4 место из 9 в рубрике Страховые компании

Страховая компания Imkliva Insurance

/ 20 оценок
Откроется в 08:30
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы о страховой компании Imkliva Insurance

Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!
    Недостатки:
    Отвратительная страховая компания! Не тратьте свои деньги! Купив мед страховку, чтобы попасть к врачу вам придется сутками вести переговоры с имкливой для того, чтобы вам подтвердили визит и оплатили услуги. По итогу все равно за свои деньги пойдете в мед центр, а страховая будет до последнего доказывать, что это не страховой случай и оплатить они не могут, ссылаясь на различные пункты из договора. Высший уровень непрофессионализма и наплевательское отношение к клиентам, находящимся в экстренной ситуации.
    – показать
  • 1,0
    Достоинства:
    нету
    Недостатки:
    — хамство операторов колл-центра
    — не оплачивают большинство анализов, т.к. якобы диагноз не страховой
    — считают, что имеют право оспаривать диагноз и заключение врача
    — ни разу не удалось попасть на повторный прием т.к. диагноз не страховой (а что является страховым догадывайтесь сами, вам этого никто не расскажет)
    Комментарий:
    Худшая страховая и худшее ДМС, чем где-либо. Анализы оплачиваются только самые базовые и дешевые, остальные стабильно не оплачивают т.к. по такому диагнозу данные анализы не оплачиваются. Почему-то считают, что в праве оспаривать назначенные врачом анализы. Про повторные посещения врачей можете забыть. Ни у меня, ни у моих коллег ни разу пока не оплатили повторные проемы у специалистов за исключением терапевтов. Отвечают по почте один раз в день, отправка гарантийного письма может затянуться на несколько дней. Более хамского общения от специалистов поддержки я пока не слышала. В первые месяцы после оформления ДМС звонили и впаривали страхование недвижимости и автомобиля. Контора для высасывания денег и времени
    – показать
  • 1,0
    Достоинства:
    На стадии рекламы компании окружают вниманием и заверениями о их гуманизме и человеколюбии.
    Недостатки:
    Оформила медицинскую страховку в страховой компании Imkliva Insurance. На стадии рекламы компании меня окружили вниманием и заверениями о их гуманизме и человеколюбии. Как только я оформила страховку столкнулась с полным безразличием, со мной начали разговаривать скриптами и шаблонами. Для того что б записаться к нужному мне специалисту, я должна описать свое состояние и симптомы, а какой то сотрудник, оценивает это состояние (на каком основании не специалист проводит медицинскую онлайн диагностику) и определяет нужен тебе специалист или нет?Так что действие сотрудников нацелено на поиск причины отказать в страховом покрытии посещения нужных врачей. Никогда не думала, что столкнуть с таким безобразным подходом к гражданам в нашей стране. Жалобу оставить не возможно, а детектор принимает 1 день в месяц. Отвратительная ситуация, а компания не заслуживает добрых слов.
    – показать
  • 1,0
    Достоинства:
    Сразу были! Теперь нет!
    Недостатки:
    Ужасная страховая компания! В особенности последний год! Три года заключала здесь договор страхования здоровья и все было хорошо, все обращения к докторам подтверждались, а в этом году 2024 год отказ за отказом идет!!! Придумывают свои удобные им диагнозы, поэтому прежде чем идти к доктору нужно еще понимать какой диагноз ему написать, чтобы страховая оплатила! Еще и на хамят вам операторы, говоря о том, что мы вам и так много всего оплатили! Так я за тем к вам и пришла и деньги заплатила свои за договор, чтобы быстро и в любой момент получить помощь, а не ждать талона на узи пол года!!! В общем не советую никому эту компанию, сейчас много других страховых, где таких проблем не возникает!
    – показать
  • 1,0
    Достоинства:
    НЕТУ!!!!!
    Недостатки:
    просто в шоке отданной конторы, выплат нет, за оплату в 800 долларов отношение как к какому то неблагонадежному, работников нет кто осмотрит авто, 2 месяца волокиты и вуаля отказ от выплаты от 100 процентного страхового случая!!!!!!!!!!!! Готовлю документы в суд!!!!
    Комментарий:
    ОДИН НЕГАТИВ!!!!
    Дата оказания услуги:
    нет даты отказ 6 мая 2024 года
    Описание специалиста:
    Маргарита зам.директора всячески избегает разговора и обьяснений!!!!
  • 1,0
    Достоинства:
    Ничего
    Недостатки:
    1. Работа до 17—30.
    2. Нет круглосуточной поддержки.
    Комментарий:
    Оформлял страховку в отделении Альфа банка возле метро Каменная Горка. Страховка оформлена на мой старый не существующий паспорт. Документы, в том числе и паспорт в визовом центре (от туда и позвонили). Страховка, ясен пень, не действительна. Как человек, который держал мой новый паспорт в руках ввел старые данные в полис?!!!
    Дата оказания услуги:
    31.01.24
    Описание специалиста:
    Девочка
  • 1,0
    Избегайте страховаться КАСКО в этой компании. Уже 6 лет мы страхуем машину по КАСКО в разных организациях. Но таких ситуаций никогда не было, хотя и были выплаты по страховым случаям. Заплатила 500 долларов этой компании, а в результате наступления страхового случая — в результате в выплате возмещения отказали. Машина получила повреждения по моей вине — ударила посторонним предметом (женской сумкой) по боковому зеркалу. В результате было сломано крепление зеркала. В договоре Страхован – показать
  • 5,0
    Купил новую машину супруге, диллер посоветовал КАСКО от Имклива, за что очень благодарен.
    После небольшого дтп вытащили и эвакуировали машину в сервис за счет страховой. Не нужно было переживать и за ремонт, прошел по страховке быстро.
    • Олег, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что страховка КАСКО помогла Вам легко справиться с последствиями ДТП.

      С уважением, команда imkliva insurance
  • 5,0
    Оформляла страховку для поездки в Украину. Заранее предупредили, какие документы могут понадобиться из-за ковида, так что на границе всё прошло гладко. Рекомендую!
    • Спасибо за рекомендацию нашей компании! Мы рады, что смогли сделать Вашу поездку более комфортной.

      С уважением, команда imkliva insurance
  • 5,0
    Застраховали квартиру, и слава Богу! У соседа сверху сломалась стиралка, затопило всё. Моё состояние в этот момент не передать. Выплата покрыла весь ущерб, спасибо за внимательность и оперативность!
    • Алина, спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы рады, что наша страховка поддержала Вас в такой стрессовой ситуации.

      С уважением, команда Imkliva insurance
2,3
10 отзывов и 20 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    Их нет, ужасная компания
    Дата оказания услуги:
    Октябрь—Август
    Описание специалиста:
    Весь персонал
Средняя оценка - 2,3 на основании 10 отзывов и 20 оценок
Вверх