установку (без починки самого генератора), я отказалась, после чего поехала на другое сто, где его проверили еще раз, и оказалось что генератор в хорошем состоянии и никаких проблем у него нет. Попытка содрать больше денег? Приблизительную стоимость ремонта заранее озвучить не смогли и о стоимости диагностики так же не сказали, а после «ремонта» выставили счет из головы, чек не дали, на вопрос почему, спросили «а зачем вам?», действительно, зачем клиентам знать за что они платят? По выполнению работ спросила, откуда такая стоимость и сколько замена концевика стоила? На сто ответили «Так мы его не меняли, если вы хотите его поменять, то съездите купите его, привезите нам, а мы поставим» Это нормально????? Если вы знали, что у вас нет необходимых деталей в наличии, почему не сказать об этом заранее? То есть получается у них нет комплектующих, они об этом не говорят, берутся за работу, делают махинации от себя, а потом выставляют ценник, как за выполненную работу?Так же безосновательно просили заплатить наличкой, хотя для меня это было затруднительно, чек так и не предоставили. Общее впечатление о работниках сто не лучшее. Халатно и безответственно. Не советую данное сто.
Комментарий:
Не советую. Работники разговаривают неуважиьельно, на вопросы не отвечают, чек не предоставляют, халатное отношение, ценники из головы.
Дата оказания услуги:
05.07.2024
Описание специалиста:
Был за стойкой администратора.
… – показать
2,0
Алексей
23 февраля 2024
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Приехал на диагностику (плавали обороты на холостом ходу). После получаса «работ» проблему не решили может «это» а может «это». В тоже время за диагностику взяли деньги. В замен ни чека, ни причин поломки....
Дата оказания услуги:
22 февраля 2024 года
Описание специалиста:
Не представился
5,0
Ирина
11 октября 2023
Достоинства:
Спасибо! Очень быстро сделали все, что мы просили и даже еще кое-какие мелочи, хотя сначала сказали, что некоторых деталей у них нет. Очень рады, что нашли этот автосервис. Всем рекомендуем.
4,0
Равиль
4 июня 2023
Достоинства:
Стараются, работают. Не тушуются и в решении проблем с «серьезными» автомобилями. Работают и в выходные дни, и до последнего клиента, что довольно редко для Минска.
5,0
Сергей
16 декабря 2022
Достоинства:
Цена, оперативность, качество
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
Пригнал авто, оперативно сделали диагностику, выявили проблему. В течении дня устранили все. Ещё по акции и помыть успели. Отличное СТО.
5,0
Владимир
12 декабря 2022
Достоинства:
Обслуживание
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
Пригнал авто с проблемой в подвеске. Сделали диагностику (бесплатно), нашли проблему, согласовали стоимость работ и запчастей. За день всё сделали, отрегулировали развал-схождение. Машину не узнать-лялька!) Очень доволен качеством обслуживания и выполненных работ. Рекомендую всем!
1,0
Дмитрий
29 августа 2022
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Неквалифицированный персонал,халатное отношение к работе,развод на деньги
Комментарий:
Никому не советую обращаться на данное сто, приехал к ним 28.08.2022 г.по причине вскипания антифриза в системе охлаждения при езде по мкад.это было воскресенье и сто,где я обычно ремонтирую авто в этот день были закрыты и мне пришлось приехать на работающее в данном районе.вышли мастер со слесарем,осмотрели авто и указали на три возможные причины неисправности и предложили начать с наименее затратной — замены термостата,хотя нижний патрубок был горячим,что свидетельствует об исправности упомянутого термостата и о халатном отношении мастера к своей работе и к клиенту.цена за замену термостата с первоначальной 60 р выросла до 90 р якобы со сложностью работы и снятию генератора.работа по замене заняла около двух часов,и в результате слесарем был вынесен вердикт о пробое прокладки головки блока цилиндров,в разговоре со мной мастер озвучил цену за работу по замене прокладки блока от 1000 рублей,что превышает цену на данную работу в 1.5—2 раза по городу Минску,приехав домой я обнаружил,что защитная крышка двигателя стоит криво и не в креплениях,а болтается, и направляющая масляного щупа сломана и прихвачена на хомут стяжку,пришлось возвращаться на сто и указывать на данные дефекты,которые они устранили только на следующий день, в итоге потраченное время,ненужные работы и испорченное настроение
Дата оказания услуги:
28.08 2022
Описание специалиста:
Не помню,указана в заказе
… – показать
5,0
Татьяна
27 апреля 2022
Достоинства:
Отличный персонал, качественные работы, приеду еще
Недостатки:
ОЧЕНЬ ХОЛОДНО В ПРИЁМКЕ! ПОМЕЩЕНИЕ, ГДЕ НАХОДЯТСЯ КЛИЕНТЫ СТО И СОБСТВЕННО САМ ПЕРСОНАЛ СТО АВТОПАР,НЕ ОТАПЛИВАЕТСЯ. ПРИМИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, МЕРЫ
Комментарий:
Решение о сроках завершения осенне-зимнего периода принимается, когда среднесуточная температура воздуха в течение трех суток подряд составляет 8 градусов тепла и выше. Соответствующие нормы прописаны в ТКП 388—2012 «Правила подготовки и проведения осенне-зимнего периода энергоснабжающими организациями и потребителями тепловой энергии».
4,0
Юрий
11 апреля 2021
Достоинства:
обращаюсь в это СТО уже не первый раз, мастера в своём деле профессионалы, всегда очень оперативно выполняют работу. При ремонте обращают внимание на другие узлы и детали и если есть проблема всегда свяжутся и посоветуют устранить и их. Да это дорого, но кто сейчас работает бесплатно? Одним словом молодцы.
Недостатки:
недостатков по моему мнению нет
Алеся
22 апреля 2021, отредактирован 26 апреля 2021 в 8:41
Юрий, благодарим вас за доверие нашему автосервису и за искренний отзыв! С уважением Абрамович А. В.
1,0
Сергей
28 февраля 2021
Достоинства:
Быстро
Недостатки:
При замене подвески на 1000$,поленились заменить болт за 1.5 рубля.В итоге опять к ним.
Комментарий:
На первый взгляд всё хорошо,потом проблемы.
Дата оказания услуги:
24 декабря 2020 г.
Описание специалиста:
Не помню
Алеся
12 марта 2021
Уважаемый Сергей! Свою работу мы выполнили качественно и в оговоренный срок!
Всем прекрасно известно, что железо, металл имеют свойство изнашиваться, разрушаться изнутри коррозией, разламываться при нагрузке, движении, из-за срока эксплуатациии т. п.
В подвеске автомобиля более 1000 болтов. По вашему мнению их все необходимо менять при обращении клиента в автосервис(при ремонте подвески)?… Вопрос : снимая рычаг-автоматически предусматривается замена болтов на новые?… Извините,такого не встречалось ещё ни на одной станции. Более того, даже диллеры не меняют старые болты на новые при ремонте.
Замена болта предусмотрена при его видимых повреждениях и непригодности в использовании-чего не было в вашем случае! Что произойдёт с болтом в подвеске вашего автомобиля, спустя неделю-сомневаюсь, что кто-то мог это предусмотреть!
Из разряда того, что на шиномонтаж приехал автомобиль на замену резины, а ему, видите ли ещё рубль за грузики пришлось доплатить, на что он вообще не рассчитывал… Это я к тому, что врядли вы бы согласились на замену всех болтов в подвеске(на всякий случай), а ещё, возможно, оставили бы очень рассерженный отзыв, как наш автосервис наживается на замене совершенно бессмысленных вещей, которые могли ещё десяток лет прослужить… И поверьте, нашлись бы те, кто поддержал бы!
Несмотря на ваше необоснованное, на наш взгляд, недовольство, приносим вам свои извинения! Желаем, чтобы ваш автомобиль всегда был исправен и радовал вас комфортной ездой!!! Мы выполняем качественно и ответственно свою работу!
С уважением к вам и вашему мнению Абрамович Алеся Владимировна!… – показать
Николай
24 июня 2021
Алеся Владимировна, Выбираю СТО для обслуживания своего автомобиля. Заинтересовался вашим СТО. Потом прочитал ваш ответ на отзыв клиента. Это просто мрак! Вы наверное до сих пор считаете, что поступили правильно. На самом деле, чем так приносить извинения, лучше бы вы промолчали. Такой ответ не просто дискредитирует весь ваш сервис, не только показывает вашу полную некомпетентность в техника, но и показывает ваше ужасное отношение к клиентам. И да, при замене рычагов нужно менять болты. Если вы почитаете технологию ремонта, то узнаете много интересного, в том числе то, что некоторые болты являются одноразовыми, особенно касается подвески.… – показать
Александр
29 ноября 2021
Я там сделал регулировку развал схождение передней оси авто. Приехал туда руль чуть криво стоял после замены рулевых наконечников, тачка ровно шла без проблем. Уехал от них на авто, которое в правый бордур не то,что ведёт, а блин стягивает. Офигел. Поехал к проверенным людям. Всё переделали и счастье. Если есть совесть так 35 р. вернуть можно, но нет.! Туда я больше ни ногой!!!!
Олег
9 октября 2021
По всем правилам единожды закрученное метрическое резьбовое соединение является одноразовым и подлежит замене, т.к. при затягивании повреждается профиль резьбы.
Паша
10 марта 2021
А потом будут рассказывать что их вины ни в чем нет и в любом случае они будут рады оказать помощь и «ремонтировать» авто. Вопрос как и кто если они и ремонтировать это разные вещи
Алеся
12 марта 2021
Павел, очень хотелось бы лично с вами пообщаться и услышать лично весь негатив в адрес нашего автосервиса и мастеров! Мы отремонтировали ваш автомобиль, за ремонт которого не взялась ни одна станция ни в вашем городе Барановичи, ни в нашем г. Минске, кроме нас!… Каждый пункт согласовывали с вами, причём в письменной форме! Мы выполнили очень сложную работу! И качественно! Я понимаю, что расстаться с определённой суммой денег за ремонт автомобиля очень сложно и болезненно.
Паша
19 марта 2021
Лично я общался с директором который показал себя как хам. При высказывании моих претензий сделал выражение лица как будто я у него денег просил. При ремонте двигателя уложить гидроусилитель это конечно ни каждая сто сможет. Залить двигатель и залить маслом фишки и датчики в также во всех вязках оставить лужи этого же масла и не помыть (это все тоже многие наверное так делают!) взять деньги за замену масло и отправить клиента с сухим двигателем тоже большинство сто так делают)))). По поводустанций я сказал меня устроила озвучена изначально вами цена как и любого человека. По поводу качества так лучше не зарекайтесь здесь в барановичах все устранили за определённую сумму при чем озвученную изначально и не на копейку не изменившуюся по окончании ремонта. А расстаться с деньгами просто так может не расстроиться только дурак. А до суда дело не дошло т к. Нервы крепкие и здоровье дороже. Одним словом по возможности рекламу я вам даю супер. А разговор не затеял я т.к директор ваш разговаривать не умеет да и желания у него нет так с деньгами расставаться боится наверное да и болезненно. Бог вам судья.… – показать
Алеся
12 марта 2021
Павел! Мы и Ремонтировать — это единое целое! И выполняем свою работу достойно и качественно! Уважительно относимся к каждому из своих клиентов!
И поверьте, благодарных клиентов, которые много лет подряд доверяют только нам свои автомобили и приезжают только к нам и к нашим мастерам-как минимум СОТНИ!!!
Несите позитив — и к вам также будут окружающие откликаться!
С уважением Абрамович А. В.
5,0
Денис Михалевич
19 января 2021
Достоинства:
Добрый день. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам СТО. Ребята настоящие профессионалы, которые любят своё дело. Отдельно хочу поблагодарить. Приехал сделать очередное ТО на БMW e34. Машина не новая, пробег почти 350тыс. В ходе осмотра специалистам автосервиса, были обнаружены серьезные проблемы с системой охлаждения. Была проведена полная диагностика всего автомобиля. Была проблема с системой охлаждения. На месте заказали все необходимые детали. Машину отремонтировали в кратчайшие сроки! Ремонтом и отношением очень доволен! Обращаюсь сюда уже не первый раз и результат всегда на пять. Спасибо за помощь!
Комментарий:
Если делать машину то только тут!!
… – показать
Алеся
12 марта 2021, отредактирован 15 марта 2021 в 8:28
Денис, благодарю вас за ваше мнение в оставленном отзыве!
Всегда готовы вам помочь, если нужно-просто проконсультировать и подсказать!
Наш коллектив работает ответственно, с заботой о вас и вашем автомобиле!
С уважением Абрамович А. В.
5,0
Андрей
16 января 2021
Достоинства:
Качество Доступные цены
Комментарий:
Регулярно обслуживанию свой авто на этой станции. Не разу не подводили. Очень радует бережное отношение к машине. Все необходимые работы и затраты заранее согласовывают, неприятных сюрпризов не разу не было. Отличный сервис за разумные деньги. Всем рекомендую!
Алеся
12 марта 2021, отредактирован 15 марта 2021 в 8:28
Андрей, благодарю за ваш отзыв!
Всегда готовы вам помочь! С уважением Абрамович А. В.
5,0
Андрей
15 января 2021
Достоинства:
Оперативная работа, специалисты на высшем качестве, знают свою работу. Свой стол заказов по запчастям, привозят быстро и не дорого, цены даже дешевле чем на ремзоне.бай. Гарантия и качество на 5!!!
Недостатки:
Пока не встречал))
Комментарий:
Была у меня бмв е34 переодически ремонтировал на этом сто. Так как машина была для души и много новых запчастей, так что ломалась редко. Потом купил для работы в такси дача логан, ломалась часто и это сто очень часто выручало. Быстрая замена масла, рулевого(при всем при этом они сами все снимают и завозят ремонтируют и привозят, так как и кардан и всё ослальное, удобно!!!). Оперативная замена подвески, приехал час, два и поехал. Хороший 3д развал и не дорого!! Чай кофе потанцуем, что тут ещё рассказывать. Мастера своего дела! Особенно хочу вырозить благодарность специалисту по имени Влад. И отметить его с хорошей положительной стороны. Парень делает все на совесть и всегда скажет все как есть, что критично что нет, что надо менять, а что ещё походит. МАСТЕР! Не раз выручал с моим новым 190 мерседесом. Директор у них тоже очень вежливый и пунктуадьный человек, спокойно найдёт компромисс на любую ситуацию. Приедешь отдаш машину, они сами загоняет сами посмотрят предложат кофе и пока ты наслаждается отдыхом они быстро и оперативно тебе найдут причину твоей поломки. У них своя мойка, и кстати я когда узнал что у них есть обработка днища спец средствами, я подумал загнать свой 190 что бы обработали и я не парился за время износа кузова!! Короче говоря всем советую!!!
Алеся
12 марта 2021, отредактирован 15 марта 2021 в 8:28
Андрей, огромное вам спасибо за честный отзыв и ваше отношение! Мы не подведём и в дальнейшем! У нас работают одни из лучших мастеров своего дела в г. Минске-причём уже много лет…
С уважением Абрамович А. В.
1,0
Паша
11 октября 2020
Достоинства:
Ничего
Комментарий:
Доброй всем ночи! Обо всем по порядку. Владею автомобилем субару трибека B9. Случилось то что в принципе и ждёт практически всех владельцев данного авто. В жаркий день в пробке стал закипать двигатель. Проблема мне уже была понятна т.к. в интернете на эту тему куча обзоров. Сам из г.Барановичи обратившись на местное сто пояснили что прогар прокладки гбц(головки блока цилиндров) сам комплект прокладок стоит 1056 бел.руб ~400у.е. т.к. других вариантов не было посоветовавшись с супругой решили ремонтировать т.к. в ближайшее время должны были отправиться в отпуск с двумя детьми (1 год и 8 лет)на отдых в Тунис с вылетом из Минска (ехать с такой поломкой было рисково.Обзвонив местных мастеров и услышав цену за ремонт (от 750у.е.) были расстроены но приняли решение поискать в интернете и о чудо находим сайт данной сто«автопар».Созвонились и договорились с директором о ремонте где меня заверили что все будет в лучшем виде и всего за 550 у.е. в эквиваленте. Отогнав авто в оговорённые время и день стали ждать результатов т.к. нас заверили 5 дней и ваш авто у вас в исправном состоянии. И тут началось в этот же вечер мне отзвонились и сообщили что авто в разобранном виде но у вас проблема еще с подвеской (т.к.сумма для меня и так не маленькая с учётом запчастей и ремонта я ответил что сделаю двс(двигатель внутреннего сгорания) а уже дома разберусь с подвеской. Ок так и порешали. На следующий день мне отзвонились и сказали что у нас трещина в правой гбц и совместно принято решение искать б/у т.к. новую не найдёшь. Ок согласовали ищем вместе и уже через 1—2 часа мне звонит приемщик и говорит что нашли гбц на одной из разборок за 540руб. но интересно то что на данной разборке эту деталь я нашел за 380руб. И других вариантов не было.заявив то что завтра я приеду в Минск и сам привезу данную деталь я думаю расстроил ребят но что делать они согласились. Далее на завтра забрав деталь(гбц с разборки) отвез ее на сто стал ждать звонка и уже на следующий день мне позвонили и сказали знаете при опресовке в этой(купленной)мною гбц тоже трещина услышав что в понедельник я приеду с утра и заберу данную гбц для сдачи на разборку ребята меня стали предупреждать что за шлифовку 3-х гбц я уже должен около 200 руб.как если с директором я оговаривал стоимость и весь спектр по замене прокладок гбц вместе со шлифовкой 2 х гбц.входит в оговорённые 550$.потом после моего настойчивого спора мне сообщили что о чудо мы прослушали телефонный разговор простите да действительно директор озвучил стоимость всего ремонта а нас в известность не ставил. Решили искать дальше гбц по разборкам и объявлениям. В понедельник приезжаю на сто забрать гбц она конечно же не шлифована а просто опресована а денег парни хотели срубить. Отвез на разборку забрал деньги сдал гбц вернулся на сто где совместно решили искать гбц. Договорились что если ни чего не находится ремонтировать мою.т.к. меня заверили что ремонт моей гбц будет стоить до 400 руб. Оставляю 450 руб на покупку или ремонт моей детали в эту же ночь улетаем в Тунис на отдых добравшись в аэропорт на авто знакомых. Связь поддерживая через вайбер договорились что ремонируем нашу гбц т.к. б/у ни где нет.меня заверяют что по прилёту я заберу свое авто.буквально за 2дня списываюсь чтобы уточнить что с авто чтобы знать дальнейшие действия по прилёту на родину как добраться с коляской двумя чемоданами и годовалым ребёнком в родные Барановичи ответа не получив соответственно понимаю что авто готово.прилетев в Минск отзваниваюсь и слышу в ответ знаете а у вас насос гидроусилителя не работает и авто вы не заберёте. Как если у меня до ремонта признаков умирающего насоса вообще ни каких не было такое бывает слышу в ответ просто он полежал без жидкости и клапан залип. Таков вариант меня не устроил и в ответ они получили что ни за какие испорченные насосы я платить не буду с детьми супругой вещами поехал поездами маршрутками домой.по приезду на завтра звоню и спрашиваю что с моим авто меня заверяют что скоро все будет готово.меня это все насторожило плюс ни какого уведомления от сто звоню после обеда на сто и предупреждаю что завтра еду забирать свое авто в ответ слышу долгожданное да. Приехав на завтра к 10 утра получаю опять отрицательный ответ что ещё часик погуляйте и авто отдадим спустя час полтара звонят из злосчастного сто и говорят все готово.уррааааа!!!! Прихожу в кармане чуть более 550у.е. В эквиваленте получаю акт выполненных работ а там 1050$ как так ну вот как-то так а если что авто не заберёте и я понимаю что нужно забирать авто созвонились с супругой отдолжили денег у друзей которые перекинули денег на карту рассчитавшись смотрю подкапотное пространство а у меня двигатель и вся электрика плавает в масле задаю вопрос сотрудникам сто и получаю доверительный ответ что это нормально обсохнет сажусь в авто и с двуякими чувствами отъезжаю около 15 км.от г Минска получаю целую кучу ошибок на приборной панели а также троение дерганьеавто.звоню на сто и меня просят вернуться возвращаюсь сотрудники сто подключают комп копаються около 10минут говорят это какой-то глюк скидывают ошибки и машут счастливые ручкой.доехав до своего города на въезде получаю кучу ошибок на приборку троение и т.д. доезжая до дома звоню с претензией а мне приезжайте завтра. Пришёл домой ознакомился с актом выполненных работ и перечнем материалов израсходованных при ремонте удивляюсь долили 4 литра моторного масла выхожу на улицу поднимаю щуп а уровень ниже минимального звоню директору спрашиваю вы считаете это нормально он меня заверяет что завтра приедете во всем разберемся.иду докупаю 2 литра масла доливаю до уровня 1 литр еду в понедельник на Минск к директору чтобы забрать у мошенников деньги а это милое создание в грубой форме говорит что это не их проблемы он ни чего и ни кому не отдаст и вообще это не его проблемы.при чем туда и обратно уровень масла не упал ни на грамм. P.s.далее разбираемся в суде по мере буду дополнять и прославлять таких благодеятелей на всех интернет ресурсах одним словом вруны мошенники и т.п. не советую туда обращаться обходите стороной т.к. мило заливают что все можем за минимум растрат времени и денег.
Дата оказания услуги:
27.09.2020
Описание специалиста:
Директор &Co
… – показать
Алеся
28 декабря 2020
Павел, добрый вечер! Изложенная вами версия, произошедшая на нашем автосервисе с вашим автомобилем, озвучена некорректно и односторонне. Мы сделали всё возможное, чтобы качественно выполнить свою работу, каждый момент согласовывался с вами, а вытекающие последствия-это скорее накопленный негатив по отношению к ЧУП«АвтоПар». Мы ОЧЕНЬ стараемся качественно выполнять свою работу, дорожим каждым клиентом. И несмотря на всё произошедшее,всегда готовы вас проконсультировать и помочь с ремонтомвашего авто, так как считаем, что наши работники-достойные специалисты, а мы-руководство не мошенники, а порядочные люди! Желаем вам всего самого хорошего! С уважением зам.директора ЧУП» АвтоПар».… – показать
5,0
Сергей
3 октября 2020
Достоинства:
Оперативность. Качество. Гарантия.
Комментарий:
По телефону проконсультировали. На месте, уточнили всё. Специалист, выполняющий работу, всё чётко делал, дал небольшую консультацию и разъяснение. Хороший сервис. В дальнейшем, планирую обслуживаться у них.
Алексей
25 марта 2020
Отличный сервис, очень приятные мастера! Делаю WV B6, всё супер, цены аргументированные. Всё объясняют, неприятных сюрпризов не было.
4,0
Сергей
24 ноября 2019
отличное сто сделали всё хорошо третий раз у них делаю машину пежо 806
Выбирал между Максилендом и этим СТО — повелся на большое количество отзывов (и из них — большое количество положительных отзывов): оставил вчера машину на ремонт. Посмотрим, насколько оправдаются мои надежды — пока поставил 3 звезды чисто за обложку. Поломок в авто несколько, среди которых и такая незначительная, что и не поломка вовсе (противотуманка правая барахлит, но в принципе я и сам за минуту ее сделать могу) — посмотрим, сколько денег возьмут за эту поломку и за ремонт вообще, комментарий буду дополнять.… – показать
23 октября 2019, отредактирован 24 октября 2019 в 8:54
Короче, СТО — на уровне. Починили противотуманку, устранили дефекты в системе охлаждения, поменяли прокладку клапанной крышки двигателя, кроме всего прочего предложили заменить ступичный подшипник сзади справа (я слышал гудение, но рассчитывал проездить еще так какое-то время, а потом как-нибудь заменить) — все вышло в районе 150 руб за работу и около 250руб за запчасти (запчасти заказывал у них же). Считаю, что мне обошлось все достаточно дешево (я прикидывал, что будет дороже на 50—100руб). Машина опель вектра с, 300000 пробег. Отдал вчера вечером — забрал сегодня вечером. Доволен работой — буду рекомендовать коллегам в моей компании P.S. Кстати, вся бюрократия была соблюдена — изначально заполнял заявление в фиксированной форме, а когда принимал машину получил отдельно чек-смету на использованные запчасти, а также на руки получил заказ-наряд на выполненную работу — все цивильно… – показать
5,0
Николай Иванович
27 апреля 2019
Требовалось заменить тормозную жидкость и прокачать тормоза.Позвонил в 9-30-объяснили,что можно приезжать через полчаса.Сразу приняли машину в ремонт.Работа выполнялась аккуратно и качественно.Попутно выявлена неисправность гофры,была произведена замена (мастер Кузьмич) Работой бригады и качеством работ доволен. Так дежать!!! Цены приемливые.
5,0
Евгений
12 марта 2019
Меняю резину всегда на этом сто,проблем в цене и качестве нет.В этом году опять поеду к ним.
1,0
анастасия
25 октября 2018, отредактирован 25 октября 2018 в 12:58
стоимость шиномонтажа отличалась от заявленной в два раза. странный подход.. приехать можно только по ошибке один раз. повторно не попрешься, даже если они доплатят.+ не очень любезны.
2,0
Кузьма
10 октября 2018
Я тоже никогда не писал отзывы на СТО. Потому что есть ребята, котрые выставляют прайс на сайте, соответсвуют ему, диагностируют и делают свою работу хорошо и добросовестно. Таким не нужны отзывы на сайте. Их рекомендуют друзьям и знакомым при встречах и в разговорах. Но это не про Чистый кар. Искал сто в интернете. Изучил прайс. Среди работающих сто в выходные дни цена сносная. Приехал продиагностировать подвеску. Дождался свободного окна. И оказали сервис по диагностике. Тут вопросов нет. Но дальше началось ужасное. Как я понимаю, диагност один, а ремонтник другой. Так вот мастер по ремонту очень дорого оценивает свои услуги (как минимум в 2 раза выше заявленных на сайте). На вопрос «почему так?» ответил, что он очень хорош и лучше его никто не сделает (сугубо лично его оценка). Детали под замену тоже поинтересовался в какую стоимость у них…если скать (покупать) самостоятельно, то можно найтина 10—20% дешевле (детали того же производителя). Но самое неприятное все же оценка работ. Цены на сайте указаны «от» что снимает с сто все претензии. И это грамотно сделано с их стороны. От себя хочу сказать и предупредить: если ищете сто по ценам на сайте, то ТУТ смело умножайте на 2. Оставляю, конечно, за сто и субъектиный фактор. Мол много работы в целом, большой поток авто, выходной день и т.п. поэтому такие и цены (хотя некоторые делаю диагностику в 2 раза дешевле или вовсе бесплатно) За диагностику передней подвески с меня взяли 13,20р вместо 12р заявленных на сайте… Спорить об этом не стал. Проще уехать чиниться в другом месте чем оставаться в этом месте Звездочка за диагностику, ползвездочки за время для ознакомления цен сервиса и деталей, и еще ползвездочки авансом на мастера по ремонту авто (может он действительно так хорош!)… – показать
5,0
Дмитрий
7 сентября 2018
Никогда не писал отзывы, но не могу не выразить благодарность работникам данной СТО. Являюсь постоянным клиентом, приятно иметь дело с профессионалами. Диагностика и ремонт быстро, качественно, недорого. Мастер Роман всегда внимательно и вежливо относится к проблемам клиента, консультирует по техническим вопросам. Всем рекомендую.
5,0
Владимир
1 сентября 2018
Никогда ребята не подводят, уже давно знаком с этим сервисом у меня две машины и тут их и обслуживаю и если что ремонтирую. Очень грамотные потому, что были моменты что вообще не мог понять в чем причина, отвез на другой сервис, т.к. ближе было, там не могли понять в чем дело (по электрике вопрос был), по старой традиции уже пригнал сюда, мастер довольно быстро нашел причину и исправил. Так что мне здесь всё нравиться, есть место где и починят если необходимо и масло заменят, там где нужно.
5,0
Игорь
14 июня 2018
Постоянно обслуживаюсь на данном СТО, рядом находиться, что очень удобно. Недавно утром собрался на работу, а машина внезапно перестала заводиться, вообще ни в какую. Я мигом к ним приволок, благо повторюсь рядом, ребята сразу посмотрели, продиагностировали и в итоге приговорили датчик. Поменяли датчик и как часики заработала вновь. Никогда не было проблем с данным сервисов, всё четко и профессионально.
1,0
Леонид
31 мая 2018, отредактирован 31 мая 2018 в 21:41
Несколько раз обслуживался на этом СТО — очень близко расположено к офису. Это было определяющим, о чем потом пожалел. По порядку обо всем.
История 1: «Как мне ставили радиатор кондиционера или зачем смотреть в документацию, поставлю что знаю. Я мастер. Я так вижу».
Жаркое лето 2017. Ну может и не столько жаркое, сколько я сам не люблю жару. Решил заправить кондиционер — что-то слабо холодил. После диагностики выявилась проблема с радиатором — течь. Новый радиатор ставили целый день, после чего позвонили и сказали «мы поставили, но он не подошел! Оказывается старый стоял непонятно откуда, но в доки мы из принципа не смотрели, поэтому платите и за эту работу, и если хотите — найдем новый и снова нам заплатите. вы же так любите платить. больше денег. пожалуйста»
История 2. «Это не криво поставленный глушитель. Просто у вас неправильный угол зрения.»
Прогорел глушитель — с кем не бывает. Приехал — заварили. Плевое дело! Меня смутило только то, что труба после ремонта стыдливо выглядывала всего наполовину из-за бампера, тогда как вторая половина уверенно плавила этот бампер изнутри. А что, заварить — заварили. Ровно ставить — никто не просил…
История 3. «Реванш за радиатор».
Чаще, чем дорожает топливо в нашей стране, только мой глушитель прогорает. И вот я снова стою у входа в это СТО, с глазами полными надежды. Но в этот раз я настроен решительно — я поменяю все! Новый глушитель — новая жизнь. Договорились. Поставили. Я счастлив!… Ровно 3 минуты. Пока я не сдал задом и не услышал грохот кастрюли под машиной. Что, черт побери, происходит!? С недоумением на лице и явным желанием проливать кровь я возвращаюсь к мастерам — смотрим днище все вместе. «Так глушитель вам этот не подходит!» — «Как это не подходит?? Вы же только что его сами варили???» — «Ну понимаете, это как лотерея… Если производитель… А если еще мастер… А потом еще магнитная буря… Крах биржи криптовалют…» Короче говоря, товарищи очень долго увиливали от того, чтобы сказать просто «Переваривать не будем, можем просто подогунть вот тут чтобы вон там не гремело». К слову, подогнули — и реально не гремело. 2 месяца. Пока не истекла гарантия на работы. Через 2 месяца же я боялся ездить по вечерам во дворе, потому что сразу за мной зажигались все окна, откуда в панике выглядывали старушки с мыслью «гитлер вернулся, вон как танки гремят».
....
P.S. Смешно то, что когда я приехал решать эту проблему (уже в другом СТО), то там нашли еще одну проблему — передняя банка конструктивно не подходила (ну то есть, ВООБЩЕ не подходила) к трубе. Глушитель при этом ревел как прогоревший.
P.P.S Не ленитесь тщательно выбирать место ремонта. Если перед вами будет стоять выбор — продать родину или поехать в это СТО, то у меня для родины плохие новости :)
Всего Плохого.… – показать
5,0
Максим
6 февраля 2018
Приехал поменять масло в двигателе и в коробке а так же сцепление на Ford mondeo 4. Ребята молодцы, все аккуратно и грамотно сделали. По деньгам на удивление не дорого вышло. Механики дружелюбные, заодно подвеску посмотрели. Все отлично, приеду ещё)
1,0
Анонимный пользователь
5 февраля 2018
Пригнал на ремонт субару,по телефону сказали что сделают,как пригнал и чкпез 2 часа звонят говорят что не сможем
5,0
Илья
26 января 2018, отредактирован 27 января 2018 в 9:49
Приехал поменять ремень ГРМ с помпой и датчиком распредвала на Альфа 147 1.6 ТС, также было подозрение на течь масла с сальников. Новый мастер очень понравился (сказал что работает только около недели) -по телефону указал предварительную стоимость в 138 руб.,но конечно по факту оказалось чуть дороже так как все-таки пришлось менять все сальники и т.д. Недостающие запчасти предложили на месте -цена нормальная. При расчете мастер предоставил видеоотчет- особенно понравилось!!!, т.к. на многих «так называемых СТО» даже не знают, зачем на Альфу кондуктора. Вопросы возникли только: 1) с оплатой, т.к. их терминал не считал мою карточку-пришлось ехать снимать наличку 2) при замене датчика распредвала не снялась ошибка, заплатил еще 28руб за комп.диагностику — дороговато 3) на сайте nasemashko.by вроде есть ХАЛВА- по факту нету. В целом понравилось.… – показать
5,0
Владимир
28 декабря 2017
За неделю до отъезда в командировку сломался двигатель Land Rover. Очень не хотелось оставлять в Минске авто с поломкой. Мастера большие специалисты своего дела, автомобиль был готов в срок. Спасибо за Ваш труд!
Георгий
12 декабря 2017
Периодически делаю профилактику в данном сервисе. Персонал дружелюбный, месяц назад по акции сделали скидку. Спасибо!
2,0
Николай
10 декабря 2017
Не первый раз пользуюсь услугами этото СТО. Все было хорошо до 9.12.2017. Ездил на замену тормозной жидкости и ОЖ. Все поменяли в срок, деньги разумные. На следующий день смотрю уровень ОЖ, а его нет. Прижлось долить около литра дистиллированной воды. Что теперь за жидкость внутри и на какую температуру неизвестно. Придется менять заново. Потеря денег норм такая. Доказать естественно нереально, поэтому пишу отзыв, а не звоню ругаться. Вообщем проверяйте все сразу. Не рекомендую, буду искать другой сервис.… – показать
5,0
Алексей
7 декабря 2017
Каждый день проезжаю мимо этой станции (с работы на работу). По виду казалось дорогое СТО. Решил обратится по замене сцепления и не пожалел, цена оказалась ниже чем на гаражах по работе и запчастям. Сделали всё быстро.Спасибо от Opel Zafira A.
Благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады продолжению сотрудничества.
1,0
Эдик
3 декабря 2017
Ужас. Приехал с проблемой что подтекает масло. Машину отставил. Звлнили 6 раз меняли цену. Отказался. Забрал машину
5,0
Анонимный пользователь
1 декабря 2017
Менял грм. Сделали за 6 часов ауди 2.0 всё гуд Спасибо Андрею
1,0
Дмитрий
9 ноября 2017
Жаль, что до посещения этой конторы не ознакомился с отзывами про них, никогда бы не обратился. На следующий день после шиномонтажа, во время движения по трассе на высокой скорости открутилась гайка, а шпилька провалилась в барабан, чуть весь барабан не разбила, пришлось искать ближайшую СТО, разбирать колесо и кое-как закреплять на скорую руку, потому что гайка потерялась на ходу. И все остальные гайки пришлось тоже докрутить. Вот так работают на данном СТО. Спасибо, что хоть колесо не отвалилось и жив остался… – показать
1,0
Юлия
5 ноября 2017, отредактирован 7 ноября 2017 в 9:37
Мошенники! Переобувала у них резину с зимы на лето, вроде сделали не плохо, но когда пришло время осеннего шиномонтаж, возникла проблема, сломали все 20 болтов. Мастер сказал, что явно нарушена технология, зажаты не под тем давлением. Когда я сказала, что меняла у них же, сразу начались отмазки, зима виновата, болты не такие, вы ездить не умеете! Как же так, я уже 3 года езжу на ней и никаких проблем не было??как можно сломать всё и сразу?сказали что могут переделать если я заплачу за новые болты и шпильки 200 руб. и за их «качественную» работу 200руб.(снятие колес, выбивание шпилек)! 400 рублей за шиномонтаж!! Настоящие мошенники! Сначала сломать, а потом починить втридорога. Так что если вдруг рискнули сотрудничать с автопар и довольны их работой дождитесь следующего сезона и заодно подкопите денег ((… – показать
1,0
Наталья
1 ноября 2017
Второй раз приезжаю сюда на шиномонтаж и в шоке от сервиса! Полтора часа пришлось ждать, приехав к заранее оговоренное времени. Мастера совсем не торопятся,несмотря на наличие очереди! В комнате ожидания жуткий холод! При предоставлении скидки на сливках, сначала 40%прибавили + расходники, потом 50%отняли-то на то и получилось. Нигде такого никогда не было!!! Во время первого визита на этот шиномонтаж было тоже самое: мастер опоздал на 45 минут(была записана с самого утра), насчитали много зашиномонтаж. Тогда думала, что бывают накладки у всех, сейчас понимаю — это система! Так люди организовали, а точнее, НЕ организовали работу сервиса. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС! РАЗОЧАРОВАНА!… – показать
Валерий Иванович
15 сентября 2017
В августе обнаружил проблемы с двигателем на моём Ауди 100, вежливые мастера всё устранили, посоветовали как обслуживать авто в дальнейшем. Спасибо!
5,0
Герман
5 сентября 2017
Загнал альфу на развал, ребята сделали работу быстро, ещё и диагностику бесплатную провели! Доволен, осенью заеду к вам в шиномонтажку переобуваться.
5,0
Юрий
20 июля 2017
Пригонял пежо 406 для ремонта печки и вентилятора охлаждения двигателя. Всё сделали хорошо, ещё и антену мою починили. Ура. Спасибо. Хорошее СТО.
1,0
алексей
4 июля 2017
позванил что бы выставили зажигание! 2.4 дизель атмосферник самый простой мотор! сказали что не умеют.позор такой станции!
задир в горшке
3 октября 2017
в дизельном двигателе зажигание не выставляется, там только момент впрыска. Так что правильно ответили
1,0
Анонимный пользователь
8 июня 2017
спросил сколько стоит заправить кондер в авто, ответили что 50р полная заправка, я сказал что у меня работает кондер но слабо дует холодный надо дозаправить,а мне ответили груба,хотите что бы снежинки выдумались с кондиционера. отвечал сам специалист по заправке кондера. научите его разговаривать с клиентами.
НемногО-ТуповаТ
16 мая 2021
С открытыми окнами хорошо дует!!!
1,0
Анонимный пользователь
18 апреля 2017
Записывался на СТО 14.04.2017 на 15.00 на развал-схождение. По телефону сказали «приезжайте, всё сделаем». Приехал к назначенному времени. Мастер сказал подождать, пока из бокса выйдет предыдущая машина. В итоге прождал 30 минут, после чего повторно обратился к мастеру. Он сказал, что производят регулировку клапанов на авто, и нужно ещё подождать. В итоге прождал час, после чего пришлось уехать, так и не получив ожидаемый сервис. Отношение к клиенту на нуле. Не советую никому.
5,0
Анонимный пользователь
20 февраля 2017
Хорошее СТО. Магазин на месте (полноценный), зона ожидания есть. Оставлял свою машину, работают оперативно. Рекомендую
5,0
Анонимный пользователь
5 декабря 2016
Доволен качеством. Ремонтировал рейку, утром поставил — вечером забрал. Нет звуков, теперь комфортно ездить! Скоро ТО, поеду к ним
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
5,0
Сергей
17 декабря 2022
Достоинства:
Цена, качество, сроки
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
Приезжал на диагностику и ремонт тормозной системы после кривых рук официалов (да-да, и такое бывает ). В общем остался более чем доволен работой ребят — провели диагностику, рассказали доступным языком что и как, помогли определиться с комплектующими для ремонта. Работы выполнены в оговоренный срок. Третья неделя — полёт нормальный!))) Отдельно отмечу культуру общения ребят с клиентами — лично мне общаться было легко и не принужденно. Однозначно, теперь я их постоянный клиент
1,0
Владимир
16 января 2020
Хуже, не придумаешь.
5,0
Артём
25 сентября 2018
Хорошее сто, думал где мотор откапиталить так рядом попался именно этот автосервис. Договорились о сроках, всё сделали даже чуть раньше, договорились по цене, все так и вышло. Дали гарантию, скидку на следующие работы. Сравнивая мастеров например с другими сервисами, так здесь напорядок лучше. Буду и дальше ездить обслуживаться в этом сервисе
Пётр
27 августа 2018
Рекомендую! Работают профессионалы.
5,0
Руслан
23 июля 2018
В один не прекрасный момент начала стучать рулевая рейка, чем дальше тем стучит сильнее. Подумал лучше не затягивать, что вообще придеться новую брать. Выбирал какое есть СТО по рейкам. По ценам мониторил и скажу я, в этом сервисе очень демократично по ценам, в отличии от остальных, находящихся рядом. Загнал машину, все сделали довольно быстро и по цене вышло как и договаривались. Ничего плохого не скажу о данном СТО, все отлично.
5,0
Алексей
4 июля 2018
Обслуживать здесь давно, но только сейчас решился оставить отзыв. Цены на работу не выше чем по рынку, по срокам вопросов не было никогда. Особенно хочу отметить работу электриков. Можете быть уверены, что заберёте машинку из сервиса здоровой и полной сил.
5,0
Паша
15 сентября 2017
Техники конечно молодцы!
5,0
Мария Александровна
13 сентября 2017
Отличная команда специалистов! Буду приезжать сюда ещё!
Григорий
12 сентября 2017
Настоящие эксперты по французам живут здесь. Как они разобрали мне всю электрику на ситроене одному Богу известно, но сейчас работает как часы! Продолжать в том же духе!!!
Анна Александровна
12 сентября 2017, отредактирован 12 сентября 2017 в 19:40
Вчера ремонтировала в данном автосервисе мой FIAT 500. Очень понравилось удобное расположение автосервиса и обслуживание мастерами :)
Спасибо Вам за работу!
Андрей
30 июля 2017
Делал большой перечень работ,а именно меняли цепь грм на моей Ауди а4,замена комплекта колец поршневых,все сделали качественно и в срок,огромное спасибо матористу роману,работой доволен на 100%,впредь буду обслуживаться на этом СТО!!!
Серега
30 июля 2017
Делал развал схождение на гольф 3,1.4 бензин,сделали все качественно и в срок,а главное все при мне,честно и открыто!!!Особое спасибо за профессионализм мастеру развала-схождения Олегу,а так же за отношение к клиенту мастеру приёмщику Павлу!!!Удачи Вам ребята!!!
5,0
Анонимный пользователь
1 марта 2017
Рекомендую данное СТО! Нормальные цены
5,0
Анонимный пользователь
11 февраля 2017
Был сегодня на сервисе. Качеством услуг и сервисом доволен
5,0
Анонимный пользователь
11 февраля 2017
Сегодня утром был на сервисе. Качеством услуг и обслуживанием доволен.
5,0
Анонимный пользователь
3 ноября 2016
Вчера приехал со страшными звуками при переключении передач… Я знал что это будет замена сцепления, но то что так быстро все сделали, само сцепление приехало быстро, забрал через день, подготовили к зиме заодно, радиатор печки посмотрели, переобулся, сделали развал. Спасибо!
5,0
Анонимный пользователь
20 октября 2016
На этом СТО крутой дизелист есть и электрик, я к ним поехал после 2 автосервисов. Все вопросы решили, ценник нормальный
5,0
Анонимный пользователь
13 октября 2016
Отличный сервис!
5,0
Анонимный пользователь
27 сентября 2016
Был на разных СТО, остановился на этом. Мою машину хорошо знают, решают вопросы быстро. Все в одном месте, магазин, шиномонтаж, развал. Скидку на мойку дали
5,0
Анонимный пользователь
5 сентября 2016
Спасибо ребят!! Все быстро и качественно сделали
5,0
Анонимный пользователь
25 августа 2016
Лучший автосервис! Спасибо за работу, доволен
5,0
Анонимный пользователь
25 июля 2016
Хороший автосервис, рекомендую!
5,0
Анонимный пользователь
20 июля 2016
Перебирали рулевую рейку. Все отлично. единственное, что по времени дольше получилось. Когда я приехал, машина еще на развал-схождение в бокс заезжала. Кстати, очень хорошее 3D, отчет распечатали… Пока ждал, попил кофе))
5,0
Анонимный пользователь
19 июля 2016
Можно обращаться, рекомендую! Знают свою работу хорошо. У электрика хвает интеллекта быстро соображать. Спасибо, все вопросы решены.
5,0
Анонимный пользователь
13 июля 2016
Заказывала диагностику сцепления и развал-схождение. Все сделали достаточно быстро, претензий нет. По цене как в среднем по Минску, но условия и качество работ заметно отличаются в лучшую сторону. Скорее автосервис, чем СТО. После оплаты услуг также предложили дисконтную карту со скидкой на мойку и химчистку салона и на последующие услуги.
5,0
Анонимный пользователь
13 июля 2016
Нужен был ремонт рулевой рейки, замены тяг и наконечников. Сделалии все нормально, магагазин прямо на СТО, очень удобно. Когда приехал забирать — заканчивали развал. Рекомендую!
5,0
Анонимный пользователь
30 июня 2016
Спасибо за оперативное решение вопросов. Без кондиционера летом совсем плохо! Заправили кондиционер, еду и наслаждаюсь теперь
5,0
Анонимный пользователь
24 мая 2016
Делал полное ТО, потом приезжал на шиномонтаж. Доволен качеством и сервисом.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,8
на основании
63 отзывов и
251 оценки
Отзывы об автосервисе Чистый CAR на улице Семашко
Фото пользователей
По выполнению работ спросила, откуда такая стоимость и сколько замена концевика стоила? На сто ответили «Так мы его не меняли, если вы хотите его поменять, то съездите купите его, привезите нам, а мы поставим» Это нормально????? Если вы знали, что у вас нет необходимых деталей в наличии, почему не сказать об этом заранее? То есть получается у них нет комплектующих, они об этом не говорят, берутся за работу, делают махинации от себя, а потом выставляют ценник, как за выполненную работу?Так же безосновательно просили заплатить наличкой, хотя для меня это было затруднительно, чек так и не предоставили.
Общее впечатление о работниках сто не лучшее. Халатно и безответственно. Не советую данное сто.
Не советую. Работники разговаривают неуважиьельно, на вопросы не отвечают, чек не предоставляют, халатное отношение, ценники из головы.
05.07.2024
Был за стойкой администратора.
обороты на холостом ходу). После получаса «работ» проблему не решили может «это» а может «это». В тоже время за диагностику взяли деньги. В замен ни чека, ни причин поломки....
28.08 2022
Не помню,указана в заказе
С уважением Абрамович А. В.
Свою работу мы выполнили качественно и в оговоренный срок!
Всем прекрасно известно, что железо, металл имеют свойство изнашиваться, разрушаться изнутри коррозией, разламываться при нагрузке, движении, из-за срока эксплуатациии т. п.
В подвеске автомобиля более 1000 болтов.
По вашему мнению их все необходимо менять при обращении клиента в автосервис(при ремонте подвески)?…
Вопрос : снимая рычаг-автоматически предусматривается замена болтов на новые?…
Извините, такого не встречалось ещё ни на одной станции.
Более того, даже диллеры не меняют старые болты на новые при ремонте.
Замена болта предусмотрена при его видимых повреждениях и непригодности в использовании-чего не было в вашем случае!
Что произойдёт с болтом в подвеске вашего автомобиля, спустя неделю-сомневаюсь, что кто-то мог это предусмотреть!
Из разряда того, что на шиномонтаж приехал автомобиль на замену резины, а ему, видите ли ещё рубль за грузики пришлось доплатить, на что он вообще не рассчитывал…
Это я к тому, что врядли вы бы согласились на замену всех болтов в подвеске(на всякий случай), а ещё, возможно, оставили бы очень рассерженный отзыв, как наш автосервис наживается на замене совершенно бессмысленных вещей, которые могли ещё десяток лет прослужить…
И поверьте, нашлись бы те, кто поддержал бы!
Несмотря на ваше необоснованное, на наш взгляд, недовольство, приносим вам свои извинения!
Желаем, чтобы ваш автомобиль всегда был исправен и радовал вас комфортной ездой!!!
Мы выполняем качественно и ответственно свою работу!
С уважением к вам и вашему мнению Абрамович Алеся Владимировна! … – показать
Выбираю СТО для обслуживания своего автомобиля. Заинтересовался вашим СТО. Потом прочитал ваш ответ на отзыв клиента.
Это просто мрак!
Вы наверное до сих пор считаете, что поступили правильно.
На самом деле, чем так приносить извинения, лучше бы вы промолчали. Такой ответ не просто дискредитирует весь ваш сервис, не только показывает вашу полную некомпетентность в техника, но и показывает ваше ужасное отношение к клиентам.
И да, при замене рычагов нужно менять болт ы. Если вы почитаете технологию ремонта, то узнаете много интересного, в том числе то, что некоторые болты являются одноразовыми, особенно касается подвески. … – показать
Мы отремонтировали ваш автомобиль, за ремонт которого не взялась ни одна станция ни в вашем городе Барановичи, ни в нашем г. Минске, кроме нас!…
Каждый пункт согласовывали с вами, причём в письменной форме!
Мы выполнили очень сложную работу! И качественно!
Я понимаю, что расстаться с определённой суммой денег за ремонт автомобиля очень сложно и болезненно.
Мы и Ремонтировать — это единое целое! И выполняем свою работу достойно и качественно!
Уважительно относимся к каждому из своих клиентов!
И поверьте, благодарных клиентов, которые много лет подряд доверяют только нам свои автомобили и приезжают только к нам и к нашим мастерам-как минимум СОТНИ!!!
Несите позитив — и к вам также будут окружающие откликаться!
С уважением Абрамович А. В.
Если делать машину то только тут!!
Всегда готовы вам помочь, если нужно-просто проконсультировать и подсказать!
Наш коллектив работает ответственно, с заботой о вас и вашем автомобиле!
С уважением Абрамович А. В.
Доступные цены
Очень радует бережное отношение к машине.
Все необходимые работы и затраты заранее согласовывают, неприятных сюрпризов не разу не было.
Отличный сервис за разумные деньги.
Всем рекомендую!
Всегда готовы вам помочь!
С уважением Абрамович А. В.
Свой стол заказов по запчастям, привозят быстро и не дорого, цены даже дешевле чем на ремзоне.бай. Гарантия и качество на 5!!!
Потом купил для работы в такси дача логан, ломалась часто и это сто очень часто выручало. Быстрая замена масла, рулевого(при всем при этом они сами все снимают и завозят ремонтируют и привозят, так как и кардан и всё ослальное, удобно!!!). Оперативная замена подвески, приехал час, два и поехал. Хороший 3д развал и не дорого!! Чай кофе потанцуем, что тут ещё рассказывать. Мастера своего дела!
Особенно хочу вырозить благодарность специалисту по имени Влад. И отметить его с хорошей положительной стороны. Парень делает все на совесть и всегда скажет все как есть, что критично что нет, что надо менять, а что ещё походит. МАСТЕР! Не раз выручал с моим новым 190 мерседесом. Директор у них тоже очень вежливый и пунктуадьный человек, спокойно найдёт компромисс на любую ситуацию. Приедешь отдаш машину, они сами загоняет сами посмотрят предложат кофе и пока ты наслаждается отдыхом они быстро и оперативно тебе найдут причину твоей поломки.
У них своя мойка, и кстати я когда узнал что у них есть обработка днища спец средствами, я подумал загнать свой 190 что бы обработали и я не парился за время износа кузова!! Короче говоря всем советую!!!
Мы не подведём и в дальнейшем!
У нас работают одни из лучших мастеров своего дела в г. Минске-причём уже много лет…
С уважением Абрамович А. В.
P.s.далее разбираемся в суде по мере буду дополнять и прославлять таких благодеятелей на всех интернет ресурсах одним словом вруны мошенники и т.п. не советую туда обращаться обходите стороной т.к. мило заливают что все можем за минимум растрат времени и денег.
27.09.2020
Директор &Co
Мы сделали всё возможное, чтобы качественно выполнить свою работу, каждый момент согласовывался с вами, а вытекающие последствия-это скорее накопленный негатив по отношению к ЧУП«АвтоПар».
Мы ОЧЕНЬ стараемся качественно выполнять свою работу, дорожим каждым клиентом.
И несмотря на всё произошедшее,всегда готовы вас проконсультировать и помочь с ремонтом вашего авто, так как считаем, что наши работники-достойные специалисты, а мы-руководство не мошенники, а порядочные люди!
Желаем вам всего самого хорошего!
С уважением зам.директора ЧУП» АвтоПар». … – показать
P.S. Кстати, вся бюрократия была соблюдена — изначально заполнял заявление в фиксированной форме, а когда принимал машину получил отдельно чек-смету на использованные запчасти, а также на руки получил заказ-наряд на выполненную работу — все цивильно … – показать
Но это не про Чистый кар.
Искал сто в интернете. Изучил прайс. Среди работающих сто в выходные дни цена сносная. Приехал продиагностировать подвеску. Дождался свободного окна. И оказали сервис по диагностике. Тут вопросов нет.
Но д альше началось ужасное. Как я понимаю, диагност один, а ремонтник другой. Так вот мастер по ремонту очень дорого оценивает свои услуги (как минимум в 2 раза выше заявленных на сайте). На вопрос «почему так?» ответил, что он очень хорош и лучше его никто не сделает (сугубо лично его оценка).
Детали под замену тоже поинтересовался в какую стоимость у них…если скать (покупать) самостоятельно, то можно найтина 10—20% дешевле (детали того же производителя).
Но самое неприятное все же оценка работ. Цены на сайте указаны «от» что снимает с сто все претензии. И это грамотно сделано с их стороны.
От себя хочу сказать и предупредить: если ищете сто по ценам на сайте, то ТУТ смело умножайте на 2.
Оставляю, конечно, за сто и субъектиный фактор. Мол много работы в целом, большой поток авто, выходной день и т.п. поэтому такие и цены (хотя некоторые делаю диагностику в 2 раза дешевле или вовсе бесплатно)
За диагностику передней подвески с меня взяли 13,20р вместо 12р заявленных на сайте…
Спорить об этом не стал. Проще уехать чиниться в другом месте чем оставаться в этом месте
Звездочка за диагностику, ползвездочки за время для ознакомления цен сервиса и деталей, и еще ползвездочки авансом на мастера по ремонту авто (может он действительно так хорош!) … – показать
История 1: «Как мне ставили радиатор кондиционера или зачем смотреть в документацию, поставлю что знаю. Я мастер. Я так вижу».
Жаркое лето 2017. Ну может и не столько жаркое, сколько я сам не люблю жару. Решил заправить кондиционер — что-то слабо холодил. После диагностики выявилась проблема с радиатором — течь. Новый радиатор ставили целый день, после ч его позвонили и сказали «мы поставили, но он не подошел! Оказывается старый стоял непонятно откуда, но в доки мы из принципа не смотрели, поэтому платите и за эту работу, и если хотите — найдем новый и снова нам заплатите. вы же так любите платить. больше денег. пожалуйста»
История 2. «Это не криво поставленный глушитель. Просто у вас неправильный угол зрения.»
Прогорел глушитель — с кем не бывает. Приехал — заварили. Плевое дело! Меня смутило только то, что труба после ремонта стыдливо выглядывала всего наполовину из-за бампера, тогда как вторая половина уверенно плавила этот бампер изнутри. А что, заварить — заварили. Ровно ставить — никто не просил…
История 3. «Реванш за радиатор».
Чаще, чем дорожает топливо в нашей стране, только мой глушитель прогорает. И вот я снова стою у входа в это СТО, с глазами полными надежды. Но в этот раз я настроен решительно — я поменяю все! Новый глушитель — новая жизнь. Договорились. Поставили. Я счастлив!… Ровно 3 минуты. Пока я не сдал задом и не услышал грохот кастрюли под машиной. Что, черт побери, происходит!? С недоумением на лице и явным желанием проливать кровь я возвращаюсь к мастерам — смотрим днище все вместе. «Так глушитель вам этот не подходит!» — «Как это не подходит?? Вы же только что его сами варили???» — «Ну понимаете, это как лотерея… Если производитель… А если еще мастер… А потом еще магнитная буря… Крах биржи криптовалют…» Короче говоря, товарищи очень долго увиливали от того, чтобы сказать просто «Переваривать не будем, можем просто подогунть вот тут чтобы вон там не гремело». К слову, подогнули — и реально не гремело. 2 месяца. Пока не истекла гарантия на работы. Через 2 месяца же я боялся ездить по вечерам во дворе, потому что сразу за мной зажигались все окна, откуда в панике выглядывали старушки с мыслью «гитлер вернулся, вон как танки гремят».
....
P.S. Смешно то, что когда я приехал решать эту проблему (уже в другом СТО), то там нашли еще одну проблему — передняя банка конструктивно не подходила (ну то есть, ВООБЩЕ не подходила) к трубе. Глушитель при этом ревел как прогоревший.
P.P.S Не ленитесь тщательно выбирать место ремонта. Если перед вами будет стоять выбор — продать родину или поехать в это СТО, то у меня для родины плохие новости :)
Всего Плохого. … – показать
В целом понравилось. … – показать
Как же так, я уже 3 года езжу на ней и никаких проблем не было??как можно сломать всё и сразу?сказали что могут переделать если я заплачу за новые б олты и шпильки 200 руб. и за их «качественную» работу 200руб.(снятие колес, выбивание шпилек)! 400 рублей за шиномонтаж!! Настоящие мошенники! Сначала сломать, а потом починить втридорога. Так что если вдруг рискнули сотрудничать с автопар и довольны их работой дождитесь следующего сезона и заодно подкопите денег (( … – показать
Отношение к клиенту на нуле. Не советую никому.