Бруклин — это место с непринуждённой атмосферой для всех, кто умеет веселиться и наслаждаться жизнью! Рецепт отличного времяпровождения вы найдете именно в Бруклин. У нас вам будет комфортно как дома в тёплой ванне, потому что мы любим ухаживать за гостями! Наше гостеприимство и дружелюбие не оставят вас равнодушными!
Бруклин — это место в которое хочется возвращаться!
Являлся постоянным клиентом, до вчерашнего дня. Вчера пришли в данное заведение и я впервые столкнулся с таким хамским поведением, администратора(хостес), Анастасией. Вначале нам сказали, что много людей и сейчас пока не получится пройти, только по брони стола или же владельцам золотой карты. Я посмотрел внутри, зал был полупустой, на одном из баров было мало людей. Разумеется я спросил, почему вы говорите, что гастропаб полный? На что мне в язвительной форме с улыбкой, был дан невнятный ответ. Затем мы отошли и обратили внимание, что других гостей пропускают, я задался вопросом «почему», на что мне сказали, «мы пускаем только девушек».
Затем мы решили позвонить и спросить есть ли столики, так как Анастасия сказала, что их нет. По телефону данного заведения, нам был дан ответ, что есть 4 свободных стола. Мы вернулись к Анастасии с повторным вопросом, что мы хотим взять стол с депозитом, на что она в грубой опять же форме сказала, что столов нет. Разумеется мой ответ был таким, «мы звонили и нам сказали, есть 4 свободных стола». И тут все стало ясно, Анастасия из-за личной неприязни, как я считаю, перешла границу правил общения с клиентами, сказав «вам отказано во входи, чисто принципиально, я не пущу вас».
И тут я задаюсь вопросом, вы считаете это нормально?
Я взял книгу жалоб и предложений и написал подробно про данную ситуацию и я надеюсь на компетентность руководства, что они соблюдают законодательство и свяжутся со мной, разобравшись в этой ситуации.
Безумно неприятный осадок остался, не ожидал, что такое может быть в Минске, в 2026 году.
Дата оказания услуги:
В ночь на 14 февраля
Описание специалиста:
Анастасия
… – показать
5,0
Анастасия Абрамова
2 июля 2025
Достоинства:
Мне нравится программа!
Недостатки:
Кислые лица у персонала, не здороваются
Комментарий:
Подтянуть бы обслуживание и гостеприимство, а то от радушия только слова в соцсетях
Вам ответит специалист
или представитель организации.
Когда поступит ответ, мы пришлем вам уведомление
на почту.
Правила модерации вопросов
Вопросов пока нет — ваш может стать первым
Задайте свой вопрос представителю организации с помощью формы выше
Часто задаваемые вопросы о гастропабе Бруклин
По какому адресу можно найти гастропаб Бруклин?
Адрес гастропаба Бруклин: Беларусь, Минск, улица Тимирязева, 9А.
Какой номер телефона у гастропаба Бруклин?
Номер телефона для ваших звонков: +375 (295) 77-33-77.
Какой режим работы гастропаба Бруклин?
Работа с клиентами ведётся по следующему графику: Вт-чт: 18:00 - 22:00; пт-сб: 18:00 - 05:00.
Какой рейтинг у гастропаба Бруклин на сайте Zoon.by?
В среднем заведение оценивается пользователями Zoon.by на 3.9. Вы можете ознакомиться с отзывами о гастропабе Бруклин , чтобы узнать мнения других людей и оставить свой отзыв!
Блюда какой кухни готовят в гастропабе Бруклин?
Здесь у вас будет возможность продегустировать блюда итальянской и американской кухни, а также фастфуд.
Подойдет ли гастропаб Бруклин для проведения мероприятия?
Да, здесь вы можете отметить юбилей, новый год, свадьбу, корпоратив или день рождения.
Есть ли в гастропабе Бруклин услуга "кофе навынос"?
Да, в гастропабе Бруклин любой бодрящий напиток вы можете взять с собой.
Дорого ли мне обойдется визит в гастропаб Бруклин?
Нет, заведение относится к бюджетной ценовой категории.
Где я могу оставить поставить машину, если приеду в гастропаб Бруклин?
Вы можете воспользоваться парковкой, которая расположена рядом с гастропабом Бруклин.
Средняя оценка
- 3,9
на основании
25 отзывов и
72 оценок
Отзывы о гастропабе Бруклин
Фото пользователей
Вначале нам сказали, что много людей и сейчас пока не получится пройти, только по брони стола или же владельцам золотой карты.
Я посмотрел внутри, зал был полупустой, на одном из баров было мало людей. Разумеется я спросил, почему вы говорите, что гастропаб полный? На что мне в язвительной форме с улыбкой, был дан невнятный ответ. Затем мы отошли и обратили внимание, что других гостей пропускают, я задался вопросом «почему», на что мне сказали, «мы пускаем только девушек».
Затем мы решили позвонить и спросить есть ли столики, так как Анастасия сказала, что их нет.
По телефону данного заведения, нам был дан ответ, что есть 4 свободных стола. Мы вернулись к Анастасии с повторным вопросом, что мы хотим взять стол с депозитом, на что она в грубой опять же форме сказала, что столов нет. Разумеется мой ответ был таким, «мы звонили и нам сказали, есть 4 свободных стола».
И тут все стало ясно, Анастасия из-за личной неприязни, как я считаю, перешла границу правил общения с клиентами, сказав «вам отказано во входи, чисто принципиально, я не пущу вас».
И тут я задаюсь вопросом, вы считаете это нормально?
Я взял книгу жалоб и предложений и написал подробно про данную ситуацию и я надеюсь на компетентность руководства, что они соблюдают законодательство и свяжутся со мной, разобравшись в этой ситуации.
Безумно неприятный осадок остался, не ожидал, что такое может быть в Минске, в 2026 году.
В ночь на 14 февраля
Анастасия