Ветклиника ВетМедЦентр на Восточной улице
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
1,0Ольга21 декабря 2025… – показатьДостоинства:Не нашлаНедостатки:Неквалифицированный персоналКомментарий:Из-за непрофессиональных действий врача кот умер на приеме. Привезла кота в ветклинику для консультации: кот стал изредка покашливать. На приеме врач сказал, что кота надо положить в кислородную камеру, чтобы он подышал. В камере кот вел себя беспокойно, метался по камере. Я сказала об этом врачу, но он сказал, что это нормально, просто кот нервничает и ушел. Потом мой котик лёг и стал лежать. Врача не было на месте, я попросила администратора, чтобы его нашли. Когда врач пришел, мой котик уже еле дышал, тогда он с испуганным видом схватил моего кота и убежал с ним в другую комнату, меня туда не пустили. Потом врач вышел и сказал что мой Тимошка «отошёл». Я привезла на прием здорового жизнерадостного кота с хорошим аппетитом. А за 30 минут приема из-за непрофессиональных действий врача мой кот умер!!! А врач спокойно пошёл к себе в кабинет и выставил мне счет на оплату за лечение.
-
1,0Ольга18 декабря 2025… – показатьДостоинства:Наличие оборудованияНедостатки:Неквалифицированный персоналКомментарий:Мой котик умер на приеме из-за непрофессиональных действий врача. Привезла кота в ветклинику для консультации: кот стал изредка покашливать. На приеме врач сказал, что кота надо положить в кислородную камеру, чтобы он подышал. В камере кот вел себя беспокойно, метался по камере. Я сказала об этом врачу, но он сказал, что это нормально, просто кот нервничает и ушел. Потом мой котик лёг и стал лежать. Врача не было на месте, я попросила администратора, чтобы его нашли. Когда врач пришел, мой котик уже еле дышал, тогда он с испуганным видом схватил моего кота и убежал с ним в другую комнату, меня туда не пустили. Потом врач вышел и сказал что мой Тимошка «отошёл». Я привезла на прием здорового жизнерадостного кота с хорошим аппетитом. А за 30 минут приема из-за непрофессиональных действий врача мой кот умер!!! А врач спокойно пошёл к себе в кабинет и выставил мне счет на оплату за лечение. Фото котика за 2 дня до смерти и копию чека прилагаю.
-
1,0Ольга14 декабря 2025… – показатьНедостатки:Неквалифицированный персоналКомментарий:У меня был очень печальный визит в данный центр. Были с котом на приеме у врача 06.12.2025 г. Кот изредка покашливал, был небольшой насморк, но при этом никакой вялости и апатии не проявлял, был хороший аппетит. При осмотре врач сказал, что у кота тяжеловатое дыхание и что его надо положить в камеру подышать кислородом. Кот метался по камере, хотел выйти, а потом лег, мне показалось, что коту стало плохо, я сказала ему об этом врачу, на что тот ответил, что это нормальная реакция, просто он нервничает. Поведение кота в камере меня беспокоило и я звала врача еще несколько раз, на что поступал один и тот же ответ. Я понадеялась на компетентность врача, а в итоге мой любимый котик в этой камере пыток умер! Врач даже не извинился, а просто выписал счет на оплату за лечение, результатом которого стала смерть кота! Основной их целью является получение дохода и не важно каким путём. На фото мой котик за два дня до смерти: здоровый и в меру упитанный.
-
-
1,0Ольга12 декабря 2025… – показатьНедостатки:Кот умер на приемеКомментарий:Были с котом на приеме у Асаёнка А.И. 06.12.2025 г. Кот изредка покашливал, был небольшой насморк, но при этом никакой вялости и апатии не проявлял, был хороший аппетит. При осмотре Асаёнок А.И. сказал, что у кота тяжеловатое дыхание и что его надо положить в камеру подышать кислородом. Кот метался по камере, хотел выйти, а потом лег, мне показалось, что коту становится плохо, я сказала ему об этом врачу, на что тот ответил, что это нормальная реакция, так должно быть, просто он нервничает. Поведение кота в камере меня беспокоило, и я звала его еще несколько раз, на что поступал один и тот же ответ. Я понадеялась на компетентность врача, а в итоге мой любимый котик в этой камере пыток умер! Так меня ещё заставили заплатить за лечение, т.е. за убийство моего кота.
Полностью согласна с предыдущим отзывом, что врачи в центре страдают самоуверенностью, а не пониманием, что они делают. Основной их целью является получение дохода и не важно каким путём. На фото мой котик за два дня до смерти: здоровый и в меру упитанный. -
1,0Ольга11 декабря 2025… – показатьНедостатки:Кот умер на приемеКомментарий:Если любите своего питомца, БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ЦЕНТРА!!! 06.12.2025 г. я привезла своего котика на осмотр в ВетМедЦентр, расположенный по адресу: г. Минск, ул. Восточная, 115. Мой котик стал последние три дня изредка кашлять, но никакой апатии не проявлял, вёл себя активно для его возраста (ему было 9 лет), аппетит был хороший. Врач, у которого мы были на приеме, сказал, что у кота тяжеловатое дыхание и что его надо положить в камеру подышать кислородом. Буквально через пять минут коту в камере стало плохо, я сказала ему об этом врачу, на что тот ответил, что это нормальная реакция, так должно быть, просто он нервничает. Поведение кота в камере меня беспокоило, и я звала его еще несколько раз, на что поступал один и тот же ответ. Я понадеялась на компетентность врача, а в итоге мой любимый котик в этой камере пыток умер у меня на глазах! Так меня ещё заставили заплатить 122р. за лечение, т.е. за убийство у меня на глазах моего кота. Девять лет назад его взяли из приюта совсем маленьким и худеньким. За эти годы он стал для нас полноценным членом семьи!
-
1,0Ольга9 декабря 2025… – показатьКомментарий:06.12.2025 г. я привезла своего котика на осмотр в ВетМедЦентр, расположенный по адресу: г. Минск, ул. Восточная, 115. Мой котик стал последние три дня изредка кашлять, но никакой апатии не проявлял, вёл себя активно, аппетит был хороший. Врач Асаёнок А. И. сказал, что у кота тяжеловатое дыхание и что его надо положить в камеру подышать кислородом. Буквально через пять минут коту в камере стало плохо, я сказала об этом врачу, на что тот ответил, что это нормальная реакция, так должно быть, просто он нервничает. Поведение кота в камере меня беспокоило, и я звала врача еще несколько раз, на что поступал один и тот же ответ. Я понадеялась на компетентность врача, а в итоге мой любимый котик в этой камере пыток умер у меня на глазах(((((
-
-
1,0Альбина16 июня 2024Достоинства:НетНедостатки:Плохое отношение к животным, хамство со стороны начальства. Больше не придёмДата оказания услуги:октябрь 2023Описание специалиста:ветеринар
-
5,0Анна Семенова16 сентября 2020Достоинства:Спасибо за помощь и человечность.Комментарий:Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу! До этого мы обратились в другую клинику с тем, что нашего котенка рвало второй день и она перестала есть и пить, нам выписали кучу препаратов, уколов, после которых ему становилось с каждым днем все хуже! Когда мы звонили туда в панике и спрашивали, что делать, ответ почти всегда был один — приходите и докупите еще то и это! Через дней 10 после первого приема состояние не менялось и температура все еще оставалась, котенок тяжело и очень быстро дышит и стонет при малейшей попытке взять на руки. Опять возник вопрос везти ее в клинику, но уже точно знали, что не в ту! В отчаянии звонили друзьям и знакомым, чтобы кто-то посоветовал хороших врачей, так мы узнали о вашей клинике и записались на прием. Нас сразу приняли. Разница в отношении была видна сразу! Очень внимательно сделали УЗИ, каждый сантиметр просмотрели, все объясняли, рассказывали, а не просто сами себе выводы делали, сделали анализ крови, послушали сердце, прощупали органы. По концу осмотра нам дали исчерпывающую информацию по состоянию, назначили диету и всего ОДНО лекарство! Уже к вечеру у котенка появился аппетит! Последующие дни становилось все лучше и лучше! На сегодняшний день (прошло 2 недели) это полностью здоровое, активное и довольное жизнью животное!! Спасибо вам огромное!!! Надеюсь мы будем редкими клиентами, но в случае чего, точно знаем к кому обращаться!
-
5,0Анна14 сентября 2020Достоинства:Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу! До этого мы обратились в другую клинику с тем, что нашего котенка рвало второй день и она перестала есть и пить, нам выписали кучу препаратов, уколов, после которых ему становилось с каждым днем все хуже! Когда мы звонили туда в панике и спрашивали, что делать, ответ почти всегда был один — приходите и докупите еще то и это! Через дней 10 после первого приема состояние не менялось и температура все еще оставалась, котенок тяжело и очень быстро дышит и стонет при малейшей попытке взять на руки. Опять возник вопрос везти ее в клинику, но уже точно знали, что не в ту! В отчаянии звонили друзьям и знакомым, чтобы кто-то посоветовал хороших врачей, так мы узнали о вашей клинике и записались на прием. Нас сразу приняли. Разница в отношении была видна сразу! Очень внимательно сделали УЗИ, каждый сантиметр просмотрели, все объясняли, рассказывали, а не просто сами себе выводы делали, сделали анализ крови, послушали сердце, прощупали органы. По концу осмотра нам дали исчерпывающую информацию по состоянию, назначили диету и всего ОДНО лекарство! Уже к вечеру у котенка появился аппетит! Последующие дни становилось все лучше и лучше! На сегодняшний день (прошло 2 недели) это полностью здоровое, активное и довольное жизнью животное!! Спасибо вам огромное!!! Надеюсь мы будем редкими клиентами, но в случае чего, точно знаем к кому обращаться!
-
-
1,0Юрий29 декабря 201911 декабря наш Дым умер. Полная вина и никакой ответственности Ветмедцентра. Бог им судья. Обходите это заведение стороной.
-
1,0Юрий21 декабря 2019Сегодня 10 дней как умер наш Дым. «Спасибо» Ветмедцентру. Любите своих питомцев. Владельцы кошечек и собачек: Вычеркните это заведение из своего списка и вы спасёте жизнь близким и милым вашему сердцу питомцам.
-
1,0Валерия Князева27 мая 2019М-да…почитала отзывы представителей администрации заведения: за хвалебные отзывы (подозрительно типовые, к слову), разливанное море патоки, а на негативные отзывы — сплошь отписки, в стиле «сам дурак». Бизнесмены из Ветмедцентра, люди же не из тундры пишут — есть форумы с реальными отзывами, которые нельзя «почикать» и/или поёрничать, пытаясь выставить клиента невесть кем, и эти ресурсы так же читают ваши потенциальные потребители. Отжалейте денег — наймите профессионала, который сможет об … – показать
-
-
Виктор.20 января 2018Отличный врач Касько Андрей Юрьевич. Все рассказал,объяснил. Но его руководитель Снежана ещё тот фрукт. Хамила и вела разговор на повышенных тонах. Так же хочу обратить внимание на то, что настоящий руководитель так себя не ведет. И по моему ей нужна прививка (надеюсь она догадаться от чего.)
-
Анонимный пользователь24 марта 2016Хочу выразить благодарность персоналу клиники ВетМедЦентр и особенно Жуковской Нине Игоревне и помощнику врача Александру за спасение моего рыжего друга.Операция по хирургическому удалению нитки из ЖКТ прошла в высшей мере успешно и уже через неделю кот ожил и снова радуется жизни. Что касается обслуживания-все отлично,начиная с работы администратора и заканчивая послеоперационным сопровождением.Всегда подскажут,помогут.В общем-очень хорошие и тёплые люди.еще раз спасибо вам за Толика) P.s. Наро … – показать
-
Анонимный пользователь23 марта 2016Спасибо ВетМедЦентру теплый и отзывчивый, внимательный персонал.Спасибо ветеринару Диане.Пока сидела в очереди,принесли и бурундучка на прием, и женщина в слезах принесла попугая к Полозову,слышала его хвалят очень хороший врач, но мне дороже всех Нина Игоревна, она оперировала мою маленькую Нику 8 месячную кошечку (кошечка оказалась беременной) от моего кота на большом сроке. Когда я в феврале кастрировала своего кота, тоже попала к Нине Игоревне и все прошло гладко.Поэтому я хотела попасть … – показать
-
-
Анонимный пользователь21 марта 2016Спасибо ВетМедЦентру теплый и отзывчивый, внимательный персонал.Спасибо ветеринару Диане.Пока сидела в очереди,принесли и бурундучка на прием, и женщина в слезах принесла попугая к Полозову,слышала его хвалят очень хороший врач, но мне дороже всех Нина Игоревна, она оперировала мою маленькую Нику 8 месячную кошечку (кошечка оказалась беременной) от моего кота на большом сроке. Когда я в феврале кастрировала своего кота, тоже попала к Нине Игоревне и все прошло гладко.Поэтому я хотела попасть … – показать
-
Анонимный пользователь17 марта 2016Давно ходим в этот центр, очень довольны. Сейчас делали стерелизацию кошке. Персонал и врач были очень внимательны что очень порадовало (т.к. кошка очень пуглива). За неделю кошка восстановилась и чувствует себя прекрасно. От шва уже и следа не осталось. Спасибо!!! Буду вас советовать знакомым)
-
Анонимный пользователь17 марта 2016В очередной раз выражаю благодарность Сергею Таранову за высокий профессионализм при проведении очистительной процедуры моему псу Ральфу:) С удовольствием стали Вашими постоянными клиентами. Только таким умелым рукам можно без страха доверить любые манипуляции, пусть даже и не самые приятные, со своим питомцем
-
-
5,0Анонимный пользователь13 сентября 201510 дней назад в Вашей клинике оперировала собаку, йоркширского терьера Машку. Шансов, что она выживет было не много, т.к. Опухоль была большая, да собаке уже 12 лет. Не в каждой клинике бы взялись ее оперировать. Хочу сказать огромное спасибо лечащему врачу Николаю и Дмитрию, которые оперировали мою собаку!!!! Операция была сложная и длительная, но врачи ее сдавались, да и Машка боролась за жизнь.Она выжила и сейчас чувствует себя прекрасно.завтра едем к вам снимать швы. Хочу пожелать вашей кл … – показать
-
Анонимный пользователь14 августа 2015Хотелось бы задать вопрос администрации сего уважаемого объекта:«Почему человек с высшим образованием, интеллигентный, уважаемый, которого даже не видели в глаза не может работать в должности «администратора» только потому, что ему 48 лет»? Разве питомцы и их хозяева очень реагируют на возраст окружающих их людей???? Что за дискриминация по возрастному цензу при устройстве в вашу организацию?!!!!!! На сколько всем известно, ЮРИДИЧЕСКИ ЭТО НАКАЗУЕМО!!!!
-
Анонимный пользователь31 мая 2015Врачам на Гурского не доверяю, диагноз был ложным и отношение равнодушное.
-
-
Анонимный пользователь7 мая 2015Просто отвратительная клиника!!!! Неквалифицированный персонал((((подходят к проблемам без знания дела.по поводу неверного диагноза-это в точку.обслуживание оставляет желать лучшего. Следует проверить клинику на профпригодность.
-
Olchik27 марта 2015К моему отзыву
-
обманутый23 февраля 2015оценки ноль или минус сколько-то в рейтинге нет — к сожалению! в клинике полная неразбериха и хаос в какое бы время туда не приехали! суета и беготня с необыкновенно озабоченным видом всего персонала по многочисленным кабинетам просто ввергает в шок! отдельный «респект» доктору асе — явно плохо учила теорию, да и сейчас, видимо, за беготней и суетой некогда почитать справочники и учебники, ася! учите матчасть! владельцы питомцев! подождите, пока они наиграются в свои игрушки и станут серьезными … – показать
-
-
Анонимный пользователь23 февраля 2015Хорошая клиника! Внимательное и чуткое отношение к животным, все быстро, слаженно и (что приятно радует!) недорого. Котенка осматривал, кажется, Дмитрий. Во время процедур он успевал рассказывать о симптомах болезней и давать полезные советы. Самые положительные эмоции от обращения! Искренняя благодарность!
-
хх10 ноября 2019 про специалиста Павла Валентиновича ПрановичаПосле назначенного лечения врачом Прановичем П.В. птичка через 3 дня умерла. В других вет-клиниках сказали, что то лекарство, которое он назначил, они уже давно не назначают из-за его таксичности. Тем более, показаний для назначения лекарства не было..
Вверх
Ветеринарные клиники на Площади Якуба Коласа
-
Мінск, Савецкі раён, Залатая Горка, 220005, праспект Незалежнасці, 46 -
улица Козлова, 27А -
улица Козлова, 22к3
-
ий район, Боровлянский сельсовет, деревня Копище, Авиационная улица, 43
Ветеринарные клиники в Советском районе
-
Восточная улица, 131
-
улица Сурганова, 29
-
Цнянская улица, 12
Ветеринарные лаборатории в Минске
-
4-й переулок Кольцова, 51
-
улица Калиновского, 55
-
переулок Козлова, 7Б
Ветеринарные клиники в Минске
-
улица Максима Богдановича, 138
-
Мінск, Цэнтральны раён, 220002, вуліца Даўмана, 13Б
-
улица Карла Либкнехта, 66
Анализ крови у кошек в Минске
-
улица Лили Карастояновой, 2а
-
улица Филимонова, 25Г
-
Долгобродская улица, 43
Типы ветеринарных клиник
-
37 мест
-
37 мест
-
25 мест
Отзывы о ветклинике ВетМедЦентр на Восточной улице
Фото пользователей
Не возраст и не сопутствующие заболевания стали причиной смерти кошки на приеме врача. А желание их любыми способами взять у кошки анализы, даже когда она от борьбы выломала зуб и вырвала когти -они не остановились. Потом стояли и тупили, вместо того, чтобы сразу начать реанимацию. Итог- смерть. Объяснение -«Так бывает». Да, так бывает. Врачи страдают самоуверенностью, а не пониманием, что они делают.
Для сравнения: в другой клинике при аналогичном предстрессовом состоянии у кошки- врач ПРЕКРАТИЛ все манипуляции и сказал, что дальнейший осмотр в интересах животного невозможен.
В чьих же интересах действовали врачи в ВетМедЦентре?
24.06.25 12:00—12:30
Павлов М.Э.+ две помощницы.
С апреля кошке был поставлен крайне тяжёлый диагноз. В другой клинике ей диагностировали «неоперабельную опухоль» и предложили паллиативную помощь. Мы не согласились с таким подходом, сделали цитологию, диагноз поставленный в другой клинике не подтвердился. Выявили другую природу заболевания и начали лечение от ФИП (фелинальный инфекционный перитонит). Благодаря терапии наступила ремиссия. При этом хозяйка отменила назначенное лечение в другой клинике, посчитав, что препарат не подходит, и перешла к домашнему симптоматическому уходу. С этого момента животное попало в критическом состоянии. Лапы отказывали, наблюдалась слабость, неврологическая симптоматика.
На последнем приеме кошка уже находилась в критическом состоянии: были хрипы, эпизоды потери сознания. Мы приняли решение срочно взять анализ крови, чтобы оценить, возможна ли какая-либо коррекция терапии. Перед манипуляцией были введены диуретик и успокоительное. Кошка оказывала сопротивление.
Когда произошло резкое ухудшение, была немедленно начата реанимация: введены препараты, кошку поместили в кислород. Обвинения в «безучастии» и «тупости» не соответствуют действительности. Однако, несмотря на экстренные меры реагировани, остановить процесс уже было невозможно. Мы не можем лечить «вслепую», не можем проводить полноценное лечение без анализов, и уж тем более — без соблюдения назначений, отказа приходить на назначаемые приемы. Мы старались сохранить жизнь и сделали все возможное. … – показать
Больше ни ногой.
Не советую!
26.04.22
Снежана Суряева
директор ООО «ВетМедЦентр»
13.10.21
Женщина среднего возраста, темноволосая, плотного телосложения.
Изначально, с самого раннего возраста, я показывала своего питомца в государственную ветеринарную станцию, все прививки делала там же. НИКОГДА у нас не возникало каких-либо последствий со здоровьем питомца после посещений. Животное было здорово. Позже захотелось большего комфорта, и увидев рекомендацию данной клиники у популярного блогера, я решила обратиться в ВетМедЦентр, несмотря на то, что приходилось ездить из другого района.
Там же мы решили сделать годовые прививки. После первой вакцинации у животного образовалось большое уплотнение. Я зная о подобной реакции, после двух недель показала животное, на что было сказано, что с ним все хорошо; если не пройдет, нужна будет операция. И самое главное, сказали, что у них такого никогда не было и что мой питомец первый, у кого возникла такая реакция. Я поверила на слово. Прошло около месяца, и уплотнение исчезло.
Далее, я собралась вывозить животное заграницу, и вновь обратилась в клинику. Так как чипировала я его в это же время, мне сказали, что для вывоза необходимо повторять прививки после установки чипа. Хотя в государственной клинике сказали ровно противоположное. Я прислушалась к специалистам ВетМедЦентр и повторила у них прививки. Вакцину менять не стали, даже несмотря на мое напоминание об уплотнении. После вакцинации мы приехали домой и у животного началась ужасная аллергическая реакция, оно было похоже на огромный раздутый шар! Я сразу же позвонила в клинику, на что мне сказали вести питомца обратно! Я вновь поехала из другого района! Нам вкололи противоаллергенное, и вновь начали говорить, что у них такое впервые, что НИКОГДА ранее такого не было.
Мы стали ожидать в холле, сидели там очень долго, около 45 минут, к нам несколько раз приходила проверять состояние медсестра. В один момент ко мне подошла женщина, которая ранее о чем-то спорила с сотрудниками, сказала «никогда больше не приводить» сюда животное, так как в этой клинике «не лечат, а калечат животных» и множество животных здесь пострадало. В тот момент, я осознала, что такие слова неспроста, и наш случай это подтверждает, плюс отзывы здесь, жаль, что я не увидела их ранее! Самое смешное, что после такого большого времени нахождения в клинике, мне никто ничего не сказал об оплате, не пригласил к оплате. В таком случае, я подумала, что экстренная помощь не оплачивается, так как животное было осмотрено ранее, и спокойно уехала. Но как только я села в такси, и уехала уже достаточно далеко, мне начали звонить, говорить вернуться обратно, учитывая то, что у меня на руках было настрадавшееся животное с еще очень заметной аллергией, на оплату (не за прививку, за экстренную помощь после их же прививки!). Представляете? Неужели нельзя было сказать ранее? Или стыдно было попросить оплату лично? Я была в шоке и большой растерянности. Вежливо попросила их дать данные карты, чтобы перевести сумму. Не хотела писать негативный отзыв, но все просят его оставить, чтобы другие владельцы не подвергали своих животных опасности! А ВетМедЦентру желаю профессионализма и лояльности к клиентам, а не только «погони» за оплатами.
Осень 2020 и Зима 2021
Ветеринар и Медсестра
1. Для выезда за границу, вакцинация от бешенства делается с разницей в минимум один день после проведения чипирования. Это требования международного законодательства. И этому же правилу придерживаются все государственные и частные клиники нашей страны. Эта информация есть у нас на сайте и об этом мы говорим всем нашим клиентам.
2. Реакция на вакцину может быть и у людей, и у питомцев. У вашего питомца, как и у любого другого питомца может б ыть индивидуальная реакция не только на вакцину, но и на какой-то другой препарат. От того, в каком именно месте вы будете колоть вакцину- реакция питомца будет одинаковой. Может быть такое, что 5 лет до этого не было реакции, а потом появилась. Все очень индивидуально. Мы проводим в год десятки тысяч вакцинаций и аллергическая реакция- это исключение. Но все же возможна. По поводу того, что может быть реакция- написано в назначении, которое выдавалось вам на руки. Вряд ли это можно считать, что вам об этом никто не сказал.
3. Сложно говорить о каком споре вы говорите. Спор на предмет «никогда больше не проводить«- вряд ли возможен, т к мы вакцинируем ежедневно питомцев.
4. Ожидание в холле — разумная рекомендации, чтобы после введения антигистаминного препарата необходимо проверить эффективность.
5. Экстренная помощь, применение антигистаминных препаратов- не бесплатная процедура, она оплачивается — заказчиком, в данном случае владельцем питомца. Данные условия прописаны в нашем договоре.
6. Вероятно, прежде чем вы уехали, вы не подошли к администратору за оплатой. Соответственно по этой причине с вами связались по телефону. Вероятно, вы как и любой гражданин рассчитываете на то, что ваш труд будет оплачен.
Желаем вам и вашим питомцам крепкого здоровья. … – показать
Вы серьезно???? 2 рубля за ватку с перекисью? Вот это подход, вот это сервис!
СТЫД!
Мне не жалко двух рублей, честно, просто противно, что люди настолько мелочные!!!!
К слову, в соседней ветклинике, в которой мы обслуживаемся, мне бесплатно намазали мазь, а ещё и лечение профилактическое назначили, чтобы не было воспалительного процесса. Учитесь!!
Ну и пересмотрите политику вашей компании, если не хотите тонуть в негативных отзывах.
Улучшите квалификацию сотрудников, начните убирать или проветривать (запах мочи бьет в нос сразу же) и начните человечно относиться к своим посетителям!
26.01.2021 12:30—13:00
Молодой темноволосый парень из рентгенкабинета.
На чеке: Сончик Александр Дмитриевич
1. 2 руб оплаченных за расходный материал и медикаменты? В данном случае стоимость израсходованных перчаток.
2. Что Вас укусил собственный кот? Да, так бывает, для питомца визит в клинику — стресс. Фиксирует своего питомца — хозяин. Специалист рентген-кабинета делает снимок. Это прописано в Правилах для клиентов и договоре. Все же, не специалист укусил Вас за палец. Верно? Мы очень надеемся, что Ваша рана в скором времени заживёт.
3 . Насколько мы помним, запах мочи, исходил из Вашей переноски. Что тоже, к сожалению не редкость, для питомцев не выходящих на улицу- стресс может проявляться и таким образом. И в данном случае, мы тоже не можем влиять на запахи приносимые с собой нашими клиентами.
Надеемся после полученных разъяснений, полученные Вами негативные переживания исчерпали себя. … – показать
За два дня до Нового года, собака проснулась грустная со вздутым каменным животом. И явной болью в глазах. Было принято решение обратиться в ближайшую вет. клинику. Назначили УЗИ. По результатам УЗИ поставили диагноз: повышенное газообразование и отпустили домой, лечиться…. Собаке становилось все хуже. Утром обратившись уже в другую вет.клинику, нам прописали капельницы, которые мы делали 4 дня. Лучше не становилось, собака перестала вставать, есть, пить…. 2 января решили обратиться в ВетМедЦентр, сделать рентген. После проведенного обследования, была назначена операция по удалению инородного тела. 3 января сделали операцию, которая прошла успешно и уже утром следующего дня, несмотря на капельницы и уколы, и много чего еще, глаза нашей собаки светились!!! (P.S. извлекли косточку от персика!!!!)
Весь коллектив центра встретил нас доброжелательно! Столько заботы и слов поддержки животному, которые мы увидели от Александра, не встречали нигде!!! Михаил, Александр -вы находка ВетМедЦентра!!! Еще раз Спасибо!
Абсолютно некомпетентный врач, абсолютно равнодушное отношение. Если вам дорог ваш друг, везите в другую клинику.
Фото будут лишними.
Берегите себя и братьев наших меньших.
23.12 приём в 4:30
Михаил. Светловолосый, высокий.
Отталкиваясь от Ваших слов, Вы не выполняли назн ачение врача. Нам горестно слышать, что Вы пренебрегли здоровьем питомца и не лечили его. Мы надеемся, что Ваш случай поможет другим владельцам питомцев ответственно относиться к здоровью братьев наших меньших. … – показать
P.S. Отвечать мне не надо. Нет времени читать!
04.12.2020 в 18.45
никто!
В итоге, ортолог не в курсе даже, что хомяков можно мясом кормить, но это ещё пол беды…то, КАК проходил осмотр, меня ужаснуло…само то, как он его держал, крутил… повторюсь, хомяк был очень слабый, а врач (если так можно сказать) обращался с ним, как с материалом каким-то..во время осмотра, хомяк его даже укусил, да так сильно, что он не мог его отцепить пару секунд..никого из нас за почти 3 года он ни разу не укусил. Для измерения температуры, использовал градусник для кошек и собак (это я только потом осознала)…по итогу сказал, что зубы, защёчные мешочки у него в порядке, живот тоже…Воспаления среднего уха тоже не обнаружил… ибо смотрел опять-таки прибором для кошек и собак, думаю, что там тупо ничего видно не было..какие уши у собак и какие у хомяков…слушал его стетоскопом..тоже для кошек и собак… В общем, длилась эта экзекуция минут 5 где-то.. и когда он его положил на стол, я заметила, что хомяк «поплыл»… пытались реанимировать, но в пустую..он умер…УМЕР ОТ ОСМОТРА… Ни одно животное не заслуживает такого обращения! Тем более больное животное!
В этой организации ничего нет ни для осмотра хомяков, ни для их лечения. Никаких предположений (не говоря уже про диагноз) о том, что с ним и как ему можно помочь, я не услышала. Перечитав столько статей (и зарубежных в том числе) я, мне кажется, знаю о хомяках больше, чем их ратолог Волчок Михаил Михайлович. Я не знаю, насколько он хороший врач по другим животным, но сравнивая осмотр в клинике, куда я ходила в первый раз, по хомякам он никакой.
Ребят! Если среди вас есть ветеринары, пожалуйста, помните, что у животных есть чувства.. и когда они болеют им тоже тяжело, больно, страшно..и они зависят от нас.
Очень большой ошибкой было обратится в эту клинику. Читайте отзывы прежде чем вести своего любимого питомца в ту или иную клинику.
05.10.2020
Волчок Михаил Михайлович
После просмотра записи с камеры видеонаблюдения, установлено, что врач очень аккуратно осматривал хомячка. Нарушений со стороны врача- не выявлено. Когда он сообщил Вам о критически низкой температуре, Вы посчитали — это неважным. Осмотр никаким образом не мог привести к гибели. Обвинения в адрес врача совершенно беспочвенны.
Нам очень жаль, что люди не всегда понимают ответственность за жизнь животных. И очень надеемся, что людей с гуманным отношением и ответственностью будет становится все больше.
Соболезнуем смерти Снежка. … – показать
Этой клиники для нашей семьи больше не существует, ибо рисковать своими дорогими питомцами мы не намерены! Задумайтесь и Вы. Возможно эта информация поможет сохранить жизнь вашим любимцам. … – показать
27.01.2019 на Найка случайно наступил ребенок, тот взвыл, на лапу встать не мог, заваливался на бок. Сразу обратились в близлежащую клинику. Рекомендовано обратиться к травматологу, сделать прямую и боковую проекции травмированного бедра.
28.01.2019 обратились в ВетМедЦентр к травматологу-хирургу Каськову Андрею Юрьевичу. На приеме кота врач прощупал, но не паль пировал. Сделано аж 3 снимка в боковой проекции (один из них прилагается) и ни одного в прямой (приложенные снимки в прямой сделаны в Фаниполе). УСТНО диагностирован ушиб (в эпикризе даже не указан диагноз), из назначений — флексопрофен 2 раза в день!!! И лактулоза.
Уважаемый Андрей Юрьевич! Внимательно читаем инструкцию по флексопрофену: 1. Собаки, кошки: подкожно, внутримышечно, внутривенно в дозе 2 мг/кг действующего вещества, ОДИН раз в день, 2. Обладает «противовоспалительным, обезболивающим и ЖАРОПОНИЖАЮЩИМ действием» 3. При передозировке у животных может возникнуть потеря аппетита, рвота или понос. Из своего опыта применения данного препарата: он может привести к резкому снижению температуры, знающие ветеринары применяют с осторожностью, а Вы смело назначаете 2 раза в день.
«Ушиб» не проходил, «лечение» не помогало, кот мучался, Поехали в другую, ветеринар предположил «перелом шейки бедра», рентгеновское исследование в прямой проекции лишь подтвердил его диагноз, проведено оперативное вмешательство – резекция головки и шейки бедра.
Вет.клиник — множество, а вот профессионалов, к сожалению, катастрофически мало. Страдают животные, платят рублем и слезами их владельцы. … – показать
Все что касается применения препаратов, уважаемая коллега, сообщаем вам, что у кетопрофена — действующее вещество флексопрофен. Его применяют для лечения восполительных заболеваний опорно-двигательного аппарата, болевого синдрома различных этиологий, а также при гипертермии животных. Ваш опыт, на который вы ссылаетесь, не является основанием полагать, что данный препарат приводит к резкому снижению температуры тела при нормальных ее значениях. У животного, при поступлении в клинику температура была в норме. Следовательно, кетопрофен не оказывал в данном случае влияния на простогландины, образующиеся при лихорадке. В данном случае, использование препарата оправдано для купирования боли, независимо от ее этиологии. … – показать
Побольше бы таких докторов как Сергей Анатольевич!
С наилучшими пожеланиями!
Людмила. … – показать
Как оказалось — не зря.
Очень порадовало отношение врача к собачке — провел полный осмотр перед прививкой, дал рекомендации по питанию и уходу. Также хочу отметить, что Веня довольно дерзкий в отношении чужих и не дает себя трогать. В гос клиниках это являлось камнем преткновения, его просто осматривали на расстоянии и все. Вчера же, благодаря опыту и настойчивости врача, смогли наконец добиться взаимопонимания и впервые за 10 лет полноценно осмотреть/прослушать собаку (пострадавших и покусанных нет))). А учитывая совсем небольшую разницу в итоговой цене (и это учитывая более дорогую прививку и осмотр, которого в гос клиниках просто не делают), вывод очевиден — теперь только туда.
Спасибо всему персоналу клиники, настоящие профессионалы и знатоки своего дела. … – показать
Врач Вадейко Дмитрий Юрьевич все рассказал, показал, напечатал и распечатал рекомендацию по применению препарата, а самое главное — заботливо относился к котику. В кабинет зашёл другой врач, тоже приветливый:) Когда уходили, в коридоре встретили третьего врача, тоже кое-что посоветовал. Все улыбаются. Очень приятно. В общем, если нужно обращаться, то только сюда. :)
Недоволен вашем отношением и вашей работой, никому не рекомендую везти животных к вам в клинику! … – показать
13 марта позвонила в клинику, чтобы записать котёнка на прививку от бешенства.
Во всех источниках и от всех ветеринаров была информация, что перед любой прививкой за 10 дней необходимо провести дегельминтизацию. Нашей кошечке мы давали полтаблетки Дронтал 28 января. Я уточнила у молодого человека, который принимал мой звонок, нужно ли ещё раз прогонять глисты перед этой прививкой. На что он мне ответил, что нет необходимости, и з аписал нас в 20:00 16 Марта.
Приехали в клинику в 19:45.
Девушка-администратор, сказала «что-то вы рано приехали, подождите».
Сидим, ждём. Время уже 20:00 — ничего.
В 20:10 подхожу к девушке, напоминаю про нас.
Она говорит, что наш доктор Жуковская Нина Игоревна пока занята, и что если быстрее освободится другой доктор, то мы к нему пойдём.
В 20:15(вопрос: для чего у Вас существует предварительная запись на определенное время??) освободился другой доктор. Мы пошли к нему.
Посмотрев паспорт котёнка, он говорит, что делать прививку нельзя, т.к дегельминтизация была проведена более 1,5 месяца назад.
Так как мы долго добирались до этой клиники зря, пытаюсь выяснить что за молодой человек разговаривал со мной по телефону и дезинформировал меня.
Подошла к администратору, выясняю.
Выходит врач Жуковская, как раз к которой мы и должны были попасть и говорит, что прививку делать можно, «3 месяца не прошло же», ссылаясь на то, что это не первичная дегельминтизация.
К тому времени вышла ещё одна женщина(то ли главная, то ли управляющая) со словами «я тоже считаю, что прививку делать можно».
Я ей говорю:
— Один Ваш врач говорит, что можно, второй говорит, что нельзя. Поэтому у меня сомнения и что я боюсь негативных последствий прививки.
«Главная» женщина:
— Вам главный врач говорит, что можно!
Обращаясь к врачу, который нам отказал в прививке, она говорит:
— Ну скажи ей (то есть мне), что можно делать прививку!
Абсурд, одним словом!
Естественно, прививку делать мы не стали.
Выбирала эту клинику по отзывам в интернете (рейтинг очень хороший), однако то, с чем я столкнулась на самом деле в корне отличается.
Из впечатлений: испорченное настроение, потраченное время, а также явное ощущение хамства со стороны «главной» женщины.
Единственное радует, что непрофессионализм врачей и плохой сервис проявился сейчас, а не через пару месяцев, когда бы я привезла кошечку на стерилизацию.
Пользоваться услугами этой клиники больше не буду, также как и рекомендовать ее знакомым.
Соотношение цена/качество оставляет желать лучшего, так как за эти же деньги можно получить качественное обслуживание с приятным «бонусом» в виде простой улыбки на лицах персонала. … – показать
Первый раз в клинику «ВетМедЦентр» мы обратились с нашим щенком чихуахуа (2 месяца) с проблемой чрезмерного слезотечения глаз и очень частой чесотки, как нам изначально казалось -аллергии. Врач -дерматолог кое-как осмотрела его, и, не взяв ни одного анализа у животного, ПРЕДПОЛОЖИЛА, исходя из нашего рассказа о недавнем выведении блох у щенка, что это что-то вроде блошиного дерматита, в результате чего имеется зуд и как результат-чесотка, далее выписала капать на холку Стронгхолд 3 раза с периодичностью 2—3 недели, а также капли Ципровет для глаз. Осмотрев животное, она заметила и сказала нам, что живот у него как «барабан» и это является следствием перекармливания щенка. Врач предложила сделать первую прививку нашему щенку в этот же день(на тот момент мы ещё понятия не имели, что наш щенок серьёзно болен, а как Вы знаете, больному животному НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ ПРИВИВКИ!!!!). Мы естественно согласились, так как по возрасту это необходимо, да и «врачу» же виднее. В результате капнув на холку Стронгхолд, особо эффекта мы не заметили, чесаться меньше он не стал.
Второй визит мы совершили с проблемой гораздо серьёзнее: у щенка было 3 приступа за один день, его сильно скрючивало и трясло. Как оказалось позже -это были сильнейшие колики. У нас взяли анализ крови общий и биохимию, вкололи но-шпу для снятия спазмов и сказали приезжать на следующий день за результатами анализов. Принимал нас врач Танюкевич Сергей Анатольевич. На приёме он сообщил нам о том, что у него аномально большой живот «барабан», что это ненормально и что приступы были вероятнее всего из-за коликов. Взглянув на анализы он сказал, что они в НОРМЕ И НАШ ЩЕНОК ЗДОРОВ!!!!!!(что в последствии оказалось ложью и некомпетентностью!!!!).Прописал нам давать эспумизан в течение нескольких дней, чтобы сдуть живот и препарат с лакто и бифидобактериями,чтобы нормализовать микрофлору кишечника щенка. Мы прошли вышеуказанное лечение, но неделю назад щенок стал чесаться ещё сильнее и разодрал под глазами кожу, в результате чего образовались проплешины. Уверена, если бы это был блошиный дерматит, как нам сказала ранее дерматолог Жуковская Нина Игоревна, то Стронгхолд уже бы хоть немного, но помог, но НЕТ!!!
Ввиду этих обстоятельств, мы больше не доверяем ВетМедЦентру и решили обратиться за помощью в клинику Sas animal service по совету друзей и многочисленных хороших отзывов. Мы специально взяли с собой анализы крови, сделанные ранее в ВетМедЦентре и показали дерматологу. Насколько же было наше удивление, когда анализы оказались ДАЛЕКО НЕ В НОРМЕ!!!По многим позициям было ясно, что у щенка воспалительный процесс в организме, страдают почки, щёлочная фосфатаза превышена, мочевина, фосфор и т.д. Осмотрев слизистые оболочки пасти щенка, врач обнаружила, что они бледно-синюшные, что говорит об очень БОЛЬНОМ ЖЕЛУДКЕ!!!Живот сильно увеличен и твёрдый, хотя должен быть мягкий! Нам сказали, что у щенка язва и ему на всю жизнь показана строгая диета! И как следствие, у него неправильно распределяются ферменты, неверно работает желудок, поэтому возникает чесотка и т.д. Нам оказали должный приём, провели хороший осмотр, задавали много вопросов НАМ, а не мы! Выписали должное лечение на 10 дней, через 5 дней сказали отзвониться и доложить о состоянии малыша, наблюдать за цветом слизистых, за состоянием калла, шерсти и т.д. После лечения будем сдавать анализы и проводить иные манипуляции в зависимости от изменений. Нам сказали, что вторая ревакцинация откладывается до полного выздоровления животного, а первая прививка могла вовсе не подействовать, а то и усугубить состояние животного, так как я уже говорила ранее, что прививка делается только ЗДОРОВОМУ ЖИВОТНОМУ!!!!Так почему этого не знает дерматолог Жуковская Нина Игоревна???????!!!Почему не осмотрела должным образом и элементарно не осмотрела слизистые оболочки?!!!Почему сделала прививку больному щенку??!!!Почему «врач» Танюкевич Сергей Анатольевич не смог расшифровать ПРАВИЛЬНО простейшие анализы??!!Почему тоже не осмотрел слизистые, если видел, что живот не в норме?!
Что же за «врачи» у Вас работают в клинике такие????!!Хорошо, что мы выяснили всё сейчас, а то ведь состояние могло усугубиться в разы! Реклама вашей «хорошей» клиники размещена на всех интернет -ресурсах, так вот, я хочу сказать следующее: у Вас больше рекламы, чем должного заявленного профессионализма и компетентности «врачей», НИКОГДА к Вам больше не обратимся за помощью и не советуем никому этого делать! Из-за вашей халатности и отсутствия профессионализма мы потеряли МНОГО ВРЕМЕНИ, а могли ведь и любимца потерять! Задумайтесь и примите меры. Елена Толстая. … – показать