Отзывы о ветеринарном центре доктора Базылевского А.А. на улице Мельникайте
Фото пользователей
Сортировать по:
5,0
Дмитрий Циркунов
16 октября 2025
Достоинства:
Отличный врач ратолог Расскажет, объяснит, покажет. Очень внимательная и отзывчивая. Так же замечательная работа медперсонала. Питомец сам пошел к ним на руки!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы врача-ратолога и медицинского персонала. Нам особенно приятно, что питомец почувствовал доверие и спокойствие — это лучший показатель заботы и профессионализма. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать работать с вниманием к каждому пациенту. Всегда Ваш, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
5,0
Раиса Шуриковская
26 апреля 2024
Достоинства:
Хороший уровень сервиса Чистота Профессиональные специалисты
Спасибо за то, что делитесь своими впечатлениями. Ваш отзыв очень важен для нас! Мы стараемся оправдывать Вашу высокую оценку. Делаем для этого всё, что в наших силах. Мы очень ценим Ваше доверие к нам! Всегда Ваш, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
Рад, что появилась эта клиника в нашем районе. И еще больше радует качество и уровень оказываемых услуг. Новое современное оборудование, благодаря которому выявили несколько патологий у моего шпица Фокси. Еще плюсом является круглосуточный график работы. И круглосуточно работает магазин)) это очень важно, особенно с таким хозяином как я
Недостатки:
Парковки нет возле здания Ну и ассортимент товаров чуток бы расширить
Комментарий:
Я очень требовательный владелец собаки. И персонал этой клиники смог выдержать меня Поэтому клинику рекомендую.
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего Ветеринарного центра. Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах. Если Вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к Вашим услугам! Всегда Ваш, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
Постоянно общаюсь в данную клинику, начиная от самого простых до сложных ситуаций. Всегда все объясняют, рассказывают, все понятно и доступно простому обывателю, шикарный ассортимент по препоратам. Отличная клиника с отличными возмозностями!!!!
Была на приеме со своей собакой у онколога Эйдина Глеба Эдуардовича. Огромное ему спасибо за правильно поставленный диагноз! Отдельное спасибо Базылевскому Алексею Александровичу за качественно проведенную операцию! А еще они делают МРТ — это очень важно для наших питомцев
Остались не довольны посещением данного заведения. Обслуживаемся в другой клинике, ночью в экстренной ситуации решили попробовать то, что ближе и пожалели миллион раз. Компетентность врача — пусть оценивает комиссия и руководство. Но считаю недопустимым на отказ клиента от навязанных процедур орать: «Вы убиваете свою кошку, я на вас напишу заявление за жестокое обращение». Отказались отдавать её в стационар таким горе специалистам. Диагнозы прошлых клиник врачу не понравились, однако, без анализов, без нормального осмотра — с ходу назначила «альтернативное лечение». Ничего, кроме грязи и не адекватного отношения, вы тут не получите. Договор не дали, документы о проведённых процедурах не получили. Руководству рекомендую пересмотреть критерии выбора работников.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! В конце года клиника находилась в стадии передачи другому владельцу, обновлении и приведении к стандартам. Приглашаем Вас на оценку новой клиники! Уверены, что Ваше мнение изменится в лучшую сторону!
2,0
Вероника
30 июля 2022
Достоинства:
Когда узнаешь цену достоинств не видно.
Недостатки:
Цена на услуги ночью просто шок Снимок, анализ крови и зашили губу собаке 400 р
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! В конце года клиника находилась в стадии передачи другому владельцу, обновлении и приведении к стандартам. Приглашаем Вас на оценку новой клиники! Уверены, что Ваше мнение изменится в лучшую сторону!
1,0
Елена Ефимова
21 июля 2022
Достоинства:
Нет их
Недостатки:
Сервис, компетенция врачей, ценообразование.
Комментарий:
Полный отзыв на фото, тк не вмещается сюда.
Дата оказания услуги:
19.07.2022
Описание специалиста:
администратор, врач с короткой стрижкой
1,0
даша люлькович
20 июля 2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Всё,от персонала до гигиены
Комментарий:
Приехали в клинику с собакой йоркширский терьер,причина была в том,что он сглатывал слюну и вытягивал голову вперёд,как будто ему что то мешало в горле. Это было около 10 вечера,моя постоянная клиника была уже закрыта,я очень переживала за своего хвостика и поехала в первую попавшуюся клинику которая работает круглосуточно и очень об этом пожалела. Не понимаю,за что заплатила деньги. Мы зашли в кабинет,нашим ветеринаром была Кристина,спросила что случилось,я ей объяснила,после чего она померяла температуру,засунула палец в пасть и сказала что нужно сделать рентген,забрала собаку и пошла,мы с дочерью остались ждать в кабинете.после,она вернулась вместе с собакой и сказала что у нас расширена трахея,но,они сейчас сообщаются с врачом и придет снова,мы сидим ждём вердикт.и тут заходит она и говорит,ой не,ошиблись,с трахеей все в порядке,на снимке вроде ничего нету, ничего не отображается вам лучше сделать эндоскопическое исследование и на этом всё.весь наш осмотр.а нет,тут зашла ещё одна девушка и они обе решили ещё раз посмотреть пасть собаки,но всё безуспешно у них ничего не получилось.что это за врачи такие,которые не могут нормально обследовать собаку,йорка и не смочь посмотреть ему пасть???!!!в кабинете до нас была кошка,после неё были мы,шерсть лежала по полу,а так же капли крови,собаку отдали извините с запахом мочи кошачьей,вся мордочка ей пахла,ужас,мы приехали домой в 23:00 и пришлось мыть полностью своего друга.и да,диагноз нам поставили травма пищевода!!! Нашему питомцу 2 года,он оооооочень игривый мальчик,она сказала,что он очень активен и порекомендовала попить таблетки габагамма. Вообщем ребята,обходите стороной эту ветклиника,это какая то забегаловка,у меня просто нет слов.помочь-не помогли,в итоге уехали нисчем!!!!!и деньги отдали ни за что!врачи вообще без опыта,как так можно относиться к животным,я не понимаю!!!!!
Дата оказания услуги:
19.07.2022
Описание специалиста:
Кристина
… – показать
1,0
Елена Музыкина
29 мая 2022
Достоинства:
Не увидела
Комментарий:
Очевидное очевидно. Стол для осмотра животного, по крайней мере у нас, не обработали. Очень не приятно было,когда врач предложила высадить кота на стол, а там оставалась шерсть от собаки,которая была перед нами на приеме, приклеена к столу. Привезла кота перед продажей, по желанию покупателя(порода Мейн Кун) была легко шокирована — продавала белого Куна китайцам)). Осмотр происходил доктором Кристиной плана шевеления шерсти со словами какой красивый котик, какой красивый. Необходимости просмотра глаз, зубов, ушей и т.д. у врача не появилось. Полезла посмотрела у кота на производительность, сказала что все Ок. Я была шоке!!!!! А у кота то 100% крипторх. Мне так смешно стало)- во думаю врач, всем врачам то не в пример. Идиотка. Зато с китайцев за анализы моего кота за 5минут сняли руб 200, за ПЦР, био химию, общий анализ крови. Очень рада что Китайские граждане оплатили мне все анализы, но я в шоке от этой клиники, от выбивания денег,от не правильного осмотра животного. Я в шоке.
Дата оказания услуги:
16.05.22
Описание специалиста:
Не уверена, зовут Кристина
… – показать
1,0
Александр
18 мая 2022
Недостатки:
Здравствуйте, звонил проконсультироваться 17.05.2022 в 21:45, по поводу отравления собаки и наличии препаратов для продажи. Консультант в записи отказал, не предложил альтернативы, для выхода из ситуации сказал: советую вам открыть интернет. С таким хамским отношением нет желания больше обращаться в эту клинику.
Дата оказания услуги:
17.05.2022 22:45
Описание специалиста:
Консультант
1,0
марина комарова
20 февраля 2022
Достоинства:
хорошая работа ночной смены 4 февраля
Недостатки:
работа хирурга
Комментарий:
деньги для это клиники превыше всего
Дата оказания услуги:
6 февраля 2022
Описание специалиста:
хирург
1,0
Ирина
1 февраля 2022
Я хочу рекомендовать обходить эту клинику за 100 верст. Благодаря таким живодерам чуть не загубили моего кота. Наш кот болеет — цистит, не мог нормально ходить в туалет(по каплям).Я звонила узнать про УЗИ и на прием к врачу попасть. По телефону сказали одни цифры а после озвучили другие (УЗИ мочевого по цене всей брюшной полости). Во время процедуры я сделала акцент (песок в мочевом), но такой внимательный врач Готов А. сказал что все в порядке, песка нет. После мы попали на прием ветеринараБеспалова А.В., которая после осмотра кота и узи, поставила диагноз — цистит и воспаление почки. Взяла кровь и выписала лечение. На следующий день я узнала от врача что есть воспалительный процесс в почке. Рекомендация: принимать эти л-ва, которые выписала, а после сдать анализ мочи. В аптеке я узнала что одно из 3-х лекарств было от судорог(каких?). 2-е недели я пичкала кота, от боли он уже начал кричать. Я не выдержала и рекомендации через знакомых поехали в ветеринарку на Рафиева 55 где просто спасли моего любимца сделав укол обезболивающего и антибиотика. А на рекомендации прошлого врача было сказано, что нет ни какого лечебного средства (бесполезное). После узи (песок в большом кол-ве) и осмотра анализа крови ветврач поставила : ОСТРАЯ почечная недостаточность, цистит. Поэтому таких врачей на Мельникайте 8 А » ВетПрофи» которые купили дипломы и деньги превыше животных, гнать надо палкой с соответствующей записью в трудовой. Берегите своих любимцев от таких ЖИВОДЕРОВ.… – показать
5,0
Маргарита
10 июня 2021
Достоинства:
Всем рекомендую эту клинику, весь спектр ветеринарных услуг в одном месте. Быстро и качественно. Грамотные и доходчивые консультации по любым вопросам. А ещё доброта и чуткость, внимание и сопереживание. Это очень важно и очень ценно. Спасибо вам, ребята, и успехов в вашем труде! Екатерина Николаева! Вам отдельное БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБИЩЕ!!! За внимание, сопереживание, чуткость, за ваше Большое Сердце, которого хватает на всех!!!
Недостатки:
Недостатков нет.
1,0
Клена
24 мая 2021
Недостатки:
Записывались на стерилизацию кота и вместо того, что б рассказать про подготовку к процедуре, администратор минут 10 продавала узи и анализы и прочие доп услуги, которые нужно купить типа корма и простнынки. Что это за сервис такой, если вы не можете предупредить даже, что питомца нельзя кормить перед операцией, но вот кровь сдать вам нужно.
Дата оказания услуги:
23 мая 2021
Описание специалиста:
не сообщили
1,0
Олег
24 октября 2020
Недостатки:
Огромное количество Просят оставить хороший отзыв после каждого посещения!!!
Комментарий:
Любите своего питомца, это не ваше место. Только безответственный хозяин приведёт своего лохматого друга к этим ребятам(((Я несколько раз обращался в эту так называемую клинику и хочу поделится своими впечатлениями. В первую очередь насторожило что почти все очень молодые ветеринары, больше напоминает ветеринарное училище а не профессиональную клинику. Второе, очень не понравилось неготивгое обсуждение других клиник и ветеринаров, в частности необоснованное унижение достоинств и качеств других вет клиник и ветеринаров. (типо мы тут лучше всех а остальные не пойми кто…). Третье, от нас, им нужны только деньги, ни малейшего намёка на какую-то человечность. Сдавали анализы и делали УЗИ, все вроде хорошо но на следующий день пришли на мэил результаты и некоторые пункты не очень хорошие, превышающих в 10 раз показатели. Согласен лаборатория не даёт справок но я позвонил почти сразу чтоб уточнить что делать, подняла девушка, как после бессонной ночи, уточнила кто я и по какому вопросу звоню и сказала что вам скоро перезвонят, но после трех таких обращений в течении дня никто так и не перезвонил. После обеда мне пришлось обратится в другую клинику где нам помогли. Анализы мы сдали 16.10.2020 г. а пытались поговорить по результатам пришедших на следующий день 17.10.2020 г. Наши проблемы оказались ниже занятости их администратора. Вердикт. Обращаться мы сюда больше не будем, я люблю своего питомца. Очень печально что есть такое плохое отношение в таких важных для нашей жизни организациях.
Дата оказания услуги:
17.10.2020
Описание специалиста:
Администратор на Понаморенко 17.10.2020 с 10:00 до 14:00
… – показать
Маргарита
3 июня 2022
Да, Вы правы, здесь деньги — самое главное, очень жалею, что не читала отзывов раньше, вместо одного анализа здесь кучу всего наделают, да ещё безрезультатно. Молодежь сплошная, никого с опытом,только и радует, что хорошо с животным обращаются.
Оликсевич Ирина Сергеевна
30 сентября 2021
А у нас наилучшие впечатления от клиники, бгагодаря этим молодым врачам наша собачка продолжает радоваться жизни. Спасибо Глебу Эдуардовичу и Кириллу Ивановичу.
2,0
Оксана
15 февраля 2020, отредактирован 17 февраля 2020 в 9:19
Обращалась в клинику с вопросом о кастрации кота. Сразу же сообщила, что кот — крипторх. Но администратор при записи на прием этого нигде не указал! Но предложила пройти обследование. Сделали. За что огромное спасибо Немцовой Марии Игоревне. В дальнейшем, согласившись на операцию, еще раз уточняю о том, что кот — крипторх. Но меня клятвенно заверяет администратор, что, если я приеду на операцию с 12.00 до 16.00, то стоимость услуги не составит более 45, заявленных в прайсе, рублей! Итог: операция обошлась в 167 рублей! Корм, который надо было давать коту после операции, не отдали, сказав, что мое животное сразу после операции съело всю банку. Но, когда кота вынесли, он еще фактически спал, а дома его рвало после наркоза белой пеной!!! Мне не жалко, но зачем врать???!!! Плюс девушка, которая готовила кота к операции, очень некрасиво отзывалась о состоянии моего животного, чем оскорбила меня, если для нее — это работа, т.е. фактически конвейер, то для меня мой кот друг, малыш и т.д. Не порекомендую эту клинику никому из-за неполной информированности клиентов. Ведь в прейскуранте на услуги не написано, что в стоимость кастрации кота-крипторха не входит ни швы, ни медикаменты, ни наркоз! И девушки — администраторы об этом умалчивают!… – показать
5,0
Ольга
15 ноября 2019
Здесь спасли мою морскую свинку!!! Низкий поклон и огромное спасибо Елене. Приехала от другого врача с мыслью об эвтаназии, а уехала с назначениями и надеждой на выздоровление — и не зря!!! Моя малышка жива и здорова. Очень внимательный, а главное очень квалифицированный специалист. Достучалась до меня, убедила и сотворила чудо. Удачи вам и процветания.
Софья
14 октября 2019
Отвозила в клинику кота для кастрации. В целом осталась довольна работой врачей терапевтов (девушек) делающих анализы и осматривающих животного. Но при общении с хирургом сложилось негативное мнение о грубой и не корректной манере его общения с клиентами. Правда операцию провел хорошо, осложнений за неделю послеоперационного периода замечено не было. Так что если вас больше интересует опыт врача, а не его умение говорить, можете доверить своего питомца в руки врачей этой клиники.
Елена
16 августа 2019
Выражаю огромную благодарность Николаю Григорьевичу за проведение сложной стоматологической операции нашему 14-летнему любимцу Локки! Очень много было переживаний по причине воздействия наркоза на возрастную собаку. Но от кардиолога был получен допуск по результатам УЗИ и анализам, а так же со стороны специалиста (не уточнила имя девушки) я получила надежду о благополучном исходе данной операции и поддержку, которая придала мне уверенность. Операция длилась более двух часов. К моей радости, я забрала Локки в сознании, а через 4 часа мы уже гуляли на улице). Прошло 2 недели. Песик восстановился, ест хорошо и ведет себя активно. Николай Григорьевич, СПАСИБО, что подарили возможность как можно дольше радоваться присутствием в моей жизни любимого питомца! Успехов всему персоналу!!! Буду рекомендовать!!!!… – показать
5,0
Анастасия
4 апреля 2019
Была на вакцинации у Елены, внимательный и квалифицированный специалист. Мой зверь, который не отличается спокойным нравом и в клинике обычно очень буянит, вел себя очень спокойно в ее руках и даже не дергался. На все вопросы мне ответили, на что обратить внимание объяснили, успокоили и дали наставления. Видно что человек любит свое дело. В целом в клинике очень мило и уютно, нету пугающей атмосферы и запаха больницы. Девушка-администратор тоже очень милая, все с улыбкой. Теперь только в эту клинику!)… – показать
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Здоровья вашему зверю и спокойного нрава))
4,0
Анонимный пользователь
1 апреля 2019, отредактирован 1 апреля 2019 в 20:38
Мы обращались в эту клинику. И наши знакомые тоже сюда ходят. Обращались к разным врачам. Что хочу сказать:и Ксения Владимировна, и Мария Соловей, и Мария Лях, и Николай Григорьевич- замечательные врачи! Всегда поддержат, все расскажут и посоветуют. И по телефону много раз консультировали и помогали. И лишних денег не берут. Но вот администраторы… Была там одна девушка, блондинка… Или розовая блондинка. Так вот действительно, после общения с ней, как с администратором, хотелось закрытьногой двери и никогда не приходить. Всегда сидела с таким видом на ресепшене «оооойййй, ну что вы все от меня хотите…да мне уже домой надо…». По тел. с глубокими вздохами отвечала. Видно было, что на животных и на хозяев ей плевать. Но самое печальное, что сейчас она работает ветврачом…… – показать
5,0
Светлана
29 марта 2019, отредактирован 30 марта 2019 в 8:44
Обратилась 29.03.2019 с таксой по по поводу воспаления уха. Очень рада, что нашла профессионалов. Приятная девушка-администратор любезно отвечала на все вопросы в процессе ожидания приёма. Прекрасный компетентный ветврач быстро поставила диагноз, назначила лечение, которое, надеюсь, поможет моей таксюше. И цена не заоблачная, а абсолютно адекватная! Помимо этого врач посоветовала лечение и по поводу других заболеваний, которые мы лечим уже длительное время. Огромное спасибо клинике Ветпрофи иеё коллективу!… – показать
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Здоровья вашему питомцу!
5,0
Марина
23 января 2019
Спасибо большое Николай Григорьевич и Глеб Эдуардович, что поддерживали нас и не позволяли сдаться. Вы сделали все, что смогли и подарили еще 10 месяцев нашей любимой Дусе. Море слез, мы боролись до конца. Простите, Николай Григорьевич, что именно Вам, любящему животных профессионалу, пришлось проводить нашу любимицу. Никому кроме Вас мы не смогли бы доверить эту процедуру. Вы видели, как мы любим ее, и мы знали, что Вы тоже сделали всё что могли. Спасибо Вам и всему персоналу клиники за добрыесердца.… – показать
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Понимаем вашу горечь утраты, искренне соболезнуем, но мы искренне рады, что у Дуси были такие замечательные хозяева! Вы сделали все что было в ваших силах. Всего вам наилучшего!
1,0
Виктория
20 сентября 2018, отредактирован 20 сентября 2018 в 13:28
Не могу назвать себя постоянным клиентом, но была неоднократно с двумя своими животными — собака и кошка. Про врачей ничего плохого сказать не могу, хорошие, приветливые, на все вопросы отвечают. Но у меня и не было таких супер серьезных обращений — максимум анализы, узи, проф.осмотр, капельница и т.д. Основные вопросы по здоровью решаем в другой клинике, но ради капельницы или укола нам ближе придти сюда. Но есть пару моментов, которые напрягают: 1. Бывают случаи, когда экстренно нужно придти инет записи. Но я не хочу выслушивать от администратора цыкание в телефонную трубку, что все расписано и вообще только по записи. Почему в другой клинике говорят «У нас все расписано, но приезжайте, мы примем Вас по живой очереди. Возможно придется подождать». Это же элементарное отношение к клиенту! Я же не иду в бесплатную клинику и не прошу делать мне бесплатно что-то, я могу заплатить, подождать, но вопрос в том, как мне это преподнесут. Точно так отталкивают и распечатки, развешенные рядом с администратором по поводу оплаты в 21,00+ и про предварительную запись — складывается впечатление, что вам не нужны клиенты.
2. Недели 3 назад были на капельнице с ориентальной кошкой. Да, спасибо, что приняли день в день (утром позвонили записаться в процедурный, хоть мест на время не было, но согласились взять…в то же время там только одна кошка была на капельнице вместе с нами). Ладно, что не получилось прокапать через катетер и прокапали подкожно (нам можно было и так и так). Но после укола в бедро… мы приехали домой, а кошка моя не становится на ту лапу. Мне пришлось экстренно ехать в ночную клинику, к хирургам, проверять что могло пойти не так. Попали в седалищный нерв… Может случиться с каждым, казалось бы, но случилось именно с нами, именно в этот раз, именно с этой кошкой… и то, что кошка моя уже 4ю неделю (это было 28.08.) до сих пор хромая… Осадок остался очень неприятный… – показать
Татьяна
30 августа 2018
Добрый день! По каким телефонам к Вам возможно дозвониться? По трем указанным телефонам сбрасывают и не перезванивают…
Добрый день.К сожалению случился технический сбой в работе. Теперь все налажено, приносим свои извинения.
4,0
Ольга
26 августа 2018
Были в пятницу 24.08.2018 с найденышем той терьером шоколадкой, в очень плохом состоянии. Первичный осмотр провела Величко Ксения Владимировна. Спасибо, все внимательно осмотрела, успокоила, сняла тест по коже, написала рекомендации по дальнейшим нашим действиям по лечению собаки. Будем лечить дальше. Но, девушка на ресепшене — это катастрофа. Полное безразличие, словарный запас минимальный, внимательность — на нуле. Замените, так как после общение с данной работницей хочется развернуться и уйти.… – показать
Благодарим Вас за высокую оценку работы Ксении Владимировны. Мы стараемся с каждым днем быть лучше. Мы провели разъяснительную беседу с администратором, по поводу того, что нужно общаться с клиентами более корректно и внимательно. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья. Если в ходе лечения у Вас возникнут вопросы, обязательно обращайтесь.
5,0
Наталья
21 июня 2018
Были сегодя с тойчиком Теодорчиком на приёме в первый раз.Большое спасибо всем за внимательность и профессионализм особая благодарность врачу Кате за её добрые руки.Наш песик довольно капризный с ним тяжело договориься а Кате даже зубки дал проверить и не рыкнул.Теперь только к Вам!
Большое спасибо за теплые слова! Мы ценим наших клиентов! Ждем Вас на плановую вакцинацию!
5,0
Анна
20 июня 2018
Делали стерилизацию нашей любимице породы скоттиш-страйт 01.06.2018 в этой клинике. Выбирала долго клинику для операции, читала отзывы, слушала мнение и рекомендации знакомых.Выбрала именно ВетПрофи за большое количество положительных отзывов и за то, что как раз в нужный период там проходила акция. И ни разу не пожалела! Операция прошла хорошо. Восстановилась кошечка достаточно быстро, шов ее не беспокоил вообще. Спасибо!!!
Благодарим Вас за то, что выбрали нашу клинику! Желаем Вашему питомцу крепкого здоровья!
5,0
Светлана
4 июня 2018
Делали сегодня стерилизацию нашей 7летней кошечке. Врачи отнеслись очень трепетно и заботливо, сделали анализы, держали в курсе результатов по ним, дали рекомендации. Все очень понравилось, спасибо вам!
Благодарим Вас за теплые слова. Мы стараемся с каждым днем быть лучше. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Татьяна
2 июня 2018
Сегодня были в клинике первый раз, делали стерилизация нашей кошечку. Очень волновались, но все прошло хорошо. Спасибо большое всему персоналу и в особенности вет. врачу Соловей Марии. В дальнейшем будем обслуживаться только у вас. Спасибо большое.
Спасибо Вам за теплые слова! Ждем на плановую вакцинацию!
5,0
Ольга
12 мая 2018
Сегодня были в клинике в первый раз, делали срочную операцию котику, врачи отнеслись с сочувствием и пониманием. Огромное спасибо медикам этой клиники.
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе. Желаем Вашему котику скорейшего выздоровления!
5,0
Ирина
10 мая 2018
Сегодня были в клиние первый раз. Очень понравилось. Заботливый и приветливый персонал, профессионалы своего дела. Делали кастрацию нашему котику. Дали массу рекомендаций по дальнейшему лечению и правильному кормлению кота. Спасибо вам огромное за доброжелательное отношение и профессионализм.
Спасибо Вам, Ирина, за высокую оценку нашей работы. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Вероника
10 мая 2018
Общаемся с кошкой только в эту клинику. Очень приятный персонал, всё доступно объясняют, все улыбчивые и приветливые))) Стерилизовать кошку тоже сюда возили. При нас сделали успокоительный укол. Потом котейку забрали, а нас отпустили погулять. Мы отъехали и не успели вернуться вовремя. Девушке-администратору пришлось минут 20 держать нашу кису на руках. Просто не описать словами, насколько мы ей за это благодарны, ведь прекрасно понимаем, что у неё своя работа!!! Шов внутренний, через час кошкауже скакала как ни в чем не бывало)) Спасибо огромное всему персоналу за человеческое отношение и любовь к работе!… – показать
Вероника, спасибо Вам огромное за теплые слова, для нас очень важно, что и хозяевам и питомцам было максимально комфортно у нас в клинике. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Татьяна
3 мая 2018
Спасибо работникам клиники и лично врачу за операцию по кастрации нашего Тимофея. Котика принесли в полном сознании. Получили обстоятельные и неназойливые рекомендации. Еще раз спасибо!
Очень приятно получать слова благодарности. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Александра
2 мая 2018, отредактирован 2 мая 2018 в 21:59
Посетили клинику по вопросу удаления зубного камня у шпица ультразвуком. Очень понравилось внимательное, доброжелательнее и заботливое отношение докторов и ассистентов. Получили грамотные профессиональные рекомендации. Собачка быстро пришла в себя после наркоза и чувствует себя отлично. Большое спасибо за качественную стоматологическую и душевную человеческую помощь!
Спасибо Вам за приятные слова! Желаем Вам и Додди крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Наталья
1 мая 2018
Хочу выразить большую благодарность врачам клиники за внимательность и профессионализм. Очень аккуратно обращтся с больными животными, да еще и находящимися в стрессе. УЗИ котику сделали так, что кот даже и не испугался. Дали подробные рекомендации по дальнейшему уходу. Большое спасибо!
vetprofi
2 мая 2018
Основа нашей работы — это грамотный подход к животному. Спасибо Вам за благодарность, это очень важно для нас. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Наталья
23 апреля 2018, отредактирован 23 апреля 2018 в 13:49
Вчера 22.04.2018 были в клинике ‘’ВетПрофи’’, по рекомендации знакомых, т.к. У них, то же Йорк мини. Эти собачки очень хрупкие и маленькие. Стерилизацию сделать им это, как ювелирная работа. И конечно же я очень переживала за свою Монику. Искренне хочу выразить благодарность за профессионализм доброту,теплоту и внимание к моему питомцыу Соловей Марине Игоревне! Перед операцией сделали полный осмотр, проверили сердечко, кровь. Монику вернули через час.операция прошла отлично. Моника отошла от наркоза быстро и шва поле операции практически не видно(очень аккуратный) Вечером покушала и даже бегала! Марина Игоревна подробно рассказала все,что может происходить с Моникой после операции и чем ее кормить. Спасибо огромное Марине Игоревне и всему персоналу клинике,сегодня Моника чувствует хорошо! Мы будем постоянными клиентами этой клиники. И конечно же,хочу пожелать успехов в работе! Спасибо Вам большое!!!… – показать
Спасибо Вам за слова благодарности. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы помочь нашим пациентам. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Ольга
20 апреля 2018
Спасибо огромное хочу сказать врачам Ксении и Екатерине за внимательность, заботу и квалифицированную помощь, администратору Елене за умение успокоить и все разъяснить. Спасибо вам огромное, теперь только к вам.
vetprofi
2 мая 2018
Очень приятно получать слова благодарности. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
Дарья
19 апреля 2018
Спасибо огромное великолепному доктору Эйдину Глебу Викторовичу за проделанную операцию нашей собаке Юте, все прошло отлично. Спасибо за высокий профессионализм, внимательное и заботливое отношение. Успехов в дальнейшей работе! Спасибо!!!
vetprofi
2 мая 2018
Благодарим Вас за теплые слова. Мы стараемся с каждым днем быть лучше. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Светлана.
19 апреля 2018
Вот теперь какой красавец.
5,0
Светлана.
19 апреля 2018
Огромное спасибо ветврачу Грык Николаю Григорьевичу.Нашему Ричерду кане корсо провел операцию вправление третьего века,у нас все отлично,мы очень ему благодарны,здоровья и успехов в дальнейшем,СПАСИБО!!!!!!!
vetprofi
2 мая 2018
Спасибо за высокую оценку работы Николая Григорьевича. Мы стараемся с каждым днем быть лучше. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Марина
18 апреля 2018
Лечу старенькую кошку. Тяжелая болезнь почек. Очень профессионально. Подарили надежду. Живем потихоньку. Знаю куда бежать и уверена, что помогут. Спасибо Доктору Николаю и всему персоналу клиники. Я Вам верю и очень уважаю.Спасибо.
vetprofi
2 мая 2018
Благодарим Вас за доверие, мы пострараемся сделать все, что в наших силах, чтобы помочь Вашей любимице.
5,0
Ольга Шальнова
16 апреля 2018
Сегодня были в клинике впервые по рекомендации подруги. Кастрировали нашего котика. Всё очень понравилось: персонал очень вежливый, приветливый,всё на высоком уровне. Котик уже в порядке, как будто ничего и не было, бегает по дому, хотя от начала процедуры прошло всего 3 часа. Спасибо Вам большое!!!))))
vetprofi
2 мая 2018
Спасибо Вам за слова благодарности, мы всегда стараемся сделать на высоком уровне. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Александра
14 апреля 2018
Уже не впервые обращаюсь в эту клинику. Очень приятные цены и крайне приятные позитивные доктора. Позавчера стерилизовала кошку. Очень волновалась. И зря. Операция зашла 40 минут, кошку вернули уже в сознании, к вечеру она уже во всю ела и помочилась. Сегодня полностью в норме. Шовчик крохотный и кошкк не тревожит. Спасибо большое. Мои наилучшие рекомендации
vetprofi
2 мая 2018
Александра, мы рады, что Вы с нами. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Каролина
12 апреля 2018
Спасибо огромное всему персоналу клиники! Сегодня кастрировали котика 7 месяцев! Все прошло быстро! Нашу операцию проводила доктор Величко Ксения Владимировна очень внимательная и все рассказывает что происходит до операции вовремя и после! Когда приехали домой наш котик сразу пошел гулять по квартире и не падал! И хочется отметить что все в клинике очень отзывчивые и профессионалы своего дела! Спасибо Вам огромное за это, потому что стресс испытывают не только животные, но и их хозяева, а когдаобщаешься с такими профикак Вы, так как то легче и спокойнее становится!:)… – показать
vetprofi
2 мая 2018
Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Мы стараемся сделать все, что бы прибывание в нашей клинике было максимально комфортным как для питомцев, так и для хозяев.Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
5,0
Ольга
5 апреля 2018
Сегодня стерилизовали кошечку.. И для меня это оказалось большим стрессом, чем для самой Матильды) но благодаря вниманию и заботе персонала все прошло очень хорошо. Кошка была подвижной сразу после операции, не падала, шов маленький и аккуратный.дома сразу начала активно ходить, поела и взабралась на подоконник. Очень-очень благодарна нашему врачу! За заботу, внимание и подробные советы. Я и раньше слышала самые лучшие отзовы об этой ветклинике от своих знакомых..и теперь понимаю почему. Спасибо!… – показать
Нам очень приятно слышать слова благодарности. Мы стараемся сделать все возможное, что бы сохранить здоровье любимцев. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья и ждем Вас на плановую вакцинацию.
часто обращаюсь в ветеринарные клиники со своей собакой, оставил выбор на этом клинике, где работают действительно грамотные и не безразличные врачи
5,0
Когда Махмуд
17 октября 2023
Достоинства:
Спасибо доктору, который спас моих питомцев.Я был поражен его преданностью своему делу и красотой его чудесно спроектированной клиники. Я получил большую пользу от его опыта и заботы о здоровье моих питомцев. Он относился к ней с добротой и уважением, как к членам своей семьи. Он обладал глубокими знаниями о ветеринарных заболеваниях и подходящих методах лечения для каждого случая. Он полностью понимал мои страхи и опасения по поводу здоровья моих питомцев и четко и подробно объяснил мне предлагаемые методы лечения и возможные ожидания. Я очень благодарен этому выдающемуся ветеринарному врачу и очень рекомендую его людям, нуждающимся в ветеринарной помощи. Он профессиональный ветеринар и заслуживает всяческих похвал и признательности.
Недостатки:
....
Комментарий:
.....
… – показать
5,0
Виктория
6 июля 2023
Хорошая клиника. Людей не много. Качественное вет обслуживание. Буду сюда теперь ходить. Рекомендую
5,0
Валентина
3 мая 2023
Достоинства:
Небольшие очереди. Быстрое и качественное обслуживание.
Недостатки:
Перестали работать круглосуточно. Мои собаки очень проблемные и редко, но все-таки требуется помочь поздно вечером.
Комментарий:
Хочу выразить большую благодарность клинике, а особенно хочу отметить Алексея Базылевского за профессионализм, за внимательный и чуткий подход к животным, за поддержку владельцев животных, что тоже имеет колоссальное значение в выздоровлении питомца! Его отношение к животным- выше всех похвал! Я очень признательна за помощь с моими собачками, за внимательность и отзывчивость. Рекомендую! смело обращаться!
5,0
Дмитрий
12 января 2023
Комментарий:
Обращаемся не в первый раз сюда. Рекомендую
1,0
Марина
1 ноября 2022
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Ищите другую круглосуточную клинику,ужасное отношение, привезла кота в половину 9, никого в клинике не было, но чего-то ждали, такое чувство, что 9 часов, чтобы сделать надбавку 80%!!!! Врачей толковых нет, хотели сдать анализы, заранее записались, нужно один анализ сдавать утром, в итоге по словам админа, что это не имеет значения, записали на вечер, в день сдачи анализов позвонили, сказали, что заболел лаборант, и что нужно было записываться утром, это вообще бред, разные администраторы говорят разную информацию, Я в шоке от такого отношения, кот болел уже месяц, не можем вылечить, разные клиники, разные диагнозы, эту точно не советую!!!!!
Дата оказания услуги:
24.10.2022
Описание специалиста:
Глеб Эдуардович единственный хороший врач, который к сожалению уволился
… – показать
1,0
Tanya Sokolovskaya
11 августа 2022
Комментарий:
Привозили ночью собаку. Больше ни ногой. Очень неприятно находится, в приемном кабинете шерсть, пол в каких-то пятнах. О стерильности можно только мечтать. Ночью не представлен весь спектр услуг, при этом цены очень высокие. И при этом не знаю, положено ли это так, но не предоставили чек с расшифровкой, за что мы вообще платили. Не рекомендую
Дата оказания услуги:
ночь с 10 на 11 августа
Описание специалиста:
молодой врач — парень
1,0
Ольга
17 августа 2019
А нам не очень повезло. Обратились с собакой. Увеличились лимфоузлы. Собака моя, но я была в отъезде и естественно поехал другой человек, а именно моя мама. Не смогла ответить на все их вопросы. Даже по поводу корма, какой едим. Это нормально, все покупаю я. Она мне звонила, я отвечала по телефону. Потом посмотрели собаку так, что ей было больно. Потом отчитали нас как детей, что нам собака не нужна, раз мы её так запустили. В довершении всего укол антибиотика. Понятно, что болезненный, но укололи так, что собака взвыла и пыталась вырываться и как защита скалилась. Сказали, чтобы без намордника к ним больше не приходили. И мы не пошли. Ни с намордником ни без. Я вернулась и через 3 дня мы поехали в другую клинику. С собакой разговаривали как с ребёнком, с хозяевами по человечески. Там ведь понимают, что мы переживаем за питомца. Все манипуляции были сделаны. И тот же антибиотик, собака даже не дернулась. Продолжаем лечится там. А Вам, дорогие доктора, нужно быть добрее и терпимее. Или меняйте профессию. При этом хочу отметить, что предварительный диагноз был поставлен правильно.… – показать
5,0
Елена
22 января 2019
Были сегодня 22.01.19г. в клинике «ветпрофи» снимали швы нашей кошечке, казалось бы ни чего такого, но мы все ровно волновались, т.к. обслуживаемся в другой клинике, но эта нам ближе и время у нас поджимало, грубо говоря рискнули поехать сюда. По приезду, взяли нас без очереди, сделали очень быстро, короче мы ушли довольные)))
1,0
Наталия
11 декабря 2018
Начитавшись положительных отзывов (кстати очень некорректно оставлять отзывы о своей же клинике самими работниками), обратились в ВетПрофи с инородкой… Не буду многословной, но и мы потеряли своего питомца из-за халатного и безразличного отношения ветработников. Работают не на результат, а на банальное выкачивание денег. Я думала, что ветеринар — это Человек с большой буквы Что те кто идет по этой тропе, выполняют свою работу с намерениями — во благо т.е. что б действительно помочь, спастии сохранить жизнь питомца. А нет, в этой клинике меня убедили в обратном… Это для хозяина он ЖИВОЕ СУЩЕСТВО, которое тоже имеет право на жизнь, а для них — всего лишь ЗАРАБОТОК!!! Печально, что мы обращаемся в клинику к ветеринару с надеждой и верой, ведь он «специалист», а в результате теряем… Администратор, которая помоложе – без комментариев… Как таких вообще сажают за ресепшен? Администратор – лицо компании!… – показать
1,0
Роман
19 ноября 2018
Травмировать животное в процессе укрола это здесь норм. 0 звёзд
1,0
Вита
19 ноября 2018
Конвеер, ни сервиса, ни нормального отношения к животным! не говоря уже о людях…
6 ноября 2018, отредактирован 6 ноября 2018 в 10:55
НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую эту клинику из-за наплевательского отношения врачей к своим пациентам и их хозяевам. Нам предлагали всевозможные процедуры, капельницы, уколы, а через неделю питомец умер. И ЭТО гуманное отношение к животным?
5,0
Ольга
15 октября 2018
В клинике наш Кузя постоянный клиент. Обращаемся нечасто, но за каждый раз спасибо. Ни разу не назначали лишнего, всегда отзывчиые. Отдельное спасибо Николаю Грыку за отношение.
1,0
ирина
26 сентября 2018
Повелась на хорошие отзывы о клинике. Привезли котика с очевидным диагнозом и результатами обследования. Нас принял врач мужчина (фамилию не посмотрела). Когда я попросила оказать конкретную помощь коту, он начал рассуждать и предполагать другой диагноз (пальцем в небо). Предложил сделать анализы, потом лечение и явиться к ним через пару дней для контроля…Хорошо, что я не послушала. Поехали в другую клинику, государственную вет.станцию. Там сразу же оказали квалифицированную помощь и к вечеру наш котик снова стал бодрым и веселым.… – показать
5,0
Ирина
3 июня 2018
Выражаем огромную благодарность персоналу и врачам клиники за профессионализм и чуткое отношение к нашим «братьям» меньшим. На осмотры теперь будем ходить только к вам!
1,0
Евгений
3 июня 2018
Нет условий для приема птиц, хамски ведут себя по телефону.Обратился к ним с попугаем, солнечный аратинга,поздно понял что нет у них, да и вообще в беларуси, ветеринаров орнитологов. В интернете вы найдете больше информации как лечить свою птицу чем у них. В клинике относятся к птицам так же как к собакам или котам, могут легко навредить, как сломать что то, так и сделать укол глубоко. Написать этот отзыв меня заставило последнее посещение этой клиники, «ветеринар-орнитолог» при попытке взять анализ с языка попугая, повредила ему клюв и язык, потекла кровь. Тут же отдали птицу обратно, сказав что обнаружили бактерии простейшие а как лечить она не знает, посоветовала обратиться в другую клинику, при этом не оказав попугаю помощи остановить кровотечение. А приехал к ним с веселым и радостным попугаем у которого слезился глаз, а уехал с погибающей птицей. В итоге только ночью удалось остановить кровь, птица очень ослабла и перестала питаться, пытались кормить принудительно, но попугай очень быстро стал худеть и скоро погиб. Ни в коем случае не обращайтесь с попугаем в эту клинику! Лучше в интернете на форумах общаться к орнитологам в Москве, там могут помочь и с анализом и назначить грамотное лечение.… – показать
5,0
Виталий
15 апреля 2018
Огромное спасибо персоналу клиники за высокий профессионализм, внимательность и искреннюю любовь к животным.
5,0
Дмитрий
11 апреля 2018
Стерилизовали кошку!! Вежливо и профессионально!!! Спасибо Большое!!!!
1,0
Ольга
12 марта 2018, отредактирован 12 марта 2018 в 12:33
Не первый раз были в этой клинике, думали повезло нам, что рядом находится Наш кот стал себя плохо чувствовать, почти не ел, мало пил В итоге по вердикту этих докторов нашему 3-х летнему коту или 5 или 15 лет и у него или рак или грипп, ну извините…вы врачи, а не гадалки. Если пришли работать будьте добры выполняйте свою работу. Хотелось бы задать вопрос руководству по какому принципу подбирается персонал и наличие у них медицинских знаний Очень ставится под сомнение. Будем искать другую клинику сюда ни ногой… – показать
1,0
Игорь
12 марта 2018, отредактирован 12 марта 2018 в 12:33
Бегите как можно дальше от этой «клиники». они просто дерут деньги. Предлагали ампутацию,снимок у них не сделать. По факту ничего серьезного не было. После них поехали в другую клинику, где все сделали без пафоса. Попали на «врачей» (оба мужчины) которые даже не знают анатомию животных!!! О чем можно говорить.... Почистить уши осмотреть зубы вот удел этого медперсонала. Если дорога жизнь своего питомца, едьте в дургие места.
1,0
Татьяна Германовна
5 января 2018
Никогда больше не обратимся в эту клинику и не порекомендуем никому. Отношение абсолютно равнодушное. Монотонно, делая одолжение, врач даже не слушает симптомы заболевания. У них на все готов ответ, они заранее знают, куда вас послать и каков диагноз, который они тоже уже заранее знают, при этом запугав так, что невольно хочется уже попрощаться с питомцем. Однако получить ответ на вопрос, из чего складывается сумма за посещение клиники, не представляется возможным. При этом Вам постоянно будутуказывать на дверь — с репликой «если что-то не устраивает, обратитесь в другую клинику». В процедурной у врача падает шприц с внутривенной инъекцией на пол, доктор невозмутимо его поднимает, дует и пытается вводить лекарство в вену. У питомца вылетает трубка из катетера (которого в этой клинике хватает только на одну капельницу), капает кровь — на операции все, никого невозможно дозваться, хотя наш прием по записи и в клинике нет больше других пациентов. Особенно «вежлива» леди администратор, с таким отношением уже трудно столкнуться даже в районных поликлиниках! Остался крайне неприятный осадок. НЕ рекомендую категорически.… – показать
Татьяна
26 ноября 2017
Желание записаться на прием отсекли сразу при разговоре по телефону.Неприветливая администратор, ее долгое молчание -не то слышит, не то нет.А отзывы о клинике хорошие.Поедем в другую…
Анонимный пользователь
28 апреля 2017
Всем рекомендую.Привозил на вакцинацию и чипирование свою фокстерьершу. Все сделали качественно и быстро. Очень приятный в общении персонал, встретили, как родных. Особенно собаку)
5,0
Светлана
22 января 2017
Очень добрые и толковые врачи. Обрщалась в ВетПрофи, чтобы стерилизовать кошку. Операцию провели качественно, кошка быстро пришла в себя и на 2й день после операции, чувствовала себя как ни в чем не бывало. Советую всем эту клинику и огромное вам спасибо!
5,0
Олег
19 января 2017
Попугай перестал есть зерно и корм, обнаружили воспалительный процесс в мышечном желудке. Препараты помогли теперь опять бодрый и здоровый. Екатерина(К сожалению не помню фамилии) действительно професионал.
5,0
Анонимный пользователь
17 января 2017
Клиника в общем — доброжелательно и недорого. Врачи — были у врача Екатерины. Рекомендую.
5,0
Анонимный пользователь
13 января 2017
Моей собаке в другой клинике поставили очень серьезный диагноз. Уже планировали расстаться с крупной суммой, но знакомый посоветовал перепроверить и позвонил знакомому ветеринару. Нас пригласили в ВетПрофи и диагноз не подтвердилсяю А могли бы и собаке навредить и потерять немалую сумму. Спасибо Марии и Николаю!
5,0
Анонимный пользователь
29 декабря 2016
Клиника чистая, уютная, принимали по записи, поэтому ждать не пришлось. Разумные цены, а я еще попала на скидку, так что вообще все обошлось крайне дешево. Не назначают дорогих витаминов, ненужных дорогих процедур и лекарств. Отдельное спасибо врачу Екатерине — грамотный и надежный специалист. Были родовые проблемы у собаки (английский бульдог) сделали кесарево. И мама и 6 чудесных щенков чувствуют себя прекрасно.
Аня
12 апреля 2023
Не назначают дорогих процедур? Не правда,за час пребывания в стационаре,плюс УЗИ и анализы я заплатила более 400 р в прошлом марте,откуда такие цены? Не разрешали сидеть в холле и ждать пока капалась собака,это норма?Хуже клиники я не знаю.Когда я возмутилась,что мне не разрешили там просто подождать,мне сразу вынесли собаку и сказали едите в другую клинику,а у собаки был геморрагический энтерит,при котором открылось кровотечение.Вот такое тут отношение.Врач Готов хороший специалист,но отношение клиники к пациентам да за такую цену просто кошмар… – показать
Анонимный пользователь
17 мая 2016
Ну вот и докатился мир. Фальсификация очевидных и подтверждённых данных. +ещё одна, и уже третья по счету статья. Собрала уж почти документы в суд. А все потому, что не умеют извиняться виноватые вслух, признают, но не оглашают. Обидно и уже за свою личность, честность которой оскверняют так откровенно, но пора вытирать слезы и действовать серьезнее. А извиниться по-человечески.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,5
на основании
88 отзывов и
372 оценок
Отзывы о ветеринарном центре доктора Базылевского А.А. на улице Мельникайте
Фото пользователей
Расскажет, объяснит, покажет. Очень внимательная и отзывчивая. Так же замечательная работа медперсонала. Питомец сам пошел к ним на руки!
Всегда Ваш, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
Чистота
Профессиональные специалисты
Всегда Ваш, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
Еще плюсом является круглосуточный график работы.
И круглосуточно работает магазин)) это очень важно, особенно с таким хозяином как я
Ну и ассортимент товаров чуток бы расширить
Поэтому клинику рекомендую.
Всегда Ваш, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
А еще они делают МРТ — это очень важно для наших питомцев
05.12.22
00.10 около
Девушка блондинка
Снимок, анализ крови и зашили губу собаке 400 р
Ценообразование
Нашему питомцу 2 года,он оооооочень игривый мальчик,она сказала,что он очень активен и порекомендовала попить таблетки габагамма.
Вообщем ребята,обходите стороной эту ветклиника,это какая то забегаловка,у меня просто нет слов.помочь-не помогли,в итоге уехали нисчем!!!!!и деньги отдали ни за что!врачи вообще без опыта,как так можно относиться к животным,я не понимаю!!!!!
19.07.2022
Кристина
16.05.22
Не уверена, зовут Кристина
Екатерина Николаева! Вам отдельное БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБИЩЕ!!! За внимание, сопереживание, чуткость, за ваше Большое Сердце, которого хватает на всех!!!
Просят оставить хороший отзыв после каждого посещения!!!
В первую очередь насторожило что почти все очень молодые ветеринары, больше напоминает ветеринарное училище а не профессиональную клинику.
Второе, очень не понравилось неготивгое обсуждение других клиник и ветеринаров, в частности необоснованное унижение достоинств и качеств других вет клиник и ветеринаров. (типо мы тут лучше всех а остальные не пойми кто…).
Третье, от нас, им нужны только деньги, ни малейшего намёка на какую-то человечность. Сдавали анализы и делали УЗИ, все вроде хорошо но на следующий день пришли на мэил результаты и некоторые пункты не очень хорошие, превышающих в 10 раз показатели. Согласен лаборатория не даёт справок но я позвонил почти сразу чтоб уточнить что делать, подняла девушка, как после бессонной ночи, уточнила кто я и по какому вопросу звоню и сказала что вам скоро перезвонят, но после трех таких обращений в течении дня никто так и не перезвонил. После обеда мне пришлось обратится в другую клинику где нам помогли. Анализы мы сдали 16.10.2020 г. а пытались поговорить по результатам пришедших на следующий день 17.10.2020 г. Наши проблемы оказались ниже занятости их администратора.
Вердикт. Обращаться мы сюда больше не будем, я люблю своего питомца.
Очень печально что есть такое плохое отношение в таких важных для нашей жизни организациях.
17.10.2020
Администратор на Понаморенко 17.10.2020 с 10:00 до 14:00
Но вот администраторы… Была там одна девушка, блондинка… Или розовая блондинка. Так вот действительно, после общения с ней, как с администратором, хотелось закрыть ногой двери и никогда не приходить. Всегда сидела с таким видом на ресепшене «оооойййй, ну что вы все от меня хотите…да мне уже домой надо…». По тел. с глубокими вздохами отвечала. Видно было, что на животных и на хозяев ей плевать. Но самое печальное, что сейчас она работает ветврачом… … – показать
Огромное спасибо клинике Ветпрофи и её коллективу! … – показать
Но есть пару моментов, которые напрягают:
1. Бывают случаи, когда экстренно нужно придти и нет записи. Но я не хочу выслушивать от администратора цыкание в телефонную трубку, что все расписано и вообще только по записи. Почему в другой клинике говорят «У нас все расписано, но приезжайте, мы примем Вас по живой очереди. Возможно придется подождать». Это же элементарное отношение к клиенту! Я же не иду в бесплатную клинику и не прошу делать мне бесплатно что-то, я могу заплатить, подождать, но вопрос в том, как мне это преподнесут. Точно так отталкивают и распечатки, развешенные рядом с администратором по поводу оплаты в 21,00+ и про предварительную запись — складывается впечатление, что вам не нужны клиенты.
2. Недели 3 назад были на капельнице с ориентальной кошкой. Да, спасибо, что приняли день в день (утром позвонили записаться в процедурный, хоть мест на время не было, но согласились взять…в то же время там только одна кошка была на капельнице вместе с нами). Ладно, что не получилось прокапать через катетер и прокапали подкожно (нам можно было и так и так). Но после укола в бедро… мы приехали домой, а кошка моя не становится на ту лапу. Мне пришлось экстренно ехать в ночную клинику, к хирургам, проверять что могло пойти не так. Попали в седалищный нерв… Может случиться с каждым, казалось бы, но случилось именно с нами, именно в этот раз, именно с этой кошкой… и то, что кошка моя уже 4ю неделю (это было 28.08.) до сих пор хромая… Осадок остался очень неприятный … – показать
Очень понравилось внимательное, доброжелательнее и заботливое отношение докторов и ассистентов. Получили грамотные профессиональные рекомендации. Собачка быстро пришла в себя после наркоза и чувствует себя отлично. Большое спасибо за качественную стоматологическую и душевную человеческую помощь!
Искренне хочу выразить благодарность за профессионализм доброту,теплоту и внимание к моему питомцыу Соловей Марине Игоревне!
Перед операцией сделали полный осмотр, проверили сердечко, кровь.
Монику вернули через час.операция прошла отлично. Моника ото шла от наркоза быстро и шва поле операции практически не видно(очень аккуратный) Вечером покушала и даже бегала!
Марина Игоревна подробно рассказала все,что может происходить с Моникой после операции и чем ее кормить.
Спасибо огромное Марине Игоревне и всему персоналу клинике,сегодня Моника чувствует хорошо! Мы будем постоянными клиентами этой клиники.
И конечно же,хочу пожелать успехов в работе! Спасибо Вам большое!!! … – показать