Братья наши меньшие не менее людей нуждаются в особом подходе к своему здоровью потому, что без озвученных вслух жалоб непросто увидеть по их поведению, что именно не так. Заботу о теле своих питомцев стоит доверять только квалифицированным специалистам. Ветврачи ветеринарной клиники ZooHelp способны непосредственно на консультации обнаружить дисфункции у «пациентов» и подобрать подходящий комплекс процедур для профилактики или лечения исключительно ветлекарствами, а также на месте осуществить все необходимые манипуляции. В данной компании проводят диагностику.
Также фирма работает как лаборатория.
Ветеринарная клиника ZooHelp располагается в Заводском районе по адресу поселок Северный, улица Варвашени, 1 (ближайшая станция метро — Могилёвская) и работает ежедневно с 09:21.00
Отзывы о ветеринарной клинике ZooHelp в Заводском районе
Фото пользователей
Сортировать по:
4,0
Алексей
26 ноября 2024
Достоинства:
Обратился для стерилизации кошки. В процессе операции выяснилось, что имеют место неожиданные проблемы с ее здоровьем. К решению моей проблемы подключились другие специалисты данной клиники, объем вмешательства возрос, весь день кошка провела после операции в клинике. Все было сделано на самом высоком уровне, включая само вмешательство, взаимодействие со мной в день операции и в последующий день, когда обращался в клинику для выхаживания кошки — своевременно доброжелательно четко получал все указания по ведению своего питомца. Хочу искренне поблагодарить специалистов данной клиники за профессионализм и доброе отношение. Сам врач и разбираюсь в том, о чем пишу здесь, все действительно было сделано безупречно, большое спасибо!
Недостатки:
Ложкой дегтя могу упомянуть общение с администратором, когда обратился по телефону для координации визита для снятия швов после операции. Позвонил, чтобы согласовать, что в рекомендованный срок после операции (хотел это сделать назавтра) заеду с кошкой и осуществлю эту пятиминутную манипуляцию в клинике, о которой остались самые приятные впечатления. Сразу предупредил, что подожду если нужно, в живой очереди (огромного ажиотажа и бешенных очередей в прошлые посещения не увидел). Получил долгую и муторную беседу, что нужно записаться заранее, что на завтра и даже на послезавтра можно приехать только в единственное оставшееся время (для меня оно не удобно). Мое возражение о том, что речь — о пятиминутной манипуляции, которую любой специалист выполнит просто проходя мимо — было оставлено без ответа. Ну, ок, перезвонил в другую клинику рядом с домом — ответили — приезжайте в любой момент, за пару минут все уладим. И действительно сегодня все уладил в этой клинике рядом с домом за 5 минут. С удовольствием оплатил и получил услугу в другом месте.
Комментарий:
Рекомендую обращаться за помощью в данную клинику. Также рекомендую руководству поработать с администраторами в свете потери потенциальных клиентов.
… – показать
Официальный комментарий заведения
28 ноября 2024
Уважаемый Алексей, Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделитесь с нами своим опытом. Мы искренне рады узнать, что ваше обращение в нашу клинику и операция по стерилизации кошки прошли на высоком уровне. Мы всегда стремимся обеспечить качественное медицинское обслуживание и внимательное отношение к пациентам и их владельцам, и приятно слышать, что наши специалисты смогли помочь вашей кошке в сложной ситуации. Отдельно хотим поблагодарить вас за ваши добрые слова о работе наших врачей. Мыгордимся нашей командой и рады, что вы оценили их профессионализм и заботу. Что касается ситуации с администратором, мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобством при согласовании визита для снятия швов. Мы ценим каждое обращение и понимаем, как важно обеспечить клиентам гибкость и внимательное отношение, особенно в вопросах, связанных со здоровьем питомцев. Ваши комментарии будут переданы руководству для анализа и улучшения работы нашего администраторского персонала, поскольку мы стремимся предоставить самый высокий уровень обслуживания. Еще раз благодарим вас за ваше понимание и поддержку. Надеемся видеть вас и вашу кошку в нашей клинике в будущем, и будем рады помочь вам с любыми вопросами. Если есть что-то, с чем мы можем помочь вам сейчас, пожалуйста, не hesitate обращаться напрямую. С наилучшими пожеланиями, Директор ветеринарной клиники ZooHelp… – показать
5,0
Владислав
18 ноября 2024
Достоинства:
Рядом с домом, все необходимое для помощи есть, приятный персонал
Комментарий:
Были на приеме по причине того, что питомец стал хуже есть. Сразу сделали и узи, и кровь взяли, и развернуто рассказали такие нюансы, о которых я даже не думал! Впечатлили! Идем на поправку, скоро придем чистить зубки :)
Официальный комментарий заведения
21 ноября 2024
Уважаемый Владислав, Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны визитом в нашу клинику ZooHelp. Наша команда всегда старается предоставить самую качественную помощь и внимание каждому питомцу, особенно в сложных ситуациях. Мы понимаем, как важно вовремя выявить проблемы со здоровьем и осведомить владельца о деталях. Здоровье вашего питомца — наша главная приоритетная задача, и мы счастливы видеть, что ваш четвероногий друг идет на поправку! Будем рады видеть вас снова на чистке зубов, а также в любых других вопросах о здоровье вашего любимца. Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться. С наилучшими пожеланиями, Директор ветеринарной клиники ZooHelp… – показать
Вопросы о ветеринарной клинике ZooHelp в Заводском районе
Вы можете задать вопрос об услугах
Вам ответит специалист
или представитель организации.
Когда поступит ответ, мы пришлем вам уведомление
на почту.
Правила модерации вопросов
Вопросов пока нет — ваш может стать первым
Задайте свой вопрос представителю организации с помощью формы выше
Часто задаваемые вопросы о ветеринарной клинике ZooHelp
По какому адресу располагается ветеринарная клиника ZooHelp?
Данная организация располагается по адресу Беларусь, Минск, поселок Северный, улица Варвашени, 1.
Какой номер телефона у ветеринарной клиники ZooHelp?
Вы можете позвонить по телефону +375 (291) 56-65-66.
Каков график работы ветеринарной клиники ZooHelp?
График работы с клиентами следующий: Пн-вс: 09:00 - 21:00.
Как посетители заведения оценивают его уровень сервиса на сайте Zoon.by?
В среднем компания оценивается пользователями Zoon.by на 3.6. Вы можете посетить страницу <a href="https://zoon.by/minsk/vet/veterinarnaya_klinika_zoohelp_v_zavodskom_rajone/reviews/">с отзывами о ветеринарной клинике ZooHelp </a>, чтобы оставить свой отзыв!
Доктора какого профиля работают в ветеринарной клинике ZooHelp?
К примеру, здесь получится записать питомца на приём к офтальмологу, терапевту, кардиологу, хирургу, гинекологу, стоматологу или дерматологу.
Предусмотрена ли в ветеринарной клинике ZooHelp помощь в экстренной ситуации?
Да, при резком ухудшении самочувствия к питомцу по звонку приедет скорая помощь.
Могут ли в ветеринарной клинике ZooHelp оформить питомцу ветпаспорт?
Вы можете обратиться сюда, чтобы сделать регистрационное удостоверение. Внутри него будут зафиксированы все основные данные о питомце: его особые приметы, пол, порода, кличка, а также адрес проживания и информация о вакцинации.
ветеринарная клиника ZooHelp проводит чипирование?
Да, специалист клиники может ввести питомцу микрочип с персональным кодом.
Какие товары продаются в ветеринарной клинике ZooHelp?
Сотрудники Ветеринарная клиника ZooHelp предложат купить корм для птиц, кормушки, игрушки, домики для кошек, ошейники, переноски, лежанки, грунт для аквариума, одежду для собак, лакомства, а также намордники.
В ветеринарной клинике ZooHelp есть стационар для животных?
Если питомцу нужно постоянное наблюдение ветеринара, здесь предложат место в стационаре.
Занимаются ли в ветеринарной клинике ZooHelp вакцинацией животных?
Да, вы можете обратиться в ветеринарную клинику ZooHelp, если пора вакцинировать любимца. К примеру, здесь вакцинируют кошек, собак и кроликов.
Насколько достоверна информация, размещённая на странице ветеринарной клиники ZooHelp на Zoon.by?
Zoon.by старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем данного заведения, то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка
- 3,6
на основании
54 отзывов и
182 оценок
Отзывы о ветеринарной клинике ZooHelp в Заводском районе
Фото пользователей
Ложкой дегтя могу упомянуть общение с администратором, когда обратился по телефону для координации визита для снятия швов после операции. Позвонил, чтобы согласовать, что в рекомендованный срок после операции (хотел это сделать назавтра) заеду с кошкой и осуществлю эту пятиминутную манипуляцию в клинике, о которой остались самые приятные впечатления. Сразу предупредил, что подожду если нужно, в живой очереди (огромного ажиотажа и бешенных очередей в прошлые посещения не увидел). Получил долгую и муторную беседу, что нужно записаться заранее, что на завтра и даже на послезавтра можно приехать только в единственное оставшееся время (для меня оно не удобно). Мое возражение о том, что речь — о пятиминутной манипуляции, которую любой специалист выполнит просто проходя мимо — было оставлено без ответа. Ну, ок, перезвонил в другую клинику рядом с домом — ответили — приезжайте в любой момент, за пару минут все уладим. И действительно сегодня все уладил в этой клинике рядом с домом за 5 минут. С удовольствием оплатил и получил услугу в другом месте.
Рекомендую обращаться за помощью в данную клинику. Также рекомендую руководству поработать с администраторами в свете потери потенциальных клиентов.
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделитесь с нами своим опытом. Мы искренне рады узнать, что ваше обращение в нашу клинику и операция по стерилизации кошки прошли на высоком уровне. Мы всегда стремимся обеспечить качественное медицинское обслуживание и внимательное отношение к пациентам и их владельцам, и приятно слышать, что наши специалисты смогли помочь вашей кошке в сложной ситуации.
Отдельно хотим поблагодарить вас за ваши добрые слова о работе наших врачей. Мы гордимся нашей командой и рады, что вы оценили их профессионализм и заботу.
Что касается ситуации с администратором, мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобством при согласовании визита для снятия швов. Мы ценим каждое обращение и понимаем, как важно обеспечить клиентам гибкость и внимательное отношение, особенно в вопросах, связанных со здоровьем питомцев. Ваши комментарии будут переданы руководству для анализа и улучшения работы нашего администраторского персонала, поскольку мы стремимся предоставить самый высокий уровень обслуживания.
Еще раз благодарим вас за ваше понимание и поддержку. Надеемся видеть вас и вашу кошку в нашей клинике в будущем, и будем рады помочь вам с любыми вопросами. Если есть что-то, с чем мы можем помочь вам сейчас, пожалуйста, не hesitate обращаться напрямую.
С наилучшими пожеланиями,
Директор ветеринарной клиники ZooHelp … – показать
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны визитом в нашу клинику ZooHelp. Наша команда всегда старается предоставить самую качественную помощь и внимание каждому питомцу, особенно в сложных ситуациях.
Мы понимаем, как важно вовремя выявить проблемы со здоровьем и осведомить владельца о деталях. Здоровье вашего питомца — наша главная приоритетная задача, и мы счастливы видеть, что ваш четвероногий друг идет на поправку!
Бу дем рады видеть вас снова на чистке зубов, а также в любых других вопросах о здоровье вашего любимца. Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.
С наилучшими пожеланиями,
Директор ветеринарной клиники ZooHelp … – показать