Ветеринарная клиника «Альфа-Вет» на метро Академия Наук
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
Анонимный пользователь21 июля 2022Что будет если хомячок Джунгар к, съел таблетку дротоверина
-
5,0Людмила14 сентября 2017Вежливый персонал,хорошие специалисты. Не нужно долго просиживать в очередях,всё расписано так, чтоб было быстро и удобно! Врачи и их помощники-отличные знатоки своего дела!
-
Анонимный пользователь18 мая 2017История не моя-моей подруги!!Хотите минусуйте,хотите удаляйте,хотите лояльно объясняйте,что «сами виноваты»,но факт остается фактом!!!после назначенного лечения сегодня ночью умерла мученической смертью собака.Этому неделю предшевствовали-рвота,стул с кровью и почие ужасные симптомы.Врач уверяла,что всё в норме,так и должно быть,советовала не снижать дозировку гормональных препаратов.Всю сегодняшнюю ночь проскуля от боли и залив кровью всю комнату,собака умерла.Да,конечно,от неизвестной болезни … – показать
-
2,0Анонимный пользователь2 апреля 2017Отвратительная клиника! Гибнут животные! Сплошное враньё во всем, после гибели Вашего питомца! Выкручиваются любыми путями! Вплоть даже до изменения ваших первоначальных «показаний»!!! Люди, требуйте распечатывать на бумаге ваши показания (причина по которой вы обратились) для личной росписи, чтобы они не смогли вносить коррективы, как в нашей ситуации!!!!!!
Пусть все сказанное Вами о состоянии вашего питомца закрепится вашей подписью!!!! Иначе полный беспредел!!!!! О последствиях проводимых пр … – показать -
1,0Анонимный пользователь4 февраля 2017Не разу не были и не будем в вашей клинике
-
Анонимный пользователь31 августа 2016Вот сижу, читаю отзывы о врачах и думаю, стоит все же написать!
Клиентом клиники Альфа-Вет, также как клиентом их конкурентов, я являюсь много лет. Так сложилось, что я волонтер и много лет тащу к ним всех «сирых, убогих, больных и умирающих». А еще я врач лабораторной диагностики. Историй о том, как могут ошибаться ветеринарные врачи, я знаю много. НО! Давайте подумаем, как часто вообще ошибаются врачи? И как часто мы просто не хотим слышать жестокую правду: нельзя спасти животное? А как част … – показать -
Анонимный пользователь24 апреля 2016Хорошие врачи и адеквантые цены на услуги приятно удивили!! Рекомендую всем!
-
Анонимный пользователь16 апреля 2016Стерилизовали кошку по совету друзей в этой клинике. На самом деле выход из наркоза был легким и ранка была зашита аккуратно. Честно говоря, после стерилизации первой кошки и бессонной ночи с тяжелым выходом из наркоза, очень боялись повторения. Как оказалось, с тех пор прогресс шагнул далеко вперед :) спасибо!
-
5,0Анонимный пользователь12 апреля 2016Очень доброжелательный персонал! Записывались на вакцинацию. Нас сразу же проконсультировали по поводу подготовки, потом за день сами перезвонили уточнить придем ли на прием. Пришлось прождать в общем зале своей очереди, хоть и записывались на более раннее время. Но глядя на кучу собак на капельницах и шустро носящийся персонал, особо не бухтел по этому поводу. А за последовавший через день звонок из клиники с вопросом о нашем здоровье, вообще решил написать эту благодарность. Очень удивлен уро … – показать
-
Анонимный пользователь21 октября 2015Не рекомендую. Никаких положительных результатов от лечения собаки. Можно посещать клинику только для стерилизаций и стрижки когтей. Это все, что там сделают. А вот с болезнями — поищите другую клинику. Зря я не прочла отзывы перед посещением! Но ведь было не до того! Срочно собаку надо было спасать!
-
5,0Анонимный пользователь28 апреля 2015Хочется сказать большое СПАСИБО докторам Альфа-Вет, которые 2,5 года назад спасли нашу собаку от инфекции с Гурского и неправильного лечения врачей другой клиники! Когда я со слезами на глазах приехала к вам с ошибочно прооперированным щенком на руках — ваши врачи сделали все, чтобы спасти его! Так же спасибо лично Александре Михайловне за ведение нашего кота Бони с мочекаменной, отлично проведенную сложную операцию и рекомендации — благодаря Вам Боня жив и счастлив! Еще Александра Михайловна ус … – показать
-
1,0Анонимный пользователь14 января 2015Бред сивой кобылы!вы б на любых погнали!
-
Анонимный пользователь3 января 2015Уважаемые друзья,которые уже имеют животных и те, кто собирается приобрести себе верного друга-вдумайтесь в эти строки.
Все мы созданы Богом, чтобы любить наших младших братьев. Со временем появляется привязанность к горячо любимым питомцам, которые становятся неотъемлемой частью нашей большой семьи. Рассказ пойдет о частных клиниках, а в частности о клинике Альфа-Вет. Прежде чем везти своего питомца в частные клиники- почитайте все отзывы, и высказывания на сайтах.
Мы к своим питомцам привя … – показать -
Анонимный пользователь3 января 2015Уважаемые друзья,которые уже имеют животных и те, кто собирается приобрести себе верного друга-вдумайтесь в эти строки.
Все мы созданы Богом, чтобы любить наших младших братьев. Со временем появляется привязанность к горячо любимым питомцам, которые становятся неотъемлемой частью нашей большой семьи. Рассказ пойдет о частных клиниках, а в частности о клинике Альфа-Вет. Прежде чем везти своего питомца в частные клиники- почитайте все отзывы, и высказывания на сайтах.
Мы к своим питомцам привя … – показать -
5,0Анонимный пользователь26 ноября 2014Очень хорошая клиника,замечательный персонал,советую всем.Огромное спасибо девушке Эвита,которая стерелизовала мою кошечку.
-
Дмитрий30 декабря 2018, отредактирован 3 января 2019 в 16:38 про специалиста Александра Евгеньевича УшачеваУшачев Александр Евгеньевич — прекрасный специалист, волшебно ладит с усато-хвостатыми пациентами, спокойно и с добрым юмором поддерживает их хозяев, дает необходимые рекомендации.
Мы не в первый раз обращаемся к этому врачу. Он действительно профессионал высокого класса и прекрасный человек.
Всех сотрудников Альфа-вет поздравляем с Новым годом.
P.S. т.к. был на работе завал — поехали чисто родители с кошаком. Специалист профессионально успокоил и питомца, и хозяев!!! Кот передал благодарс … – показать -
4,0Юля15 марта 2018 про специалиста Елену Владимировну АсессоровуОбычный врач, надеюсь, назначенное лечение поможет. К питомцу очень хорошо отнеслась.
-
ЕЛЕНА И СЮЗАННА14 сентября 2017 про специалиста Нину Владимировну ГаранчикЯ и Сюзанна (йорк) хотим сказать большое спасибо за то внимание и заботу, которые нам оказали в клинике. особенно Гаранчик Нине Владимировне. Наблюдаемся у вас недавно-до этого были пациентами другой вет.клиники — большая разница. очень приятно удивил не только профессионализм врача, но и то сколько времени было уделено нам как пациентам, не смотря на сложный характер Сюзанны. Более того. когда. уже поздно вечером нам понадобились дополнительные разъяснения, доктор очень подробно, с большим вним … – показать
Вверх
Ветеринарные клиники на Площади Якуба Коласа
-
улица Лили Карастояновой, 2а -
улица Максима Богдановича, 138 -
Минский район, Боровлянский сельсовет, деревня Копище, Авиационная улица, 43
Ветеринарные клиники в Советском районе
-
Цнянская улица, 12
-
Восточная улица, 115
-
Мінск, Савецкі раён, Залатая Горка, 220005, праспект Незалежнасці, 46
Ветеринарные лаборатории в Минске
-
4-й переулок Кольцова, 51
-
переулок Козлова, 7Б
-
улица Калиновского, 55
Ветаптеки в Минске
-
Восточная улица, 131
-
улица Козлова, 27А
-
Центральный район, Веснянка, улица Леси Украинки, 22
УЗИ животных в Минске
-
Кальварийская улица, 33/3
-
улица Левкова, 43
-
микрорайон Масюковщина-1, улица Чигладзе, 41
Альфа-Вет, сеть ветеринарных клиник в Минске
-
улица Лили Карастояновой, 2а
-
проспект Независимости, 177
Типы ветеринарных клиник
-
61 место
-
40 мест
-
25 мест
Отзывы о ветеринарной клинике "Альфа-Вет" на метро Академия Наук
Фото пользователей
Пришедшая и.о. врача, с помощником, сделали анализ крови, поставили несколько уколов, дали абсорбенты, сделали узи и поставили три капельницы, за все время, что мы там были.
Спустя пару часов, уколы и прочие прелести, остались те же проблемы с дыханием, судороги и потеря координации. Я предложил и.о. врача дать собаке B6, но оказалось, что в клинике есть только 9мл, за остальным надо идти в аптеку (при отравлении, собакам колят из расчета 1мл на 1кг массы тела и моему лабрадору надо 30мл). И.о. врача предложила сходить в аптеку мне, но через полчаса оказалось, что остаться с собакой некому и сходить в аптеку у меня не получится.
Примерно через час, собаке наконец-то дали 9мл B6. После слов и.о. врача «очевидно, что ему стало гораздо лучше» (хотя собака была почти в том же состоянии, что и при приезде), я решил уже дома сделать оставшиеся уколы B6 и мы ушли.
Дома, через час после выхода из клиники, поставил собаке 24мл B6 и через полчаса-час ему стало гораздо лучше — нормализовалось дыхание, и почти полностью прекратились судороги. Видимо, собака отравилась изониазидом и повезло, что собака сильная, а съеденная доза оказалась небольшой.
Результат посещения:
— за почти ЧЕТЫРЕ часа проведенных в клинике на Сурганова — почти незаметное улучшение состояния собаки, хотя и.о. врача считала, что все отлично. Не являясь специалистом в ветеринарии, я вполне допускаю, что все проведенные в клинике процедуры пойдут на благо собаке и они в целом помогают при отравлениях, вот только уверен, что не сделав ЛИЧНО дома собаке укол антидота, история бы закончилась по-другому.
— диагноз ставили ТОЛЬКО с моих слов (несмотря на состояние собаки и внешние симптомы). В окончательном диагнозе указали гастрит и энтерит (болезни желудочного тракта, которые увидели на узи), не обращая внимания на явные симптомы проблем с нервной системой;
— вопрос вызвала вообще компетенция врачей и их желание работать. При отравлении изониазидом, тянуть с введением B6 нельзя, счет идет на минуты, а вкололи его только после моего предложения — через два часа, хотя симптомы были очевидны и этот яд уже рассыпали в Минске. Особого интереса и желания помочь у персонала не заметил, вроде как ты к ним пришел и что-то непонятное от них хочешь;
— если не вникнуть в процедуры, которые делают врачи, останется надеяться, что собаке не навредят — никто не говорит, что и зачем собаке дают;
— мягко говоря — приличный чек. За безрезультативное лечение ~142р.(~$70)
Мой вывод:
Спустя, почти две недели после визита, кроме негатива, добавить нечего. Не понравился некомпетентный персонал, заинтересованный только в выкачивании денег. Сюда прививки стоит приходить делать
P.S.Со мной связалась представительница клиники, очень настойчиво просила отзывы удалить, чтобы мы с ней могли как-то разобраться в ситуации. Описал ей ситуацию, она обещала, что мне перезвонит на следующий день главврач, соответственно, никто не перезвонил.
После разговора по телефону с главврачом, услышал, что — как бы то ни было, какой бы ситуация не была, стоимость лечения (которую я УЖЕ оплатил) очень высокая, чтобы ее перекладывать на врача, поэтому ни о какой компенсации не может быть и речи. … – показать
В этой клинике довели моего любимого кота до критического состояния, животное чуть не погибло.
Я обратилась в Альфавет с котом на плановый прием к доктору и на вакцинацию. Доктор провела осмотр и сделала 2 вакцины, не обратив внимания на ряд отклонений в состоянии животного, при которых вакцинация недопустима, да еще 2 ОДНОВРЕМЕННО! Такие действия доктора привели к прогрессирующему ухудшению состояния животного.
Позже я обратилась в клинику повторно состояние кота ухудшалось с каждым днем, настояла на дорогостоящих анализах. У кота было выявлено серьезное заболевание. Врачами этой же клиники было назначено лечение. (РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ НЕ БЫЛИ ПРИНЯТЫ ВО ВНИМАНИЕ!) По состоянию кота я видела, что кот умирает. Неоднократно обращалась в клинику с ПРОСЬБОЙ заменить препараты (согласно инструкции применяемого препарата), но врачи настаивали на прежнем лечении. Состояние кота усугублялось с каждым днем.
По факту прохождения назначенного лечения я обратилась с котом на плановый ОАК. Состояние кота было критическое. Больше лечащим врачом не было предпринято попыток вылечить животное, но предложено ходить каждый день сдавать анализы. -- Для чего? -- Чтобы отслеживали динамику как кот умирает.
Мое любимое животное спасло только то, что я перестала слушать работников Альфавета и обратилась в другую клинику.
PS: Конечно же я обратилась в Альфавет с претензией, но мне было полностью отказано! Могу сделать вывод, исходя из своего опыта, и предположить — или профессиональная компетенция работников Альфавет так слаба, что они не могут понять какую большую ошибку допустили; или им просто безразличны свои клиенты и деловая репутация, а может, и то и другое! … – показать
Там есть как очень проффесиональные врачи, так и интерны.
Эта клиника больше работает на рекламу…
Почти всгда абсолюнто непроффесиональный подход к диагностике (хотя было очень профессиональный). А оборудование просто фантастическое, но на нем не умеют работать.
Нету больше моей кошки. — сложные болезни не умеют диагностировать, а тем более лечить, одна показуха.
В воскресенье 24 августа мы обратились в Альфа Вет на Сурганова с тем, что кошка перестала есть уже как неделю и ослабла. Врач посмотрела нас две минут – взвесила, померила температуру и отправила на капельницу, взяв анализы. Я хочу обратить внимание, что за консультацию оплата- — отдельная, анализы — отдельная. Так вот в рамках консультации – нам не сказали ничего, как будет протекать болезнь, не сказали, что надо сдать анализ мочи, что кошку надо греть – нам не сказали ровным счетом ничего, кроме того, что мы должны приходить каждый день в клинику и делать капельницу и уколы. На следующий день, мы пришли опять в клинику, предварительно записавшись, на капельницу, и чтобы узнать результаты анализов. Перед капельницей нам померяли температуру и очень удивились, что при такой низкой температуре врач накануне не положила нас на грелку во время капельницы, так как температура является критично и не порекомендовала это делать дома. Спустя 30 минут подошла врач и ничего не говоря -скорректировала лечение. Внимание, учитывая, что кошка не ела и не пила — нам прописали таблетки, которые надо добавлять в еду. Сказали, что у нас треть стадия почечной недостаточно и в целом при лечении и соблюдении диеты, кошка может жить. Врач все сделала и написала, не посмотрев даже кошку.
Вечером на следующую капельницу мы поехали в данную клинику уже на Независимости. После очередной капельницы кошке стало еще хуже, врачи опять же никто не подошел и не поинтересовался о состоянии кошки, зато по соседству другой врач мило болтала с одной из клиенток о своем планируемом отпуске. После того, как мы начали возмущаться о том, что лечение делает только хуже, медсестра, которая делала нам капельницу в первый день — посмотрела еще раз наши анализы и сказала, чтобы точно понять, что будет дальше, нам вообще-то надо сдать анализ мочи, который покажет насколько работают почки и вообще есть ли шансы у кошки. Т.е. нам сказали что процедуры, которые мы делаем они вообще могут и не сработать только на третье капельнице и только после того, как мы начали возмущаться на всю процедурную. Ровным счетов в этой клинике не было никому никакого дела до реальной ситуации, кроме того, как назначить процедуры. Утром мы привезли мочу, сделали очередную капельницу и уколы, кошке стало еще хуже. И уже вечером нам сказали, что почки работают только на 6% - т.е. шансов у нас не было с самого начала. Также врач (уже третий в нашей истории), которая нам говорила о результатах мочи, выслушав всю историю с ухмылкой сказала, даже если бы вам сразу назначили мочу вам бы все равно надо было бы ждать сутки. Так если бы мы сразу понимали ситуацию, мы бы лучше оплатили ускоренное прохождение анализов.
Скажите, пожалуйста, почему на первой консультации врач сразу не говорит и не берет все анализы, что надо.Нам не жалко было для нашей кошки оплаты никаких процедур, но нам жалко, что все время мы ее мучили инъекциями и шприцами с едой (что она потом срыгивала). Крайне не рекомендую данную клинику, так как в критичной ситуации в силу безразличности персонала нам не помогли. Кошку нам пришлось усыпить. Надеюсь, что мой отзыв поможет будущем хозяевам сделать правильный выбор. … – показать
Сейчас такое время, когда много неадекватных людей, жалующихся на врачей, политиков, плохую жизнь,маленькие зпоплатила и на всяку хрень…Очнитесь!!!! Доктора не всесильны! В этой клинике крутые врачи! У нашей кошки рак, и мы вместе с врачами данной клиники уже давно и живем долго после операции. Хорошее лечение и хорошие врачи и препараты (импортные препараты) стоят очень дорого!!!!!! У моей подруги мама умирает от рака.....так вот что я скажу: она по препаратам советовала в этой клинике! У нас к умирающим людям отношение скотское и равнодушное и это страшно. А Альфа Вед — реально крутая клиника. Обращайте внимание побольше на ваших петомцев. И научитесь прощать. … – показать
В последний четвертый день (после прививки) мы с самого утра поехали в Альфа-вет, нас приняли сразу же без записи, сразу же сделали УЗИ все анализы взяли, нашим лечащим врачом была Алина Андреевна, но и Александра Михайловна тоже нас посмотрела… Нас оставили в стационаре (не отправили домой учиться ставить капельницы)… Нам распечатали всю информацию по диазнозу и схему лечения. Отказали почки. Врачи уже тогда знали, что это конец, но спасибо им за чуткость и понимание, попытки вытянуть его, за то как они разговаривали с нами, поддерживали нас. Столько раз прокручивала данную ситуацию в голове, я думаю, что именно так должны поступать ветеринары по отношению к нам, людям, теряющим наших любимых питомцев. Именно за это я им очень благодарна. Даже санитарка, которая прибиралась за нами относилась к нам с теплом и говорила, что ничего страшного, что появляются нечистоты. Никто нас не выгнал, я просидела с Айроном до самого конца прямо там на подстилке. Потом Айрона не стало, Александра Михайловна помогла нам, даже не знаю как это сказать, собрать Айрона, чтобы мы его похоронили, Александр Ушачев помог мужу отнести Айрона к машине — тот день запомнился такими моментами и тогда они были очень важны.
Прошло время и мы взяли нового питомца, это уже совсем другая собака, но теперь мы обращаемся только в Альфа-вет и нам там помогают. Александр Ушачев с такой теплотой и добротой относится к животным, к нему всегда приятно придти на прием, и хозяевам объясняет терпеливо как проводить необходимые процедуры. Александра Михайловна, пускай мы с ней почти не общались, но за день который я провела там я могу сказать, что она серьезная, честная и очень опытная. Алина Андреевна теперь наш лечащий врач, которая всегда терпеливо нас выслушивает и дает нам советы.
Вот такая история о том, как вет клиника может иметь положительный отзыв даже если питомца не стало. … – показать
Кошка уже пожилая, ей 16 с половиной лет, и она любимица нашей семьи. После возвращения с дачи кошка отказалась есть и пить, нос сухой горячий, лежит без движения. Мы кинулись обзванивать ветклиники, ближайшее свободное время было в Альфа-Вете, поехали туда.
Попали на прием к Мелещевой Елене Васильевне, она сразу же сделала анализы крови и отправила на УЗИ. Удобно, что УЗИ на месте, делала Г аранчик Нина Владимировна. УЗИ показало гнойное воспаление в матке. Нам сказали что нужна срочная операция, на что мы согласились. Операцию сделали сразу-же, делали Елена Васильевна и Нина Владимировна, все прошло удачно и через час после операции наша кошка очухалась от наркоза. Мы забрали ее домой и уже вечером она пила молоко.
Очень обрадовало доброжелательное отношение персонала к животным и их хозяевам, великолепное умение врачей обращаться с животным — кошка у нас абсолютно не ручная, кусается до крови, и когти пускает в ход на всех четырех лапах, однажды в госклинике, когда делали прививку располосовала ветеринару пальцы до костей. Тут хоть и была слаба, но шипела и рычала по полной, я сам ее беру на процедуры в толстых строительных перчатках. Но Елена Васильевна сумела найти с нашей хищницей общий язык и унесла на операцию голыми руками.
Потом возили кошку на капельницы и уколы и видели как выхаживают в этой клинике животных в очень тяжелом состоянии.
Кошка наша ожила и начала прыгать на подоконник еще до снятия швов, в результате, когда поехали снимать швы, оказалось что вылезла небольшая грыжа и пришлось накладывать дополнительные швы. Операцию делали Ушачев Александр Евгеньевич и Шагов Максим Дмитриевич.
Спасибо им все прошло хорошо.
И наконец все швы сняты, у кошки хороший аппетит, она как и раньше весело гоняет нашего младшего кота, и даже чуток потолстела.
Еще раз спасибо всем кто спасал нашего маленького члена семьи. … – показать
У нашей собаки была пиометра. Разумеется не знали и думать не думали что так всё серьезно. Собаку привезли без всяких записей на УЗИ в пятницу вечером, рабочий день у персонала несмотря на режим работы до 21:00, продлился до 21:40, при этом обращаю ВНИМАНИЕ тех кто читает отзывы: приехали без записи, работники задержались без нервов и более того с улыбкой и моральной поддержкой сверх рабочего графика. Отношение у всех работников клиники более чем замечательное ко всем животным с которыми работал на наших глазах персонал АЛЬФА-ВЕТ.
Нашей собаке (американский кокер-спаниель 9 лет) сделали операцию на следующий день (суббота), ветеринарный врач Каралина Александровна вышла на работу, низкий поклон ей, в свой выходной день. Прошло почти две недели, собака прекрасно себя чувствует, просто заново жить стала. Рекомендуем всем АЛЬФА-ВЕТ. … – показать
В ответ на Ваш отзыв от 3 мая 2016 года сообщаю:
Вы обратились в ветеринарную клинику «Альфа-Вет» 3 мая 2016 года с целью проведения эхо-исследования и анализов крови перед предполагаемой стерилизацией кошки Ноты.
Для рассмотрения Вашей ситуации была создана комиссия с целью определения правомерности действий персонала клиники. В ходе проведенных мероприятий (изучение Вашего замечания в книге «Замечаний и предложений»; рассмотрение отзыва, оставленного Вами, в интер нете; беседы с персоналом; просмотра записей камер видеонаблюдения), созданная комиссия пришла к следующим выводам:
1. Так как в обязанности администраторов клиники входит предлагать клиентам проходить ряд предварительных процедур перед хирургическими манипуляциями (во избежание непредвиденных осложнений во время проведения операций), то действия администраторов клиники признаны корректными;
2. В связи с тем, что порода Вашего питомца находится в группе риска по сердечно – сосудистым заболеваниям, считаем необходимость проведение эхо-исследования оправданным, а качество выполненной процедуры – соответствующей ветеринарным нормам и правилам;
3. Для определения клинического состояния животного, что крайне важно при проведении операции, был произведен забор крови для дальнейшего исследования, во время проведения которого, действия персонала клиники соответствовали всем нормам;
4. В связи с индивидуальными физиологическими особенностями животных, иногда происходит незначительное постинъекционное кровотечение, которое не несет опасности для жизни животного. Так как в Вашей ситуации меры по устранению кровотечения (обработка места забора крови раствором 3-х% перекиси водорода) были приняты незамедлительно, действия персонала считаем квалифицированными;
5. Претензию о испорченной одежде считаем не обоснованной, так как Вам было предложена чистка одежды в служебном помещении, от которой Вы отказались;
6. Отказ в требовании о предоставлении скидки считаем обоснованным в связи с тем, что услуги оказаны сотрудниками клиники качественно и в полном объеме.
Благодарим Вас за информирование о возможных неточностях в работе персонала клиники. Ваше мнение важно для нас, будем рады видеть Вас в нашей клинике снова.
Директор, ЧУП по оказанию услуг «Альфа-Вет»,
Ушачев Александр Евгеньевич. … – показать
p.s.очень жаль, что в клинике нет рентгена.
Хочет выразить благодарность всему персоналу клиники Альфа-вет,(Главного врача до мастера чистоты) за внимание и заботу, как к пациентам так и к владельцам.Добрый,Дружный коллектив. Так уж получилось,В клинику обращаться приходится часто, что за наши частые проблемы, мы знаем наверное уже весь персонал.Вызывают чувство искренней благодарности и признательности внимание и отзывчивость, проявляемые сотрудниками клиники, в любой ситуации.Соучаств уют в
судьбе каждого существа, которого мы приручили, как в судьбе собственного питомца. Этому просто так не научишься, потому что это – от души, от любви к жизни и живому.ведь наши зверюшки, кошки и собаки, подобно людям, имеют такой недостаток,как болезни и иные отклонения от радостей жизни.
Нравится в вас что вы первую помощь оказываете нуждающим. Ну и что,что приходится иногда ждать приема не в назначенное время,за то знаем что в это время вы спасаете жизни подопечным.Молодцы.Респект и уважуха.
P.S.Нас лечит Болматова Александра Михайловна-Хочу выразить, отдельно, огромную благодарность, Этому Врачу и Человеку с Большим Добрым Сердцем, Я полностью доверяю свою собаку этой клинике, ведь там работают настоящие специалисты любящие животных люди.
Спасибо вам, врачи-ветеринары, вы спасаете не только наших любимцев, но и нас самих. Благодарность просто переполняет:).Процветания Вам и как можно больше спасенных жизней! И конечно Поощрений значимых За образцовое выполнение трудовых обязанностей, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения в работе…Удачи Вам!) … – показать
Администрация клиники просит сообщить, когда и с кем Вы обращались в нашу клинику, для того, чтобы определить, насколько Ваше обращение обоснованно.
Щенок породы бивер-йорк, возраст 2,5 месяца, был представлен в ветеринарную клинику 12.02.2016.
Со слов владельца известно: куплен несколько дней назад у заводчицы. Не вакцинирован. Примерно неделю чувс твовал себя хорошо. Два дня назад, ребенок уронил щенка на пол с небольшой высоты. Но в течение дня никаких последствий не наблюдалось. По рекомендации заводчицы была проведена дегельминтизация таблетками «Дронтал» (рекомендовала заводчица по телефону), в дозе 1/2 таблетки и через день щенку стало плохо: стал более вялым, хуже кушал, была рвота и расстройство стула.
Утром 12.02.16 состояние щенка ухудшилось. Около 15.20 Вы обратились за помощью в клинику. При осмотре щенок был в критическом состоянии, лежал на боку, глаза запавшие, дыхание редкое, слизистые бледные. Реакции у животного ни на что не наблюдалось.
В клинике были проведены следующие манипуляции: постановка внутривенного катетера, забор крови БАК, ОАК, УЗИ ОБП; экстренно сделан анализ крови; проводился постоянный контроль температуры тела, животному была обеспечена подача кислорода.
В ходе обследования было выявлено: УЗИ — в просвете кишечника большое количество газов; ОАК – выраженный лейкоцитоз 34,1 (норма 6—12), снижение уровня гемоглобина-53 (норма 110—190), эритроцитов-4,62 (нома 6—9,2), гематокрит-26,2 (норма 39—56); БАК: глюкоза – 0,9 (норма 3,9—6,7), общий белок-51 (норма 55—75), щелочная фосфотаза – 260 (норма 0—141), мочевина- 9,75 (норма 3,2—8,2).
Врачом был поставлен предварительный диагноз: отравление антигельминтным препаратом, вирусная инфекция, гастроэнтероколит. Назначено: раствор рингер-локка, р-р глюкозы, гамавит, дротаверин, ранитидин, кобактан, мексибел, камедон, кислород. Инфузионная терапия проводилась медленно, в течение 5 часов, в связи с низкими показателями общего анализа крови. В результате проведенной терапии, температура держалась в пределах 37,3—38,0. Щенок начал поднимать голову, пытался перевернуться на живот. Пищал, когда забинтовывали лапу с катетером.
В 21.30 (в связи с окончанием работы клиники) владелец с животным были отпущены домой. Состояние при выписке: стабильно тяжёлое.
Рекомендовано: сухое тепло, контроль за температурой тела. Внимание владельца было акцентировано на тяжелом состоянии животного, а при ухудшении состояния рекомендовано обратиться в круглосуточную ветеринарную клинику. На руки отданы результаты анализов крови, назначения и список клиник, работающих круглосуточно.
Повторное обращение в клинику было 13 февраля. При осмотре врачом щенок был вялый, не реагировал на манипуляции, слизистые были бледные, постоянно пищал. По словам владельца немного пил воду, температура ночью держалась в пределах нормы, была рвота.
Проведено: осмотр, термометрия, инфузионная терапия. Щенок вел себя беспокойно, пищал, через 30—40 минут после начала инфузии произошла остановка сердца. Были проведены реанимационные мероприятия: кислород, атропин, адреналин, мексибел, искусственная вентиляция легких, которые не дали результата.
Для расследования данного случая в клинике была создана комиссия, которой были изучены материалы и проведен отсмотр записи видеокамер. Исходя из Ваших претензий и анализа материалов, был сделан вывод:
1. Щенок, приобретен Вами в очень маленьком возрасте. Ему было чуть больше 2-х месяцев. Он не был вакцинирован. Вследствие некомпетентности Ваших действий и рекомендаций заводчицы передозировка препарата «Дронтал» была более чем в 10 раз. («Дронтал» для собак назначается из расчета 1 таблетка на 10 кг. Разрешен к применению щенкам с 2-х недельного возраста и массой более 2 кг. Ваш щенок весил значительно меньше.)
2. Инфузионная терапия в первый день длилась более 5 часов, так как щенок был в очень тяжелом состоянии, у него были низкие показатели общего анализа крови. В такой ситуации быстрое введение лекарственных препаратов привело бы к гибели щенка.
3. Прогноз у щенка был неблагоприятный и врач не скрывал правду от владельца: Вы были предупреждены о тяжёлом состоянии животного, что, скорее всего, щенок не доживет до утра.
4. В выходные дни в клинке действительно часто бывает много клиентов. Но Вам не пришлось ждать, и Вас сразу же провели в манипуляционное отделение. Все помещения в клинике соответствуют всем нормативным требованиям. При просмотре записи видеокамер видно, что в манипуляционном отделении постоянно находился ассистент ветеринарного врача, который проводил инфузии и инъекции животным, находившимся в этом же отделении. Вам действительно было предложено оставить на день щенка в клинике, чтобы Вы смогли немного отдохнуть дома и уделить внимание двум детям, которые все время находились в клинике и отвлекали персонал клиники от выполнения своих функциональных обязанностей.
После просмотра видеокамер, хотелось бы указать Вам, что неэтично искажать факты:
— Вы оклеветали сотрудника клиники, Полякову Елену Петровну, рассказывая о том, что она проводила манипуляции с Вашей собакой. Данный сотрудник не проводит лечения животных, а в субботу (13.02.2016 г.) она была выходная, что подтверждается графиком работы и записями видеокамер. В связи с этим хотим уведомить Вас, что согласно ч.2. Ст. 188 УК РБ и ч.2. ст.9 КоАП она имеет право привлечь Вас к административной или уголовной ответственности за клевету и публичное унижение.
— Вами были искажены факты, связанные с лечением вашей собаки, а именно: инъекция была сделана в 12.27, плохо щенку стало в 12.34. Вы не «бегали по клинике в поисках врачей», а обратились к администратору, которая сразу же позвала уполномоченного сотрудника. Врачами были проведены реанимационные мероприятия, которые, к сожалению, не дали положительного результата.
— И достаточно смехотворным является Ваше заявление о введении «со скоростью большим уколом собачке 300 гр. физ. раствора», ведь укола в 300 мл не существует. Максимальный объем шприца, который используется в клинике – 50 мл.
Также хотим так же напомнить о нашем лояльном отношении к клиентам, т.к. расходы по использованию препаратов и кремации Вашего питомца клиника взяла на себя. … – показать
Кроме благодарности, хотелось пожелать процветания вашей клиники, довольных хозяев своих питомцев. Ведь здесь их действительно лечат! Ставят правильные диагнозы, назначают оптимальное лечение и приходишь на приём к врачу с улыбкой! Ведь быть врачом — сложно. И ещё раз огромное спасибо Александре Михайловне за её тяжелый труд, профессионализм и терпение!
Ваши довольные и плачущие хозяева, английского-кокера спаниеля Шеллы. :)
Мариэтта и Марина. … – показать
Когда носила своего кота с ушным клещем. вылечить не смогли, даже не сказали, что за препараты использовали, хотя, имхо, хозяин животного это должен знат ь, особенно, если просит сказать. Так что двоякие впечатления. Но многим знакомым клиника нравится. … – показать
Мои питомцы (сегодня это два русских тоя и один немецкий боксёр) являются пациентами Александра Ушачёва и Александры Болматовой с 2007 года, когда даже клиники «Альфа-вет» еще не существовало. Это профессионалы с большой буквы. Они ни разу не ошиблись с диагнозом моих собак, а операции, которые проводила Александра проходили очень успешно. Я уверена, что если внимательно слушать врача: его рекомендации, советы, соблюдать схему лечения — лечение окажется успешным. Я уверена, что есл и вы будете внимательны к своему питомцу, а значит распознаете болезнь на начальном этапе и не поленитесь отвезти питомца к врачу вовремя — опять же лечение окажется успешным. Ну, а особенно, если вы не будете покупать питомцев покупать по дешевке у «разведенцев», сами не станете таким разведенцем (это когда «вяжут девочку или мальчика для здоровья»), да еще и поинтересуетесь при покупке как выглядят папа и мама (а ни только цена вопроса), будете правильно кормить, гулять, развивать — у вас будет изначально здоровый питомец, с которым если что тьфу-тьфу и случится — то он быстро поправится. Особенно при помощи таких прекрасных врачей как Александр и Александра. Спасибо вам … – показать
Мы теперь только Ваши клиенты и всем будем советовать лишь Вас!
Пусть Ваши питомцы будут здоровы.
Выражаю Вам искренние соболезнования, в связи со смертью питомца.
К сожалению, Вы пишете анонимно и мне сложно до конца разобраться в сложившейся ситуации.
Но все же, давайте попробуем.
Мне кажется, что Вы пишете о той терьере по кличке Гуччи, 01.07.2010 г.р.
В ветеринарную клинику Вы обратились 7.01.2015 г. Из анамнеза известно, что эпилептические приступы у него были с 2012 года. Лечили милдронатом, метилпреднизолоном, эмоксипином и диазепамом . Первоначально они были единичными, затем становились все чаще. Собака правильного лечения все эти годы не получала, так как, со слов владельца, после приступов она «всегда приходила в себя». Далее приступы становились все чаще, по нескольку раз в день. И вот только тогда, владельцы решили, что пришла пора полечить собачку и обратились в ветеринарную клинику.
Мои коллеги знают, что эпилепсия — это очень серьезное заболевание, с очень осторожным прогнозом. Но когда владельцы обращаются на ранних стадиях заболевания, данную патологию, чаще всего, можно взять под контроль.
Вы же обратились, когда у Вашей собаки уже были кластерные припадки, собака была в тяжелом состоянии. Если не снимать приступы препаратами, то собака может погибнуть от эпистатуса.
Транквилизаторы и фенобарбитал, которые во всем мире используются для купирования приступов, невозможно купить в аптеке по ветеринарному рецепту.
Поэтому Вашей собаке был выписан один из самых современных и доступных препаратов для лечения эпилепсии. Речь идет о препарате, который называется Кеппра. Для купирования серьезных приступов, используется дозировка 50 мг/кг. К слову, это препарат доказанной эффективности для применения животным.
Дозировка данного препарата составляет в среднем, 22—30 мг/кг 2—3 раза в день.
Скорее всего, Вы читали наставление по применению данного препарата для детей и взрослых людей. Там дозировка несколько иная.
К сожалению, многие владельцы считают, что собаки — это люди, а люди — это собаки. На самом деле, у многих медицинских препаратов дозы для животных другие, часто в несколько раз больше.
В Вашем случае была выписана дозировка Кеппры 20 мг/кг два раза в день. Противоэпилептические препараты назначаются вначале в небольших количествах, так как идет подбор дозы. Улучшение может наступать медленно и не сразу. Чаще всего, лечение назначается пожизненное, препараты, дозы и схема применения могут меняться по ситуации.
У меня нет задачи рассказывать Вам об эпилепсии, уверен, что Вы уже что-то прочли на просторах интернета.
«Аж пять уколов» — это ранитидин, но-шпа, раствор рингера. Все они назначены, как вспомогательная терапия при соответствующих симптомах.
Хочу Вам просто сказать — Ваша собака погибла не от уколов, а от эпилепсии.
И мне очень жаль, что так произошло.
P.S. Возможно, диагностику и лечение стоило начать в 2012 году. … – показать
АНАНИМЫ Задолбали! Нечего скрывать так напиши свое имя и кличку питомца. И еще..... бабло на питомца нужно тоже тратить и не мало! И своевременно все делать для него. Иногда смотрю на издевательства со стороны людей: кормят хренью,, не моют, за зубами не следят,жопки им не моют, А ПРИПИРАЮТСЯ С ПОЛНЫМ БУКЕТОМ БОЛЕЗНЕЙ В КЛИНИКУ с полной уверенностью, что ща врач метнется и животное.....вуаля.....как новенькое.... бред.
Ваш к лиент Черник
питомец Персик … – показать
Уверен, что своему врачу Вы никогда бы не позвонили пять раз на день по результатам анализа крови.
Наверное, Вы не совсем верно поняли, но всем клиентам клиники всегда говорят о том, что результаты анализа крови будут готовы в этот же день после 18 часов или на следующий день, после 18 часов. Позвоните, пожалуйста, предварительно и узнайте, готовы ли анализы. Если врач сможет, он с вами поговорит. Если врач на приеме, он Вам перезвонит после 21 часа.
Есл и Вы были вечером в любой ветеринарной клинике, то, наверняка Вы заметили, что это самое сложное время, так как большинство владельцев работают и могут приехать в клинику только вечером.
Мне очень жаль, что Вы пишете о якобы хамском отношении к Вам врача нашей клинике. Возможно, повторюсь, возможно я бы и смог подумать о ком-то другом, но только не об Ольге Александровне. Она не только опытный и грамотный специалист, но и очень спокойный и выдержанный врач. К сожалению, Вы ложно обвиняете человека в том, что он не совершал.
Мне кажется, что если на самом деле Вы не могли три дня узнать результаты анализов, то можно было попросить прислать их по факсу или на электронную почту. Если эти три дня у Вашего лечащего врача был выходной день, можно поговорить о результатах анализов с другим врачом. Если Вы очень хотели их получить, можно было приехать в клинику, забрать результаты анализов на руки и, при необходимости, проконсультироваться с врачом.
К сожалению, Вы пишете и обвиняете, и оскорбляете врача и клинику анонимно, поэтому у меня нет возможности полностью разобраться в сложившейся ситуации.
В любом случае, я приношу свои извинения, за причиненные Вам неудобства.
P.S. Надеюсь, что Ваш питомец поправился. … – показать
нечего добавить, нашей любимой собаки уже нет, по ее вине!
Все мы созданы Богом, чтобы любить наших младших братьев. Со временем появляется привязанность к горячо любимым питомцам, которые становятся неотъемлемой частью нашей большой семьи. Рассказ пойдет о частных клиниках, а в частности о клинике Альфа-Вет. Прежде чем везти своего питомца в частные клиники- почитайте все отзывы, и высказывания на сайтах.
Мы к своим питомцам привя зываемся всем сердцем и душой. А в этой клинике Альфа-Вет эту тонко натянутую жизненную нить на корню уничтожают так называемые ветврачи, а именно Ушачев А.Е.,Торельчик А.Ю. и естественно глав. врач Болматова А.М. –которая не соизволила даже подойти на осмотр собаки, а сама же сказала приезжайте я потом подойду к вам. Своим равнодушием и черствостью, показывают эти врачи свое безразличие к нашим горячо любимым питомцам.
У меня была собака породы Чау-Чау, девочка 3 года, и я обслуживалась в этой клинике более трех лет. После ежегодной вакцинации т.е. 12.11.2014 ноября собаке стало плохо. Пропал аппетит, стала грустная и вялая, началась тошнота, расстройство желудка, температура. Собака до вакцинации чувствовала себя хорошо, прыгала, бегала, хорошо кушала и температуры не было. Но после вакцины Нобивак собака слабела с каждым днем. А я надеялась на всевышнего и на клинику Альфа-Вет, искали лечения, добра и профессионализма в лице сотрудников Альфа-Вета. Потрачено большое количество времени и финансовых средст на лечение, которое не улучшило состояние собаки, а только ухудшило. За этот период обращались 5—6 раз т. е. с 12.11 по 13.12 но никокого хорошего результата. Уверяли что собака здорова и анализы хорошие, но не зная что с ней лечили то, незнаем что. Ее яркий и счастливый солнечно-лучистый взор угасал на наших глазах. Поставлен жестокий эксперемент над моим питомцем и моей душой.
Я призываю вас, что бы вы не испытывали свою судьбу, прежде чем обращаться в эту клинику и этим ветврачам с «ученой степенью» которым наплевать на слезы, и мучительную боль при утрате горячо и нежно любимых наших домочадцев. Уважаемые владельцы животных, берегите своих питомцев от горе-ветврачей,которые мученически и равнодушно загубили мою собаку.
P.S. Не правильная диагностика повлекла за собой ошибочные врачебные вмешательства, что сыграло решающую роль в смертельном исходе … – показать
Утро в ветеринарной клинике началось, как обычно. Кто-то пришел на вакцинацию, кто-то на снятие швов. Врачи и помощники суетились, кто-то оперировал, администраторы отвечали на звонки. В общем, обычный день… через некоторое время установилась непривычная тишина. Чего-то явно не хватало. И лишь спустя какое-то время я понял, замолчали все телефоны, и наступила звенящая тишина. На мой немой вопрос, расстроенный администратор, ответила: «Лилу умерла… а тел ефоны отключены, так как хозяйка собаки звонит не переставая, матерится и угрожает погромами в клинике и расправой над всеми»… К сожалению, достаточно много клиентов не смогло дозвониться в тот день в ветеринарную клинику.
Действительно, 14 декабря 2014 года работа в ветеринарной клинике была парализована, телефоны подверглись массированной атаке владелицы Лилу, от нее поступали постоянные звонки с угрозами, матерная брань, обещание физической расправы.
Мои коллеги понимают, как сложно выразить все те чувства, которые обуревают тебя из-за потери пациента. Тем более с такой сложной историей. Наверное, пришло то время, когда ее стоит рассказать.
Впервые Лилу и ее хозяйка Королева Наталья Оскаровна пришли в ветеринарную клинику «Альфа-Вет» 11 июня 2011 года на первичный осмотр и вакцинацию Nobivac DHPPi и Lepto. Главный врач клиники Болматова Александра Михайловна вела наблюдение за ростом и развитием щенка, проводила профилактические осмотры и вакцинации 2 раза в год.
Впервые Лилу заболела достаточно серьезно 17 мая 2013 года. Собака поступила в клинику с высокой температурой (41⁰С). Был поставлен диагноз – пироплазмоз. Собаке был назначен курс специального лечения против пироплазмоза и инфузионная терапия. Хозяйка лишь дважды привозила Лилу на инъекции и инфузии, хотя был рекомендован курс из 3—5 капельниц (по состоянию).
В следующий раз Королева Н.О. приехала с Лилу в клинику на вакцинацию 10 октября 2013 года. Использовалась вакцина Nobivac DHPPI, Lepto, Rabies. Вакцинацию Лилу перенесла хорошо.
Далее 15 ноября 2013 года – обращение по поводу готовности собаки к вязке. Был проведен полный клинический осмотр, сделан общий и биохимический анализ крови, определен уровень прогестерона, мазок из петли. Заключение: собака клинически здорова и рекомендована вязка через несколько дней (согласно уровню прогестерона на день исследования). И уже через несколько дней после вязки, 22 ноября 2013 года собака поступает в клинику. Вялая, отказ от еды, температура 40,1⁰С. Проведены исследования общего и биохимического анализа крови, УЗ-исследование органов брюшной полости, анализ на пироплазмоз – отрицательный. Предварительный диагноз – бактериальный цистит. Рекомендованную антибиотикотерапию хозяйка всячески отвергла, аргументировав, что Лилу беременна. Согласилась лишь на инъекцию жаропонижающего.
И уже через 4 дня, 26 ноября 2013 года, собака поступает в клинику в тяжелейшем состоянии. Ее принесли на руках. Диагноз после УЗ-исследования: Пиометра и Перитонит. Показатели общего анализа крови: Лейкоциты 88,0 (норма 6—12). Тогда же, экстренно, под угрожающие крики Королевой Н.А. в адрес врачей, собака была прооперирована. Угроза жизни для Лилу, в тот момент, составляла более 50%. Королева Н.О. подписала согласие на операцию.
С 26 ноября по 7 декабря для всего персонала клиники наступили «черные дни». Каждый день, ценой неимоверных, в первую очередь, психологических усилий, проводилась реабилитационная терапия Лилу. Ничего не буду писать о том, как эмоционировала хозяйка, об этом можно легко догадаться, читая, написанные ею строки. Следует лишь сказать, что каждые два и более часа, пока она находилась в клинике, казались изощреннейшей пыткой для всего персонала. Кроме всего прочего, ежедневно приходилось выслушивать от Королевой Н.О. немало высказываний в адрес владельцев кобеля, и о подаче иска в суд. Как мы это выдержали? Только потому, что профессия ветеринарного врача – самая добрая, а собака ни в чем не виновата.
Именно тогда, ценой невероятных усилий всего персонала клиники Лилу выздоровела, а мы так и не дождались слов благодарностей в адрес врача, Болматовой Александры Михайловны, реально спасшей собаку. Конечно же, не нужно говорить спасибо, не говоря уже о благодарных записях в известной книге или где-то на форуме.
Снова мы имели честь лицезреть Королеву Н.О. вместе с Лилу 26 мая 2014 года. Причина обращения – высокая температура (41,3⁰С), которая развилась вследствие пиодермы. Назначенная терапия: антибактериальная, антигистаминные и наружные антисептические препараты дают быстрый эффект и собака выздоравливает.
И вновь, 29 августа 2014 года Королева Н.О. обращается с Лилу по поводу хромоты на правую переднюю конечность. Диагноз: артрит локтевого сустава. Терапия противовоспалительными препаратами и хондропротекторами дает положительный эффект.
12 ноября 2014 года Лилу, вместе с хозяйкой прибыла в клинику для ежегодной вакцинации. После осмотра, клинически здоровая собака, была вакцинирована привычной для нее вакциной Nobivac DHPPi, Lepto, Rabies.
Не успев порадоваться, мы снова видим Лилу, 17 ноября 2014 года, за 30 минут до закрытия клиники. У нее высокая температура (41,1⁰С). Исследование на пироплазмоз – отрицательно. Общий и биохимический анализ крови без отклонений. Была назначена стандартная противовоспалительная, противоаллергическая и инфузионная терапия. На следующий день 18 ноября 2014 года, хозяйка привозит собаку в 21.00 (закрытие клиники), так как в другое время она приехать не может. Лилу к основной схеме лечения добавлена антибиотикотерапия, не смотря на протесты Королевой Н.О.
К сожалению, в следующий раз Лилу мы видели в клинике лишь 9 декабря 2014, с температурой 40,2⁰С и жалобами хозяйки на хромоту. После взвешивания, оказалось, что за время болезни собака стала весить на 1 кг больше.
В основном Королева Н.О. общалась с врачами клиники по телефону. На просьбу приехать с собакой она отвечала отказом. Упреки в адрес главного врача клиники совершенно необоснованные, так как зачастую осмотр и лечение собаки проводилось во внерабочее время клиники, так было удобно Королевой Н.О., приезжать к закрытию клиники. Да, и главный врач, тоже человек, который не может вести прием всех пациентов.
Из истории болезни Лилу явно видно, что собака не отличалась хорошим здоровьем, даже в юном возрасте.
На протяжении всей жизни Лилу, особого контакта с владельцем собаки так и не было установлено. Королева Н.О. самостоятельно выбирала схемы терапии, зачастую подвергая сомнению сделанные врачами назначения.
Нам всем очень жаль, что Лилу умерла.
P.S. Уважаемые владельцы животных, только при тесном взаимодействии врачей и хозяев, может быть поставлен правильный диагноз, и животное может быть избавлено от заболевания. Доверяйте врачу и выполняйте назначения. … – показать
А остальным напишу так,и мы и многие наши знакомые приезжали в альфа-вет и нам помогали в тех случаях,когда другие ветеринары ничего сделать не могли и только тащили деньги!у знакомой кошку вытащили с того света молодые врачи!Молодые врачи которые дадут фору любому врачу за 50 лет со стажем хоть в 1000 лет!какое отношение в этой клинике!и пожалеют и приободрят и скидку сделают!Люди успокойтесьь!вы думаете таким отзывом вы нагадите репутацию клинике?нет,вас единицы!тех кому спасли миллионы и они хором скажут спасибо любимым врачам из альфа-вета!процветания каждому из них!пусть клиника наконец получит звание самой лучшей клиники и вот над такими гадкими отзывами можно будет только смеяться!а может это вообще конкуренты строчат?тогда удачи вам и вашей злости! … – показать