до м. Михалово — 0.5 км
Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А. на Железнодорожной улице
Обновлено 26 октября 2023
Телефон
+375 (333) 26-30-...
— показать
МТС
+375 (293) 26-30-...
— показать
А1
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг
Дозвонились?
- Вы владелец?
67 фотографий ветеринарного центра доктора Базылевского А.А. на Железнодорожной улице
Кровь сдавала тк были проблемы с печенью, это был контрольный анализ а по факту- выброшенные на ветер деньги.
Самое интересное- диалог с заведующей, которая врет через слово, так же пыталась убежать меня в том, что я сама на что-то там соглашалась, что я вру про грязь, вру про общение администратора и так далее. При этом заведующая клиники понятия не имеет, когда и как должен обрабатываться кабинет, уверяла меня что в 9 утра кабинет был чистый, онапроверяла. Уже даже смешно, будто человек ветклинику немного перепутал с овощным рынком.
В книге жалоб и предложений ни одна жалоба не обработана в соответствии с законодательством.
Я обязательно выделю время и поеду в контролирующий департамент.
15 октября 2023
Девушка и парень в кабинете осмотра
15 октября 2023 года Вы обратились в Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А. с просьбой провести исследование крови Вашей кошке, на что администраторы Ветеринарного центра предложили Вам различные профили биохимических исследований крови. Исходя из проведённого опроса сотрудников Ветеринарного центра, для Вас был крайне важен анализ уровня фосфора в крови Вашего питомца и Вам был предложен стандартный профиль исследования крови, включающий измерение концентрац ии неорганических фосфатов.
Результаты анализов были направлены Вам в течение часа после взятия крови у Вашего питомца.
Однако после получения результатов анализов Вы обратились в Ветеринарный центр повторно, указав на недостаточность количества исследуемых показателей. Вам было предложено провести исследование дополнительных показателей, на что Вы согласились. В процессе проведения дополнительного анализа крови у Вашего питомца обнаружилось кратное увеличение уровня креатинфосфокиназы и некоторое увеличение иных показателей.
Вы усомнились в достоверности и качестве проведённых исследований крови Вашего питомца и высказали свои подозрения специалистам Ветеринарного центра, в том числе управляющей Ветеринарным центром.
Сообщаем Вам, что аналитическое оборудование для проведения исследований крови животных, а также уровень компетенции специалистов лаборатории Ветеринарного центра позволяют нам быть полностью уверенными в достоверности и качестве проведённых исследований крови Вашего питомца.
Обработки всех помещений Ветеринарного центра, в том числе процедурного кабинета, проходят в строгом соответствии с ветеринарными санитарными требованиями, а использование, хранение, уничтожение и утилизация ветеринарных препаратов и сопутствующих материалов осуществляются в соответствии с законодательством в области ветеринарии.
Книга замечаний и предложений Ветеринарного центра доктора Базылевского А.А. ведётся в полном соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
В ходе проведения опроса персонала факты о некомпетентности и грубости специалистов Ветеринарного центра в отношении Вас не подтвердились. … – показать
Мало того что диагноз поставили неверный, прооперировали, и продержали двое суток в переноске, хотя говорили что у них свои клетки…всё бы ничего, но кошка после операции сидела в своей переноске в фекалиях (без преувеличения, я дома еле отмыла нашу переноску, всё засохло и прилипло к стенам, а кошка после операции сидела в этом во всем), отдали кошку грязную и вонючую, а мыть её пока нельзя!!!Представьте какой запах сейчас в квартире!!! И дай бог что бы после всего этого кошка не подцепила какую инфекцию от своих фекалий! Врачи не пойми что, сразу после операции мне позвонила врач «девушка», и говорит что операцию она провела и у кошки внутри ничего не нашли, и диагноз у неё панкреатит, с ней всё хорошо не волнуйтесь, её не тошнило, диареи не было, на вопрос а что до этого была диарея и тошнота??? она ответила что я говорила врачу что мы поступили с этим состояние…НО это не так, данное состояние у нас было однократно дома, а в карте написала что якобы мы пришли к ним в таком состоянии и они такие молодцы смогли это состояние остановить!!!!!!!
Сказать что я была в шоке ничего не сказать!!! Я её прошу остановить свои монолог, потому что в голове сразу появилось куча вопросов....на вопрос почему утром мне сказали что панкреатит исключен, т.к. анализы у неё хорошие и отдельный анализ на панкреатит тоже хороший, и вообще из всех анализов у ней немножко увеличена мочевина. и всё, а тут во время операции всё изменилось??? Она ответила что «НУ ВОТ ТАК», так бывает....в этот момент я засомневалась в квалификации врачей, уж простите…на мой следующий вопрос «вы кошку стерилизовали, она ответила «нууууууу,да » в голосе было полная не уверенность в данном ответе, я переспросила, она с улыбкой, мол, даа-даа..всё сделали, уже только на следующий день я узнала что тогда по телефону со мной говорил врач который оперировал кошку!!!!!!вы представляете?????!!!! Врач только что провёл операцию и не помнит уже что он делал!!!!!!!!
Отзыв который написала на сайте не прошел я так понимаю модернизацию, поэтому могу сказать что данный факт, я ещё разберу и напишу дальше!!! Так что если любите своего питомца, не обращайтесь в данный центр!!!!!!!
10.09.2023
Базылевский и врач женщина (как зовут не знаю)
С 22 июля 2023 по 29 июля 2023
Каждый раз был новый доктор
Успешно проведенная операция в сторонней клинике — дело случая, при котором питомцу повезло. Мы рады, что все закончилось благополучно и летального исхода удалось избежать.
Для того, чтобы животное не заразилось, его необходимо обрабатывать спец.средствами от экто- и эндопаразитов, которых животное может подцепить после прогулки, в транспорте, при контакте с другими животными. В ветеринарном центре мы придерживаемся санитарных норм, стационар ежедневно обрабатывается, как и все остальные кабинеты. Если бы Ваш питомец был обработан от паразитов, таких последствий удалось бы избежать.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о клинике! … – показать
Анализы были получены Вами сразу, а выписка готовится 14 дней.
Необходимые документы собраны, можете получить их в любое удобное для Вас время.
Всегда Ваши, Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А.
Достойное оформление интерьера, хештеги о том, что здесь лучшие специалисты — это пыль в глаза.
Мы обратились за экстренной помощью ночью 19 июня. Перед нами было два посетителя. Через два часа ожидания нас наконец то обследовали и сделали анализ крови. Через 40 минут нас опять пригласили и ещё минут 30 мы ожидали, пока доктор распечатает на бланках назначение и результат анализа Он долго сидел в компьютере и писал, писал…
Я попросила на словах объяснить что с котиком. Нам рекомендовали обратиться к стоматологу, а анализ вполне хороший для 15-ти летнего котика (верхняя граница допустимого, по словам врача).
20 июня на осмотре стоматолога в другой вет.клинике оказалось, что с зубами проблем больших нет, а анализ, который нам отдали делают только кошкам, а не котам (период овуляции, гормоны и т.п.)
Я позвонила и объяснила, что у нас на руках не наш бланк, попросила выслать наш. Ожидала час!!! В течении этого времени звонила и напоминала. Через час перестали поднимать трубку, срабатывал автоответчик. Вот такой сервис!(
Я не поленилась съездить на следующий день к клинику и попросила найти результаты наших анализов, мне минут через 15 принесли бланк общего анализа крови, в котором все показатели были в норме, немного повышены лейкоциты. Врач, который уже начал лечение не поверил этим данным. Приняли решение сделать биохимический анализ крови и показатели были очень плохие. Срочно начали делать капельницы.
В такой профессии не должно быть равнодушных и необразованный людей.
В ваших руках жизнь маленького беззащитного существа. Уходите из профессии, не губите животных, не доставляйте им дополнительных страданий (((и владельцам много переживаний, много потерянного времени и разочарования.
Кота спасти не удалось.
19 июня 2023
Молодой доктор, дежурил в ночь с 18 на 19 июня 2023
Звярніце ўвагу на кваліфікацыю супрацоўнікаў.
23.06.2023
На бланках аналізах прозьвішча не ўказана
При взятии крови у кошки-донора снизился сахар в крови и участилось дыхание, в связи с этим была введена глюкоза, а также для профилактики анафил актического шока был введен адреналин. Как при любом другом вмешательстве могут быть риски и осложнения, о которых клиенты уведомляются в обязательном порядке. Кошку вернули Вам через 15 минут в стабильном состоянии, на момент возврата животного его жизни ничего не угрожало. … – показать
Новое профессиональное оборудование
Грамотные специалисты
Часто принимают узкопрофильные врачи!
Рекомендую
Спасибо за ваш профессионализм, оперативность и чуткое внимание! В вет.клинике можно сдать анализы, что очень важно и не нужно ездить по другим вет.клиникам.
Если у кого-то есть сомнения в какую вет.клинику везти вашего питомца, то однозначно рекомендуем вет.клинику доктора Базылевского!
Спасибо вам!
Ирина Дмитриевна
Опубликовано для всех
30 января 2023
Непрофессиональное, Отвратительное, безответственное, гробящее здоровье отношение и к питомцам, и к их хозяевам. НИКОМУ не советую. ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ! Там полный бардак во всём, непрофессионализм в каждой мелочи.Прооперировали котику бедро. Я ждала с каждым днем улучшения, но котику становилось все хуже. На мои вопросы отвечали, выполняйте назначения. Хирург Бурцев П.А. и главврач Базылевский. Через МЕСЯЦ мучений котика, который кричал от боли, не ходил, обратилась в другую клинику. Рентген показал, что операция сделана НЕПРАВИЛЬНО. Срочно прооперировали. И уже на следующий день котик мой повеселел. Восстановление идет легко и быстро. На мои претензии ответ Базылевского был:,,Забудьте мой номер телефона.
29.12.2022 г
Базылевский А.и ортопед Бурцев П.
Он грамотно и быстро поставил моей собаке диагноз.
Если честно я даже и не ожидала)
Так как в местной вет клинике мне сказали что у моего псё аллергия на наш климат(часто обращалась к своим докторам именно с аллергией)
На самом деле у нас совсем не аллергия. Назначенное лечение Алексеем стало помогать буквально с первых дней. Собака идёт на поправку и моему счастью нет предела.
Ещё раз огромное человеческое СПАСИБО!!!!!!
Внимательный и добрый персонал
Клиника очень впечатлила своим профессионализмом. Была очень быстро и безболезненна установлена причина моего беспокойства у моей собаки. Она стала много спать и гораздо менее активная. Готовилась к худшему(. Но оперативность в данной ситуации помогла. Доброжелательность персонала помогла справится со своими нервами. В итоге и я и мой питомец остались очень довольны)
История ранее :
Отвозили собачку в 2 клиники, каждый лечил что-то свое… Кто-то предлагал переливание крови,кто-то просто колоть АБ, а кто-то просто пожимал плечами и говорил » я не знаю, что у него!»
Но несмотря на это все, проконсультировавшись с Алексеем Александровичем, наш Ярик спустя 3—4 дня после назначенного лечения, начал сам куша ть, бегать и радовать нас!!!
Алексей Александрович - Вы, мастер своего дела! Удачи вам в РАБОТЕ и хороших пациентом … – показать
Спасибо Алесе за оперативно назначенное грамотное лечение котика после отравления каплями от блох. А также ОГРОМНОЕ спасибо за поддержку и советы во время лечения.
Алеся — тот специалист, который кайфует от своей работы и точно находится на своём месте
Я обратилась по вопросу нечистоплотного поведения своего любимого кота. Как и положено собрала справки и необходимые анализы.
Консультация длилась 2 часа и доктор Павлова мне объяснила все возможные причины нашей проблемы и дала подробные инструкции к действию. Те предложения которые сделала наш доктор сработали.
Помимо самой консультации по проблемам туалетного поведения Алеся еще дала рекомендации по поводу здо ровья животного по результатам анализов (кот мало пил). И выполнив ее рекомендации получилось замотивировать котика пить больше! Сейчас продолжаю выполнять рекомендации и отслеживаю динамику поведения животного. Теперь точно знаю к кому можно обращаться Алеся действительно неравнодушный специалист. Спасибо большое … – показать