СТО Мибро на Тимирязева
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
5,0Ruslan31 января 2022Достоинства:Ремонтирую и обслуживаю свой мерседес GLK только здесь на протяжении последних 6 лет. Особенно рекомендую слесаря Андрея. В нем уверен на все 100Недостатки:Пока не было
-
Александр3 января 2019Кантора ужасная на каждом шагу обман тока и знают как пабольше денег вытянуть… Обезжайте мимо…
-
5,0Александр8 июня 2018Приезжаю на своей педо 307не первый раз. Всё устраивает. Рекомендую знакомым и друзьям.
-
Сергей11 марта 2018Если вы дорожите репутацией то дам совет установить камеры на каждое авто где производится ремонт а также осмотр данного вида транспорта провести аттестацию своих мастеров данные тоесть видимо о выполненных работах предоставлять клиенту тем самым вы сможете подкрепить фактами о том что вы добросовестно выполнили свои обязательства а те кто пытается заработать в столь сложное время на проблемах други стоит рассмотреть в более законной форме
-
5,0Анонимный пользователь6 мая 20165 мая ехал по Тимирязева, остановился на сфетофоре. Начал трогаться — появился звук под капотом совсем не красивый. Заглянул под капот — ничего не понял. Решил не рисковать. Написал в нете сто на тимирязева — выбило МИБРО. Оказалось совсем рядом. Машин было много, но мне не отказали. Мастер Геннадий приставил слесаря, тот разобрался сразу — болт натяжного ролика разболтался из-за разбитой резьбы. Оставил машину — вечером после работы забрал. Нарезали резьбу, заказали и заменили ролик с ремнем.Е … – показать
-
1,0Анонимный пользователь4 марта 2016Не профессиональный
Автосервисы на Молодёжной
-
улица Куприянова, 2 -
улица Куприянова, 2
-
улица Куприянова, 2
Автосервисы на улице Куприянова
-
улица Куприянова, 2А
-
улица Куприянова, 2А
-
улица Куприянова, 2
Автосервисы в Центральном районе
-
проспект Победителей, 19
-
Орловская улица, 88
-
Орловская улица, 88
Автомастерские в Минске
-
Бетонный проезд, 3к2
-
Бетонный проезд, 5Ак2
-
Стадионная улица, 14
Шиномонтаж в Минске
-
улица Игнатенко, 4к1
-
улица Скрыганова, 10
-
переулок Ольшевского, 7
Ремонт двигателя в Минске
-
улица Ольшевского, 20
-
улица Ольшевского, 20
-
Харьковская улица, 4
Типы автосервисов
-
256 мест
-
-
207 мест
Рекомендуем также
-
Минск, улица Некрасова, 5
Отзывы о автосервисах
Отзывы о СТО Мибро на Тимирязева
Фото пользователей
26.05.2022 № 5598, 22.06.2022 № 5698 (обратился на 18-й день гарантии, но сразу не мог предоставить авто)
Мастер по приёмке заказов
30.05.2020 г
Все работы были выполнены за предварительно согласованные цены, планировавшуюся на более поздний срок дополнительную работу выполнили в виде «бонуса»!
Все недостающие детали заказали и привезли сами, освободив меня от рутины поиска и покупки в праздничный день. Цены оказались ниже, чем я планировал при самостоятельном приобретении.
Качеством выполненных работ доволен. Спаси бо! … – показать
Сделали все быстро и качественно.
Удивила высокая стоимость запасных частей в сравнении с уровнем цен по Минску:
Диск тормозный ADT343261 — 86 р*2 = 172 р. Стоимость в Минске одного диска от 60 до 64 руб.
Колодки тормозные ADT342171 — 56 р. Стоимость в Минске от 37 до 40 руб.
Диск тормозной Lbcr ADT343262 — 45 р*2 = 90 р. Стоимость одного диска в Минске от 28 до 30 руб.
Колодки тормозные BOSCH 0986494255 — 58 р. Стоимост ь в Минске 45 руб.
Итого: просто на стоимости одинаковых запчастей срубили от 100 до 118 руб.
Это как понимать??? … – показать
Изучив ситуацию, отвечаю на Ваш отзыв.
До начала ремонта, с Вами были согласованы стоимость работ и цена деталей, которые мы могли предоставить для ремонта в кратчайшие сроки,. Так же Вам огласили наименования и производителей. Мастер всегда оставляет право выбора за клиентом. У Вас было время и возможность выбрать и приобрести запасные части в любом интеренет-магазине, у любого поставщика, по цене, которая бы Вас устроила. Вы сами выразили соглас ие на установку деталей, предоставляемых нашим автосервисом по предложенной цене.
Автосервисы никогда не смогут конкурировать с интернет-магазинами по ценам. У нас разные скидки. Зато мы несем все гарантии на работы и запчасти, которые Вы купили у нас. И Вам не надо тратить время на поиски деталей. А время -деньги.
Мы выдали Вам все подтверждающие документы и чек. И полностью несем ответственность за качество услуг и запчастей.
В любом случае, благодарим Вас за обратную связь и надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, директор СТО «Мибро». … – показать
С уважением, директор ООО Мибро
Единственное, за что можно хвалить это СТО-это администратор Дмитрий, вежливый и расторопный молодой человек. На этом-все. То, что неправильно нашли причину шума-это полбеды, но то, что при вас «мастер» царапает отверткой (при проведении работ) новый диск и обвиняет потом в царапине хозяина авто, кидает отвертку и уходит — это вообще прикол.
Короче: после ремонта стук не пропал, появился новый «ск режет», сбито правильное положение руля и поцарапан диск.
Надо отдать должное Дмитрию, что он попытался «решить данную задачу полюбовно», но как я должен вернуть свое авто «на доработку» этим мастерам? Кто бы они снова что то поцарапали или сломали?
Не рекомендую! … – показать
Итого:
211 рублей по чеку
Администраторам 5 баллов за доброжелательность и хорошее настроение)
Доставка деталей 2,5 часа 4 балла (хотелось бы быстрее)
Сервисмэну Аркадию 5 баллов за скорость и качество
Отдельное спасибо курьеру Евгению за то, что сам! и бесплатно! предложил подвезти меня до обменника на ТЦ Корона!
Спасибо за работу! и ждите на замену пыльника. … – показать
+ этому СТО
Дело было 27.05.2018, ехал на работу вечером, как вдруг стала перегреваться машина, открыл капот и увидел, что перестал работать вентилятор охлаждения радиатора (то запускался, то снова выключался).
Утром 28.05.2018 зашел в интернет и стал осуществлять поиск ближайших к месту работы СТО (работаю в районе ст. метро Молодежная). Так я и нашел СТО Мибро по адрес у: Минск, Татарская улица, 5.
По отзывам почитал вроде нормальное СТО, есть как хорошие отзывы, так и несколько плохих отзывов, которые в свою очередь сразу перекрываются администрацией СТО (якобы разобрались с владельцем машины и оказалось, что СТО в изложенных владельцем негативных фактах не виновато). Ну думаю, поеду на даное СТО, тем более рядом находится, да и поломка не особо критичная. Сам по первому образованию электромонтер КИПиА, сразу подумал, что где-то контакт пропадает и работники СТО быстро найдут поломку и все исправят. Самому ковырятся не хотелось, да и инструмента соответствующего в Минске у меня не было, т.к. в этом городе проживаю и работаю совсем нидавно.
Администратор СТО очень приятный и дружелюбный молодой человек, что сразу подкупило, однако в последствии это все оказалось фикцией.
Мне предложили оформить заказ-наряд и оставить автомобиль на СТО, также я поговорил с автоэлектриком СТО, который в дальнейшем будет ремонтировать мой автомобиль и сразу ему сказал, что скорее всего проблема будет в термопредохранителе, установленном в блоке управления вентилятора, т.к. он часто выходит из строя на данной модели автомобилей (проблема в чувствительном элементе данной детали). Затем я оставил автомобиль и пошел на работу.
Буквально через час мне позвонил администратор СТО и сказал, что термопредохранитель в порядке, проблема в самом моторе вентилятора, который ремонту не подлежит. Предложил мне заплатить 200 рублей и они сами купят в магазине вентилятор, Китайского производства, и установят его мне на авто. Мне это показалось сразу подозрительным, но не хотелось отпрашиваться с работы и я согласился, занес им деньги 200 руб и стал ожидать.
На работе коллеги стали мне говорить, что тебя походу разводят, т.к. видят, что машина на 5 регионе и ты не Минский, следовательно ездить потом из другого горада и жаловаться не захочешь. Я позвонил в первый папавшийся автомагазин и спросил сколько стоит вентилятор на мою машину — цены были от 60 руб до 150 руб (за Китай) и потом до 230 рублей (это уже за оригинал). Я позвонил администратору СТО и поинтересовался, предоставит ли он мне чеки на данный вентилятор (т.е. за сколько фактически он был куплен в магазине), на что он ответил, что магазин таким образом не работает, чеки не предоставляет и СТО в случае поломки данного вентилятора будет отстаивать мои права самостоятельно :))))
После этого решил «вызванить» старого знакомого, ранее работником другого сервиса, вместе с ним поехали сами на данное СТО, т.к. он мне, после моего рассказа, посоветовал скорее забрать машину пока меня не обули по полной)))). Сам я очень не конфликтный человек и если бы не мой знакомый, то видимо «повелся» на все это, т.к. повторюсь, что работаю в Минске нидавно и очень не хотелось отпрашиваться с работы.
Когда мы приехали и зашли в бокс, где ремонтировали мою машину, электрик сразу куда-то убежал, только на ходу сказал, что набрасывал на провода вентилятора 12В и, дословно: «ён то запускается, то нее, три раза запустился, а потом нее». В боксе с вентилятором и машиной мы остались одни)))) Мы с другом сразу глялули на контактные провода вентилятора — все было в сплошной коррозии (зеленого цвета), т.к. блок управления работает в агрессивной среде (на него все летит во время езды). Пошли сами к рабочему столу с инструментами, взяли первое, что попалось на глаза - нож. Провода почистили сами, взяли кусок проволоки под столом, накинули на аккумулятор и на провода вентилятора (знаю, что это не по науке, но нормальных проводов не нашли) — все чудесным образом заработало (из 10 раз, все 10 раз) :))))) Сказать, что я был возмущен — ничего не сказать. Термопредохранитель и правда был в порядке, дело было в окислившихся до неузнаваемости проводах! А этот электрик накидывал 12В на окислившиеся провода — конечно мотор то запустится, то не запустится, а почистить провода никак нельзя было????? Смех и грех. А если владельцем машины был человек не разбирающийся в электрике??? Пришлось бы покупать в тридорого новый мотор, потому что электрику было лень зачистить провода и потому что магазин не предоставляет чеки))) Сейчас по-моему все магазины чеки предоставляют уже, а владельцы СТО намеренно говорят, что магазин не дает чек, т.к. покупают запчасти в магазине намного дешевле, а клиенту продают в тридорого. Или автоэлектромонтер на данном СТО еще подмастерья? Или они просто в тупую хотели меня развести там?
Когда я стал возмущаться работой мне по-тихому сказали, что денег не возьмут, соберут все на место и отдадут машину. Просили также подписать акт о выполненных работах (якобы претензий к ним не имею), но я нигде не расписывался, просто уехал подальше из этого СТО.
Решайте сами. Я очень не советую связывать с данным СТО (особенно если номера не на семерке). Все подтверждающие фото и записи разговоров с администратором СТО у меня имеются — я не пацан какой-нибудь и не голословен, также не являюсь каким-либо конкурентом данного СТО)))). Если кто-то лично хочет со мной поговорить https://vk.com/random_226 пошите в ВК.
Всё, извините, что много текста, учитесь на моих ошибках)))
Жаль в сердцах не сфотографировал, что творилось внутри блока, Первое фото в СТО второе дома, когда все отчислил нождачкой, гипрочным ножом и жидкостью. Сейчас все работает как часы)) … – показать
То, что Вы пришли «накрученные» Вашими коллегами и начали кричать, ни коим образом не должно было иметь место. Мы качественно выполнили диагностику. С одной стороны хорошо, что щетки отлегли и вентилятор у вас заработал. Желаем, чтоб автомобиль больше не подводил Вас. Надеемся, неисправность не приведёт к дорогостоящему ремонту.
В любом случае, спасибо за отзыв. Если он оказался негативным, значит нам есть над чем работать.
Надеемся, что Вы останетесь в числе наших клиентов и поменяете мнение о нашей организаци. … – показать
Диагноз: три из четырех г рафитовых щеток мотора «залегли». Чтобы было понятно, графитовые стержни (они же щетки) не ходили (или плохо ходили) в своих направляющих гнездах. К слову, примерно из трехсантиметровой щетки за 6 лет эксплуатации осталось 2,5 см, т.е. всего стерлось примерно 0,5 см щетки. Ресурс у этого вентилятора фирмы BOCH просто огромный! Он еще и машину эту переживет! Почистил спиртом все щетки — вентилятор как новый! Все отлично работает.
С ДИАГНОЗОМ специалисты «МИБРО» в отзыве угадали, хотя по телефону меня уверяли, что вентилятор в силу своей конструкции не ремонтопригоден. В чем проблема была разобрать его и просто почистить???? Нет уж — пусть человек 200 руб отдаст на новый вентилятор и еще за работу рублей 50 — 100 взяли бы. На все про все времени я с отцом потратили примерно час (демонтаж, разборка, чистка, сборка и установка обратно). Правильно электрику проще новый поставить, а не возится с этими разборками и чистками, деньги то клиента а не свои…
Вам есть над чем работать… … – показать
Вы прочитали наш первый ответ и сразу же на следующий день пошли и разобрали сами свой вентилятор. «Сами» предупредили перегрев мотора.
Но спасибо за диагностику от Вас, мы так и не дождались, как и денег за саму диагностику неисправности, благодаря которой вы решили свою проблему.
Каждый долж ен заниматься своим делом. Мы делаем все по правилам. И крайне вежливо относимся к нашим клиентам. Желаем Вам всего доброго. … – показать
Притянул к ним, за день сделали. Третий день катаюсь, проблем нет. Обычно с других СТО отъехать не успевал, как приходилось назад ехать докручивать что-то. Вроде норм, буду обращаться.
С уважением, администрация СТО «Мибро».
Мы всегда рады нашим клиентам, особенно постоянным!
Обратился для замены части глушителя от катализатора до середины авто из-за прогоревшей гофры.
Оставил машину, на следующий вечер пришел забирать. Глушитель сделали хорошо, красиво. НО приехал домой, стал парковаться и с ужасом заметил, что при переключении Акпп в режим Д и Р стали раздаваться ужасные удары, машина просто прыгала. Позвонил на СТО, приехал, посмотрели, «ВСЕ Хорошо так была мы делали глушитель»
На следующий ден ь обзвонил сто по ремонту акпп, сказали такое не могло случиться в одночасье скорее всего сломали подушки, крепления акпп или подушки двс, порекомендовали ехать обратно и смотреть под нагрузкой.
Записался на вечер, приехал с работы засветло, открыл капот и увидел бардак: провода не на своих местах, провод на катализатор соединен не через фишки а напрямую и обмотан красненькой изолентой и т.д.
Приехал на сто. Там уже оказался и ВЛАДЕЛЕЦ СЕТИ СТО, в ходе разбирательств сказавший интересную вещь «Как надоели клиенты, вечно возвращающиеся обратно с претензиями к сто после их «ремонтов».
Подушки проверили все ок, «машина старая, свойственно ломаться, коробке капец, просто так совпало».
На следующий день отпросился с работы, поехал на диагностику АКПП, ДВС отдал 15р.
Диагностика показала, ошибок по коробке нет, обрыв на датчик ДМРВ.
Полезли смотреть. Нашли. Оказалось, при ремонте глушителя оборвали провода на фишке к ДМРВ, идущие в одном жгуте с катализаторами. Спаяли. Удары по коробке прошли, все стало как и было до ремонта глушителя. … – показать
Через день Вы вернулись на СТО к концу рабочего дня и на повышенных тонах стали обвинять нас, что мы сломали Вам коробку. Выслушав Ваше предположение, что сле сарь монтировкой мог вырвать подушки двигателя и АКПП, при ремонте выхлопной, мы показали Вам, что это сделать не возможно. Вы твердили только одно, дословно: “Вы сломали мне АКПП, до вас у меня ВСЁ работало!!! ” Вы конкретно обвиняли слесаря в том, чего он фактически и физически сделать не мог. Несмотря на конец работы, при Вас авто подняли на подъемнике ещё раз и показали Вам, что все подушки целы. На диалог Вы настроены не были, автомобиль оставить не пожелали, чтобы разобраться до конца. Так же Вам было предложено в любое удобное время ВМЕСТЕ заехать на ЛЮБУЮ СТО г.Минска для независимой диагностики. По итогу Вы и этого не сделали, поехали без нашего представителя. Хорошо, что разобрались и убедились, что с АКПП проблем не было и что мы её не касались.
Вернемся к Вашему авто. В ауди уже была заглушена вентиляция картерных газов (сапун), заглушена система вакуума, провода под капотом не на своих местах, в некоторых местах вообще запутаны в клубок (в частности вместо родного лямбда-зонда на Ваш авто установлен китайский с дополнительным блоком и проводами, которые были спутаны). Когда наш слесарь снимал банку глушителя, он демонтировал и китайскую лямбду, распутал провода. Возможно, что провод мог переломаться. Мы бы разобрались в этом. Но возможности проверить и диагностировать неисправность Вы нам не дали по вышеуказанным причинам.
Поэтому, пожалуйста, будьте честны хотя бы перед собой. Все было не совсем так, как Вы описываете.
В любом случае, приносим свои извинения за неудобства. Приезжайте к нам в любое время с актом от организации, которая нашла и устранила неисправность. Мы компенсируем Ваши затраты.
С уважением, автосервис МИБРО … – показать
В ближайшее время с Вами свяжемся и исправим все моменты, которые Вы укажете.
С уважением, директор СТО Мибро на Тимирязева.
Из десятка опрошенных сервисов работы согласились провести только здесь. По итогу могу сказать, что работа была выполнена качественно. Недостающие блоки расположены в штатных местах, проводка под капотом уложена в гофры и проведена вместе со штатными жгутами. Результатом доволен.
С уважением, СТО Мибро на Тимирязева.
С уважением, СТО Мибро на Тимирязева.
СТО Мибро.
Будьте осторожнее при выборе этого СТО, потому как первое впечатление о них действительно положительное. … – показать
ХорошихВам дорог без поломок.
СТО Мибро.
Все понравилось, и отношение мастера, и аккуратность работы слесарей.
Машину начало колбасить. Ребята нашли подсос воздуха и наступило счастье! Спасибо, так держать!