5 место из 9 в рубрике Микрохирургия глаза

Глазная клиника Новое зрение

2,9
/ 239 оценок
Откроется в 08:00
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы о глазной клинике Новое зрение

Фото пользователей

фото от пользователя Анастасия Баринова в отзыве о глазной клинике Новое зрение
фото от пользователя Анастасия Баринова в отзыве о глазной клинике Новое зрение
фото от пользователя Анастасия Баринова в отзыве о глазной клинике Новое зрение
фото от пользователя Анастасия Баринова в отзыве о глазной клинике Новое зрение
фото от пользователя Анастасия Баринова в отзыве о глазной клинике Новое зрение
Сортировать по:
  • 5,0
    20 июля 2026
    Комментарий:
    Хочу выразить огромную благодарность специалисту,Максимович Екатерина Олеговна.Максимально внимательный,чуткий и прекрасный специалист.
    0
  • 1,0
    22 марта 2023
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Администраторы которые хамят
    Комментарий:
    Хочу оставить отзыв о работе администраторов онлайн чата Алины и Виктории, а так же работе главного администратора, имя мне к сожалению не знакомо, так как со мной даже не удосужились связаться. В воскресенье 30.10 обратилась за консультацией в чат, интересовала стоимость коррекции зрения на оба глаза, чат со мной приняла администратор Алина, она сообщила что стоимость процедуры составит от 1780 руб. Меня такой ответ не устроил. Я поинтересовалась какова же верхняя цена процедуры, на что мне ответили, что верхнего предела нет, а конечную стоимость определяет доктор после осмотра. Я понимаю, что это специфическая прецедура и учесть все нюансы при консультации в чате невозможно, но ребят, это не серьезно.Я как клиент хочу знать, в какую максимальную сумму мне обойдется эта процедура. Я не прошу отчитываться до копейки, достаточно ответить просто какой-то максимальный предел. Или вы хотите сказать что коррекция может стоить и 3000 руб. и 4000 руб.? Это смешно просто, вы не одни делаете коррекцию, у вас есть много прямых конкуртентов! И я подбираю для себя клинику не только исходя из отзывов, но и хочу знать хотя бы примерную цену.
    Ладно, идем дальше — Алина на мои аргументы не реагировала никак, просто как робот отвечала про доктора. На мои просьбы преключить на ее непосредственного руководителя — тупо игнор. Это вообще что такое? Кто у вас обучает персонал сервису? увольте этого человека. Это не сервис, а какое-то издевательство над клиентами. Мало того что я не могу получить ответ на свой вопрос так меня еще и игнорят! В итоге Алина мне направила телефон клиники в Витебске, что бы я САМА позвонила и уточнила стоимость… У меня просто нет слов. Вы вообще понимаете, что просто посылаете клиента разбираться самостоятельно со своими вопросами, в надежде что кто-то там его проконсультирует?! Это где так делается?! Вы тупо перекладываете ответственность на клиента и возможно, если клиент конечно позвонит после такого, своего коллегу! Камон, я уже обратилась в вашу клинику написав вам в чате, это ВЫ должны позвонить, все выяснить и потом вернуться ко МНЕ с ответом! А не я должна бегать в поисках того кто же меня всетаки проконсультрует! Это где вообще такое встречатеся, что бы клиенты сами бегали за администраторами…
    Виктория, оказалась немного профессиональнее Алины. Она тоже не назвала верний предел, но она хотя бы на мою просьбу связать со старшим, сообщила, что старший администратор работает по будним дням, взяла у меня телефон и сказала что со мной свяжутся сегодня… не связались…
    Уж не знаю, что там у вас за старший администратор царских кровей, но за весь день мне никто не удосужился позвонить…
    Мне глубоко фиолетово, что там у вас происходит, почему вы позволяете себе такое отношение к клиентам. Но в клинику, которая позволяет себе нанимать такой некомпетентный, безалаберный, неответсвенный персонал я не обращусь ни при каких условиях. Если у вас администраторы такие, то какие же у вас доктора тогда? Лично мне страшно доверить себя, свое зрение таким «специалистам»
    Короче, ребята, «лицо» вы себе сделали…
    Дополню свой отзыв спустя пару месяцев.
    Чере пару дней после того как я разместила предыдущий отзыв на вмех ресурсах мне всё-таки перезвонил то ли доктор то ли кто-то из администрации, не суть. Конфликт постарался урегулировать, провел консультацию. Отработано было не идеально конечно, но это уже скорее придирка. Я решила дать клинике второй шанс, но не тут-то было. Вновь наткнулась на стену в виде непрофессиональной и хамоватой Алины. Просто приложу скрины переписки с ней, комментировать это нет никакого желания. Вчера хотела написать большой развернутый отзыв, с вопросами к руководству компании, с предложение заменить оператов ботами, которые хотя бы не будут хамить, спорить и прирекаться с клиентами, а сегодня подостыла и поняла что все мои предложения и рекомендации никому не нужны. Вы не сделали выводов из моего прошлого отзыва, не сделаете и сейчас. Вам просто наплевать на клиентов и их потребности. Ну что ж — ваше право. От себя хочу пожелать всему коллективу сети клиник новое зрение и в особенности Алине -встречать в своей жизнить только таких же «высококлассных» специалистов как Алина, которые не «обязаны»… Кстати в вконтакте и в инстаграм администраторы подчищают плохие отзывы..
    … – показать
    3
  • 15 марта 2020, отредактирован 18 марта 2020 в 7:46
    Всем привет. Делал лазерную коррекцию зрения ласик 3 д и мне обещали чуть не супер супер зрение. В итоге от моей близорукости (астигматизм) стала дальнозоркость с перепадами а в близи наоборот не могу читать и смотреть на гаджеты и глаза сильно устают от того что очень сложно сфокусироваться.
    Приходил на осмотр контрольный было 0.8. Сказали нужно время и все пройдет и восстановиться. Через 3 недели опять пришел и на мониторе где показывают буквы очень-очень плохо видно и мне в наглую в справке     … – показать
    15
  • 16 октября 2019
    Благодарю минских врачей за проведенную операцию и вохможность видеть без очков, а также весь медперсонал за время, которое я провела приятно в клинике! Очень советую. все на высшем уровне. и не больно (делали LASIK Oxygen 3D)! желаю всем отличного зрения, это такое счастье! Отдельная благодарность Е. Удодову и Д. Сузину, вы делаете чудо!
    3
  • 1,0
    7 декабря 2018
    Не знаю, как в Минске, в Мозыре врач Антоненко предвзято относился к пациентам. Не принял моего отца после оперции, которую сам делал, поскольку был не в настроении. Впечатления ужасные!
    8
  • 27 ноября 2018
    20 ноября 2018 г.мне сделали операцию по удалению катаракты в Мед.Центре» Новое Зрение».Выражаю огромную благодарность врачу -хирургу офтальмологу--Тоболевич Юрию Семеновичу,за его высокий профессионализм,за его доброжелательность и внимание.Все сделано Супер!Качественно!Я очень довольна.Вижу прекрасно.И вообще,всему персоналу Мед.Центра-- Огромное Спасибо.
    2
  • 5,0
    12 января 2018, отредактирован 17 января 2018 в 7:45
    Страшно было идти на операцию после консультации в поликлинники — заявив,что мы не даем гарантию что будет все хорошо. У меня катаракта,близорукасть и глаукома. Решить мою проблему помогла клиника «Новое зрение».Большое спасибо врачу КОЛОМЫЦКОЙ ЕЛЕНЕ ОЛЕГОВНЕ! Это врач с большой БУКВЫ.. Замена хрусталика. Новый Год я встречала с НОВЫМ ЗРЕНИЕМ Спасибо еще раз ЕЛЕНА ОЛЕГОВНА за ВАШ профессионализм, умелые руки.
    3
  • 27 октября 2017
    Благодарна коллективу врачей, а именно, Антоненко Виталию Владимировичу и Рощенко Геннадию Викторовичу за их четкие, грамотные, профессиональные действия. Спасибо, благодаря вам у меня есть Новое Зрение!!!!
    1
  • 1,0
    28 апреля 2017
    «врачи по ходу себя считают умней,своих коллег с других клиник) были вопросы по сетчатке.. съездили в 10 больницу) сказали всё ок! потом поехали в оптимед) всё ок) была даже назначена операция) не попали из за проблем в банке! потом решили поедем лучше за 650)в новое зрение) ЗРЯ! Врач вдруг посчитал что у моей жены роговица в беде) и она родилась слепая) хотя зрение у неё стало падать в 6 классе в школе) в итоге у нас 5 Мая операция в оптимеде) и при чём без всяких ограничений!! после операции о … – показать
    14
  • 5,0
    3 марта 2017
    Выражаю огромную благодарность врачу — офтальмохирургу Тоболевичу Юрию Семеновичу за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам, искренность, внимательность, за «золотые» руки. Таких профессионалов нужно ценить и беречь! Моя благодарность безгранична. Ещё раз огромное спасибо!!!
    С уважением Лилия Рафалович
    4
  • 1,0
    13 октября 2016
    Два раза делала делала лазерную коррекцию зрения, а зрение как падало так и падает. Жалко денег, лучше бы на все линзы купила.
    4
  • 8 июля 2016
    на косоглазие кто то делал операцию, особенно, когда после лк оно стало более проявляться?
    7
  • 29 июня 2016
    Кто делал лк? Как результат? Я ужасно боюсь…
    7
  • 1,0
    14 декабря 2015
    Просмотрев ваши ответы, вообще пропадает желание обращаться с каким-то вопросом. По телефону тоже внятно объяснить ничего не можете. Если такое на входе (как я понимаю — администраторы и маркетологи), то что на выходе (врачи, результаты лечения)? Лично у меня пропало желание сюда приходить.
    6
  • 1,0
    14 декабря 2015
    Здравствуйте,сделали лк на прави глаз но никаких улучшенние не вижу,жидкость в сетчатке,или требует больше времени на востоновление?
    8
  • 3 августа 2016 через Foursquare
    Отличный сервис, очень внимательный персонал!
    0
  • 6 февраля 2016 через Foursquare
    Не смотря на конвейерность процесса качество достойное
    0
  • 9 сентября 2015 через Foursquare
    Бесплатный Wi-Fi — редкость в Минске!
    2
  • 9 сентября 2015 через Foursquare
    Не удивляйтесь, если люди в холле смотрят на вас говорят вам: » я вас вижу!».
    4
  • 30 октября 2014 через Foursquare
    Диагностика.Сегодня Я узнаю можно ли мне сделать операцию…
    17
  • 28 августа 2014 через Foursquare
    Сегодня сделала лазерную коррекцию зрения,сейчас уже под вечер вижу всё отлично!!!Оборудование новое,персонал хороший!!!!
    4
  • 20 марта 2014 через Foursquare
    Бесплатный вай-фай конечно здорово, но вот очереди на коррекцию не радует.
    3
  • 13 февраля 2014 через Foursquare
    Лучший лазер в городе
    2
  • 7 декабря 2013 через Foursquare
    На данный момент открытого вайфая нет. Как и закрытого.
    0
  • 2 августа 2013 через Foursquare
    Просят брать сменку. Экономия на бахилах при такой стоимости обследования возмущает и улыбает одновременно.
    11
  • 26 июля 2013 через Foursquare
    А полное первичное обследование нынче 413к.
    2
  • 24 мая 2013 через Foursquare
    Проверяем Зинуле зрение, wifi открытый, народу мало, т.к. Стоит 400 000 тыс, тут конвейер на 2 часа)
    4
  • 24 мая 2013 через Foursquare
    Приятно радует открытый вайфай)
    6
  • 5,0
    12 января 2021 про специалиста Вадима Александровича Мурашко
    На мой взгляд самый грамотный доктор,которого я встречала.просто поражает своим профессионализмом,внимательным и отзывчивым отношением к пациенту.
    9
  • 21 июня 2019 про специалиста Вадима Александровича Мурашко
    Делала коррекцию зрения (- минус 3.5 и 3.0.) в клинике Новое зрение у доктора высшей категории Мурашко В.А. 13.07.2018 года. Счастью нет предела, я отлично вижу и это просто чудо лично для меня, раньше все дальше трех метров было размывчатым и непонятным, а сейчас я с удовольствием читаю все билборбы)))))) Прошел уже почти год, а я по прежнему счастлива видить мир во всех красках!!!!!!! Огромное спасибо Вам Мурашко В.А. за вашу безупречную работу, спасибо за красоту нашего мира, которого я даже … – показать
    11
  • 5,0
    5 марта 2019 про специалиста Вадима Александровича Мурашко
    Рекомендую хирурга высшей категории Мурашко Вадима Александровича. Он является прекраснейшим врачом, стопроцентно знающим свое дело, и высококвалифицированным специалистом. Довольна результатом! Живу в Израиле, здесь операция была в разы дешевле на таком же оборудовании.
    5
  • 5,0
    17 июля 2018 про специалиста Вадима Александровича Мурашко
    Вадим Александрович, спасибо Вам за то, что я могу видеть окружающий мир без очков и контактных линз! Моей благодарности просто нет предела!
    7
2,9
32 отзыва и 239 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 28 сентября 2019
    Врачи не волшебники и гарантий нет, нужно самим думать о причинах и поддержке после, есть механизмы поддержки зрения, безопаснее операций lukyanovaalla@mail.ru ищу для сотрудничества специалистов
    1
  • 23 января 2019
    Народ, причём тут вайфай. На кону ваше здоровье ваше зрение. Нет зрения человек инвалид, это страшно а вы вайфай
    11
  • 1,0
    9 декабря 2015
    Обратился в центр в 2014 году, нашли проблему выписали рецепт на очки. Обратился в одну оптику сделали, одел УЖАС, искожение геометрии предметов, с тем же рецептом в другую оптику тотже жезультат. Обратился в другой центр новый рецепт решил проблему. Месяц назад обратился с ребенком в Оптимед, заплатил, прошли обследование а заключение делал доктор с нежеланием отвечающий на вопросы и говорил что всю информацию вам должны были дать на прошлой консультации, а в конце приема сказал о том что у нег … – показать
    3
  • 1,0
    21 июня 2025, отредактирован 27 июня 2025 в 16:53 про специалиста Вадима Александровича Мурашко
    Сегодня суббота 21,06,2025 год С 12 часов набираю номер +375 (17) 270-98-11 35 раз с перерывом,так и никто не ответил, непонятно.
    Подскажите пожалуйста,как им дозвониться?
    Спасибо.
    0
Информация предназначена для ознакомления и не заменяет квалифицированную медицинскую помощь. Проконсультируйтесь с врачом!
Средняя оценка - 2,9 на основании 32 отзывов и 239 оценок
Минск    Медицинские центры в Минске    Глазная клиника Новое зрение    Отзывы
Записаться на приём в глазную клинику Новое зрение по телефону: +375 (17) 270-98-11.
Вверх

Медицинские центры на Площади Победы

Медицинские центры на Первомайской улице

Медицинские центры в Партизанском районе

Радиоволновая хирургия в Минске

Офтальмологические центры в Минске

Удаление новообразований в Минске

Типы медицинских центров

Популярные услуги

Компьютерная томография (КТ)
Рентген
УЗИ
Детская стоматология
Эстетическая стоматология
Хирургическая стоматология
Ортопедическая стоматология
Ортодонтия
Имплантация зубов
Хирургическая гинекология
Центры акушерства и гинекологии
Эстетическая гинекология
Сети организаций
logo
Телефон: +7 (495) 660-39-16
Email: info@zoon.ru
Юр. адрес: 125167, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Хорошевский, пр-д Аэропорта, д. 8, стр. 4, помещ. 6М
ОГРН: 1157746291878
Условия использования Политика конфиденциальности
ООО «ЗУН» — IT-компания, которая предоставляет клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
ООО «ЗУН« осуществляет деятельность в области информационных технологий. Основной код ОКВЭД: 62.09